SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 49
Downloaden Sie, um offline zu lesen
STRATEGISK POSISJONERING
AV KRISTIANSAND
SOM REISEMÅL
På oppdrag fra Visit Sørlandet
FOR Å BYGGE EN MERKEVARE
BEGRENSER DU FOKUS TIL ET
ENKELT ORD ELLER KONSEPT
Det handler om kraftkonsentrasjon – om å forenkle for å forsterke
!
Vi må derfor være villige til å prioritere og velge bort
!
Da kan vi ikke vinne alle, verken i markedet eller blant reiselivsbedriftene
BÅTLIV
PORTEN TIL
EUROPA
KULTURBYEN
SOMMERBYEN
BLOMSTERBYEN
NORGES FLORIDA
SOMMER, SOL
OG SKJÆRGÅRD
FERGEN TIL
DANMARK
ISKREMBYENOLJE & GASS
TEKNOLOGIBYEN
DRILLING BAY
KONGRESSBYEN
DYREPARKEN
SABELTANN
STUDENTBYEN
AVGRENSNING
& PREMISSER
KRISTIANSAND
SONGDALEN, VENNESLA
LILLESAND, BIRKENES
IVELAND, SØGNE, (EVJE)
MASSEKOMMUNIKASJON
FERIE– OG
FRITIDSMARKEDET
NASJONALT
MARKED
4
ÅRSTIDER
MÅLRETTET
KOMMUNIKASJON
CRUISE KURS & KONFERANSE PAR UTEN BARN
Direkte kommunikasjon mellom
kommunen, havna, rederiene
og aktuelle aktører
Målrettet salg og kommunikasjon
mellom hotell/konferansearrangør
og kunde
Produktutvikling og kommunikasjon
i utvalgte, målrettede kanaler
HVA ØNSKER VI Å OPPNÅ?
En tydelig og felles retning for produktutvikling
og kommunikasjon for å nå mål
BAKGRUNN
Omstrukturering av reiselivet i landsdelen
Styrking av reiselivssatsingen Kristiansandregionen (prosjekt)
Regionplan Agder
VISIT
SØRLANDET
BACKER
& BANG
ARBEIDS-
GRUPPE
VS
STYRET
REISELIVS-
BRANSJEN
PROSJEKTEIER
FREMDRIFT
PROSJEKTLEDER

