METODOS GENERALES DE INVESTIGACION INF- 398 TALLER I LIC. FÁTIMA DOLZ

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES
FACULTAD DE CIENCIAS PURAS Y NATURALES
CARRERA DE INFORMATICA
• IVAN BRITO
•CESAR PAREJA
•PRIMITIVO CHAMBI
•ALEJANDRO GUTIERREZ
•GUSTAVO HEREDIA
•CAROLAY QUISPE
•NANCY ZAPANA
•RAMIRO JACINTO ALCAZAR
•WENDY NAVIA CHAMBI
•ALEJANDRO MONASTERIOS

3. EL MÉTODO OBSERVACIONAL
FASES DEL MÉTODO OBSERVACIONAL
La observación exploratoria trata de especificar mejor el
Formulación de problema y las variables que resultan relevantes, también
un problema nos indica como organizar el proceso y que puede ser
observado.
Recogida de datos Se puede realizar de distintas maneras.
y registro
Análisis e Nos aporta resultados útiles en cada estudio, bien para
interpretación de extraer una conclusión satisfactoria o negativas, nos
los datos estimulen a un nuevo replanteamiento del problema y, a la
observacionales formulación de nuevas hipótesis.
Comunicación de Informan de los hallazgos a cualquier persona que se
los resultados interese por el trabajo realizado, y a la que podrán
estimular e inspirar en su continuación.

4. CLASIFICACION DEL MÉTODO
OBSERVACIONAL
En función de la
sistematización
Observación no • La observación no sistematizada puede ser un medio útil para la búsqueda de una problemática que
orienta hacia una investigación posterior. Este tipo de observación se aplica especialmente, cuando
sistematizada aún se sabe relativamente poco el entorno al objeto a investigar
Observación
• Su propósito es precisar con exactitud las variaciones de la conducta relacionadas con la hipótesis.
sistematizada o • características observables son : Frecuencia, Latencia,Ritmo,Duración..etc.
controlada
Observación • Basándose en una teoría explícita se aíslan las variables que determinan el comportamiento.
• Las condiciones o situaciones de partida son sometidas a control para posibilitar observaciones
muy comparables.
sistematizada • El proceso de observación se estructura en categorías de observación definidas con precisión

5. CLASIFICACION DEL MÉTODO
OBSERVACIONAL
En función de la
participación del
observador
• La observación es externa o no participante cuando el observador no pertenece al grupo objeto
Observación de estudio. Hay dos tipos de observación externa:
• Directa: realizada sobre el terreno en contacto inmediato con la realidad. Se funda
externa o no principalmente en la entrevista y el cuestionario.
participante • Indirecta: se basa en los datos estadísticos (censos, etc), y fuentes documentales (archivos,
prensa, grabaciones magnetofónicas).
• Existen dos tipos de observación participante:Pasiva: el observador interactua lo menos posible con los
Observación observados, siendo consciente de su única función de observador, lo cual aumentará su oportunidad de
percibir eventos tal y como se desarrollan.
interna o • Activa: el observador maximiza su participación en lo observado con el fin de recoger datos, e intenta
participante integrar su rol con los demás existentes en la situación. En algunos casos su conducta es similar a la de los
observados, en otros desempeñan papeles complementarios e incluso en algunos casos puede introducir
cambios en la estructura social del grupo.
• El observador es a la vez sujeto y objeto: observa y es un elemento del conjunto observado.
Autoobservación • En la auto observación sólo se anota la conducta realizada o de interés.

6. Ventajas
 Hace posible obtener la información tal y como ocurre.
 Nos permiten conocer muchas formas de conducta que son
consideradas sin importancia por los sujetos observados mientras
que son percibidas por los observadores.
 Algunas investigaciones se ocupan de sujetos (niños, animales, ..)
que no pueden proporcionar informes verbales por la sencilla razón
de que no pueden hablar, debiendo utilizar necesariamente la
observación como método de recogida de datos.
 Se pueden realizar en casos donde exista una resistencia a la
investigación por parte de los sujetos. Aunque la observación no
puede superar siempre tal resistencia, implica menos la cooperación
activa por parte de los sujetos observados.

7. Limitaciones
 La posibilidad de registrar acontecimientos simultáneos con su
ocurrencia espontánea es útil, sin embargo es imposible predecir la
ocurrencia espontánea de un suceso con la precisión necesaria para
permitirnos estar presentes para su observación.
Posibilidad de que interfieran factores extraños y ocultos (algo que
interrumpe).
 La posibilidad práctica de aplicar las técnicas de observación se halla
limitada por la duración de los sucesos (historia de una vida) o por
acontecimientos que dificultan imposibilitan la presencia de observadores
a causa de su naturaleza.
 Existe la idea de que las técnicas de observación presentan la limitación
de no poder cuantificar sus datos. Actualmente podemos considerar
errónea tal interpretación y, si bien no todos los datos observacionales
deben ser cuantificados, es importante destacar que pueden serlo.

