Dans cette édition: LE BRANDING MIX Marc Jacobs, des fans sur le podium Cadbury et son "générateur de joie" Nestlé recherche l'adhésion Voyage SNCF, le site interdit au plus de 28 ans Airbnb, le compte à rebours Heineken, le lancement de "Where is next" LE SOCIALIZER Super Cleaners, le mini-film de Facebook LinkedIn rachète Newsle Du nouveau sur SnapChat L'analyse des performances sur Twitter Google+ met fin à la restriction sur les pseudonymes LE COMPLÉMENT Happn, le made in France de la rencontre Secret, l'application réservée aux anonymes

1. L’actu’ web de la semaine
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2. Mixology c’est le rendez-vous actu’ de la semaine.
Pour bien préparer les discussions du weekend et ne rien rater de l’actualité, Webassadors
propose ce récap’ pour ses lecteurs.
En effet, Mixology sera proposé tous les vendredi et sera publié sur nos médias sociaux:
- Facebook
- Google +
- Twitter
- Blog
Chez Webassadors nous rassemblons les Marques et leurs Ambassadeurs afin de créer une
communication détonante. Ce rendez-vous hebdomadaire est à notre image, un savant
mélange d’informations pour être toujours à la pointe de l’actualité.
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Mixology, qu’est ce que c’est ?

3. De quoi va-t-on parler dans Mixology ?
Le rendez-vous de la semaine se composera de 3 grandes rubriques:
- Le Branding Mix, traitera de l’actualité des Marques, quelles sont les
campagnes virales du moment ?
- Le Socializer, sera dédié aux médias sociaux, y a-t-il de nouvelles options sur
les réseaux sociaux? Quelles sont les tendances ? Les Buzz et Bad Buzz sur la toile ?
- Le complémenT, touche finale de ce récap’, présentera une application / un outil
qui viendra peut être modifier notre quotidien.
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Marc Jacobs, des fans sur le podium
La nouvelle collection automne/hiver 2014 de Marc Jacobs, avec à la création Katie Hillier et Luella Bartley, se
veut rafraichissante et décalée. Les précédentes campagnes de la marque nous avaient habitué à un ton plus
sobre avec des professionnels du mannequinat. Aujourd’hui Marc Jacobs s’offre des personnages atypiques
aux cheveux colorés. La marque de haute couture n’est pourtant pas la première à aller chercher des
inconnus pour illustrer sa nouvelle collection.
Au total ce sont 70 000 fans de la marque de prêt à porter qui ont participé au casting lancé en avril dernier
sur Instagram et Twitter. Les fans ont envoyé leur photo sur les réseaux sociaux en y ajoutant le hashtag
#CastMeMarc. Sur les 30 finalistes présélectionnés, 9 modèles venant des quatre coins du monde ont été
retenus pour réaliser leur rêve.
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Cadbury et son « générateur de joie »
La marque Cadbury propose aux Australiens de trouver leur parfum de chocolat
préféré en analysant leur compte Facebook. Une opération indolore et
fructueuse pour Cadbury qui profitera de cette campagne pour engranger une
multitude de données sur ses consommateurs.
Une idée gourmande
Un distributeur aux couleurs de la marque vous propose une tablette de
chocolat de la gamme Cadbury en fonction de vos Likes sur Facebook. (Films,
sports, produits, etc.) Le participant entre ses identifiants et permet au
«générateur de joie» de parcourir ses centres d’intérêts à la recherche des
éléments qui lui permettront de définir quel produit le consommateur est le
plus susceptible d’aimer. (Amandes grillées, Caramel, Forêt noire etc.)
Après avoir récupéré leur petite douceur, la marque leur permet de se prendre
en photo avec leur tablette de chocolat. La photo pourra ensuite être postée sur
le réseau social de son choix pour promouvoir l’événement.
L’opération lancée dans les rues de Melbourne et Sydney a attiré une ribambelle
de fans, tous amoureux de chocolat. Offrir de la joie en tablette la marque l’a
bien compris, ça fait mouche.
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Nestlé recherche l’adhésion
Cette campagne en provenance du Royaume-Unis et d’Irlande, nous démontre une
fois de plus que collaborer avec ses communautés pour améliorer sa notoriété ou
ses ventes n’est pas a négliger. La marque Nescafé (1/3 du chiffre d’affaire de
Nestlé) a connu récemment un ralentissement de ses ventes outre-manche. Celle-ci
a donc voulu booster ses performances en proposant à ses fans une nouvelle
expérience, l’application POD, qui a été mise en place sur la page Facebook de
Nescafé Dolce Gusto.