Analyse nåsituasjon

Dybdeintervju

Spørreundersøkelse

Prosess og leveranse
RAPPORTERER TIL
DAGLIG LEDER I VS
ARBEIDSGRUPPE-
MØTE
AVSJEKK
GODKJENNING FORANKRING
KICK-OFF
VEIEN VIDERE
VERKTØY
ARBEIDSGRUPPE
Heidi Sørvig, Visit Sørlandet
Helle Geheb, Servicetorget
Karin Hindsbo, Sørlandet Kunstmuseum
Øyvind Laderud, Kristiansand Kommune
Håvard Solum, Scandic Kristiansand Bystranda
Arne Bang og Trond Backer, Backer & Bang
DYBDEINTERVJU
Arvid Grundekjøn, Ordfører i Kristiansand
Reidar Fuglestad, Dyreparken Utvikling
Bjørg Wallevik, tidligere ordfører
Eldbjørg Dahl, Kilden
Terje Formoe, Kaptein Sabeltann
Kjell A. Kristiansen, Knutepunkt Sørlandet
Randi Haukom, Visit Kristiansand
Harald Andersen, Kvadraturforeningen
Anne Grete Ellingsen, NODE
Erling Valvik. Cultiva
Anita Dietrichsson, Krs Næringsforening
Eivind Ljøstad, Fædrelandsvennen
Heidi Sørvig, Visit Sørlandet
Når jeg sier reisemålsdestinasjonen Kristiansand,
hva er det første du tenker på?
DYREPARKEN SØRLANDSHOVEDSTADEN
HENNIG OLSEN IS UNIVERSITETET
SOMMER PÅ TORGETBYEN
KILDEN PALMEKYST START KYSTLIV
KVADRATUREN HAKK I PLATA SÆRPREG
FERIEBY FORVIRRING FERIE DRILLING-BAY
QUART KULTUR
KLIMA
REISELIV
KNUTEPUNKTSOL
FISKEBRYGGA SJARMERENDE BY
MUSIKK STORMBERG SØRLANDET
SKJÆRGÅRD
SOMMER
TIRSDAG PÅ FISKEBRYGGA
HVILKE TYPE NÆRINGER
FORBINDER DU FØRST OG FREMST
MED KRISTIANSANDSREGIONEN
(N-360/468)
Olje- og gassrelatert industri
Skipsfart/rederi/maritime virksomheter
Reiseliv og turisme
Opplevelsesindustri
Handelsvirksomhet
Handelsvirksomhet
Prosessindustri
Kunnskapsbedrifter
Bygg og anlegg
Transport og logistikk
Informasjons- og kommunikasjonsteknologi
Offentlige tjenester
Kulturbasert næring
Kraftproduksjon
Havbruk
Primærnæringer (jord-,skogbruk eller fiske)
Vet ikke/ingen spesielle
Andre næringer
Bergverk
0% 17,5% 35% 52,5% 70%
Eksternt Internt
0%
25%
50%
75%
100%
2009 2011 2013
EKSTERNT: REGIONEN ER ET FINT REISEMÅL
Kristiansandsregionen StavangerregionenTrondheimsregionen Osloregionen
SENTRALE DRIVERE SETT I FORHOLD
TIL ANDRE BYER
Oslo Bregen Kristiansand Stavanger Trondheim Tromsø Danmark «Syden»
Det er enkelt å komme dit 9,4 6,4 7,4 7,8 6 4,4 9,2 6,6
Har et bredt kulturtilbud 9,4 8,2 6,8 6,4 5,2 5,8 6,6 3,2
Har et gjennomgående bra klima (godt
vær)
7,2 3,4 8,2 3,6 3,8 4,2 6,8 9,6
Har hyggelige og serviceinnstilte
mennesker
5,6 6 7 6 6,2 7,8 8 7,4
Har et godt og mangfoldig tilbud
til barnefamilier
6,4 5,8 8,2 5,6 5,6 5,2 9 7,8
Har et godt og mangfoldig
overnattingstilbud 8,6 7,6 7,4 6,4 6 5,8 9,4 9,4
Kan tilby gode naturopplevelser 5,4 7 6,2 6,8 6 6,8 5,8 5,2
Har et bredt tilbud av spisesteder 9,2 7,8 7 7,6 6,2 6 7,4 8
Godt tilrettelagt for sol, bading
og skjærgårdsopplevelser
5,2 4 9,4 4 3,6 3,2 8,8 9,4
Har attraktivt shoppintilbud 9,2 8 7,8 7,8 6,4 5,8 8,6 5,6
Har variert utelivstilbud 8,4 7,6 6,6 8 5,6 7,2 8,2 7,4
POSISJONER – BYER I NORGE
OSLO

Norges hovedstad
STAVANGER

Begynnelsen på norske
fjorder (Prekestolen)
BERGEN

Norges kulturby
TRONDHEIM

Norgeshistorien
TROMSØ

Nordlysbyen
HVORDAN TA EN POSISJON
Posisjonering av Kristiansand som reisemål
KONKURRANSE-
ARENAEN
DIFFERENSIERENDE
POSISJON
BEVISFØRSEL KOMMUNIKASJON OG
PRODUKTUTVIKLING
EKSEMPLER
PÅ POSISJONER
RIO DE JANEIRO WORLD'S CAPITOL
OF GAMBLING
WORLD'S CAPITOL
OF ENTERTAINMENT
FILMBYEN
SILICON VALLEY
FOR Å BYGGE EN MERKEVARE
BEGRENSER DU FOKUSFOKUS
ARBEIDSGRUPPENS INNSPILL
TIL POSISJONERINGSRETNINGER
FAMILIE
KULTURDYREPARKEN
SKJÆRGÅRD
SOMMER
NORGES RIVIERA
FESTIVAL
BARN
FERIEBY
KVADRATUREN
STORBY MED
SMÅBYSJARM
MULIGE RETNINGER VI VURDERTE
Nærhet til Europa er et middel og ikke et mål
Vakker og tilgjengelig ja, men for snevert? Har vi et fortrinn?
Flest soldager i året, men gambling og vi er ikke Spania
Nordmenns feriemål, men mest aktuelt i juli
Sommerbyen, men for tidsbegrensende?
Ja, vi er sterke på barn og barnefamilier
Dyreparken, Sabeltann eller skjærgård, men snevert og tidsbegrensende? 
Festivaler, men få eller ingen riktig tungvektere (Quart)
Christian IV og Kvadraturen bygd på sand (geografisk begrensende) For vagt og vanskelig å bevise
Ok, men for vagt
Ok, men hva?
Vennlig, men vennligere enn andre?
Beliggenhet            
Natur
Klima    
Ferie
Årstid                   
Målgruppe
Type opplevelse       
Aktivitet
Historie
Følelse                  
Estetikk                 
Lynne                   
  
