De socilae media beter onder de knie krijgen, via praktische voorbeelden een dynamische presentatie. Zoekt u dit ? Wel het wordt u gratis aangeboden door Webcom 2.0

1. 27/05/201427/05/2014
Hubert Van de Vyver
15 februari 2013

2. Presentatie
• Hubert Van de Vyver
– Expert in sociale media
– Community Manager
(VinoMex, R J Claessens & Partners, RMN, Lutosa,
MVformation)
– Internationale trainer en consulent
(Synaps, Héo)
– Publicaties rond sociale media op Slideshare
• Wie bent u ?

3. 1. Situering
• Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
2. Facebook
• Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
3. Twitter

4. Inhoud
Van Internet tot Web 2.0
Gebruik van sociale media in beroepsomgeving
Producten en diensten van sociale media

5. Inhoud
• Een strategie bepalen
– Tot wie zich richten
– Wat meedelen
– Hoe aantrekken
– Taal kiezen
– Technologie opvolgen
– Kanalen kiezen
– Net etiquette van de
sociale media
• Technologie om te
– publiceren
– verdelen
– Sociale media gebruiken
– opvolgen
– opzoeken
– E-reputatie

6. Van Internet tot
Web 2.0
• Internet
– website
– statische inhoud
– 1 webmaster
– onregelmatige
actualisering
• E-mail
– van persoon tot persoon
– van een naar meerdere
• Forum – Blog- Wiki
– Dynpamische inhoud
– Gemeenschap
– Frekwent actualiseren
– Wegwerpeigenschap
• Sociale Media
– Samenwerken aan de
inhoud
– Uitwisselenentre
plusieurs

7. Beroepsgebruik van sociale media
Communicatie-
strategie
vastleggen
Wie
aanspreken
E-reputatie
kennen en
opvolgen
Informatie en
expertise
uitwisselen en
delen
Gebruik maken
van de Web2.0
media

8. Kanaal Facebook LinkedIN Twitter Google +
E-mail Ja Ja Neen Ja
Messaging Ja Neen Ja Ja
Paginas Ja Ja Neen Ja
Micro media Ja Ja Neen Ja
Evenementen Ja Ja Neen Ja
Groupen/Fora Ja Ja Ja Ja
Vragen Neen Ja Neen Neen
Jobs Neen Ja Neen Neen
Reklame Ja Ja Ja Neen
Sociale media

9. E-reputatie meten
• Wat doet Klout?
Klout berekent elke week in hoeverre een persoon anderen beïnvloedt. Met behulp van 25
variabelen wordt een score tussen de 0 en 100 berekend. Drie belangrijke factoren zijn True
Reach, Amplification Probability en Network Influence.
• True Reach (hoe groot is je publiek)
• Amplification Probability (Actie)
Hoe groot is de kans dat er een actie komt op jouw bericht?
• Network Influence (Invloed)
Hoeveel invloed heb je op je netwerk?

10. Uitstekende en gratis gids
Aanbevelingen bij het
gebruik van sociale
media
Gids voor de federale
communicatoren
Comm Collection

11. • Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
Facebook

12. Gebruik van Facebook
Facebook
- privé
Mengel-
moes
Facebook
- beroeps

13. Fotos et info op Facebook
• Auteursrechten
respecteren voor de fotos
– Best fotos zonder rechten
gebruiken (vb. op het profiel,
de Timeline, de pagina …)
– Referenties naar de eigen
persoon op Facebook laten
wegnemen
• Info, fotos, …
– Eigendom van Facebook
– Verschil beroeps/privé

14. Gevaren
Veiligheid Privéleven
– Gebruik een sterk paswoord
voor de toegang tot profiel en
pagaina
– Hoofd- en kleine letters
– Combinatie letters en cijfers
– Tussen 10 en 12 tekens
– Verschillend per sociale media
http://www.facebook.com/help/safety
– Geen privé-informatie vrijgeven
(gsm nummer, e-mail adres)
– Alle details van het profiel
doorlopen en vastleggen
– Scheiding beroeps/privé
– Reservatie van aanwezigheid
op Facebook

15. The Social network

16. • Wie is al aanwezig op
Facebook ?
• Wie gebruikt de
groepen op Facebook ?
• Wie heeft reeds een
evenement op Facebook
gemaakt ?

