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Cache..

Proyecto Final Marketing Operativo
Esteban Báez G
2012-06-11

                    “La belleza de la rosa, reflejada
                    en su sabor”
Oportunidades y Amenazas
     • Existe poca competencia nacional
     • El clima que tiene el Ecuador favorece al cultivo de cacao

O    • Los restaurantes buscan seguir la moda internacional
       brindando a sus clientes platos nuevos y novedosos
     • Debido a la buena ubicación geográfica de Ecuador no se
       necesita tecnología costosa




     • Políticas ambientales para la cosecha del cacao
     • Existencia de competencia extranjera

 A   • Poco poder adquisitivo, porque no se ofrecen platos con rosas
       comestibles en muchos restaurantes.
     • Riesgos de heladas que pueden destruir las plantaciones de
       cacao
Investigación de mercado
   Situación: Introducir al mercado un producto alimenticio
    totalmente nuevo, que se trata de una rosa de cacao
    comestible. Se lo vendería en cajas de 25 unidades de rosas
    de chocolate a restaurantes de lujo del país.
   Objetivo General: Realizar una investigación de mercado
    para conocer la aceptación del producto en el mercado
    nacional.
   Objetivo Específico:
      Conocer si el segmento al que está dirigido el producto
       (clase alta) aceptará el producto.
      Conocer los medios adecuados para que los clientes
       conozcan acerca de Cache.
      Conocer las variedades de diseños de rosas que quisiera
       el cliente.
      Investigar cuánto estarían dispuestos a pagar por el
       producto.
Encuesta:
 ¿Ha utilizado rosas de chocolate en sus
  platos de comida?
 ¿Utilizaría rosas de chocolate para
  decorar su comida?
 ¿Cuál cree que es el precio justo?,
  considerando que tienen una producción
  especializada
 ¿A través de qué medios le gustaría
  recibir información del producto?
Segmentación
   Segmento meta: restaurantes de lujo del país que tengan
    una capacidad para un mínimo de 40 clientes, y ofrezcan un
    menú de al menos 25 platos, cuyos ingresos mensuales sean
    de $90.000 en adelante.
   Nicho de mercado : exclusividad y diferenciación.
   Tipo de mercado: Mercado organizacional.
   Variables del segmento:
     Ubicación geográfica: Restaurantes lujosos de las
      principales ciudades del país, como Quito, Guayaquil.
     Tipos de organización: Sector alimenticio
     Tamaño del cliente: Restaurantes que tengan una
      capacidad para un mínimo de 40 clientes, y ofrezcan un
      menú de al menos 25 platos.
     Uso de producto: Nos dirigimos a restaurantes que utilicen
      la rosa de cacao como parte de su plato.
Mix del Marketig
   General:
     Alcanzar un alto posicionamiento de Cache en el mercado de
      productos alimenticios y decorativos tanto nacional como
      internacionalmente, lográndolo a través de la calidad y beneficios
      de nuestro producto.
   Específicos:
     Realizar controles de calidad en el proceso de producción, antes
      de que el producto se distribuya, para garantizar al cliente la
      mejor calidad.
     Crear una campaña publicitaria intensiva durante los seis