TO AKTUELLE ALTERNATIVER
Vi eier posisjonen i juli med mulig utvidelse.
Er det nok?
FERIE
Ferie på barnas premisser er en sentral
motivasjon når foreldre velger feriedestinasjon.
Vi treffer foreldre og besteforeldre gjennom
barna.
BARN
BARN
Barn er en posisjon vi allerede og beviselig er sterke på.
Posisjonen er sesonguavhengig og gir tydelig og samlende retning for
produktutvikling og kommunikasjon.
Målgruppefokusert posisjoneringsstrategi
KAN VI BEVISE DET?
CRUISE PAR UTEN BARN
«Som gjest hos oss er du velkommen til å bruke store uteområder og barna kan utforske det spennende
gårdslivet, mens de voksne slapper av med sin yndlingsbok i solveggen». Gunnar Sagstuen, Røyland Gård
CRUISE PAR UTEN BARN«Barn elsker tog! Setesdalsbanen er en levende og populær attraksjon på hjul for hele familien»
John Olsen, direktør Vest-Agder-museet
PAR UTEN BARN
Jeg kan vel ikke tenke meg et bedre sted for barn å fange krabber
enn i Søgne-skjærgården».
Kristian Strøm-Fladstad, enhet for kultur i Søgne Kommune.
«Deilig med en frihelg Kenneth, men til
sommeren MÅ vi tilbake hit sammen
MED barna!»
«I Mineralparken kan barna kombinere lek med læring»
Vegard Hansson, Mineralparken, Evje
HVORFOR ER DETTE EN GOD POSISJON?
Troverdig og sant
Få eller ingen «konkurrenter» kan si dette med samme tyngde og troverdighet
Fungerer i forhold til målgruppene
Gir et verdifullt mentalt monopol (en posisjon i folks bevissthet)
Gir grunnlag for å lage god kommunikasjon
Gir retning for produktutvikling
FORSLAG TIL
VERBALISERING AV POSISJON
For Kristiansand som reisemål
KRISTIANSAND
Barnas ferieparadis
?
HVA HVIS VI DA LØFTER BLIKKET?
BARNAS BY
STUDENTEN

«Her vil jeg bo når jeg snart
får familie»
TILFLYTTEREN

«Valget var enkelt for oss
med små barn»
NÆRINGSLIV

«Her kan vi kombinere jobb
og familie»
KRISTIANSANDEREN

«Nå er det blitt enda bedre å bo i
Kristiansand!»
FELLES INTERESSE MED «KAPITALEN»
MULIG OVERORDNET MÅL
Alle barn i Kristiansand skal kunne bli trygge mennesker som får bruke sine evner.
Vi ønsker at alle barn skal sikres et godt kosthold, gode klær, en god og fysisk trygg bolig, et attraktivt nærmiljø, gode barnehage- og skoletilbud,
grunnleggende helsetjenester osv. Dessuten ønsker vi at barna skal vokse opp i et hjem og et nærmiljø som gir stabilitet og trygghet, kombinert
med utfordringer og utfoldelsesmuligheter. Gode oppvekstvilkår er et viktig grunnlag for å motvirke sosiale problemer og ustabile
samfunnsforhold i framtida. - Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet
HVA MED ANDRE
SATSNINGER?
Cruise, kurs- og konferanse og par uten barn er egne satsninger
der vi vil fokusere vår kommunikasjon med tanke på målgruppe, marked,
budskap og marketingmiks.
CRUISE KURS & KONFERANSE PAR UTEN BARN
«What a wonderful city George! I´m
impressed with the way they have put
children first. A place our own City
Counsil should visit and learn from»
«Vi har valgt Kristiansand i år
igjen fordi byen inviterer til lek
og kreativitet»
«Deilig med en frihelg Kenneth, men til
sommeren MÅ vi tilbake hit sammen
MED barna!»
PRODUKTUTVIKLING
OG VEIVALG
#1: Barnas Tenketank
#2: Barnas Teknologokonferanse
#3: Barnas Påskefestival
#4: Barnas Årshjul
#5: Barnas Radiokanal
#6: Barnas Vinterby
#7: Barnas Isbane
#8: Barnas Restaurant
#9: Barnas Vennskapsby
#10: Barnas Skjærgård
#11: Barnas Jubelbrus (Cb)
#12: Norges Mest Spektakulære Lekeplass
#13: Mini Marathon
#14: Stort Lekeområde På Torget
#15: Realisering Av Bentsens Hus
#16: Minst 1 Rendyrket Barnerestaurant
#17: Alle Restauranter Bør Være Barnevennlig
#18: Informateriell Tilrettelagt For Barn
#19: Barnevognutleie
#20: Sykkelutleie
#21: Barnetoaletter/-Pissoar
#22: Gode Rabattordninger
#23: Barnas Kort-Ferie-Kort
#24: Utvikle Odderøya
#25: Interaktivitet For Barn
#26: Barneflyet Til Kristiansand
#27: Barnetoget Til Kristiansand
#28: Barnebussen Til Kristiansand
#29: Barneseter I Taxiene
#30: Stor Parade I Markens (Ref. Disney)
#31: Barneshow I Byen
#32: Aquarama Barnedisco
#33: Byens Egen Barnekulturminister
#34: 10-På-Topp Lister For Barnefamilier
#35: Årshjul- Aktivitet Alle Årstider
#36: Kommunisere Til Barn (Kurs)
#37: Samarbeid Med Pedagoger
#38: Uia: Fremtidstanker Om Reiseliv Og Barn
#39: Eget Citytrain
#40: Se Hva Som Ble Gjort På 80-90 Tallet
40IDEERPÅ 30 MINUTTER
For å bygge en merkevare begrenser
du fokus til et enkelt ord eller konsept
KRISTIANSAND = BARN
KRISTIANSAND
Barnas by

