A l'occasion de la mission économique organisée en avril 2010 par Wall do Well, l'Awex et l'UWE, Etienne Collin présente l’Union Wallonne des Entreprises aux sociétés de conseil marocaines présentes dans la salle. Retrouver la présentation de l’UWE et celle des autres consultants de la grappe Wall do Well sur: + http://www.youtube.com/walldowell2010 + http://www.scribd.com/walldowell2010 + http://www.slideshare.net/walldowell2010

1. M anagement
C onsulting
Jehotte
Lemaitre
van Raemdonck
Waelbers
Vos Partenaires pour le Changement
Isabelle van RAEMDONCK
General Manager

2. Notre équipe
M anagement
C onsulting
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
Notre Noyau de Base se compose de 4 collaborateurs hautement qualifiés
totalisant plus de 60 années d'expérience dans le conseil
• Chacun ayant • Ayant ensemble la capacité de
- des compétences spécifiques et - couvrir tous les domaines fonctionnels
complémentaires aux autres d’une équipe de management
- un esprit d entrepreneur
d'entrepreneur - Travailler en équipe avec nos clients et
- des grandes qualités en communication partenaires
Marc Luc Isabelle Erwin
Jehotte Lemaitre van Raemdonck Waelbers
Ingénieur Ingénieur Psychologue Ingénieur
Civil Civil MBA Commercial
L'organisateur Le finisseur L'inspiratrice Le modeleur
• En complément, nous nous appuyons sur un réseau de seniors consultants hautement
qualifiés, et qui peuvent être mobilisés très rapidement.

3. M anagement
C onsulting
Notre mission
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
Le cœur de notre activité est
la conception, l’implémentation et l’évaluation
de programmes de changement
pour les secteurs privé, institutionnel et public
Orientation
O i t ti
Clients
Compétitivité
Avec les dirigeants,
Coûts/ Fonctionnement
efficacité interne
Avec les dirigeants,
nous contribuons à construire la vision du futur
Avec l’ensemble des équipes de l’organisation,
nous contribuons à réaliser cette vision
t ib é li tt i i

4. M anagement
C onsulting
Nos domaines d’intervention et notre expertise
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
Déployer les objectifs stratégiques
Piloter le changement
– La traduction de la stratégie en objectifs (strategy
– Conseiller nos donneurs d'ordre sur la structure, map) et indicateurs (balanced scorecard)
l'organisation et l'accompagnement adaptés au – Le déploiement des ces objectifs jusqu’aux
contexte de l’organisation objectifs individuels et des équipes
– Conseiller sur le démarrage et la conduite du – La mise en place d’outils intégrés pour assurer le
programme de changement suivi et le reporting
– Supporter la mobilisation et l'implication du
l implication
personnel jusqu’à l’obtention des résultats
Améliorer la structure et le fonctionnement interne
– Développer les compétences de leadership et
coacher les acteurs clés à tous les niveaux – Diagnostic global : environnement, structure,
– Gérer la résistance processus, compétences, ressources
– L’optimisation d l structure, le fonctionnement
L’ i i i de la l f i
interne, et les interfaces fonctionnelles
Augmenter la performance des équipes
– L’alignement des rôles et responsabilités
– Développer des équipes responsables et autonomes – L’alignement et l’amélioration des systèmes
– Aligner les équipes sur la stratégie d’entreprise et
les processus
– Former à la résolution de problèmes en équipe
Rendre les processus simples et robustes
– L’optimisation de la création de valeur et l’élimination
des pertes en combinant agilité, rapidité et robustesse
p g , p
Développer l’expertise
- former les acteurs aux méthodologies et outils
- améliorer le processus couvrant l’identification, le développement, le
transfert, l’ é
évaluation et la mise à jour des compétences
é
– innover en matière de leviers de formation et outils de suivi