Les membres de la communauté virtuelle de la marque doivent remplir une grille
avec différentes vignettes afin d’accéder à une récompense. Ces vignettes sont
gagnées en effectuant plusieurs tâches, comme par exemple se photographier en
partageant un moment Dolce Gusto avec un ami. La marque compte sur le bouche
à oreille pour rendre l’action virale mais aussi sur la création de contenu par ses
fans pour changer les appréhensions concernant sa machine à café.
En effet, Nescafé se repose sur ses meilleurs fans pour venir enrichir l’expérience et
se porter garant auprès des prospects de la qualité des produits proposés. Le but
étant de convaincre les jeunes mais aussi les consommateurs de café avertis que la
nouvelle machine de Dolce Gusto peut aussi être au cœur des interactions sociales
et à l’image des cafés de rues, être le rendez-vous à ne pas manquer avec ses amis.
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Voyage SNCF, le site interdit au plus de 28 ans
La marque, dont l’actualité n’était pas au beau fixe, abordait les différents sujets sur un ton sobre en
essayant d’éviter les accrochages. Avec son nouveau site 28 max, on porte un nouveau regard sur l’enseigne
et sa nouvelle campagne de communication. Au premier abord, l’opération de Voyage-SNCF nous fait penser
au site YouPomm de la marque Oasis. Cette dernière avait repris les caractéristiques d’un site pour adulte
afin de développer sa notoriété sur internet, une opération qui fut un grand succès.
La différence avec la campagne 28 max de la SNCF c’est qu’elle vise les jeunes de moins de 28 ans. Des vidéos
aux titres lascifs, « Mais jusqu’ou ira-elle pour seulement 10€ », sont exposées sur le site web afin de
proposer aux visiteurs des offres adaptées. L’opération a été promu par un jeu concours qui permettait
d’accéder à des places pour assister au concert de Beyonce et Jay-z.
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Airbnb, le compte à rebours
Le mercredi 16 juillet, Airbnb a souhaité présenter l’évolution de son site en direct. La marque annonce sur
sa page web que ce service qui était avant tout un moyen de louer des appartements, s’est transformé en
une entité qui dépasse l’imagination des concepteurs.
La communauté qui a atteint plus d’un million d’utilisateurs à l’international est prête aujourd’hui à voir
Airbnb prendre un nouveau tournant. Un changement important introduit par les dirigeants avec la refonte
du site web mais aussi des visuels Airbnb. Un nouveau logo nommé « bélo » et une couleur rose qui
remplace le bleu de départ. Une grande évolution dont l’objectif est de renforcer la communauté et de créer
un signe distinctif reconnaissable dans le monde entier.
Avec cette refonte Airbnb met l’accent sur les éléments qui importent le plus pour les utilisateurs (des photos
plus grandes et des informations détaillées sur les hôtes et les habitations).
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9. 9
Heineken, le lancement de « Where is next »
Une idée ingénieuse qui colle parfaitement à l’image d’Heineken. L’application permet aux consommateurs
de trouver les lieux où il y a le plus d’ambiance dans notre ville en se fiant aux avis des autres
consommateurs ayant téléchargé l’application. Un outil qui répond au besoin de certaines personnes de ne
jamais louper l’événement du moment.
Principe de « Where is next »
L’utilisateur est géolocalisé et selon l’activité sur les médias sociaux (Twitter, Instagram et Foursquare) celui-ci
va recevoir différentes recommandations de lieux où passer la soirée. L’opération se déclinant aussi sur
Twitter (@Wherenext), l’utilisateur pourra grâce à ce compte recevoir des informations sur l’événement le
plus tendance en direct.
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10. Super Cleaners, le mini-film de Facebook
L’agence Wieden + Kennedy London et Facebook dévoilent une publicité promotionnelle.
Dans cette vidéo d’une minute on voit des enfants qui grâce à une idée ingénieuse de leur mère, effectuent
des tâches ménagères en s’amusant. Un moment fun qui sera ensuite partagé sur la toile.
En effet, Facebook met en avant le principe du bouche à oreille à travers sa plateforme et en conclut que les
meilleures astuces sont partagées sur son réseau social.
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11. LinkedIn rachète Newsle
Une acquisition de choix pour le réseau social Linkedin.
Newsle est un service qui permet d’être alerté à chaque fois qu’un de
ses contacts fait l’actualité. L’entreprise utilise un outil de veille
particulièrement intéressant avec un algorithme se rapprochant de
celui de Google Alerts.
L’entreprise fondée par Jonas Varon et Axel Hansen en 2011 vient en
aide aux utilisateurs afin de réduire le bruit généré par les réseaux
sociaux. Newsle permet une meilleure analyse des pages web et de
remonter les informations pertinentes sur ses contacts professionnels
ou personnels.
