SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 67
Sơ lược
• Độ tuổi 17-35
• Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng
• Sống ở khu vực thành phố
Lí do lựa chọn:
• Chiếm số đông trong dân số
• Độ tuổi sử dụng nhiều cà phê nhất ở Việt
  Nam cũng như trên thế giới là dưới 40 tuổi
• Đa số là giới tri thức
• Thường xuyên ra ngoài uống cà phê
Chân dung khách hàng
• Độ tuổi: 17-35 tuổi

• Nơi sống: Hà Nội và Tp.HCM

• Mức thu nhập: Mức C trở lên: từ 200 đến
  500 $/tháng
Chân dung khách hàng
• Công việc: Học sinh, sinh viên, học sinh, nhân
  viên văn phòng

• Sở thích, thói quen:
     Tụ tập bạn bè đi cà phê
     Thử những thứ mới lạ.
     Bị ảnh hưởng nhiều bởi các trào lưu mới.
     Uống cà phê và đọc báo vào buổi sáng
Thói quen uống cà phê
HÀ NỘI                                 SÀI GÒN
                - Người về hưu uống cà phê nhiều          - Giới kinh doanh uống nhiều nhất
                nhất: 19,8%. Sinh viên ít nhất: 8%.       với 26,3%. Người về hưu uống ít
Đối tượng sử
                - Phần lớn có trình độ đại học và có      nhất.
dụng cà phê
                thu nhập tương đối cao                    - Thuộc mọi trình độ, mọi đẳng cấp

                - Chú trọng hình thức, nội thất, trang    - Phong cách đơn giản, gần gũi, chủ
Hình thức quán
                trí, nhiều dịch vụ đi kèm                 yếu là quán lề đường
cà phê và mục
                - Điểm hẹn, nơi gặp gỡ bạn bè, thư        - Chỗ nghỉ chân, giải khát
đích đến quán
                giãn                                      - Giá bình dân
của khách hàng
                - Giá thành đắt
Thời gian       - Đến vào buổi sáng và tối                - Mọi thời điểm, nhưng đông nhất là
thường tới                                                buổi chiều tối
quán cà phê
                - Khách vào quán cà phê ở Hà Nội vào      - Phần lớn khách hàng vào quán
                buổi sáng thường gọi cà phê đen pha       uống cà phê đá (tức đen đá) bất kể
Thói quen và    phin (đen nóng), buổi tối là “nâu” (tức   buổi sáng hay buổi tối
khẩu vị dùng cà cà phê đen có thêm sữa)                   - 38% uống cà phê bột pha phin,27%
phê             - 67% uống cà phê hòa tan.                là cà phê bột pha phin thêm sữa với
                - Vào quán cà phê nhưng thường gọi        và 20% uống cà phê hòa tan
                sinh tố hoặc các thức uống khác           - 50% người vào quán chọn cà phê
Thói quen sử dụng các phương tiện
            truyền thông

• Thường xuyên tiếp xúc với báo in, tạp chí, internet.

• 60% khách hàng trong độ tuổi từ 15-39 thường
xuyên truy cập internet cafes & wifi. (theo nghiên cứu
thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông năm
2008)
Thói quen sử dụng các phương tiện
            truyền thông

• Một số địa chỉ website : Tuoitre.com, dantri.com.vn,
  google.com, vn express.vn, thanhnienonline.com,
  yahoo.net, vietnamnet.vn, facebook.com, zing.vn…

• Báo in, tạp chí: Tạp chí tiếp thị và gia đình, Thế giới
  phụ nữ, 2!, 2! Đẹp, tạp chí Đẹp….
HIGHLAND COFFEE
           Công ty cổ phần Việt Thái Quốc Tế (VTI)


• 2002
• phân khúc: cao cấp
• triết lý kinh doanh: Kết hợp giữa hiện đại và
  truyền thống
• 40 cửa hàng: TP. HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải
  phòng, Biên Hòa
HIGHLAND COFFEE
             Công ty cổ phần Việt Thái Quốc Tế (VTI)



• thế mạnh: vị trí, cách bài trí,
định giá cao, phương thức phục vụ

• Truyền thông:
     Lập website riêng
     Đăng bài trên 1 số website, diễn đàn
Gloria Jeans
• 6/2006
• Mục tiêu kinh doanh:
  o 6 cửa hàng tại tp HCM
  o Đồ uống ở Starbucks và GJ giống nhau
• Truyền thông:
     Website riêng
     Fanpage
     Đăng bài trên
      vnexpress.net, ciao.vn, thienduongcaphe.vn…
Illy's
       (Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Liên Thái Bình Dương)

•   Cuối 2008
•   Có thực đơn pha chế từ cocktail và café
•   Phong cách Ý
•   Truyền thông:
       Đăng bài PR trên 1 số trang điện tử
       01/2011: tổ chức khai trương tại HN
       Trong những ngày đầu ra mắt HN: tổ chức road show
        thời trang xe cổ Vespa
TRUNG NGUYÊN

• Mục tiêu: kết nối và phát triển những người yêu và
  đam mê cà phê trên toàn thế giới
• Phục vụ cà phê Việt Nam
• Thành công trong chiến dịch phổ cập cà phê cho hàng
  loạt cửa hàng
• Tập trung phân khúc thị trường bình dân
• Mạnh về thị trường cà phê hòa tan
• Chỉ tập trung quảng cáo cho sản phẩm cà phê hòa tan
• Tại Việt Nam:
 Starbucks được nhiều người biết đến và yêu thích.
 Mong chờ Starbucks có mặt tại thị trường.