5. M anagement
C onsulting
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
Pourquoi nous ? Vos avantages de nous faire confiance
Obtention de résultats
durables
Création d’une approche
pragmatique et sur mesure
Support terrain de la
Expertise & Savoir-faire conception jusqu’à
l’implémentation
Une approche
pp
Méthodologies t til
Méth d l i et outils Une collaboration étroite à
éprouvés
+ tous les niveaux
personnalisée
du conseil
Une équipe de consultants
Un
U portefeuille client ét ffé
t f ill li t étoffé seniors, multidisciplinaire et
stable dans le temps
Transfert de compétences
Relation long terme avec
nos clients et partenaires

6. M anagement
C onsulting
Nos références
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
BEKAERT

7. M anagement
C onsulting
Nos références
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
Pharmaceutique Banques et Assurances
– GlaxoSmithKline Biologicals (*) – Dexia Bank (**)
– Novartis – Dexia I
D i Insurance
– Janssen Pharmaceutica – AGF / Assubel
Energie et utilités
Chimie
– Distrigaz
– BP (Amoco) – Electrabel
– Borealis – Q8
– Tessenderlo Chemie – Esso
– Degussa
Deg ssa
Métallurgie
Alimentaire
– Bekaert
– InBev
– ArcelorMittal (Cockerill-Sambre)
– Alken Maes
– Vallourec & Mannesmann
– Danone
Secteur Public Transports
Communications
– U o
Union Européenne
u opée e - S
SABENA
Programme Qualité de mise à - SNCB – Proximus
niveau des entreprises /ISO9001
(TUNISIE) – SuperTransport (groupe Carrefour)
Aéronautique
Santé publique
(*) collaboration continue depuis 2000 – Techspace Aero
(**) collaboration continue depuis 2005 – Clinique St-Jean

8. Projet (UE) de mise à niveau de 300 entreprises
M anagement
C onsulting
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
tunisiennes aux normes Iso-9000 et Qualité Totale
Q
Objectifs du projet
• Améliorer la compétitivité des entreprises tunisiennes
• Introduire la Qualité Totale comme élément clé du développement économique
de la Tunisie
• Doter le pays d’un pôle de compétences assurant l’autonomie future de la
Tunisie en matière de Qualité Totale
30 consultants Action
(recrutés au sein de INNORPI)
300
Action
Accompagnement Mise en place entreprises
Principes du projet (2400 J) ISO 9000
+ QT
600 responsables Action
qualité

9. M anagement
C onsulting
Témoignages de nos clients (extraits)
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
MINISTÈRE DE L’INDUSTRIE (INNORPI) (Tunisie) projet de l’UE
“Isabelle van Raemdonck et Marc Jehotte ont donné satisfaction lors de leurs
interventions pendant t t la durée du projet et ont montré de grandes
i t ti d t toute l d é d j t t t t éd d
qualités professionnelles et techniques, contribuant efficacement à la bonne
marche du programme et à sa réussite.
Aymen Mekki, Directeur Général de l’INNORPI
y ,
GLAXOSMITHKLINE BIOLOGICALS
“I. van Raemdonck SPRL a démontré sa capacité d’établir de réelles relations de
partenariat avec tous les t
t i t t l types d’acteurs et de transférer son savoir faire vers
d’ t td t fé i f i
les personnes directement impliquées et vers des consultants internes. Nous
apprécions la solidité et la stabilité de cette équipe qui collabore avec nous
depuis 10 ans.”
Pierre Braconnier, Vice President HR Belgium & Shared Services, GSK
Biologicals
ARCELORMITTAL
“Je recommande vivement les services que peut rendre Isabelle van Raemdonck et
son équipe à toute entreprise qui souhaite améliorer son efficacité, augmenter la
mobilisation de ses équipes ou démarrer un vaste projet de formation ou de
changement avec impact important sur son personnel ”
personnel.
Francis Degée, Chief Executive Officer ArcelorMittal Liège

10. Pour plus d’informations
M anagement
C onsulting
ISABELLE VAN RAEMDONCK SPR
M anagement
C onsulting
1, Rue de la Malaise
B 1340 OTTIGNIES LOUVAIN-LA-NEUVE
Belgique
Tél. + 32 10 45 44 41 hFax + 32 10 45 58 63
Contact : Isabelle van RAEMDONCK
General Manager
Email : ivr@ivr.be
Website : www.managementconsulting.be
MERCI POUR VOTRE ACCUEIL