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Presentasjon av merkevareposisjon "Kristiansand som reisemål"

Steinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handling
Steinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handlingSteinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handling
Steinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handlingInnovation Norway
 
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013Egil Thorsen
 
6 innovasjon norge_ingridnernæs
6 innovasjon norge_ingridnernæs6 innovasjon norge_ingridnernæs
6 innovasjon norge_ingridnernæsvisittelemark
 
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarvenDestinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarvenTrøndelag Reiseliv
 
Presentasjon Sjømatkonferanse 27.mars
Presentasjon Sjømatkonferanse 27.marsPresentasjon Sjømatkonferanse 27.mars
Presentasjon Sjømatkonferanse 27.marsVisit Sørlandet AS
 
Region Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth Saupstad
Region Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth SaupstadRegion Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth Saupstad
Region Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth SaupstadRegion Stavanger
 
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiselivNasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiselivInnovation Norway
 
Katalog seniorferie 2014
Katalog seniorferie 2014Katalog seniorferie 2014
Katalog seniorferie 2014torbjornsk
 
Karina Fürst, Autenticore og Autentic Travel
Karina Fürst, Autenticore og Autentic TravelKarina Fürst, Autenticore og Autentic Travel
Karina Fürst, Autenticore og Autentic TravelInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Innovation Norway
 
Kick off Kilden 22.februar v/H.Sørvig
Kick off Kilden 22.februar v/H.SørvigKick off Kilden 22.februar v/H.Sørvig
Kick off Kilden 22.februar v/H.SørvigVisit Sørlandet AS
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderKreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderInnovation Norway
 
Sognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylket
Sognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylketSognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylket
Sognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylketWestern Norway Research Institute
 
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historieLinn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historieTrøndelag Reiseliv
 
Hva er Arena Usus?
Hva er Arena Usus?Hva er Arena Usus?
Hva er Arena Usus?hsorvig
 
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensenPresentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensenRegion Stavanger
 
Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015
Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015
Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015Steinar Sørli
 

Ähnlich wie Presentasjon av merkevareposisjon "Kristiansand som reisemål" (20)

Steinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handling
Steinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handlingSteinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handling
Steinar Jøraanstad (XXLofoten): Fra ide til inntektsbringende handling
 
Costa Banca Guiden
Costa Banca GuidenCosta Banca Guiden
Costa Banca Guiden
 
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
 
6 innovasjon norge_ingridnernæs
6 innovasjon norge_ingridnernæs6 innovasjon norge_ingridnernæs
6 innovasjon norge_ingridnernæs
 
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarvenDestinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
 
Presentasjon Sjømatkonferanse 27.mars
Presentasjon Sjømatkonferanse 27.marsPresentasjon Sjømatkonferanse 27.mars
Presentasjon Sjømatkonferanse 27.mars
 
Region Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth Saupstad
Region Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth SaupstadRegion Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth Saupstad
Region Stavanger 26. november 2014 ved Elisabeth Saupstad
 
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiselivNasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
 
Katalog seniorferie 2014
Katalog seniorferie 2014Katalog seniorferie 2014
Katalog seniorferie 2014
 
Karina Fürst, Autenticore og Autentic Travel
Karina Fürst, Autenticore og Autentic TravelKarina Fürst, Autenticore og Autentic Travel
Karina Fürst, Autenticore og Autentic Travel
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
 
Kick off Kilden 22.februar v/H.Sørvig
Kick off Kilden 22.februar v/H.SørvigKick off Kilden 22.februar v/H.Sørvig
Kick off Kilden 22.februar v/H.Sørvig
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderKreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
 
Sognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylket
Sognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylketSognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylket
Sognefjorden Næringshage. Levande leverandørnettverk i fylket
 
Reiselivsaktiviteter 2011
Reiselivsaktiviteter 2011Reiselivsaktiviteter 2011
Reiselivsaktiviteter 2011
 
Perspektiv_sept 15
Perspektiv_sept 15Perspektiv_sept 15
Perspektiv_sept 15
 
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historieLinn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
 
Hva er Arena Usus?
Hva er Arena Usus?Hva er Arena Usus?
Hva er Arena Usus?
 