• Starbucks chính thức xuất hiện năm 2012: sẽ thu hút được
sự quan tâm của công chúng Việt, báo giới, các đối thủ cạnh
tranh khác.

 Đây là cơ hội tốt cho việc truyền thông - quảng cáo để xây
dựng, định hình thương hiệu Starbucks tại Việt Nam
•   Công chúng mục tiêu: 17 – 35 tuổi
•   Starbucks xâm nhập thị trường việt nam
•   Thời gian: 10 tháng (6/2012- 3/2013)
•   Mở 3 cửa hàng (2 ở Sài Gòn, 1 ở Hà Nội)
Mission
• Mục đích
- Định vị hình ảnh thương hiệu, thâm nhập thị
  trường
• Mục tiêu
     90% công chúng mục tiêu biết đến thương hiệu
     60% trong số đó yêu thích thương hiệu
     70% trong số đó sử dụng sản phẩm
Message
Starbucks là nơi chốn thứ 3
Media
• Internet : fanpage, website, bài viết báo điện
  tử, banner trên các website khác, blog, forum..
• In ấn: tạp chí, báo in, tờ rơi
• Tại cửa hàng
• Bảng led tại các trung tâm thương mại, sân
  bay.
• Frame thang máy trong các tòa nhà văn phòng
Money
1,825 tỷ
Measurement
• Lượng view, like, comment trên các diễn đàn, blog,
  fanpage, website….
• Số người tham gia fanpage
• Lượng phát hành của báo in, tạp chí
• Số người tham gia cuộc thi
Measurement
• Đo lường dựa trên doanh thu
• Lượt người đến trung tâm thương mại, lượt người đi
  thang máy
• Đánh giá thông qua phản hồi
• Bảng hỏi online.
• Phiếu đánh giá tại cửa hàng
Mission
Mục đích:

• Tạo nên các luồng thông tin liên quan đến
  Starbuck
• Thu hút được sự quan tâm của báo chí
• Tạo bước đà cho sự thâm nhập của Starbuck
  tại Việt Nam, khiến cho sự kiện Starbuck vào
  Việt Nam trở thành 1 sự kiện lớn nhất.
Mission
Mục tiêu:

Tháng 6

• Thông tin lan truyền trên các trang báo mạng
  lớn nhất ở Việt Nam. Và trên các
  fanpage, blog, website khác.
• Lương view 8.000 lượt / website, forum
• 5000 comment trên fanpage, blog, website
Mission
Mục tiêu:
  Tháng 7
  • Phóng viên của 70 đầu báo khác nhau tham dự
    buổi họp báo
  • Thông tin về Starbuck xuất hiện trên 10 đầu
    báo in lớn, và trên hầu hết các trang báo mạng
  • 10 000 lượt truy cập website chính thức của
    Starbuck ở Việt Nam
  • 5000 người like fanpage
  • 5 000 lượt click vào đường link , banner
Mission
Mục tiêu:

Tháng 8

• Có khoảng 40 người nổi tiếng tham dự sự
  kiện
• Có khoảng 50 báo tham dự sự kiện
• Sau sự kiện có khoảng 30 báo đưa tin về sự
  kiện
message




“Starbucks người khổng lồ
    tiến vào Việt Nam”
media
  06/2012: tin đồn (CEO sang VN)
• Đưa tin cho phóng viên về việc CEO starbucks
  sang Việt Nam
• Đăng        bài       PR      trên       “Tuổi
  trẻ”, Vnexpress.vn, Zing.vn….
• Thuê Blogger nổi tiếng viết, tung tin đồn trên
  1 số forum như (Ghiencaphe.com.vn)…, 1 số
  diễn đàn về cà phê khác.
media
    07/2012: tuyên bố Starbucks chính thức vào Việt
                 Nam (họp báo tại SG)

-   1/7 đưa tin Starbucks chính thức vào Việt Nam
        Công bố chính thức trên website starbucks thế giới
        Gửi thông cáo báo chí tới các báo
- Lập website Starbucks Việt Nam, fanpage
- Treo banner coming soon tại cửa hàng; bảng Led tại sân bay (Nôi
Bài và Tân Sơn Nhất), frame thang máy tại các tòa nhà văn phòng tại
HN và SG
- Treo            banner           coming          soon           trên
   Vnexpress.vn, Dantri.com.vn, Vietnamnet.vn, Zing.vn…… (dẫn link tới
   fanpage và website)

- 25/7: Tổ chức họp báo tại Sài Gòn
- Đưa tin lên các báo in: Tuổi trẻ, Thanh niên, Hà Nội mới, Sài Gòn tiếp
  thị, Tạp chí tiếp thị và gia đình, Thế giới phụ nữ, 2!, 2! Đẹp, …..
media
08/08/2012: Khai trương cửa hàng Starbucks


- Mời các nhân vật nổi tiếng tham dự sự kiện
- Mời 1 số phóng viên đến tham dự
- Tổ chức tiệc khai trương
money
Phương                 Số lượng
           Thời gian                Vị trí    Đơn giá      Thành tiền
  tiện                    bài


Báo mạng   3 tháng        30       Bài PR    4 triệu/bài 140 triệu


 Báo in    3 tháng        15       Bài PR    5 triệu/bài   75 triệu

                       5 banner/    Top      12 triệu/
 Banner     2 tuần                                         120 triệu
                       5 website   banner      tuần