17. 17
Facebook - Intro
• Presentatie
• gebruik
• Gebruikers
• Beursnotering
• Doel van een
aanwezigheid
• Privé/ beroeps
• Vrienden weigeren of
aanvaarden ?
• Concurrent
• Google+

18. Google +
• Meer mogelijkheden
voor beroepsgebruik
• Kontakten
onderverdelen in
kringen (segmentatie)
• Bekendheid
ontwikkelen
• Integratie in zoekrobot
enz van Google

19. 19
• Publiceren op Facebook
• Notities in statusblokje
• Interesse melden voor
andere pagina’s
• Beroepspagina maken
• Eigen netwerk uitnodigen op
beroepspagina
• Delen van info (artikels op
internet, …)
Facebook - Intro

20. 20
Beroepspagina
• Starten
• Bijwerken

21. 21
Facebook - Profiel
Profiel (Timeline)
• Doel
• Gebruik
– Milestones
• Personnalisatie
– Design / Admin

22. 22
Facebook - Profiel
• Profiel (vervolg)
• Definitie
• Beperking
• Aanpassingen

23. Oefeningen
• Maak een pagina aan
– Privé of beroeps
Extra
• Profiel verfijnen
• Een interessant artikel
publiceren

24. 24
Facebook – Toolbar
• Toolbar bovenaan
• Vrienden
• Berichten
• Uitnodigingen

25. 25
• Administrators
(pagina)
• Stichter
• Medewerkers
Facebook – Administratie

26. 26
Facebook – Groepen
• Groepen
• Definitie
• Gebruik

27. Oefeningen
• Deelnemen aan een
groep
• Inhoud van de groep
doorlopen
• De groep promoveren
Extra
• Een info in een groep
schrijven

28. 28
• Vriendenlijst
• Maken
• Gebruiken

29. 29
Notitie
• Lange tekst
• Schrijven

30. Promotie
Facebook
Print
E-mail
Evene-
menten
Web
Sociale
media

32. • Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
Twitter

33. Twitter
– Tweets en retweets
– Follow up en antwoorden

34. Actie
• Kennis en artikels delen
• Kort bericht schrijven
• Antwoorden op bericht
• Berichten doorsturen
• Max 140 posities (Zonder
hyperlink)
Doel
• Netwerk ontwikkelen
• Thema’s opvolgen
• E-Reputation
• Interesante artikels uit
Internet doortweeten
Twitter - Intro

35. Twitter - Startpagina
Startpagina
• Volgend
• Volgers

36. Verbinden
• Personen-
info
• @

37. Ontdekken
• Trefwoord
• #

38. Pagina ‘ik’
• Mijn artikels
• Details
contacten

39. Twitter

40. Profiel
• Details
Twitter

41. Twitter – extra tools

43. • Inleiding
• Presentatie
• Pinnen en delen
• Vragen
Pinterest

44. Pinterest - intro

45. Wat is Pinterest?
Pinterest is een verzameling online prikborden
(of boards) waar je afbeeldingen en video’s verzamelt
door ze te pinnen op een board over een specifiek
onderwerp.
Zie je wat leuks, grappigs of interessants op internet, dan
is het heel gemakkelijk om die foto (of video) te pinnen
en op een van jouw boards te plaatsen. Je kunt ook zelf
beelden uploaden van je computer of smartphone.
Zo kun je alles gemakkelijk op een plaats verzamelen.
Een soort digitaal mood board dus.

47. Verzamelen met Pinterest

48. Delen met Pinterest
Pinterset is een sociaal
netwerk.
Je kunt ook de boards van
anderen bekijken en volgen.
Foto’s van anderen kun je
liken, becommentariëren en
repinnen naar jouw eigen
board.

49. Vooral een vrouwending
Pinterest wordt nog vooral door vrouwen
gebruikt. 80% van de gebruikers is vrouw.
Maar wist je dat de oprichters mannen en
architecten zijn? De website is bedacht als tool
om de verzamelwoede van plaatjes van
gebouwen overzichtelijker te maken.

50. Belangrijke begrippen
Pinnen: afbeeldingen of video’s pin je op een
board. Je kunt deze van internet halen of
downloaden van je computer of smartphone.
Repinnen: beelden van andere hergebruiken en
op een van jouw boards plaatsen of vastpinnen.
Board: online prikbord over een bepaald thema.

51. Maak boards aan
Je kunt verschillende boards aanmaken. Pin niet alles wat
je leuk vindt op één board, maar maak per thema een
nieuw board aan. Dit maakt het voor volgers handiger om
een board te volgen
Je kunt op elk gewenst moment een nieuw board
aanmaken. Je account wordt door Pinterest standaard
voorzien van 5 boards. Je kunt deze gewoon verwijderen.
Om een nieuw board aan te maken, klik je op de ‘Add+-
button’, die je rechtsboven vindt.

52. Knoppen om boards te
maken

53. Samen aan een board
werken
Je kunt ervoor kiezen om ook anderen toe te
staan om samen te pinnen op jouw board.
Samen met collega’s inspirerend materiaal
delen? Of met je man de nieuwe inrichting van
je woning samenstellen?
Kies hiervoor ‘Me + Contributors’ en vul het e-
mailadres in van de persoon die mee mag
pinnen.

