4. norma UNE 166002:2006 4.4.1.3. CREATIVIDAD PENSAMIENTO VERTICAL PENSAMIENTO LATERAL Se mueve sólo si hay una dirección en que moverse. Se mueve para crear una dirección. Sabe lo que está buscando. Busca pero no sabe lo que busca hasta que lo encuentre. Es analítico. Es provocativo. Se basa en la secuencia de las ideas. Puede y debe efectuar saltos. Se usa la negación para bloquear bifurcaciones. No se rechaza ningún camino y se exploran todos por absurdos que parezcan. Se excluye lo que parece no relacionado con el tema. Se investiga hasta lo que parece totalmente ajeno al tema. Las categorías, clasificaciones y etiquetas son fijas. Las categorías, clasificaciones y etiquetas no son fijas. Se siguen los caminos más evidentes. Se buscan los caminos menos evidentes. Es un proceso finito. Es un proceso probabilístico.
11. norma UNE 166002:2006 4.4.1.1. VIGILANCIA TECNOLÓGICA Realizar de manera sistemática y coordinada acciones de búsqueda, tratamiento y análisis de información, útil para una organización o empresa que debe tomar decisiones, sobre todo, de carácter estratégico La VT detecta, analiza, difunde, comunica y explota los datos técnicos utilizables por la empresa, estando alerta sobre las distintas innovaciones tecnológicas y científicas susceptibles de generar oportunidades y amenazas para la misma UNE 166.006 SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA
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13. norma UNE 166002:2006 4.4.1.1. VIGILANCIA TECNOLÓGICA Realizar de forma sistemática la observación y búsqueda de señales de cambio enfocadas a la captura de información, selección, análisis, difusión y comunicación para convertirla en conocimiento. Alertar sobre las innovaciones científicas o técnicas susceptibles de crear oportunidades o amenazas. Investigar los hallazgos realizados para el desarrollo de nuevos productos, servicios y procesos. Buscar soluciones tecnológicas a problemas de la organización.
17. norma UNE 166002:2006 4.4.1.1. VIGILANCIA TECNOLÓGICA La información se puede obtener de diferentes fuentes del mercado, como por ejemplo: Fuentes formales ; como bases de datos de patentes, publicaciones científicas, boletines oficiales de publicaciones de normativas, revistas especializadas del sector, bibliotecas. Fuentes informales ; como proveedores, clientes, conocimiento propio de la empresa, exposiciones en ferias, consultores, competidores, distribuidores, redes sociales.
18. norma UNE 166002:2006 4.4.1.1. VIGILANCIA TECNOLÓGICA Contratación de servicios en los sistemas de vigilancia tecnológica. Generalidades La empresa, aún cuando es su responsabilidad individual, podrá subcontratar aquella parte de la VT que crea necesario a prestatarios de servicios de VT externos siempre que se ajusten a las especificaciones que esta norma hace para tales efectos.
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25. norma UNE 166002:2006 TEORIA APRECIATIVA 4.4.1.3. CREATIVIDAD ORIENTACIÓN DEFICITARIA ORIENTACIÓN APRECIATIVA FOCO DE INTERVENCIÓN Identificar problemas Identificar temas afirmativos PARTICIPACIÓN Inclusión selectiva Sistema entero ACCIÓN INVESTIGACIÓN Diagnóstico del problema Causas y consecuencias Análisis cuantitativo Perfil de necesidades Dirigido por externos Descubrir el núcleo positivo Organización desde lo mejor Análisis narrativo Mapa del núcleo positivo Dirigido por los integrantes DISEMINACIÓN Retorno de los que toman decisiones Compartir de manera extensa y creativa las bellas prácticas POTENCIAL CREATIVO Lluvia de ideas de alternativas Sueños de un mundo mejor y la contribución del grupo RESULTADO Mejor solución para resolver el problema Diseño para llevar a cabo los sueños y aspiraciones humanos
26. norma UNE 166002:2006 4.4.1.3. CREATIVIDAD DIAGNÓSTICO MÉTODO TRADICIONAL DIAGNÓSTICO MÉTODO APRECIATIVO Identificación de Problemas Descubrir y apreciar lo mejor de lo que existe Análisis de las causas Imaginar lo que puede llegar a ser Análisis de Posibles Soluciones Dialogar y proponer lo que tendría que ser Plan de Acción (Tratamiento) Innovar y construir lo que ha de ser Planteamiento Básico: La vida es un problema a resolver Planteamiento Básico: La vida es un misterio a vivir
29. PROYECTOS norma UNE 166002:2006 SISTEMA I+D+i - Vigilancia tecnológica - Prospectiva tecnológica - Creatividad interna - Benchmarking con clientes y competidores - Viabilidad técnico- económica - Mercado potencial IDEAS SELECCIÓN DE IDEAS
30. norma UNE 166002:2006 FASE 1. Planteamiento inicial y compromiso de la Dirección FASE 2. Comunicación interna de la iniciativa FASE3. Definición de responsabilidades / formación de las personas FASE 4. Diagnóstico de la situación actual de la organización FASE 5. Definición del sistema de gestión de la innovación a implantar FASE 6. Implantación del sistema de gestión de la innovación FASE 7. Auditorías, seguimiento y proceso de mejora continua Fases de implementación de un Sistema de Gestión de la Innovación
