O documento descreve o lançamento do novo Fusca pela Volkswagen no Brasil em 2013, com foco na estratégia de comunicação nas redes sociais e nos resultados do monitoramento da campanha durante 3 meses. O lançamento contou com vídeos no YouTube e publicações nos canais oficiais da VW no Twitter e Facebook, gerando conversas nas redes mesmo sem outras mídias. Após 5 dias, a VW ampliou a divulgação para TV e internet, o que aumentou ainda mais o engajamento.

1. MONITORAMENTO – LANÇAMENTO NOVO FUSCA

2. EM FEVEREIRO DE 2013, A VOLSKWAGEN LANÇOU
O NOVO FUSCA NO BRASIL. SEUS ESFORÇOS
DE COMUNICAÇÃO INICIARAM NAS REDES SOCIAIS
E, POSTERIORMENTE, FORAM, TAMBÉM,
SUPORTADOS PELA TELEVISÃO E INTERNET.

3. CANAIS OFICIAIS VW

4. NOSSO OBJETIVO FOI MONITORAR A REPERCUSSÃO,
E ANALISAR A PERFORMANCE E SENTIMENTO DE SEU
LANÇAMENTO NAS REDES SOCIAIS DURANTE 3 MESES.
PARA ISSO, UTILIZAMOS NOSSAS FERRAMENTAS
PARA RASTREAR E ACOMPANHAR TODOS AS MENÇÕES.

6. O LANÇAMENTO DO CARRO ACONTECEU COM A
PUBLICAÇÃO DE DOIS VÍDEOS NO YOUTUBE, OS QUAIS
RELEMBRAM GRANDES PERSONALIDADES DA
TELEVISÃO E DO ESPORTE BRASILEIRO – MUSSUM E
RIVELINO.

9. VÍDEOS YOUTUBE

10. A FIM DE DISSEMINÁ-LOS NAS REDES SOCIAIS, AMBOS
OS VÍDEOS FORAM PUBLICADOS NOS CANAIS OFICIAIS
DE VOLKSWAGEN - TWITTER E FACEBOOK.

12. E, MESMO COM ATIVAÇÕES SOMENTE NOS CANAIS DE
VW
NA INTERNET, OBSERVOU-SE UM EXPRESSIVO BUZZ
NAS REDES SOCIAIS, IMPULSIONADOS POR
INFLUENCIADORESNO TWITTER.

14. O MONITORAMENTO TROUXE UMA SURPRESA: UMA DAS
ATRIZES DO COMERCIAL DO NOVO FUSCA MOSTROU-SE
UM IMPORTANTE ATIVO NAS REDES
SOCIAIS, FOMENTANDO AINDA MAIS AS CONVERSAS EM
TORNO DO LANÇAMENTO.

16. CINCO DIAS APÓS O LANÇAMENTO NAS REDES SOCIAIS,
VW APOSTOU, TAMBÉM, NA TELEVISÃO E NA INTERNET
PARA IMPULSIONAR AINDA MAIS A NOVIDADE; O QUE FOI
RAPIDAMENTE PERCEBIDO NAS REDES SOCIAIS, DEVIDO
AO ALCANCE DESTES MEIOS.

18. ATRAVÉS DO MONITORAMENTO, FOI POSSÍVEL
ACOMPANHAR
A EVOLUÇÃO DA CAMPANHA, BEM COMO A
RECEPTIVIDADE DO LANÇAMENTO DIANTE OS USUÁRIOS
– A QUAL FOI, EM SUA GRANDE MAIORIA, POSITIVA.

19. PICO DE MENÇÕES

20. OBSERVOU-SE QUE OS PRINCIPAIS PICOS DE MENÇÕES
AO LANÇAMENTO ACONTECERAM NO PERÍODO
INICIAL, QUANDO NÃO HOUVE MÍDIA, COMPROVANDO
ASSIM QUE COM UMA ESTRATÉGIA BEM CONSTRUÍDA E
CONTEÚDO
DE QUALIDADE, SUES FÃS SE TRANSFORMAM EM MÍDIA
ESPONTÂNEA.

21. FICHA TÉCNICA
Cliente:
ALMAP: VOLKSWAGEN
CHRISTINA ÁLVARES DE MELLO
Equipe:
MANAGING DIRECTOR - LESLIE ORSIOLI
RESEARCH & INSIGHTS MANAGER – JÉSSICA LIMA
Equipe de apoio:
ESTAGIÁRIO DE RESEARCH & INSIGHTS - HUGO FALCÃO