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensenPresentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
 
Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015
Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015
Foredrag åmot operagard reiseliv for framtida 10.11.2015
 

Mehr von Visit Sørlandet AS

Presentasjon Kristiansand Kongressenter
Presentasjon Kristiansand KongressenterPresentasjon Kristiansand Kongressenter
Presentasjon Kristiansand KongressenterVisit Sørlandet AS
 
CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014
CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014
CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014Visit Sørlandet AS
 
Innovasjon norge – hvem er det
Innovasjon norge – hvem er detInnovasjon norge – hvem er det
Innovasjon norge – hvem er detVisit Sørlandet AS
 
Presentasjon arena usus 07022013
Presentasjon arena usus 07022013Presentasjon arena usus 07022013
Presentasjon arena usus 07022013Visit Sørlandet AS
 
Skatte funn agder usus - februar 2013
Skatte funn agder   usus - februar 2013 Skatte funn agder   usus - februar 2013
Skatte funn agder usus - februar 2013 Visit Sørlandet AS
 
Usus index award og tjenestedesign
Usus   index award og tjenestedesignUsus   index award og tjenestedesign
Usus index award og tjenestedesignVisit Sørlandet AS
 
Sørlandet i det digtiale landskapet
Sørlandet i det digtiale landskapetSørlandet i det digtiale landskapet
Sørlandet i det digtiale landskapetVisit Sørlandet AS
 
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?Visit Sørlandet AS
 

Mehr von Visit Sørlandet AS (20)

Presentasjon Kristiansand Kongressenter
Presentasjon Kristiansand KongressenterPresentasjon Kristiansand Kongressenter
Presentasjon Kristiansand Kongressenter
 
Usus "goes international"
Usus "goes international" Usus "goes international"
Usus "goes international"
 
CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014
CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014
CRM presentasjon Usus konfreranse 21. - 22.januar 2014
 
Camilla Tepfer InFuture
Camilla Tepfer InFutureCamilla Tepfer InFuture
Camilla Tepfer InFuture
 
Gjenkjøp 2012 i tall
Gjenkjøp 2012 i tall Gjenkjøp 2012 i tall
Gjenkjøp 2012 i tall
 
Innovasjon norge – hvem er det
Innovasjon norge – hvem er detInnovasjon norge – hvem er det
Innovasjon norge – hvem er det
 
Bedriftsnettverk kortversjon
Bedriftsnettverk   kortversjonBedriftsnettverk   kortversjon
Bedriftsnettverk kortversjon
 
Forretningsmodell 2013
Forretningsmodell 2013Forretningsmodell 2013
Forretningsmodell 2013
 
Presentasjon arena usus 07022013
Presentasjon arena usus 07022013Presentasjon arena usus 07022013
Presentasjon arena usus 07022013
 
Skatte funn agder usus - februar 2013
Skatte funn agder   usus - februar 2013 Skatte funn agder   usus - februar 2013
Skatte funn agder usus - februar 2013
 
Knerten arena usus 070213
Knerten   arena usus 070213Knerten   arena usus 070213
Knerten arena usus 070213
 
Usus index award og tjenestedesign
Usus   index award og tjenestedesignUsus   index award og tjenestedesign
Usus index award og tjenestedesign
 
Sørlandet i det digtiale landskapet
Sørlandet i det digtiale landskapetSørlandet i det digtiale landskapet
Sørlandet i det digtiale landskapet
 
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
 
Norge 2012
Norge 2012Norge 2012
Norge 2012
 
Utenlandsmarkedsføring 2012
Utenlandsmarkedsføring 2012 Utenlandsmarkedsføring 2012
Utenlandsmarkedsføring 2012
 
CRM SURVEY Usus og NPU
CRM SURVEY Usus og NPU CRM SURVEY Usus og NPU
CRM SURVEY Usus og NPU
 
CRM foredrag v/Katy Raines
CRM foredrag v/Katy RainesCRM foredrag v/Katy Raines
CRM foredrag v/Katy Raines
 