9. Método Analítico
 Método de Investigación
 Descomponer en partes o elementos
 Para observar causas y efectos

10. Método Analítico
 Observación y examen
 de un echo en particular
 Análisis
 Conociendo la naturaleza
del fenómeno

11. Método Analítico
 Estudio de cada uno de
 los elementos que componen
 El problema
 Que es
analizar
 Para conocer la esencia del
todo se necesita conocer la
naturaleza de sus partes

12. Método Analítico
concreto
 Análisis abstracto
Cosas Ideas,
materiales pensamiento

14. Abstracción
 Aislamiento mental de unas propiedades u otras de
los objetos, procesos y fenómenos de la realidad.
 Partir de lo conocido para llegar a lo desconocido.

15. Abstracciones científicas
 Conceptos abstraídos del hecho o del fenómeno
investigado.
 Permite revelar los aspectos mas importantes y
esenciales de los fenómenos que se investigan, conocer
sus causas objetivas, revelar las leyes que rigen estos
procesos y fenómenos.

16. Proceso de abstracción
 Trata de descubrir el nexo oculto e inasequible al
conocimiento empírico.
 El punto de partida es construir el concreto real.
 Concreto mental, con la ayuda del análisis y síntesis.

17. Análisis y síntesis
 Análisis: separación de un todo en sus partes
constitutivas con el propósito de estudiar éstas por
separado.
 Síntesis: composición de un todo por la unidad de sus
partes.
 El contacto con la realidad se realiza con base en una
idea, un concepto o hipótesis previos logrados en
análisis anteriores.

18. Abstracción con análisis y síntesis

20. Método de Inducción-Deducción
 Es un procedimiento que se basa en la
lógica.
 El método de inducción-deducción se
utiliza y relaciona con los hechos
individuales o generales.
Método Inductivo
Método Deductivo


21. Método de Inducción-Deducción
 Método Inductivo
Del latín inductio,
de in: en, y de ducere: conducir.
Modo de razonar que consiste en sacar de los hechos
particulares una conclusión general.
De la Porción de un todo hacia el Todo.
De lo particular a lo general.
De lo individual a lo universal.
De los efectos a la causa.
Inducir
Ascender del razonamiento de lo particular a la ley
general.

22. Método de Inducción-Deducción
 Método Inductivo
22

23. Método de Inducción-Deducción
 Método Deductivo
Del latín deducere: Concluir.
Obtener conclusiones de un principio o supuesto.
Deducción
Es el razonamiento que parte de un marco general de referencia hacia algo en particular.
De lo general a lo específico.
De lo universal a lo individual.

24. Método de Inducción-Deducción
 Método Deductivo
24

26. Es justamente el método el cual se crean abstracciones
con vistas a explicar la realidad.
La modelación es el método que opera en forma
práctica o teórica con un objetivo, no en forma, sino
utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural
o artificial.

27. Definición de modelo
 Un modelo es una
representación de un objeto,
sistema o idea, de forma
diferente al de la entidad misma.
 Un modelo es la imagen o
representación del conjunto de
relaciones que definen un
fenómeno con miras a su mejor
entendimiento.

28. MODELACIÓN DE SISTEMAS
 Hace posible que un investigador organice sus
conocimientos teóricos y sus observaciones.
 Favorece una mejor comprensión del sistema.
 Acelera análisis.
 Constituye un sistema de referencia para probar la
aceptación de las modificaciones del sistema.

29.  Es más fácil de manipular que el sistema mismo.
 Hace posible controlar más fuentes de variación
que lo que permitiría el estudio directo de un
sistema.
 Suele ser menos costoso.

30. CARACTERÍSTICAS
 Abstracto
 Enfatiza los elementos
importantes y oculta los
irrelevantes
 Comprensible
 Fácil de comprender por los
observadores
 Preciso
 Representa de forma fiel el
sistema que modela
 Predictivo
 Se pueden usar para deducir
conclusiones sobre el sistema que
modela

31. ¿QUE ES UML?
• Diagramas de Casos de Uso para modelar los
procesos ’business’.
• Diagramas de Secuencia para modelar el
paso de mensajes entre objetos.
• Diagramas de Colaboración para modelar
interacciones entre objetos.
• Diagramas de Estado para modelar el
comportamiento de los objetos en el
sistema.
• Diagramas de Actividad para modelar el
comportamiento de los Casos de Uso,
objetos u operaciones.

