Place Branding: estratégia de desenvolvimento para BH
1. Place Branding
Um projeto de
desenvolvimento
baseado na Marca
2. “A mais incompreendida e subutilizada ferramenta na típica
abordagem econômica para o sucesso econômico é a
identidade de marca. Se a sua cidade não dedica algum
tempo para descobrir quem é e tomar iniciativas para definir isso ao
mundo, os outros é que vão definir quem você é”.
Jonathan Baltuchwhich, consutor de brand identity
e desenvolvimento econômico para cidades e governos.
3. “A cidade será uma metrópole de projeção internacional e
economicamente atrativa, impulsionada pelo ambiente de negócios
dinâmico e desburocratizado, pela oferta de serviços de qualidade e pelas
parcerias entre os setores público e privado.
Uma cidade que se diferenciará por ter a inovação tecnológica e a
vitalidade cultural como elementos centrais para o seu
desenvolvimento econômico, estimulando a valorização e retenção de
talentos.”.
Plano BH Metas e Resultados,
4. O QUE É PLACE BRANDING
Num mundo globalizado, as localidades todas se relacionam num grande
mercado em que trocam, compartilham e disputam riquezas entre si.
Cidades, estados e países com mais vantagens
competitivas para a atração e retenção de capital e de pessoas talentosas
desenvolvem-se melhor e mais rapidamente.
Belo Horizonte tem um oportunidade única de se posicionar
competitivamente com a realização da Copa de 2014.
5. IMPORTÂNCIA DO PLACE BRANDING
PARA BELO HORIZONTE
Uma estratégia de desenvolvimento baseada na marca é um grande diferencial
de competitividade. No momento em que os holofotes do mundo se voltarem
para o Brasil, a cidade poderá destacar-se entre as demais, ganhando um espaço
que pode ser decisivo para o seu futuro.
A marca, além de atrair turistas, coloca a cidade em evidência entre
investidores, instituições de colaboração internacional e pessoas talentosas,
facilitando as ações de desenvolvimento e de integração com o mundo
globalizado.
6. O QUE É PLACE BRANDING
Mais que um plano de comunicação ou marketing, o Place Branding é uma
Estratégia de Desenvolvimento baseada na marca , na
capacidade que as localidades têm de produzir riquezas baseadas em sua
imagem, em como essa imagem influencia o valor dos seus produtos, a
percepção dela por investidores, turistas e instituições públicas e privadas.
O vinho Beaujolais,
que tem seu valor
baseado na força da
marca de seu país de
origem, a França e da
região produtora.
7. A construção da marca é baseada em seis pilares, que
constróem a maneira como a cidade é percebida:
Presença é à presença da cidade
Oportunidades no mundo, a sua projeção Localização é a localização
é a capacidade da fora do país. geográfica da cidade, se é
cidade de gerar montanhosa, se tem um bom
empregos, clima, se está no litoral, etc.
oportunidades de
negócios, de estudo
e a perspectiva de
uma vida melhor aos Pessoas é o item referente à
que vivem nela ou amabilidade, à capacidade de
que a procuram para receber das pessoas na cidade, de
viver. como elas se comportam com
relação a quem vem de fora.
Equipamentos refere-se à
Pulsação é o ritmo da capacidade receptiva, à infra-
cidade, sua capacidade de estrutura instalada na cidade em
entreter, de ditar matéria de capacidade hoteleira,
comportamentos e centros de convenções, hospitais,
tendências, a sua vida serviços, etc.
noturna, os bares.
8. CASES DE SUCESSO DE PLACE BRANDING
Dois entre os principais cases de sucesso de Place Branding estão relacionados a
eventos internacionais:
•a Olimpíada de 1992, que transformou Barcelona de uma decadente cidade
industrial num dos mais importantes polos de atração de turismo na Europa.
•a Copa de 2006, que arrancou a Alemanha de um processo de desagregação
social, marcado pelo preconceito e pela xenofobia (logo após a integração da
Alemanha Oriental) e reposicionou o país diante do mundo.
•O reposicionamento da África do Sul depois do apartheid, incluindo o país de
novo na comunidade mundial e possibilitando laços econômicos e de
desenvolvimento.
9. “O que aconteceu durante as quatro
semanas da Copa foi que o turismo
aumentou em um terço, a confiança dos
investidores atingiu o mais alto nível de
todos os tempos e os times alemães
continuaram a vencer em grande estilo”.
Dr Nikolaus Eberl, Herman Schoonbee e Timothy
Webster no livro “BrandOvation™: How Germany won the
World Cup of Nation Branding”.
10. Para avaliar e desenvolver um plano com essa profundidade, são necessários alguns
passos muito importantes:
1. Pesquisa Interna
2. Pesquisa Externa
3. Desenvolvimento de logotipo e Brand
Promise
4. Abrangente projeto de identidade de
marca com Logo e implementação do Plano.
5. Educação Interna
6. Educação Externa (Relações Públicas)
7. Publicidade
12. Pesquisa qualitativa:
realizada de 14 a 19 de junho de 2009
4 grupos de discussão.
Pesquisa quantitativa:
realizada em 18 e 19 de junho de 2009
500 entrevistas domiciliares distribuídas proporcionalmente pelas 9
regionais.