Plussbank cup 2012
Plussbank cup 2012Plussbank cup 2012
Plussbank cup 2012
 
CRM Kilden
CRM Kilden CRM Kilden
CRM Kilden
 

Presentasjon av merkevareposisjon "Kristiansand som reisemål"

  • 1. STRATEGISK POSISJONERING AV KRISTIANSAND SOM REISEMÅL På oppdrag fra Visit Sørlandet
  • 2.
  • 3. FOR Å BYGGE EN MERKEVARE BEGRENSER DU FOKUS TIL ET ENKELT ORD ELLER KONSEPT Det handler om kraftkonsentrasjon – om å forenkle for å forsterke ! Vi må derfor være villige til å prioritere og velge bort ! Da kan vi ikke vinne alle, verken i markedet eller blant reiselivsbedriftene
  • 4. BÅTLIV PORTEN TIL EUROPA KULTURBYEN SOMMERBYEN BLOMSTERBYEN NORGES FLORIDA SOMMER, SOL OG SKJÆRGÅRD FERGEN TIL DANMARK ISKREMBYENOLJE & GASS TEKNOLOGIBYEN DRILLING BAY KONGRESSBYEN DYREPARKEN SABELTANN STUDENTBYEN
  • 10. CRUISE KURS & KONFERANSE PAR UTEN BARN Direkte kommunikasjon mellom kommunen, havna, rederiene og aktuelle aktører Målrettet salg og kommunikasjon mellom hotell/konferansearrangør og kunde Produktutvikling og kommunikasjon i utvalgte, målrettede kanaler
  • 11. HVA ØNSKER VI Å OPPNÅ? En tydelig og felles retning for produktutvikling og kommunikasjon for å nå mål
  • 12. BAKGRUNN Omstrukturering av reiselivet i landsdelen Styrking av reiselivssatsingen Kristiansandregionen (prosjekt) Regionplan Agder
  • 13. VISIT SØRLANDET BACKER & BANG ARBEIDS- GRUPPE VS STYRET REISELIVS- BRANSJEN PROSJEKTEIER FREMDRIFT PROSJEKTLEDER
 Analyse nåsituasjon
 Dybdeintervju
 Spørreundersøkelse
 Prosess og leveranse RAPPORTERER TIL DAGLIG LEDER I VS ARBEIDSGRUPPE- MØTE AVSJEKK GODKJENNING FORANKRING KICK-OFF VEIEN VIDERE VERKTØY
  • 14. ARBEIDSGRUPPE Heidi Sørvig, Visit Sørlandet Helle Geheb, Servicetorget Karin Hindsbo, Sørlandet Kunstmuseum Øyvind Laderud, Kristiansand Kommune Håvard Solum, Scandic Kristiansand Bystranda Arne Bang og Trond Backer, Backer & Bang DYBDEINTERVJU Arvid Grundekjøn, Ordfører i Kristiansand Reidar Fuglestad, Dyreparken Utvikling Bjørg Wallevik, tidligere ordfører Eldbjørg Dahl, Kilden Terje Formoe, Kaptein Sabeltann Kjell A. Kristiansen, Knutepunkt Sørlandet Randi Haukom, Visit Kristiansand Harald Andersen, Kvadraturforeningen Anne Grete Ellingsen, NODE Erling Valvik. Cultiva Anita Dietrichsson, Krs Næringsforening Eivind Ljøstad, Fædrelandsvennen Heidi Sørvig, Visit Sørlandet
  • 15. Når jeg sier reisemålsdestinasjonen Kristiansand, hva er det første du tenker på?
  • 16. DYREPARKEN SØRLANDSHOVEDSTADEN HENNIG OLSEN IS UNIVERSITETET SOMMER PÅ TORGETBYEN KILDEN PALMEKYST START KYSTLIV KVADRATUREN HAKK I PLATA SÆRPREG FERIEBY FORVIRRING FERIE DRILLING-BAY QUART KULTUR KLIMA REISELIV KNUTEPUNKTSOL FISKEBRYGGA SJARMERENDE BY MUSIKK STORMBERG SØRLANDET SKJÆRGÅRD SOMMER TIRSDAG PÅ FISKEBRYGGA
  • 17. HVILKE TYPE NÆRINGER FORBINDER DU FØRST OG FREMST MED KRISTIANSANDSREGIONEN (N-360/468) Olje- og gassrelatert industri Skipsfart/rederi/maritime virksomheter Reiseliv og turisme Opplevelsesindustri Handelsvirksomhet Handelsvirksomhet Prosessindustri Kunnskapsbedrifter Bygg og anlegg Transport og logistikk Informasjons- og kommunikasjonsteknologi Offentlige tjenester Kulturbasert næring Kraftproduksjon Havbruk Primærnæringer (jord-,skogbruk eller fiske) Vet ikke/ingen spesielle Andre næringer Bergverk 0% 17,5% 35% 52,5% 70% Eksternt Internt