32. • Diagramas de Clases para modelar la estructura
estática de las clases en el sistema.
• Diagramas de Objetos para modelar la estructura
estática de los objetos en el sistema.
• Diagramas de Componentes para modelar
componentes.
• Diagramas de Implementación para modelar la
distribución del sistema.

34.  Método estadístico como la
estadística trabaja con números,
el procedimiento que utiliza es: a
partir de unos datos numéricos,
para obtener resultados
mediante determinadas reglas y
operaciones. Este procedimiento
se denomina método estadística
y comprende los siguientes pasos
que veremos a continuación:

35. Recoger información
Recuento de información

36. Elaboración de
cuadros y gráficos Información
resumida
Comparación de las
medidas de resumen
calculadas

38. MÉTODO SINTÉTICO
 El Método Sintético consiste en integrar los
componentes dispersos de un objeto de
estudio para estudiarlos en su totalidad.

39. SÍNTESIS REAL
 Es cuando se refiere a seres materiales de la
 naturaleza y se preocupa de la reunión e
 integración de las partes en una sola
 conceptualización.
 Ejemplo: Cuando se estudian los distintos
 animales de una región, en conjunto forman la
fauna de esta región.

40. SÍNTESIS LÓGICA
 Es cuando se da en el plano del conocimiento,
 que va de las nociones más simples a las más
 complejas.
 Ejemplo: Cuando se estudia el sujeto y el
 predicado y se juntan dan como resultado la
 oración.

41. PROCESOS DEL MÉTODO
SINTÉTICO
 Procesos:
• Discutir
• Investigar
• analizar
 Ejemplo: Problemas de Basura
 Área de recreo
 Recipientes para desechos

42. RESUMEN DEL MÉTODO
SINTÉTICO
 reducir a términos breves y precisos lo esencial de
un tema
 Ejemplo:
 Leer varios capítulos del tema.
 Resumir en dos párrafos.

44.  El Método Sistémico es uno de los instrumentos lógicos
más contemporáneos en el ámbito de la metodología,
orientado a la percepción holística (total) de la realidad
de donde se extraerá la propia problemática y las
soluciones correspondientes.

45.  Por ejemplo.
Si en el país se tiene un problema educacional por el cual existe
demasiada deserción escolar.
El Método Sistémico comienza a operar por identificar el sistema
en el que se encuentra inmersa la deserción escolar.
Descubre que dicho sistema tiene componentes como el
profesor, el colegio, los compañeros de clase, los cursos y los
planes de estudio.
Al continuar apreciando en realidad, establece que el profesor,
su tecnología educativa y el contenido de los cursos no son
nada atractivos y que provocan el rechazo del alumno; por lo
tanto, para erradicar la deserción se deben modificar
drásticamente estos sub-sistemas y componentes de la
educación.

46.  Para que el Método Sistémico funcione se requiere de
una mentalidad sistémica, mentalidad que está
acostumbrada a “mirar el bosque a través de los arboles”
y no a “mirar el árbol sin darse cuenta del bosque”.
 A su vez, esta Mentalidad Sistémica debe apoyarse
para su enriquecimiento, en la teoría general de
sistemas, cuyo fundador BERTALANFFY (1968) expresa:
 “La vida humana y el universo constituyen un sistema;
ningún componente se encuentra suelto en la tierra o
en el Universo”.
 “Por ello un Sistema es un complejo de elementos en
permanente interacción”.

47. LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
La Teoría General de Sistemas estudia los
conjuntos interactivos desde muy distintos;
ángulos: en sus estructuras, funciones, relaciones
y entornos; en el pasado, en el presente y en sus
proyecciones prospectivas; desde varios puntos
de vista.

48. FASES DEL METODO
 FASE I
- Perfilamiento de Sistemas
 El Perfilamiento de un sistema es un proceso de
observación, estudio y concatenación racional
de elementos a fin de que tengan sentido y
significado, yendo de “aquí hacia allá” de lo más
conocido a lo desconocido y de lo elemental a lo
fundamental.

49.  FASE II
- Identificación de Componentes
 En esta fase, entonces, la tarea consiste en
identificar con la debida precisión, claridad y
conocimiento de causa, los sub-sistemas que
tiene un sistema; los componentes de los sub-
sistemas; los elementos de los componentes
hasta llegar a la ubicación del tema o problema a
partir de los elementos que afecta.

