Kurzer Abriss zum Talent Relationship Management und der damit einhergehenden Notwendigkeit zur Präsenz in sozialen Medien. Von der Identifikation potentieller Kandidaten, über das Engagement hin zur Conversion in Mitarbeiter.

2. TRM
Was brauchts?
Management Meetings
21. Mai 2014
Volker Seubert

3. ©
Ganzheitliche Recruiting Beratung (Employer
Branding, Social Media, (interim) Recruiting)
20 Jahre Erfahrung mit personalrelevanten
Fragestellungen, Führungskräfteentwicklung
Davon über 10 Jahre in Personalleitungsfunktion,
zuletzt als Human Resources Director EMEA
Fachgruppenleiter Social Media im Bundesverband
der Personalmanager (2010-2012)
SEUBERT HR – Volker Seubert

4. ©
… sich als Unternehmen bei potentiellen
Kandidaten bewerben!
… mit der Zielgruppe Konversation betreiben
… Dialog!
… Netzwerken!
Konversation und „Conversion“
Talent Relationship Management

5. ©
Talent Relationship Management
Identify
Talente finden
Engage
Talente binden
KONVERSATION
Win
Talente gewinnen
CONVERSION

6. ©
Talent Relationship Management
Identify
Talente finden
Engage
Talente binden
Win
Talente gewinnen

7. ©
Identify – Recruiting Kanäle
● Alumni (ehemalige Mitarbeiter)
● Messen
● Social Media
● Empfehlungen
● Active Sourcing
● Stellenanzeigen
● Hochschulkontakte
● Ehemalige Praktikanten

8. ©
Identify, Engage, Win
Identify
Talente finden
Engage
Talente binden
Win
Talente gewinnen

9. ©
Wo kann ich mit potentiellen
Kandidaten Konversation
betreiben?
Talent Relationship Management

10. ©
Medien
● Business Netzwerke (Xing, LinkedIn)
● Social Networks (Facebook, Google+)
● Microblogs (Twitter)
● Video Portale (Youtube, Vimeo, Vine)
● Blogs
● Foren
● Arbeitgeberbewertungsportale (kununu, etc.)
● Soziale Bildersammlung (Pinterest, Instagram)
Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.74 ff.

11. ©
Social Media
Strategie

12. ©
POST Methode
POST Social Media Stragie Ansatz von Charlene Li und Josh Bernhoff
People = Zielgruppen definieren
Objektives = Ziele definieren
Strategy = Strategie entwickeln
Technology = Technische Lösung umsetzen

13. ©
People - Zielgruppendefinition
● Wo haben Sie heute die größten Engpässe bei
der Beschaffung von Kandidaten?
● Wo sehen Sie in Zukunft die größten Engpässe?
● Welches sind Ihre Schlüsselpositionen?

14. ©
Objektives - Ziele definieren
1.Zuhören (was denkt Zielgruppe, was ist ihr
wichtig?)
2.Mitteilen (zum Dialog einladen und in
wertschätzenden Kontakt treten)
3.Motivieren (zur Bewerbung motivieren, eigene
Mitarbeiter als Botschafter einbeziehen)
nach Charlene Li und Josh Bernhoff, siehe auch Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.79

15. ©
Strategie entwickeln: Wege zum Ziel
● Entscheidung welche SM Kanäle genutzt werden
● Bereitstellung von Ressourcen
● Erarbeitung zielgruppenrelevanter Inhalte
● Vorbereitung von Video-, Text-, Bildbeiträgen
● Zeitplanung, wann wird was wo gebracht
● Organisation

16. ©
Technology
● Technische Umsetzung
● Einrichten der Accounts
● Verlinkungen

17. ©
Social Media Präsenz
Beispiele

18. ©
Krones Social Media

19. ©
Krones auf Facebook

20. ©
Krones auf Pinterest

21. ©
Krones auf Pinterest

22. ©
Krones auf Instagram

23. ©
Otto auf Twitter @otto_jobs

24. ©
Talent Community

25. ©
Social Media
Inhalte

26. ©
Inhaltlicher Fokus
● Aspekte der Unternehmenskultur
● Mitarbeit im Unternehmen erlebbar machen
● Arbeitgebermarke

27. ©
Content is King
● Berichte aus dem Unternehmensalltag von
Mitarbeitern oder Mitarbeitergruppen
● Berichte von Produkten und Messen
● Konkrete Informationen für Bewerber
● Ausführungen zu Unternehmenswerten (u.a.
Corporate Social Responsibility)
● Geschichten erzählen – Storytelling!

28. ©
Konversation - Dialog
● Kommunikation von Mensch zu Mensch
● Transparenz: menschliche Einblicke schaffen
● Authentisches Verhalten – Widersprüche
vermeiden
● Eigene Mitarbeiter mit einbeziehen!

29. ©
Talent Pool - Datenbank
● Potentielle Kandidaten in verschiedenen
Netzwerken als Follower, Kontakte, etc.
● Kandidaten mit denen konkreter Kontakt bestand
kommen ins HR CRM = Talent Pool
● Talent Pool aktiv managen!
● Newsletter, Updates von pers. Daten anfordern,
Geburtstags-, Neujahrsgrüße, etc.

30. ©
TRM was brauchts?
● Employer Brand - Arbeitgebermarke
● Mitarbeiter als Markenbotschafter
● Offenheit, Ansprechbarkeit, Erreichbarkeit
● Strategie: klare Entscheidung Was? Wie?
● Internes Alignment (Marketing, Fachabteilungen)
● Ressourcen, Zeit, Aufmerksamkeit
● Konversation mit der Zielgruppe
● HR CRM = Bewerbermanagementsystem

31. Fragen?

32. Recruiting Consulting
Direct Search
Volker Seubert
Hamburg
Tel.: 04102 2079769
seuberthr.com
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