1. 10 conseils en ergonomiepour optimiser la transfo de votre site ecommerce Olivier Sauvage Blog : www.capitaine-commerce Société : www.wexperience.fr
2. Identifiez-vous clairement : logo + baseline 1 FAITES TOUJOURS UNE BONNE PREMIERE IMPRESSION Montrez vos avantages clients Rassurez Montrez l’étendue de l’offre Donnez envie d’aller voir plus loin Montrez vos produits Soignez votre design
3. 2 SOYEZ LÉGER Couleurs légères Grandes typos lisibles Menu simplifié et adapté à l’offre Visuels simples et appétissants ! Organisation de page simple
4. 3 SOYEZ ACCESSIBLE Grandes typos lisibles Mise en page simple et clair Site facile à cliquer Alt sous les images Typos grandes et lisibles Contrastes pour tout le monde
5. 4 SOIGNEZ VOTRE WORDING Libellés précis et sans ambiguité (laredoute.fr) Libellés exclusifs et correspondants aux mots des internautes (amazon.fr) Titres courts et percutants (store.nike.com)
6. 5 FAITES DES PHOTOS QUI FONT RÊVER Utilisez des visuels pleine page (zara.com) Faites des mises en scènes innovantes (archiduchesse.fr) Zooms pleine page en haute déf (mirapodo.de)
7. 6 FAITES ESSAYER LE PRODUIT Simulateur de vêtements(looklet.com) Simulateur de lunettes (krys.com) Simulateur de matelas (matelsom.com)
8. 7 OFFREZ UNE EXPERIENCE DIFFERENTE Des mannequins qui tournent (jitrois.com) Défilé vidéo (asos.com) Animation pseudo 3D chez IKEA
9. 8 FAITES DURER LE PLAISIR Retargeting dans le site (3suisses.fr) Suggestions dans la fiche produit (amazon.fr) Suggestions dans la fiche produit (kiabi.com)
10. 9 RASSUREZ Elements de rassurance en bas de page (damart.fr) Logos et labels (boulanger.fr) Elements de rassurance dans le panier(wonderbox.fr) Message d’accueil du formulaire de demande de crédit de cofidis.fr
11. 10 AIDEZ, GUIDEZ Mettez toujours un moyen de contact dans le tunnel de commande (laredoute.fr) Mode d’emploi du site (damart.fr) Aide au choix (pixmania.fr)
12. MERCI !!! Des questions ? Olivier Sauvage, Fondateur et Directeur de Wexperience E : olivier@wexperience.fr T : 03 20 65 61 93 M : 06 59 38 92 92 Blog : www.capitaine-commerce.com Twitter : www.twitter.com/capitaine