50.  FASE III
- Análisis
El análisis es el proceso más complicado en este
método. Debe cumplir las siguientes tareas:
1. Establecer la naturaleza y características de
los elementos que han sido comprometidos
con el tema o problema.
2. Graficar la situación del sistema en todos sus
componentes.
3. Establecer la relaciones de causa y efecto entre
los componentes del sistema.

51. 4. Determinar las características de
del tema o problema en función de los
componentes del sistema, para descubrir el
fenómeno y establecer las causas del tema o
problema.
5. Dejar totalmente establecido el compromiso
del sistema, subsistemas, componentes y
elementos con el tema o problema.

52.  FASE IV
- Conclusiones y Recomendaciones
Esta fase se emplea con la finalidad de:
1. Establecer las relaciones de causa y efecto que tiene el
tema o problema con los componentes del sistema.
2. Determinar con exactitud las causas del problema en forma
sistémica, estableciendo todas las conclusiones posibles
relacionadas con todos los componentes del sistema.
3. Inferir las alternativas de solución en forma de
recomendaciones.
4. Implementar, planificar o desarrollar cada recomendación
en forma detallada, como parte fundamental del Estudio
Sistémico.

53. FORMATO DEL ESTUDIO SISTEMICO
 Caracterización del Tema y Ubicación del
Sistema
 Identificación de los Componentes del Sistema
 Análisis
 Expresión Pictográfica
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Implementación del Estudio Sistémico.

54.  Caracterización del Tema y Ubicación del
Sistema
 Se procede conforme a la FASE I del Método que se
refiere al Perfilamiento de Sistemas.
 Identificación de los Componentes del
Sistema
 Se procede de aquel forma que en la II FASE del
Método Sistémico.
se refiere a la Identificación de Componentes

55.  Análisis
 El análisis se realiza a través de las siguientes
tareas:
a. Tareas para Efectuar el Análisis
 Se vuelve a perfilar, definir caracterizar el tema o
problema con la mayor profundidad y
conocimiento de causa posible.
b. Análisis de Sistemas
 Examinar tanto su composición interna como las
funciones que desempeña y sus relaciones con
el entorno global y con los entornos específicos
con los que interactúa.

56.  EXPRESION PICTOGRAFICA
 Todo lo desarrollado en los capítulos anteriores
deberá plasmarse en una expresión pictográfica
que permita “VISUALIZAR” las relaciones de
causa y efecto entre los sub-sistemas,
componentes y elementos, así como la situación
de entrada-proceso-salida del problema que se
está enfrentando.
 La expresión pictográfica es prácticamente una
correlación de flujo gramas, croquis, esquemas y
sinopsis que demuestran en forma visual los
resultados obtenidos en los capítulos anteriores.

57.  CONCLUSIONES
 El Método Sistémico tiene la particularidad de hacer
leer entre líneas, hacer “correr las cortinas” y ver lo
que generalmente no se puede percibir a simple
vista.
Así por ejemplo, si se enfrenta el problema del
empleo en el Bolivia con el Método Sistémico, una
de la conclusiones a obtener seria que éste depende
directamente de la inversión económica que pueda
tener el país (“correr las cortinas”, “ver donde nadie
ve” ) y no depende de las disposiciones de un
presidente o de leyes del congreso, que es la
conclusión a la que
generalmente llegan las personas que no “saben ver”.

58.  RECOMENDACIONES
 Para el Enfoque Sistémico, toda recomendación es
una alternativa de solución real en base a las
conclusiones obtenidas, siendo coherentes esas
recomendaciones con el estudio efectuado.
 Así, en el ejemplo del empleo, si se ha logrado
determinar que éste depende de las inversiones
que recibe el país, entonces para que haya más
empleo debe recomendarse al gobierno que agilice
las políticas económicas y de seguridad de todo
tipo para incentivar la inversión económica
nacional y sobre todo internacional. Como se
puede ver, esta recomendación es coherente con
los resultados del estudio.

59.  IMPLEMENTACION DEL ESTUDIO SISTEMICO
 Se efectúa un breve resumen de los resultados
obtenidos en el proceso, para tener una idea cabal
de hacia dónde apunta la recomendación a
implementar.
 Se someterá la solución planteada a la prueba APA
( aceptabilidad, practicabilidad y adaptabilidad)
para demostrar su completa VIABILIDAD.

60. En conclusión
El método sistemático
Se basa en la teoría de los sistemas.
El problema no es de un elemento del sistema sino de
éste en su conjunto.
La intervención se basa en cambiar una estructura
disfuncional por una funcional.

62. En “Ingeniería de software” el “Método
Cascada”, también llamado Modelo en
Cascada, es el enfoque metodológico que
ordena las etapas del proceso para el
desarrollo de software, de tal forma que el
inicio de cada etapa debe esperar a la
finalización de la etapa anterior.