  • 18. 0% 25% 50% 75% 100% 2009 2011 2013 EKSTERNT: REGIONEN ER ET FINT REISEMÅL Kristiansandsregionen StavangerregionenTrondheimsregionen Osloregionen
  • 19. SENTRALE DRIVERE SETT I FORHOLD TIL ANDRE BYER Oslo Bregen Kristiansand Stavanger Trondheim Tromsø Danmark «Syden» Det er enkelt å komme dit 9,4 6,4 7,4 7,8 6 4,4 9,2 6,6 Har et bredt kulturtilbud 9,4 8,2 6,8 6,4 5,2 5,8 6,6 3,2 Har et gjennomgående bra klima (godt vær) 7,2 3,4 8,2 3,6 3,8 4,2 6,8 9,6 Har hyggelige og serviceinnstilte mennesker 5,6 6 7 6 6,2 7,8 8 7,4 Har et godt og mangfoldig tilbud til barnefamilier 6,4 5,8 8,2 5,6 5,6 5,2 9 7,8 Har et godt og mangfoldig overnattingstilbud 8,6 7,6 7,4 6,4 6 5,8 9,4 9,4 Kan tilby gode naturopplevelser 5,4 7 6,2 6,8 6 6,8 5,8 5,2 Har et bredt tilbud av spisesteder 9,2 7,8 7 7,6 6,2 6 7,4 8 Godt tilrettelagt for sol, bading og skjærgårdsopplevelser 5,2 4 9,4 4 3,6 3,2 8,8 9,4 Har attraktivt shoppintilbud 9,2 8 7,8 7,8 6,4 5,8 8,6 5,6 Har variert utelivstilbud 8,4 7,6 6,6 8 5,6 7,2 8,2 7,4
  • 20. POSISJONER – BYER I NORGE OSLO
 Norges hovedstad STAVANGER
 Begynnelsen på norske fjorder (Prekestolen) BERGEN
 Norges kulturby TRONDHEIM
 Norgeshistorien TROMSØ
 Nordlysbyen
  • 21. HVORDAN TA EN POSISJON Posisjonering av Kristiansand som reisemål KONKURRANSE- ARENAEN DIFFERENSIERENDE POSISJON BEVISFØRSEL KOMMUNIKASJON OG PRODUKTUTVIKLING
  • 23. RIO DE JANEIRO WORLD'S CAPITOL OF GAMBLING WORLD'S CAPITOL OF ENTERTAINMENT FILMBYEN
  • 25. FOR Å BYGGE EN MERKEVARE BEGRENSER DU FOKUSFOKUS
  • 27. MULIGE RETNINGER VI VURDERTE Nærhet til Europa er et middel og ikke et mål Vakker og tilgjengelig ja, men for snevert? Har vi et fortrinn? Flest soldager i året, men gambling og vi er ikke Spania Nordmenns feriemål, men mest aktuelt i juli Sommerbyen, men for tidsbegrensende? Ja, vi er sterke på barn og barnefamilier Dyreparken, Sabeltann eller skjærgård, men snevert og tidsbegrensende?  Festivaler, men få eller ingen riktig tungvektere (Quart) Christian IV og Kvadraturen bygd på sand (geografisk begrensende) For vagt og vanskelig å bevise Ok, men for vagt Ok, men hva? Vennlig, men vennligere enn andre? Beliggenhet             Natur Klima     Ferie Årstid                    Målgruppe Type opplevelse        Aktivitet Historie Følelse                   Estetikk                  Lynne                      
  • 28. TO AKTUELLE ALTERNATIVER Vi eier posisjonen i juli med mulig utvidelse. Er det nok? FERIE Ferie på barnas premisser er en sentral motivasjon når foreldre velger feriedestinasjon. Vi treffer foreldre og besteforeldre gjennom barna. BARN
  • 29. BARN Barn er en posisjon vi allerede og beviselig er sterke på. Posisjonen er sesonguavhengig og gir tydelig og samlende retning for produktutvikling og kommunikasjon. Målgruppefokusert posisjoneringsstrategi
  • 31.
  • 32. CRUISE PAR UTEN BARN «Som gjest hos oss er du velkommen til å bruke store uteområder og barna kan utforske det spennende gårdslivet, mens de voksne slapper av med sin yndlingsbok i solveggen». Gunnar Sagstuen, Røyland Gård
  • 33. CRUISE PAR UTEN BARN«Barn elsker tog! Setesdalsbanen er en levende og populær attraksjon på hjul for hele familien» John Olsen, direktør Vest-Agder-museet
  • 34. PAR UTEN BARN Jeg kan vel ikke tenke meg et bedre sted for barn å fange krabber enn i Søgne-skjærgården». Kristian Strøm-Fladstad, enhet for kultur i Søgne Kommune. «Deilig med en frihelg Kenneth, men til sommeren MÅ vi tilbake hit sammen MED barna!» «I Mineralparken kan barna kombinere lek med læring» Vegard Hansson, Mineralparken, Evje