13. satisfacão por morar em bh
5%
11%
95%
estão satisfeitos
84%
Muita satisfacão Média Satisfacão Pouca Satisfacão
14. “Pra mim, BH é o
melhor lugar que tem. Eu
viajo muito a trabalho. São
Paulo, Curitiba, Rio, não dá pra
mim, não. É aqui mesmo que
é o meu lugar.”
(AB/Jovem)
15. o que mais gosta em bh
Tranquilidade Lazer/Pontos turísticos Parques
Mobilidade Geração de Empregos Amizades/Família
Simpatia das Pessoas Cidade Agradável Segurança
Acessibilidade Nasceu na cidade
14
11
6 6
5 5
4 4
3 3 3
16. Cidade Agradável, acolhedora Outros
23%
77%
tranquilidade+lazer+clima+parques+Mobilidade+amizades+Simpatia+cidade agradável
+segurança+acessibilidade+Nasceu na cidade+Bares+Beleza da cidade+Hospitalidade
+Praças+Transporte coletivo+Qualidade de Vida+Áreas Verdes+urbanização do
Centro+cidade interiorana
17. “Belo Horizonte é descrita como um ‘Interior Grande’, um bom
local para viver, já que reúne alguns hábitos interioranos com
atributos urbanos.
É tida, sobretudo como uma localidade acolhedora - o que se dá
por vários fatores que contribuem para que a cidade ofereça
melhor qualidade de vida aos habitantes que outras cidades de
grande porte, a começar pela hospitalidade do povo belo-
horizontino, ressaltado como receptivo, amigo, solidário e
calmo, diferente dos paulistas e cariocas.”
RELATÓRIO DO PESQUISADOR
18. “O que eu gosto
é dessa tranquilidade. Tem
violência, mas ainda é mais tranquilo
que no Rio de Janeiro, São Paulo... Aqui a
gente pode sair à noite, ir ao cinema, a
um barzinho e voltar tranquilo para
casa”.
(A/B Maduro)
19. “Eu não mudaria daqui de jeito
nenhum. Eu amo BH”.
(CD/Maduro)
20. “Em geral, é apontada como uma cidade bonita, limpa, arborizada, desenvolvida,
organizada e bem traçada - o que é motivo de orgulho para a população.
Os ícones da cidade são: o complexo da Pampulha, o Mineirão, o Cruzeiro, o
Atlético, a Praça da Liberdade, a Praça Sete, a Praça do Papa, o Parque
Municipal, o Parque das Mangabeiras, a Savassi, a Feira Hippie, a
UFMG, o Zoológico, as Igrejas (de maneira geral), a moda mineira, o
‘Comida di Buteco’ e a campanha anual de popularização do teatro”
RELATÓRIO DO PESQUISADOR
22. “Supunha eu encontrar em Belo Horizonte uma ou duas dúzias de casas rústicas,
num arraial quase morto, mergulhado num silêncio melancólico. Em vez disso, acho
uma área povoada de mais de dois mil metros quadrados, em que levantam talvez
duzentas casas --comércio animado, lavoura, curtumes, igrejas, dois hotéis,
população alegre, sadia, obsequiadora sem aborrecer, discreta
sem matutice, e principalmente... muitas moças que nada têm de feias...”
Olavo Bilac
23. A cidade da cordialidade
Nascida de um arraial criado para hospedar tropeiros, Belo
Horizonte tem hospitalidade e a cordialidade no seu DNA. Na
convivência com os tropeiros a cidade tornou-se aberta para o
mundo, para as novidades. E, ao longo dos anos, desenvolveu cada vez
mais essas características, chamando a atenção pelo caráter afável de
seus habitantes, sempre prontos a dar uma informação e oferecer
ajuda a quem quer que seja.
24. A cidade parece mais uma
exclamação que um nome.
Machado de Assis
25. O projeto da primeira cidade planejada do país incorporou as idéias
republicanas de Aarão Reis, procurando afastar-se das referências à monarquia,
onipresentes em Ouro Preto, a antiga capital.
26. A cidade do conhecimento e da cultura
A necessidade de competir pelo desenvolvimento com os grandes
centros como Rio de Janeiro e São Paulo estando distante do mar, levou
a cidade a buscar desenvolver o conhecimento. A industrialização veio
com a criação da Fundação João Pinheiro, do BDMG e do Indi.
BH hoje é referência em gestão pública, em tecnologia de gestão, na área
de ciências, é um dos grandes polos de producão de cultura do Brasil e
tem grupos artísticos de repercussão mundial.
27. Num mundo cheio de conflitos, perplexo pelo choque entre culturas
provocado pela globalização, os valores de tolerância, convivência,
solução pacífica de conflitos, inventividade, criatividade, paciência - que
são considerados traços típicos dos belo-horizontinos - são respostas
bem-vindas aos problemas da humanidade.
28. Resultados Esperados
•Diante da grande necessidade do mundo da convivência pacífica, da
tolerânca e dos outros valores representados por Belo Horizonte, espera-se
que as ações na Casa Brasil causem grande repercussão, provocando mídia
espontânea e já posicionando a cidade dentro desse contexto dos valores
que pretendemos construir.
A repercussão desse acontecimento chama a atenção para Belo Horizonte,
abrindo caminho para a divulgação de seus outros atributos: criatividade,
vocação para a inovacão, valores culturais, capacidade de produção de
conhecimento, etc.