63. Análisis de Requerimientos
Diseño
Codificación
Pruebas
Verificación
Mantenimiento

64. De esta forma, cualquier error de diseño
detectado en la etapa de prueba conduce
necesariamente al rediseño y nueva
programación del código afectado,
aumentando los costes del desarrollo. La
palabra cascada sugiere, mediante la
metáfora de la fuerza de la gravedad, el
esfuerzo necesario para introducir un
cambio en las fases más avanzadas de un
proyecto.

65. En esta fase se analizan las necesidades de los
usuarios finales del software para determinar
qué objetivos debe cubrir. De esta fase surge
una memoria llamada SRD (documento de
especificación de requerimientos), que
contiene la especificación completa de lo que
debe hacer el sistema sin entrar en detalles
internos.

66. Es importante señalar que en esta
etapa se debe consensuar todo lo que
se requiere del sistema y será aquello
lo que seguirá en las siguientes
etapas, no pudiéndose requerir
nuevos resultados a mitad del proceso
de elaboración del software.

67. Traduce los requerimientos en una
representación del Software con la
calidad requerida antes de que
comience la codificación.

68. Diseño del Sistema
Se descompone y organiza el sistema
en elementos que pueda elaborarse
por separado, aprovechando los
ventajas del desarrollo en equipo, así
como la manera en que se combinan
unos con otros.

69. Diseño del Programa
Es la fase en donde se realizan los
algoritmos necesarios para el
cumplimiento de los requerimientos del
usuario así como también los análisis
necesarios para saber que herramientas
usar en la etapa de Codificación.

70. Es la etapa de más duración y con más
cambios en el ciclo de elaboración del
proyecto
Es la fase en donde se implementa el
código fuente, haciendo uso de
prototipos así como de pruebas y
ensayos para corregir errores.

71. Dependiendo del lenguaje de
programación y su versión se crean las
bibliotecas y componentes
reutilizables dentro del mismo
proyecto para hacer que la
programación sea un proceso mucho
más rápido.

72. Los elementos, ya programados, se
ensamblan para componer el sistema
y se comprueba que funcione
correctamente y que cumpla con los
requerimientos, antes de ser
entregado al usuario final.

73. Finalmente y antes de salir al mercado, es
cada vez más habitual que se realice una
fase de RTM testing ( Release To Market ),
dónde se comprueba cada funcionalidad
del programa completo en entornos de
producción.

74. Es la fase en donde el usuario final
ejecuta el sistema, para ello el o los
programadores ya realizaron
exhaustivas pruebas para comprobar
que el sistema no falle.

75. Una de las etapas más críticas, ya que
se destina un 75% de los recursos, es el
mantenimiento del Software ya que al
utilizarlo como usuario final puede ser
que no cumpla con todas nuestras
expectativas.

76. El Software sufrirá cambios después de que se
entrega al cliente. Los cambios ocurrirán
debido a que hayan encontrado errores, a que el
Software deba adaptarse a cambios del entorno
externo (sistema operativo o dispositivos
periféricos), o debido a que el cliente requiera
ampliaciones funcionales o del rendimiento.

77. Existen variantes de este método;
especialmente destacamos la que hace
uso de prototipos y en la que se
establece un ciclo antes de llegar a la
fase de mantenimiento, verificando
que el sistema final esté libre de fallos.

78.  Se tiene todo bien organizado y no se
mezclan las fases.
 Es perfecto para proyectos que son
rígidos.
 Ideal para proyectos donde se
especifiquen muy bien los
requerimientos.

79.  Ideal para proyectos en que se
conozca muy bien la herramienta a
utilizar.
 Sumamente sencillo ya que sigue los
pasos intuitivos necesarios a la hora
de desarrollar el Software.

80.  Difícilmente un cliente va a
establecer al principio todos los
requerimientos necesarios, por lo
que provoca un gran atraso
trabajando en este modelo, ya que
este es muy restrictivo y no permite
movilizarse entre fases.

81.  Los resultados y/o mejoras no son
visibles, el producto se ve recién
cuando este esté finalizado.
 Alto riesgo en proyectos nuevos
debido a problemas en las
especificaciones y en el diseño

82.  En proyectos que no son novedosos,
pero que se los quiere mejorar
 En proyectos en los que se dispone de
todas las especificaciones o
requerimientos desde el principio como
por ejemplo los de reingeniería.

83. En conclusión este método es fácil de
comprender tratando de no mezclar
las diferentes fases del modelo y
dependiendo el tipo de proyecto que
se pretende solucionar es necesario
que se especifiquen muy bien los
requerimientos.