 Tổng                                                      335 triệu
money

• Thuê bloger: 5 triệu/ 5 bài
• Tổ chức sự kiện: tổng 350 triệu
            Họp báo: 50 triệu
            Khai trương: 150 triệu
            Chi phí cho khách mời: 150 triệu
• Bảng LED tại trung tâm thương mại và tại sân
  bay: 150 triệu/ 2 tuần
• Frame thang máy tại các tòa nhà văn phòng: 80
  triệu/6 tòa nhà/ 2 tuần
Tổng chi phí giai đoạn 1: 920 triệu đồng
measurement


• Lượng view, like, comment trên các diễn đàn,
  blog, fanpage, website….
• Số người tham gia fanpage
• Lượng phát hành của báo in, tạp chí
• Lượt người đi thang máy
• Lượt người qua lại trong khu trung tâm
  thương mại
Phần 1
8/2012- 10/2012
Mission

• Mục đích:
Thông tin: tạo dựng hình ảnh của thương hiệu

• Mục tiêu:
   90% biết đến starbucks
   60% c hiểu về thương hiệu starbucks
   Fanpage: 20 nghìn thành viên
   Truy cập website : 10 nghìn lượt
Message


      “Star bucks là 1 phần của cuộc sống. Ngoài
gia đình và nơi làm việc, starbucks là nơi chốn
thứ 3 dành cho giới trẻ. Star bucks mang đến
cho bạn hương vị cà phê đích thực và 1 không
gian thoải mái, thân thiện. Star bucks là nơi lý
tưởng để gặp gỡ”
Media

• Tại cửa hàng
• Quảng cáo trên báo in: tuổi trẻ, 2!
• Đăng bài viết, đặt link dẫn vào website:
  vnexpresss.vn, zing.vn, vietnamnet.vn
• Fanpage, website

• Tháng 8:
     Trên website : chương trình trả lời đúng trúng quà
      fanpage: thông tin chương trình
Media

• 20/10/2012
   trang trí tại cửa hàng, đặt thiệp chúc mừng tại bàn
  fanpage đưa thông tin, chúc mừng
   thông tin trên website

• 31/10/2012
  trang trí cửa hàng, tặng kẹo
   fanpage đưa thông tin, chúc mừng
  Thông tin trên website
  tổ chức offline
Money

Chi phí: làm quà tặng, trang trí cửa hàng và chi
phí quảng cáo
• Chi phí quà tặng + trang trí cửa hàng + in
  thiệp + làm bảng LED đặt tại cửa hàng: 30
  triệu
• Chi phí quảng cáo:
   Đăng bài PR trên báo in (3 tháng): 10 bài x 5tr = 50 tr
   Đăng bài PR trên các website (3 tháng): 15 bài x 3tr = 45 tr
 Tổng chi phí: 125 triệu
Measurement

• Dựa trên lượng phát hành báo
• Dựa vào lượng truy cập website chính thức
• Dựa trên lượng thành viên fanpage, lượng like,
  comment fanpage
• Dựa trên lượng khách tới cửa hàng
• Dựa trên lượng views trên các trang đặt quảng
  cáo
• Dựa trên phản hồi của khách hàng
• Dựa trên doanh thu
Phần 2
11/2012- 3/2013
Mission

Mục đích:



  Trở thành thương hiệu được yêu thích
Mission

Mục tiêu:


•   Fanpage: 25 nghìn.
•   Website: 20 nghìn.
•   Thí sinh dự thi: 4000 người/4 tháng tổ chức
•   Ít nhất 15 phương tiệnđưa tin
Message




Starbucks là người bạn trẻ trung,
      thân thiện, cởi mở
Media

              “ Khoảnh khắc Starbucks”
•   26/11/2012 – 30/3/2013
•   17-35 tuổi trên cả nước
•   Bài viết, ảnh, clip
•   4 đợt với 4 chủ đề
•   2 bài dự thi/ chủ đề
•   Giải khán giả bình chọn và giải ban giám khảo
Media

            “Khoảnh khắc Starbucks”
• Lễ trao giải: 31/3/2013 tại Tp HCM
• Khách mời nổi tiếng
• Giải thưởng lớn: chuyến đồng hành cùng
  Starbucks tham quan Singapore 3 ngày, tham
  dự lễ hội thường niên Starbucks Singapore
Media

     Các hình thức quảng bá cho cuộc thi

• Đưa thông tin, tạo topic trên fanpage
• Lập trang chính thức của cuộc thi trên
  website của Starbucks Việt Nam
• Treo banner trên các trang điện tử
• Đặt frame quảng cáo trong thang máy tòa nhà
  văn phòng, tại trung tâm thương mại.
Money

      Chi phí dành cho tổ chức: 400 triệu

• Chi phí tổ chức trao giải:
  – Chi phí khách mời nổi tiếng: 100 triệu
  – Chi phí tổ chức nhân sự, thiết kế sân khấu, thuê
    dụng cụ, di chuyển…: 100 triệu

• Chi phí giải thưởng: 200 triệu
Money
             Chi phí quảng cáo: 310 triệu
              Phương
 Thời gian                Số lượng         Vị trí     Thành tiền
                tiện

 2 tuần đầu               10 banner     Top banner
            Banner trên
(1/11/2012-                trên 10       trên trang   240 triệu
              website
15/11/2012)                website          chủ


            Frame trong    6 tòa nhà
1 tháng đầu   tòa nhà,     lớn (3 tòa   Thang máy,
                                                       70 triệu
 (11/2012)   trung tâm    nhà/ thành     hành lang
            thương mại        phố)
Money