  • 35. HVORFOR ER DETTE EN GOD POSISJON? Troverdig og sant Få eller ingen «konkurrenter» kan si dette med samme tyngde og troverdighet Fungerer i forhold til målgruppene Gir et verdifullt mentalt monopol (en posisjon i folks bevissthet) Gir grunnlag for å lage god kommunikasjon Gir retning for produktutvikling
  • 36. FORSLAG TIL VERBALISERING AV POSISJON For Kristiansand som reisemål
  • 38. HVA HVIS VI DA LØFTER BLIKKET?
  • 40. STUDENTEN
 «Her vil jeg bo når jeg snart får familie» TILFLYTTEREN
 «Valget var enkelt for oss med små barn» NÆRINGSLIV
 «Her kan vi kombinere jobb og familie» KRISTIANSANDEREN
 «Nå er det blitt enda bedre å bo i Kristiansand!»
  • 41. FELLES INTERESSE MED «KAPITALEN»
  • 42. MULIG OVERORDNET MÅL Alle barn i Kristiansand skal kunne bli trygge mennesker som får bruke sine evner. Vi ønsker at alle barn skal sikres et godt kosthold, gode klær, en god og fysisk trygg bolig, et attraktivt nærmiljø, gode barnehage- og skoletilbud, grunnleggende helsetjenester osv. Dessuten ønsker vi at barna skal vokse opp i et hjem og et nærmiljø som gir stabilitet og trygghet, kombinert med utfordringer og utfoldelsesmuligheter. Gode oppvekstvilkår er et viktig grunnlag for å motvirke sosiale problemer og ustabile samfunnsforhold i framtida. - Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet
  • 43. HVA MED ANDRE SATSNINGER? Cruise, kurs- og konferanse og par uten barn er egne satsninger der vi vil fokusere vår kommunikasjon med tanke på målgruppe, marked, budskap og marketingmiks.
  • 44. CRUISE KURS & KONFERANSE PAR UTEN BARN «What a wonderful city George! I´m impressed with the way they have put children first. A place our own City Counsil should visit and learn from» «Vi har valgt Kristiansand i år igjen fordi byen inviterer til lek og kreativitet» «Deilig med en frihelg Kenneth, men til sommeren MÅ vi tilbake hit sammen MED barna!»
  • 46. #1: Barnas Tenketank #2: Barnas Teknologokonferanse #3: Barnas Påskefestival #4: Barnas Årshjul #5: Barnas Radiokanal #6: Barnas Vinterby #7: Barnas Isbane #8: Barnas Restaurant #9: Barnas Vennskapsby #10: Barnas Skjærgård #11: Barnas Jubelbrus (Cb) #12: Norges Mest Spektakulære Lekeplass #13: Mini Marathon #14: Stort Lekeområde På Torget #15: Realisering Av Bentsens Hus #16: Minst 1 Rendyrket Barnerestaurant #17: Alle Restauranter Bør Være Barnevennlig #18: Informateriell Tilrettelagt For Barn #19: Barnevognutleie #20: Sykkelutleie #21: Barnetoaletter/-Pissoar #22: Gode Rabattordninger #23: Barnas Kort-Ferie-Kort #24: Utvikle Odderøya #25: Interaktivitet For Barn #26: Barneflyet Til Kristiansand #27: Barnetoget Til Kristiansand #28: Barnebussen Til Kristiansand #29: Barneseter I Taxiene #30: Stor Parade I Markens (Ref. Disney) #31: Barneshow I Byen #32: Aquarama Barnedisco #33: Byens Egen Barnekulturminister #34: 10-På-Topp Lister For Barnefamilier #35: Årshjul- Aktivitet Alle Årstider #36: Kommunisere Til Barn (Kurs) #37: Samarbeid Med Pedagoger #38: Uia: Fremtidstanker Om Reiseliv Og Barn #39: Eget Citytrain #40: Se Hva Som Ble Gjort På 80-90 Tallet 40IDEERPÅ 30 MINUTTER
  • 47. For å bygge en merkevare begrenser du fokus til et enkelt ord eller konsept