      primeros meses de lanzamiento de Cache, donde se dé a
      conocer sus usos, beneficios y variedades.
     Asistir a las diferentes ferias de chocolates decorativos, para que
      se vaya posicionando en el mercado, tanto nacional como
      internacional.
Producto
   Categorización: Bien únicamente tangible
   Tipología: Industrial
   Complementos:
   Empaque:
       Empaque secundario: Envoltorio de cartón, donde
        vienen las rosas de chocolate, en el cual se encuentra el
        nombre de la empresa, y algunas especificaciones del
        producto como marca, uso y beneficios.
   Marca: El nombre de la marca es fácil de recordar, sencillo y
    nos proyecta sus beneficios y usos.
   Ciclo de vida del producto: Investigación y desarrollo.
Precio
 Valor de compra: Precio justo que se adapta a la
  calidad, beneficios y diferentes usos.
 Valor de uso: Rosa comestible, que sirve para
  adornar y preparar platillos como ensaladas y
  postres.
 Valor final: PVP. $ 3.99
 Valor percibido
 Precio de descreme
 Objetivo: Posicionar la marca en el mercado por la
  buena calidad del producto y conservando su
  precio acorde a la competencia.
Plaza
   Canal de distribución: Canal largo- indirecto
   Elementos de la plaza:
     Almacenamiento: Bodegas de la fabrica
     Transporte: Vehiculos de la empresa
     Locación: Quito y Guayaquil
     Merchandising
   La estrategia que implementaremos es selectiva. Ya que se distribuirá el
    producto a los restaurantes más exclusivos del país.
   Cadena de suministro:
     Superior: Proveedores: Cartoneras, empacadoras, etc.
     Inferior: Empresa de publicidad como Rotular.
   Sistema de distribución: Dual.
Promoción o Comunicación
   Marketing Directo:
     Cache es un producto exclusivo, y la publicidad que se
      hace consiste en preparar catálogos especiales para
      entregar a los dueños de restaurantes y personas que
      asisten a las ferias.
     Página de internet donde se puede encontrar información
      del producto, costos, contactos e información de la
      empresa.
   Digitalización y conectividad:
     Internet: a través de nuestra página web damos a conocer
      a los clientes y público en general, el producto que
      vendemos, los beneficios y los inicios y logros de la
      empresa
Conclusiones
   Cache es una rosa de chocolate comestible lo
    que la hace un producto exclusivo que se
    vende a restaurantes de lujo del país.
   Ecuador es un país que ofrece muchos
    beneficios para la plantación de cacao por su
    clima y su suelo fértil.
   Las oportunidades son ligeramente mayores a
    las amenazas, lo que nos indica que el entorno
    es positivo para introducir este producto al
    mercado; pero se deben tener en cuenta las
    amenazas para tomar las medidas de
    precaución necesarias para poder
    minimizarlas.
Recomendaciones
 Se recomienda hacer controles de calidad
  constantes del producto y el proceso, para
  obtener un excelente resultado.
 Recomendamos también hacer visitas
  mensuales a los restaurantes para conocer
  su satisfacción con respecto al producto.