Tổng chi phí: 710 triệu
Chi phí phòng ngừa rủi ro: 90 triệu

Tổng: 800 triệu
Measurement

• Lượng comment, like trên fanpage
• Lượng người truy cập, đăng kí tài khoản và bình
  chọn trên website chính thức
• Lượng người truy cập các website đăng banner
• Lượng người qua lại tại các tòa nhà, trung tâm
  thương mại
• Lượng người tham gia thi
• Các báo và bài báo viết về cuộc thi, sự kiện trao
  giải và người thắng cuộc.
Kế hoạch quảng cáo Starbucks
Kế hoạch quảng cáo Starbucks

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt NamPhân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Namluanvantrust
 
[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia
[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia
[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony ExperiaVu Huy
 
Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi
Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi
Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi TranKimNgan10
 
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboĐề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboThanh Tu Nguyen
 
Momo zalopay nhom 1
Momo zalopay nhom 1Momo zalopay nhom 1
Momo zalopay nhom 1Tri Tran
 
Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)
Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)
Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)Zelda NGUYEN
 
Highlands Coffee's Marketing Mix 2016 Proposal
Highlands Coffee's Marketing Mix 2016 ProposalHighlands Coffee's Marketing Mix 2016 Proposal
Highlands Coffee's Marketing Mix 2016 ProposalPT NGOC HIEN
 
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG CLOSE UP CỦA UNILEVER
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG  CLOSE UP CỦA UNILEVERCHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG  CLOSE UP CỦA UNILEVER
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG CLOSE UP CỦA UNILEVERNguyen Adolf
 
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)Zelda NGUYEN
 
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt NamKhảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt NamMarketIntello
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuThanh Vân Trần
 
đIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’s
đIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’sđIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’s
đIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’sHee Young Shin
 
Chien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCC
Chien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCCChien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCC
Chien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCCThong Trinh
 
Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Khảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's Hunter
Khảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's HunterKhảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's Hunter
Khảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's HunterThanh Phạm
 
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketingIM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketingThe Marketing Corner
 
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đPhân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
Kế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường Philippines
Kế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường PhilippinesKế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường Philippines
Kế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường PhilippinesPhong Olympia
 
[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên
[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên
[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung NguyênTrangTrangvuc
 

Was ist angesagt? (20)

Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt NamPhân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
 
[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia
[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia
[Quản trị hệ thống Marketing Tích Hợp - IMC] Lập kế hoạch IMC cho Sony Experia
 
Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi
Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi
Phân tích chiến lược sản phẩm Omachi
 
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboĐề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
 
Momo zalopay nhom 1
Momo zalopay nhom 1Momo zalopay nhom 1
Momo zalopay nhom 1
 
Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)
Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)
Chương 2: PR (Hoạch định chiến lược PR)
 
Highlands Coffee's Marketing Mix 2016 Proposal
Highlands Coffee's Marketing Mix 2016 ProposalHighlands Coffee's Marketing Mix 2016 Proposal
Highlands Coffee's Marketing Mix 2016 Proposal
 
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG CLOSE UP CỦA UNILEVER
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG  CLOSE UP CỦA UNILEVERCHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG  CLOSE UP CỦA UNILEVER
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ KEM ĐÁNH RĂNG CLOSE UP CỦA UNILEVER
 
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
 
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt NamKhảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫu
 
đIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’s
đIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’sđIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’s
đIều tra độ nhận biết của khách hàng đối với mỹ phẩm pond’s
 
Chien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCC
Chien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCCChien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCC
Chien luoc Marketing cua cong ty co phan my pham Sai Gon SCC
 
Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe máy, 9 ĐIỂM!
 
Khảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's Hunter
Khảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's HunterKhảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's Hunter
Khảo sat ý kiến khách hàng về thương hiệu Biti's Hunter
 
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketingIM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
 
Bài mẫu Khóa luận nghiên cứu thị trường, HAY, 9 ĐIỂM
Bài mẫu Khóa luận nghiên cứu thị trường, HAY, 9 ĐIỂMBài mẫu Khóa luận nghiên cứu thị trường, HAY, 9 ĐIỂM
Bài mẫu Khóa luận nghiên cứu thị trường, HAY, 9 ĐIỂM
 
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đPhân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
 
Kế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường Philippines
Kế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường PhilippinesKế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường Philippines
Kế hoạch Marketing cho sản phẩm cà phê G7 tại thị trường Philippines
 
[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên
[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên
[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên
 

Ähnlich wie Kế hoạch quảng cáo Starbucks

Kế hoạch quảng cáo STARBUCKS
Kế hoạch quảng cáo STARBUCKSKế hoạch quảng cáo STARBUCKS
Kế hoạch quảng cáo STARBUCKSKhoa Phan Le
 
Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...
Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...
Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...Tuan Anh Nguyen
 
PPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptx
PPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptxPPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptx
PPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptxoMinhHiu6
 
GTKD-PP (3).pptx
GTKD-PP (3).pptxGTKD-PP (3).pptx
GTKD-PP (3).pptxSangPhm24
 
tiểu luận quan hệ công chúng
tiểu luận quan hệ công chúng tiểu luận quan hệ công chúng
tiểu luận quan hệ công chúng Kim Lài Hoàng Thị
 