54. Samen aan board werken

55. Beeld van internet pinnen
Wanneer je ‘add a pin’ gebruikt dien je de URL van
de pagina in te geven waarop de afbeelding staat
(dus niet de homepage van de website).
Klik vervolgens op ‘Find Images’. Pinterest toont de
afbeeldingen die op deze pagina te vinden zijn. Kies
de afbeelding die je wilt toevoegen, geef aan op
welk board je deze afbeelding wilt plaatsen en vul
een korte omschrijving in. Klik op ‘Pin It’ als je klaar
bent.

56. Beeld van internet pinnen

57. Beeld vanaf computer
Wanneer je een afbeelding wilt pinnen die op je
computer staat, kies je niet voor ‘Add a Pin’,
maar voor ‘Upload a Pin’.
Kies vervolgens de afbeelding die je wilt
uploaden, selecteer het gewenste board en voeg
een korte beschrijving toe. Vergeet niet om op
‘Pin It’ te klikken als je klaar bent.

58. Beeld vanaf computer

59. Zorg voor goede
trefwoorden
Zorg dat je in de beschrijving keywords opneemt
waarop je gevonden wilt worden én natuurlijk dat
de beschrijving slaat op de gepinde afbeelding.
Wanneer een nieuwe pin een omschrijving krijgt,
kan het geoptimaliseerd worden door keywords toe
te voegen. Gebruikers die deze keywords als
zoektermen gebruiken om een pin te vinden,
kunnen dan bij jouw pin uitkomen. Het is ook
mogelijk om hashtags aan het eind van de
beschrijving toe te voegen.

60. Moegelijkheden om te
delen
Pinterest heeft verschillende mogelijkheden om
op elkaars gepinde afbeeldingen te reageren.
Kom jij een mooi plaatje tegen op een board van
een ander dan kun je:
• Repinnen
• Liken
• Comment
• Taggen

61. Repinnen
Ga over de afbeelding heen met je muis en klik
op de ‘Repin-button’ die verschijnt.
Vervolgens krijg je weer de mogelijkheid om te
kiezen welk board je wilt gebruiken en kun je de
beschrijving die door de oorspronkelijke pinner
is toegevoegd aanpassen.

62. Liken
Je kunt op Pinterest ook een afbeelding ‘liken’.
Kies hiervoor simpelweg voor de ‘Like-button’
die verschijnt als je over een afbeelding heen
gaat.
Je kunt alle afbeeldingen die je zelf geliked hebt
gemakkelijk terugvinden op je profiel.

63. Reactie geven (Comment)
Natuurlijk kun je ook reageren op een door een
ander gepinde afbeelding.
Klik op de ‘Comment-button’ als je over de
afbeelding heen gaat.
Denk er bijvoorbeeld ook eens aan om iemand
via een comment te bedanken voor een repin.

64. Taggen
Net als op Facebook en Twitter, kun je een
pinfriend taggen door in de description box een
@ voor de naam van die persoon te zetten.
Zodra je na de @ begint te typen, komt Pinterest
met voorstellen.

65. Waarom groeit Pinterest
zo snel?
• Mensen houden van beelden
• Gebruikers volgen elkaar op basis van interesses
• Pinnen is eenvoudig met de Pin It knop
• Integratie met Facebook en Twitter
• Mogelijkheid voor meer verkeer naar je website
• SEO waarde opbouwen met Do Follow links
• Aantrekking tot verschillende markten
• Het is gratis

66. Breid je netwerk uit
Communiceer met anderen zoals op Facebook en Twitter
wordt gedaan (connect, reageer, like en repin).
Plaats regelmatig nieuwe content.
Breid je bereik uit door af en toe pins op andere
netwerken te delen.
Het is ook mogelijk om een pin te embedden en op je
blog of website te plaatsen.

68. • Analogie en verschil met PC
• Flipboard (Tablet)
• Vragen
Mobiele media

69. Verschillen en analogiën
Computer
• Alle toepassingen
beschikbaar van elk
SM
• Navigatie per
scherm
• Notificatie via e-mail
• Minder en minder
gebruikers
• 1 rekening per SM
Tablets en smartphones
• Meeste toepassingen
beschikbaar van elk SM
• Verschuiven van scherm
• Hoofdknop voor overgang
• Speciale ergonomie
• Overal mee /’onmiddellijkheid’
• Notificatie via bericht
• Meer en meer gebruikers
• Meerdere rekeningen per SM

70. Facebook op mobiel

71. Twitter op mobiel

72. Pinterest op mobiel

73. Mobiele toepassingen
• Outlook 2010 en
social media
• Social media en
Smartphone, M-sites/Apps
73

74. Flipboard
Wat doet flipboard?
Flipboard is een app voor op
de ipad die gebruik maakt van
je eigen sociale netwerk en
hier een magazine uiterlijk
omheen gooit. Hierdoor kun
je in een mooie omgeving
door de gebeurtenissen van je
vrienden heen bladeren.

76. HUBERT VAN DE VYVER
h.vandevyver@celufo.biz