D’après le communiqué de presse de LinkedIn, Newsle continuera de
travailler de façon indépendante en attendant que le réseau social
intègre la solution technique à ses produits et services.
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12. Du nouveau sur Snapchat
Snapchat a rajouté une nouvelle option sur son application, celle-ci permettra dès aujourd’hui d’agrémenter
vos photos d’un filtre avec votre localisation. Geofilters, le nouvel outil de Snapchat, va en fonction de votre
emplacement proposer un sticker thématique. (New York, Walt Disney etc.) Les stickers qui sont encore en
développement couvrent une partie des villes Américaines et certains lieux réputés.
Une idée révolutionnaire pour l’application qui pourrait lui permettre de commercialiser ce nouveau filtre,
en proposant aux entreprises d’intégrer leurs propres stickers personnalisés. Les clients d’un café ou d’un
restaurant prenant une photo dans leurs lieux préférés créeraient alors du contenu pour l’enseigne.
Une opportunité pour Snapchat qui n’exclut pas l’idée de diversifier son activité et notamment de la faire
évoluer vers en outil de paiement en ligne. (micro-transaction)
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13. Du changement dans l’analyse des performances
sur Twitter
Twitter développe son outil d’analyse de données
sur sa plateforme. L’engagement de ses abonnés
mais aussi la performance de ses tweets étaient
difficile à mesurer si ce n’est par le nombre de
retweets ou de favoris.
Dès à présent le réseau social permet aux
marques, commerçants et autres professionnels
de consulter un tableau de bord avec les
performances du compte. Une nouvelle option
qui rendra les marques plus pointilleuses sur la
ligne éditoriale à favoriser et sur la stratégie de
publication en général. Chaque tweet sera
détaillé, taux d’engagement, nombre de clics sur
vos liens, nombre d’impressions/ de retweets,
réponses etc.
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14. Google + met fin à la restriction sur les pseudonymes
La décision qui avait été prise en 2011 par le réseau social afin de n’accepter
que les véritables noms sur sa plateforme vient d’être réformée. C’est dans un
message posté sur sa page personnelle, le 15 juillet 2014, que la firme s’excuse
auprès des personnes lésées.
Le succès de Google + est très controversé, avec 500 millions d’abonnés le
réseau social cherche une plus grande adhésion pour remonter dans les
classements. Un revirement de situation qui en est peut être la raison. Ayant
restreint l’accès aux personnes souhaitant garder leur anonymat, Google + leur
ouvre aujourd’hui ses portes.
Un changement qui fera le bonheur de certains internautes et notamment des
trolls. La partie commentaire des publications sur Youtube et Google + seront
désormais des terrains d’expressions pour certains provocateurs mais aussi pour
les personnes préférant tout simplement l’anonymat.
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15. Happn le made in France de la rencontre
Le marché du célibat a le vent en poupe ces derniers temps et pour cause, les célibataires sont des cibles
de choix pour les annonceurs. Dans la catégorie des applications de rencontre on retrouve un concept
novateur, Happn. L’application qui compte déjà 150 000 adhérents, fonctionne en temps réel et promet à
ses utilisateurs d’accéder à une 2e chance avec la personne qui leur a fait de l’effet.
Pourquoi une deuxième chance ?
Happn se base sur le fait que quand on rencontre une personne qui nous plait ( dans un café, un restaurant
ou à la laverie etc.), on est généralement pas/peu préparé à la discussion (pas coiffé, mal habillé ou
simplement timide).
Le principe ?
L’application permet de géolocaliser l’utilisateur et de retrouver les inconnu(e)s que vous croisez durant la
journée. Mais pour cela les personnes que vous croisez doivent avoir téléchargé Happn.
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16. Secret, l’application réservée aux anonymes
L’application n’est pas nouvelle, mais elle vient d’effectuer une
levée de fond de 25 millions de dollars. Secret est une
application sociale qui comme son nom l’indique permet de
partager des secrets, des pensées de façon totalement
anonyme. Ces messages courts permettent aux utilisateurs de
se libérer d’un poids en exposant leur mal être, leurs peurs ou
de donner leurs avis sur une personne.
Les utilisateurs peuvent à tout moment se détacher de leurs
publications (afin de ne laisser aucune trace) mais aussi
interagir et ajouter des amis à leurs cercles. (Tout un gardant
leur identité secrète)
Dans la même idée on retrouve aussi l’application Whisper et
Awkward. Cette dernière va plus loin dans l’expérience et
propose d’enregistrer sa confession sur une vidéo floutée de
15 secondes.
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17. Mixology est édité par
l’équipe communication de
Webassadors.
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Mixology et plus sur le blog:
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