Songnhac joton
Songnhac jotonSongnhac joton
Songnhac jotonbachson
 
Kế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã Nam
Kế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã NamKế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã Nam
Kế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã NamSue Nguyễn
 
Chuyendetonghop1
Chuyendetonghop1Chuyendetonghop1
Chuyendetonghop1VnhPhcTrnnh
 
Young Marketers 7 + Trần Thị Cẩm Vân
Young Marketers 7 + Trần Thị Cẩm VânYoung Marketers 7 + Trần Thị Cẩm Vân
Young Marketers 7 + Trần Thị Cẩm Vântrancamvan297
 
Talk at university, 7&8.10.2013
Talk at university, 7&8.10.2013Talk at university, 7&8.10.2013
Talk at university, 7&8.10.2013Khong Loan
 
Slide Quản trị bán lẻ - Alphabooks
Slide Quản trị bán lẻ - AlphabooksSlide Quản trị bán lẻ - Alphabooks
Slide Quản trị bán lẻ - AlphabooksHo Van Tan
 
WT Leather Case Study
WT Leather Case StudyWT Leather Case Study
WT Leather Case StudyPhuong Anh Vu
 
#C4 - BOOVironment Casestudy 2014
#C4 - BOOVironment Casestudy 2014#C4 - BOOVironment Casestudy 2014
#C4 - BOOVironment Casestudy 2014350 Việt Nam
 
Công ty TNHH Coca-cola Việt Nam
Công ty TNHH Coca-cola Việt NamCông ty TNHH Coca-cola Việt Nam
Công ty TNHH Coca-cola Việt Namtuoi phan
 
Ahuy-1.docx
Ahuy-1.docxAhuy-1.docx
Ahuy-1.docxBachHuy6
 
Ahuy-1.docx
Ahuy-1.docxAhuy-1.docx
Ahuy-1.docxBachHuy6
 

Ähnlich wie Kế hoạch quảng cáo Starbucks (20)

Kế hoạch quảng cáo STARBUCKS
Kế hoạch quảng cáo STARBUCKSKế hoạch quảng cáo STARBUCKS
Kế hoạch quảng cáo STARBUCKS
 
Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...
Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...
Chiến lược truyền thông của Starbucks trong thời gian đầu thâm nhập thị trườn...
 
Coffee news – số 27
Coffee news – số 27Coffee news – số 27
Coffee news – số 27
 
Coffee news 27 trang don
Coffee news 27  trang donCoffee news 27  trang don
Coffee news 27 trang don
 
Coffee news – số 27
Coffee news – số 27Coffee news – số 27
Coffee news – số 27
 
PPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptx
PPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptxPPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptx
PPT-Cà-Phê-Trung-Nguyên-minh-4.pptx
 
GTKD-PP (3).pptx
GTKD-PP (3).pptxGTKD-PP (3).pptx
GTKD-PP (3).pptx
 
tiểu luận quan hệ công chúng
tiểu luận quan hệ công chúng tiểu luận quan hệ công chúng
tiểu luận quan hệ công chúng
 
Songnhac joton
Songnhac jotonSongnhac joton
Songnhac joton
 
Kế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã Nam
Kế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã NamKế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã Nam
Kế hoạch truyền thông cho sách "Chuyện con mèo dạy hải âu bay"_NXB Nhã Nam
 
Chuyendetonghop1
Chuyendetonghop1Chuyendetonghop1
Chuyendetonghop1
 
du-an-dsfsdfsd.docx
du-an-dsfsdfsd.docxdu-an-dsfsdfsd.docx
du-an-dsfsdfsd.docx
 
Young Marketers 7 + Trần Thị Cẩm Vân
Young Marketers 7 + Trần Thị Cẩm VânYoung Marketers 7 + Trần Thị Cẩm Vân
Young Marketers 7 + Trần Thị Cẩm Vân
 
Talk at university, 7&8.10.2013
Talk at university, 7&8.10.2013Talk at university, 7&8.10.2013
Talk at university, 7&8.10.2013
 
Slide Quản trị bán lẻ - Alphabooks
Slide Quản trị bán lẻ - AlphabooksSlide Quản trị bán lẻ - Alphabooks
Slide Quản trị bán lẻ - Alphabooks
 
WT Leather Case Study
WT Leather Case StudyWT Leather Case Study
WT Leather Case Study
 
#C4 - BOOVironment Casestudy 2014
#C4 - BOOVironment Casestudy 2014#C4 - BOOVironment Casestudy 2014
#C4 - BOOVironment Casestudy 2014
 
Công ty TNHH Coca-cola Việt Nam
Công ty TNHH Coca-cola Việt NamCông ty TNHH Coca-cola Việt Nam
Công ty TNHH Coca-cola Việt Nam
 
Ahuy-1.docx
Ahuy-1.docxAhuy-1.docx
Ahuy-1.docx
 
Ahuy-1.docx
Ahuy-1.docxAhuy-1.docx
Ahuy-1.docx
 

Kürzlich hochgeladen

ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...Nguyen Thanh Tu Collection
 
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...VnTh47
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...Nguyen Thanh Tu Collection
 
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ emcác nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ emTrangNhung96
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...ChuThNgnFEFPLHN
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họcChương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họchelenafalet
 
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiệnBài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiệnpmtiendhti14a5hn
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem Số Mệnh
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạowindcances
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfXem Số Mệnh
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàNguyen Thi Trang Nhung
 
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdfGiáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf4pdx29gsr9
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoidnghia2002
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfXem Số Mệnh
 