31. SISTEMATIZACIÓN: NORMATIVA Con el propósito de mejorar la competitividad mediante la innovación, se han creado la serie de normas UNE 166000, dirigidas a ayudar a optimizar los procesos de I+D+i. Las normas que componen esta serie son las siguientes: - UNE 166000 , establece la terminología y definiciones que se utilizan en las diferentes normas de esta familia. - UNE 166001 , establece los requisitos de los proyectos de I+D+i. - UNE 166002 , la más relevantes de este conjunto, que establece los requisitos de un sistema de gestión de la I+D+i. - UNE 166004 , que establece los criterios de competencia y evaluación de los auditores de sistemas de I+D+i. - UNE 166005 , una guía de aplicación de la norma UNE 166002 a los bienes de equipo. - UNE 166006 , que establece las características y requisitos de un sistema de vigilancia tecnológica. - UNE 166007 , una guía de aplicación de la norma UNE 166002. norma UNE 166002:2006
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37. norma UNE 166002:2006 4.1.2. DOCUMENTACIÓN i Instrucciones Operativas Procesos de la organización Misión Visión Política Objetivos Hacia qué ? Para qué ? Quién hace qué ? Para quien se hace ? Qué se hace ? Como se hace ? Con qué se hace ? Procesos de la dirección NIVEL-1 NIVEL-2 NIVEL-3
42. norma UNE 166002:2006 POLÍTICA Nuestra Política de I+D+i está orientada a fomentar y potenciar las actividades de I+D+i como factor diferencial de competitividad en los sectores en los que la empresa actúa. Esta Política establece las directrices para la selección, el desarrollo y la gestión eficiente de las actividades de investigación, desarrollo e innovación. Asimismo, pretende implementar una metodología para gestionar y mejorar la difusión y aprovechamiento de los desarrollos tecnológicos por parte de todos los agentes afectados por las innovaciones. La Política de I+D+i se desarrolla en un Sistema de Gestión de I+D+i establecido sobre la base de la norma UNE 166002:2002 , que se ajusta a los requisitos establecidos por la legislación vigente y aplicable. Para llevar a cabo esta Política, de forma periódica se fija una serie de objetivos , para cuya consecución se asigna unos recursos y a los que se les adjudica unos indicadores de seguimiento que permiten conocer su grado de cumplimiento para, en caso necesario, establecer las medidas preventivas y/o correctivas adecuadas.
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49. norma UNE 166002:2006 4.2.5.5. Comunicación interna. La alta dirección debe asegurarse de que se establecen los procesos de comunicación apropiados dentro de la organización y de que la comunicación se efectúa considerando la eficacia del sistema de gestión de la I+D+i 4.2.5. RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN
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54. norma UNE 166002:2006 El World Café es un método apreciativo para promover la conversación y el intercambio de opiniones en torno a un tema determinado. ¿QUÉ ES UN WORLD CAFÉ ? 4.4.1.3. CREATIVIDAD
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56. norma UNE 166002:2006 Los principios de un WORLD CAFÉ Motivar la contribución de todos en la conversación Fomentar la escucha: «Escuchar es un regalo que nos damos los unos a los otros» Recoger y compartir los descubrimientos colectivos Conectar perspertivas diversas 4.4.1.3. CREATIVIDAD
60. norma UNE 166002:2006 La organización debe definir la metodología para asegurar que subcontrataciones y compras cumplan los requisitos especificados por la unidad de gestión de I+D+i . Los proveedores se seleccionaran en función de su capacidad de satisfacer las necesidades de la unidad de gestión de I+D+i . La información de compras debe incluir los requisitos para la aprobación de la compra o para la calificación del personal subcontratado. Deben implementarse inspecciones que verifiquen las compras y asegurarse que cumple con los requisitos especificados 4.4.7 COMPRAS
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70. norma UNE 166002:2006 Protección, explotación y transferencia de resultados Nº Patentes registradas Nº de criterios de sostenibilidad implementado en la gestión de un proyecto de I+D+i Nº de criterios de sostenibilidad tenidos en cuenta en el desarrollo de un proyecto de I+D+i EJEMPLOS DE INDICADORES DE I+D+i
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72. norma UNE 166002:2006 4.1. MODELOS Y SISTEMA DE LA I+D+i INVESTIGACIÓN CUERPO DE CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS-TÉCNICOS EXISTENTES MERCADO POTENCIAL Viabilidad Técnica Económica Selección de ideas Proyectos INVENCIÓN Y/O DISEÑO ANALITICO DISEÑO DETALLADO Y PRUEBA REDISEÑO Y PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN IDEAS PRODUCTOS PROCESOS