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Cache

  • 1. Cache.. Proyecto Final Marketing Operativo Esteban Báez G 2012-06-11 “La belleza de la rosa, reflejada en su sabor”
  • 2. Oportunidades y Amenazas • Existe poca competencia nacional • El clima que tiene el Ecuador favorece al cultivo de cacao O • Los restaurantes buscan seguir la moda internacional brindando a sus clientes platos nuevos y novedosos • Debido a la buena ubicación geográfica de Ecuador no se necesita tecnología costosa • Políticas ambientales para la cosecha del cacao • Existencia de competencia extranjera A • Poco poder adquisitivo, porque no se ofrecen platos con rosas comestibles en muchos restaurantes. • Riesgos de heladas que pueden destruir las plantaciones de cacao
  • 3. Investigación de mercado  Situación: Introducir al mercado un producto alimenticio totalmente nuevo, que se trata de una rosa de cacao comestible. Se lo vendería en cajas de 25 unidades de rosas de chocolate a restaurantes de lujo del país.  Objetivo General: Realizar una investigación de mercado para conocer la aceptación del producto en el mercado nacional.  Objetivo Específico:  Conocer si el segmento al que está dirigido el producto (clase alta) aceptará el producto.  Conocer los medios adecuados para que los clientes conozcan acerca de Cache.  Conocer las variedades de diseños de rosas que quisiera el cliente.  Investigar cuánto estarían dispuestos a pagar por el producto.
  • 4. Encuesta:  ¿Ha utilizado rosas de chocolate en sus platos de comida?  ¿Utilizaría rosas de chocolate para decorar su comida?  ¿Cuál cree que es el precio justo?, considerando que tienen una producción especializada  ¿A través de qué medios le gustaría recibir información del producto?
  • 5. Segmentación  Segmento meta: restaurantes de lujo del país que tengan una capacidad para un mínimo de 40 clientes, y ofrezcan un menú de al menos 25 platos, cuyos ingresos mensuales sean de $90.000 en adelante.  Nicho de mercado : exclusividad y diferenciación.  Tipo de mercado: Mercado organizacional.  Variables del segmento:  Ubicación geográfica: Restaurantes lujosos de las principales ciudades del país, como Quito, Guayaquil.  Tipos de organización: Sector alimenticio  Tamaño del cliente: Restaurantes que tengan una capacidad para un mínimo de 40 clientes, y ofrezcan un menú de al menos 25 platos.  Uso de producto: Nos dirigimos a restaurantes que utilicen la rosa de cacao como parte de su plato.
  • 6. Mix del Marketig  General:  Alcanzar un alto posicionamiento de Cache en el mercado de productos alimenticios y decorativos tanto nacional como internacionalmente, lográndolo a través de la calidad y beneficios de nuestro producto.  Específicos:  Realizar controles de calidad en el proceso de producción, antes de que el producto se distribuya, para garantizar al cliente la mejor calidad.  Crear una campaña publicitaria intensiva durante los seis primeros meses de lanzamiento de Cache, donde se dé a conocer sus usos, beneficios y variedades.  Asistir a las diferentes ferias de chocolates decorativos, para que se vaya posicionando en el mercado, tanto nacional como internacional.
  • 7. Producto  Categorización: Bien únicamente tangible  Tipología: Industrial  Complementos:  Empaque:  Empaque secundario: Envoltorio de cartón, donde vienen las rosas de chocolate, en el cual se encuentra el nombre de la empresa, y algunas especificaciones del producto como marca, uso y beneficios.  Marca: El nombre de la marca es fácil de recordar, sencillo y nos proyecta sus beneficios y usos.  Ciclo de vida del producto: Investigación y desarrollo.
  • 8. Precio  Valor de compra: Precio justo que se adapta a la calidad, beneficios y diferentes usos.  Valor de uso: Rosa comestible, que sirve para adornar y preparar platillos como ensaladas y postres.  Valor final: PVP. $ 3.99  Valor percibido  Precio de descreme  Objetivo: Posicionar la marca en el mercado por la buena calidad del producto y conservando su precio acorde a la competencia.
  • 9. Plaza  Canal de distribución: Canal largo- indirecto  Elementos de la plaza:  Almacenamiento: Bodegas de la fabrica  Transporte: Vehiculos de la empresa  Locación: Quito y Guayaquil  Merchandising  La estrategia que implementaremos es selectiva. Ya que se distribuirá el producto a los restaurantes más exclusivos del país.  Cadena de suministro:  Superior: Proveedores: Cartoneras, empacadoras, etc.  Inferior: Empresa de publicidad como Rotular.  Sistema de distribución: Dual.
  • 10. Promoción o Comunicación  Marketing Directo:  Cache es un producto exclusivo, y la publicidad que se hace consiste en preparar catálogos especiales para entregar a los dueños de restaurantes y personas que asisten a las ferias.  Página de internet donde se puede encontrar información del producto, costos, contactos e información de la empresa.  Digitalización y conectividad:  Internet: a través de nuestra página web damos a conocer a los clientes y público en general, el producto que vendemos, los beneficios y los inicios y logros de la empresa
  • 11. Conclusiones  Cache es una rosa de chocolate comestible lo que la hace un producto exclusivo que se vende a restaurantes de lujo del país.  Ecuador es un país que ofrece muchos beneficios para la plantación de cacao por su clima y su suelo fértil.  Las oportunidades son ligeramente mayores a las amenazas, lo que nos indica que el entorno es positivo para introducir este producto al mercado; pero se deben tener en cuenta las amenazas para tomar las medidas de precaución necesarias para poder minimizarlas.
  • 12. Recomendaciones  Se recomienda hacer controles de calidad constantes del producto y el proceso, para obtener un excelente resultado.  Recomendamos también hacer visitas mensuales a los restaurantes para conocer su satisfacción con respecto al producto.