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...Nguyen Thanh Tu Collection
 

Kürzlich hochgeladen (20)

ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
 
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
 
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ emcác nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họcChương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
 
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiệnBài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
 
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
 
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdfGiáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
 

Kế hoạch quảng cáo Starbucks

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Sơ lược • Độ tuổi 17-35 • Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng • Sống ở khu vực thành phố
  • 16. Lí do lựa chọn: • Chiếm số đông trong dân số • Độ tuổi sử dụng nhiều cà phê nhất ở Việt Nam cũng như trên thế giới là dưới 40 tuổi • Đa số là giới tri thức • Thường xuyên ra ngoài uống cà phê
  • 17. Chân dung khách hàng • Độ tuổi: 17-35 tuổi • Nơi sống: Hà Nội và Tp.HCM • Mức thu nhập: Mức C trở lên: từ 200 đến 500 $/tháng
  • 18. Chân dung khách hàng • Công việc: Học sinh, sinh viên, học sinh, nhân viên văn phòng • Sở thích, thói quen: Tụ tập bạn bè đi cà phê Thử những thứ mới lạ. Bị ảnh hưởng nhiều bởi các trào lưu mới. Uống cà phê và đọc báo vào buổi sáng
  • 19. Thói quen uống cà phê
  • 20. HÀ NỘI SÀI GÒN - Người về hưu uống cà phê nhiều - Giới kinh doanh uống nhiều nhất nhất: 19,8%. Sinh viên ít nhất: 8%. với 26,3%. Người về hưu uống ít Đối tượng sử - Phần lớn có trình độ đại học và có nhất. dụng cà phê thu nhập tương đối cao - Thuộc mọi trình độ, mọi đẳng cấp - Chú trọng hình thức, nội thất, trang - Phong cách đơn giản, gần gũi, chủ Hình thức quán trí, nhiều dịch vụ đi kèm yếu là quán lề đường cà phê và mục - Điểm hẹn, nơi gặp gỡ bạn bè, thư - Chỗ nghỉ chân, giải khát đích đến quán giãn - Giá bình dân của khách hàng - Giá thành đắt Thời gian - Đến vào buổi sáng và tối - Mọi thời điểm, nhưng đông nhất là thường tới buổi chiều tối quán cà phê - Khách vào quán cà phê ở Hà Nội vào - Phần lớn khách hàng vào quán buổi sáng thường gọi cà phê đen pha uống cà phê đá (tức đen đá) bất kể Thói quen và phin (đen nóng), buổi tối là “nâu” (tức buổi sáng hay buổi tối khẩu vị dùng cà cà phê đen có thêm sữa) - 38% uống cà phê bột pha phin,27% phê - 67% uống cà phê hòa tan. là cà phê bột pha phin thêm sữa với - Vào quán cà phê nhưng thường gọi và 20% uống cà phê hòa tan sinh tố hoặc các thức uống khác - 50% người vào quán chọn cà phê
  • 21. Thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông • Thường xuyên tiếp xúc với báo in, tạp chí, internet. • 60% khách hàng trong độ tuổi từ 15-39 thường xuyên truy cập internet cafes & wifi. (theo nghiên cứu thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông năm 2008)
  • 22. Thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông • Một số địa chỉ website : Tuoitre.com, dantri.com.vn, google.com, vn express.vn, thanhnienonline.com, yahoo.net, vietnamnet.vn, facebook.com, zing.vn… • Báo in, tạp chí: Tạp chí tiếp thị và gia đình, Thế giới phụ nữ, 2!, 2! Đẹp, tạp chí Đẹp….
  • 23. HIGHLAND COFFEE Công ty cổ phần Việt Thái Quốc Tế (VTI) • 2002 • phân khúc: cao cấp • triết lý kinh doanh: Kết hợp giữa hiện đại và truyền thống • 40 cửa hàng: TP. HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải phòng, Biên Hòa
  • 24. HIGHLAND COFFEE Công ty cổ phần Việt Thái Quốc Tế (VTI) • thế mạnh: vị trí, cách bài trí, định giá cao, phương thức phục vụ • Truyền thông: Lập website riêng Đăng bài trên 1 số website, diễn đàn
  • 25. Gloria Jeans • 6/2006 • Mục tiêu kinh doanh: o 6 cửa hàng tại tp HCM o Đồ uống ở Starbucks và GJ giống nhau • Truyền thông: Website riêng Fanpage Đăng bài trên vnexpress.net, ciao.vn, thienduongcaphe.vn…
  • 26. Illy's (Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Liên Thái Bình Dương) • Cuối 2008 • Có thực đơn pha chế từ cocktail và café • Phong cách Ý • Truyền thông: Đăng bài PR trên 1 số trang điện tử 01/2011: tổ chức khai trương tại HN Trong những ngày đầu ra mắt HN: tổ chức road show thời trang xe cổ Vespa
  • 27. TRUNG NGUYÊN • Mục tiêu: kết nối và phát triển những người yêu và đam mê cà phê trên toàn thế giới • Phục vụ cà phê Việt Nam • Thành công trong chiến dịch phổ cập cà phê cho hàng loạt cửa hàng • Tập trung phân khúc thị trường bình dân • Mạnh về thị trường cà phê hòa tan • Chỉ tập trung quảng cáo cho sản phẩm cà phê hòa tan
  • 28. • Tại Việt Nam:  Starbucks được nhiều người biết đến và yêu thích.  Mong chờ Starbucks có mặt tại thị trường. • Starbucks chính thức xuất hiện năm 2012: sẽ thu hút được sự quan tâm của công chúng Việt, báo giới, các đối thủ cạnh tranh khác.  Đây là cơ hội tốt cho việc truyền thông - quảng cáo để xây dựng, định hình thương hiệu Starbucks tại Việt Nam
  • 29.
  • 30. Công chúng mục tiêu: 17 – 35 tuổi • Starbucks xâm nhập thị trường việt nam • Thời gian: 10 tháng (6/2012- 3/2013) • Mở 3 cửa hàng (2 ở Sài Gòn, 1 ở Hà Nội)
  • 31. Mission • Mục đích - Định vị hình ảnh thương hiệu, thâm nhập thị trường • Mục tiêu 90% công chúng mục tiêu biết đến thương hiệu 60% trong số đó yêu thích thương hiệu 70% trong số đó sử dụng sản phẩm
  • 32. Message Starbucks là nơi chốn thứ 3
  • 33. Media • Internet : fanpage, website, bài viết báo điện tử, banner trên các website khác, blog, forum.. • In ấn: tạp chí, báo in, tờ rơi • Tại cửa hàng • Bảng led tại các trung tâm thương mại, sân bay. • Frame thang máy trong các tòa nhà văn phòng
  • 35. Measurement • Lượng view, like, comment trên các diễn đàn, blog, fanpage, website…. • Số người tham gia fanpage • Lượng phát hành của báo in, tạp chí • Số người tham gia cuộc thi
  • 36. Measurement • Đo lường dựa trên doanh thu • Lượt người đến trung tâm thương mại, lượt người đi thang máy • Đánh giá thông qua phản hồi • Bảng hỏi online. • Phiếu đánh giá tại cửa hàng
  • 37. Mission Mục đích: • Tạo nên các luồng thông tin liên quan đến Starbuck • Thu hút được sự quan tâm của báo chí • Tạo bước đà cho sự thâm nhập của Starbuck tại Việt Nam, khiến cho sự kiện Starbuck vào Việt Nam trở thành 1 sự kiện lớn nhất.
  • 38. Mission Mục tiêu: Tháng 6 • Thông tin lan truyền trên các trang báo mạng lớn nhất ở Việt Nam. Và trên các fanpage, blog, website khác. • Lương view 8.000 lượt / website, forum • 5000 comment trên fanpage, blog, website
  • 39. Mission Mục tiêu: Tháng 7 • Phóng viên của 70 đầu báo khác nhau tham dự buổi họp báo • Thông tin về Starbuck xuất hiện trên 10 đầu báo in lớn, và trên hầu hết các trang báo mạng • 10 000 lượt truy cập website chính thức của Starbuck ở Việt Nam • 5000 người like fanpage • 5 000 lượt click vào đường link , banner
  • 40. Mission Mục tiêu: Tháng 8 • Có khoảng 40 người nổi tiếng tham dự sự kiện • Có khoảng 50 báo tham dự sự kiện • Sau sự kiện có khoảng 30 báo đưa tin về sự kiện
  • 41. message “Starbucks người khổng lồ tiến vào Việt Nam”
  • 42. media 06/2012: tin đồn (CEO sang VN) • Đưa tin cho phóng viên về việc CEO starbucks sang Việt Nam • Đăng bài PR trên “Tuổi trẻ”, Vnexpress.vn, Zing.vn…. • Thuê Blogger nổi tiếng viết, tung tin đồn trên 1 số forum như (Ghiencaphe.com.vn)…, 1 số diễn đàn về cà phê khác.
  • 43. media 07/2012: tuyên bố Starbucks chính thức vào Việt Nam (họp báo tại SG) - 1/7 đưa tin Starbucks chính thức vào Việt Nam Công bố chính thức trên website starbucks thế giới Gửi thông cáo báo chí tới các báo - Lập website Starbucks Việt Nam, fanpage - Treo banner coming soon tại cửa hàng; bảng Led tại sân bay (Nôi Bài và Tân Sơn Nhất), frame thang máy tại các tòa nhà văn phòng tại HN và SG - Treo banner coming soon trên Vnexpress.vn, Dantri.com.vn, Vietnamnet.vn, Zing.vn…… (dẫn link tới fanpage và website) - 25/7: Tổ chức họp báo tại Sài Gòn - Đưa tin lên các báo in: Tuổi trẻ, Thanh niên, Hà Nội mới, Sài Gòn tiếp thị, Tạp chí tiếp thị và gia đình, Thế giới phụ nữ, 2!, 2! Đẹp, …..
  • 44. media 08/08/2012: Khai trương cửa hàng Starbucks - Mời các nhân vật nổi tiếng tham dự sự kiện - Mời 1 số phóng viên đến tham dự - Tổ chức tiệc khai trương
  • 45. money Phương Số lượng Thời gian Vị trí Đơn giá Thành tiền tiện bài Báo mạng 3 tháng 30 Bài PR 4 triệu/bài 140 triệu Báo in 3 tháng 15 Bài PR 5 triệu/bài 75 triệu 5 banner/ Top 12 triệu/ Banner 2 tuần 120 triệu 5 website banner tuần Tổng 335 triệu
  • 46. money • Thuê bloger: 5 triệu/ 5 bài • Tổ chức sự kiện: tổng 350 triệu Họp báo: 50 triệu Khai trương: 150 triệu Chi phí cho khách mời: 150 triệu • Bảng LED tại trung tâm thương mại và tại sân bay: 150 triệu/ 2 tuần • Frame thang máy tại các tòa nhà văn phòng: 80 triệu/6 tòa nhà/ 2 tuần Tổng chi phí giai đoạn 1: 920 triệu đồng
  • 47. measurement • Lượng view, like, comment trên các diễn đàn, blog, fanpage, website…. • Số người tham gia fanpage • Lượng phát hành của báo in, tạp chí • Lượt người đi thang máy • Lượt người qua lại trong khu trung tâm thương mại
  • 49. Mission • Mục đích: Thông tin: tạo dựng hình ảnh của thương hiệu • Mục tiêu:  90% biết đến starbucks  60% c hiểu về thương hiệu starbucks  Fanpage: 20 nghìn thành viên  Truy cập website : 10 nghìn lượt
  • 50. Message “Star bucks là 1 phần của cuộc sống. Ngoài gia đình và nơi làm việc, starbucks là nơi chốn thứ 3 dành cho giới trẻ. Star bucks mang đến cho bạn hương vị cà phê đích thực và 1 không gian thoải mái, thân thiện. Star bucks là nơi lý tưởng để gặp gỡ”
  • 51. Media • Tại cửa hàng • Quảng cáo trên báo in: tuổi trẻ, 2! • Đăng bài viết, đặt link dẫn vào website: vnexpresss.vn, zing.vn, vietnamnet.vn • Fanpage, website • Tháng 8: Trên website : chương trình trả lời đúng trúng quà  fanpage: thông tin chương trình
  • 52. Media • 20/10/2012  trang trí tại cửa hàng, đặt thiệp chúc mừng tại bàn fanpage đưa thông tin, chúc mừng  thông tin trên website • 31/10/2012 trang trí cửa hàng, tặng kẹo  fanpage đưa thông tin, chúc mừng Thông tin trên website tổ chức offline
  • 53. Money Chi phí: làm quà tặng, trang trí cửa hàng và chi phí quảng cáo • Chi phí quà tặng + trang trí cửa hàng + in thiệp + làm bảng LED đặt tại cửa hàng: 30 triệu • Chi phí quảng cáo:  Đăng bài PR trên báo in (3 tháng): 10 bài x 5tr = 50 tr  Đăng bài PR trên các website (3 tháng): 15 bài x 3tr = 45 tr  Tổng chi phí: 125 triệu
  • 54. Measurement • Dựa trên lượng phát hành báo • Dựa vào lượng truy cập website chính thức • Dựa trên lượng thành viên fanpage, lượng like, comment fanpage • Dựa trên lượng khách tới cửa hàng • Dựa trên lượng views trên các trang đặt quảng cáo • Dựa trên phản hồi của khách hàng • Dựa trên doanh thu
  • 56. Mission Mục đích: Trở thành thương hiệu được yêu thích
  • 57. Mission Mục tiêu: • Fanpage: 25 nghìn. • Website: 20 nghìn. • Thí sinh dự thi: 4000 người/4 tháng tổ chức • Ít nhất 15 phương tiệnđưa tin
  • 58. Message Starbucks là người bạn trẻ trung, thân thiện, cởi mở
  • 59. Media “ Khoảnh khắc Starbucks” • 26/11/2012 – 30/3/2013 • 17-35 tuổi trên cả nước • Bài viết, ảnh, clip • 4 đợt với 4 chủ đề • 2 bài dự thi/ chủ đề • Giải khán giả bình chọn và giải ban giám khảo
  • 60. Media “Khoảnh khắc Starbucks” • Lễ trao giải: 31/3/2013 tại Tp HCM • Khách mời nổi tiếng • Giải thưởng lớn: chuyến đồng hành cùng Starbucks tham quan Singapore 3 ngày, tham dự lễ hội thường niên Starbucks Singapore
  • 61. Media Các hình thức quảng bá cho cuộc thi • Đưa thông tin, tạo topic trên fanpage • Lập trang chính thức của cuộc thi trên website của Starbucks Việt Nam • Treo banner trên các trang điện tử • Đặt frame quảng cáo trong thang máy tòa nhà văn phòng, tại trung tâm thương mại.
  • 62. Money Chi phí dành cho tổ chức: 400 triệu • Chi phí tổ chức trao giải: – Chi phí khách mời nổi tiếng: 100 triệu – Chi phí tổ chức nhân sự, thiết kế sân khấu, thuê dụng cụ, di chuyển…: 100 triệu • Chi phí giải thưởng: 200 triệu
  • 63. Money Chi phí quảng cáo: 310 triệu Phương Thời gian Số lượng Vị trí Thành tiền tiện 2 tuần đầu 10 banner Top banner Banner trên (1/11/2012- trên 10 trên trang 240 triệu website 15/11/2012) website chủ Frame trong 6 tòa nhà 1 tháng đầu tòa nhà, lớn (3 tòa Thang máy, 70 triệu (11/2012) trung tâm nhà/ thành hành lang thương mại phố)
  • 64. Money Tổng chi phí: 710 triệu Chi phí phòng ngừa rủi ro: 90 triệu Tổng: 800 triệu
  • 65. Measurement • Lượng comment, like trên fanpage • Lượng người truy cập, đăng kí tài khoản và bình chọn trên website chính thức • Lượng người truy cập các website đăng banner • Lượng người qua lại tại các tòa nhà, trung tâm thương mại • Lượng người tham gia thi • Các báo và bài báo viết về cuộc thi, sự kiện trao giải và người thắng cuộc.