1. INFORME FLASH“CONOCIMIENTO E IDENTIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA” Estudio Zoom al Trabajo 2010

2. La estrategia corporativa de una empresa es el eje mediante el cual logra organizarse y acomodar las iniciativas y tareas para distinguirse en algún sentido de la competencia. GRAN PARTE DE LOS TRABAJADORES NO CONOCE POR COMPLETOLA ESTRATEGIA CORPORATIVA DE SU EMPRESA 2 ¿LA ESTRATEGIA CORPORATIVA ES TRASPASADA A SUS TRABAJADORES? ¿LOS ESFUERZOS DE LOS TRABAJADORES SIGUEN EL MISMO RUMBO DE LA ESTRATEGIA? Según la última versión del Estudio Zoom al Trabajo 2010, la mayoría de las personas que actualmente tienen un trabajo remunerado en una empresa NO conoce a cabalidad la estrategia que rige a la organización. Este dato puede llegar a ser preocupante, pues las personas estarían enfocadas a reproducir y elaborar tareas y actividades propias del puesto de trabajo sin conocer el rumbo que estas tendrán, sin entregarles el valor agregado que conlleva el sentirse identificado con el rumbo de la organización, ni entender el valor de su trabajo para la empresa.

3. Sin duda el desconocimiento de la estrategia involucra interés por el lugar de trabajo y el involucrarse más allá que la producción de tareas. Lo anterior se corresponde con el significado entregado al trabajo per se, este mismo estudio refleja que el 87% de las personas cree que el trabajo es para ganar dinero, y para sentirse satisfecho en este deben tener un buen sueldo y beneficios económicos junto con estabilidad (ambos con un 81%), esto por sobre otras alternativas, como por, ejemplo desarrollar una carrera profesional o tener buena relación con los compañeros de trabajo. LAS CONDICIONES INSTRUMENTALES SON MÁS VALORADAS 3

4. El cargo que ocupan las personas influye directamente en el nivel de conocimiento que estas tienen respecto de la estrategia corporativa de la empresa. Es así como aquellos trabajadores que lidian con más responsabilidades – como ejecutivos semi-senior, senior, gerentes y directivos – son quienes lideran en el conocimiento de la estrategia, pero aún así sigue siendo baja la cantidad de personas que accede y maneja esta información, no hay que obviar el hecho que estos toman decisiones que afectan el rumbo de la organización. Si bien, es esperable que personas con cargos más bajos no conozcan el rumbo que quiere seguir la empresa (por la escaza posibilidad de tomar decisiones en este sentido), la gran cantidad de trabajadores en cargos bajos permite hipotetizar acerca del interés de pertenecer a la organización o el objetivo que buscan en esta, en este sentido se podría inferir que el dinero es el principal motor para cumplir con las responsabilidades. EL NIVEL DE CARGO DE LA PERSONA DETERMINA EL NIVEL CONOCIMIENTO DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA 4 CONOCIMIENTO DE LA ESTRATEGIA SEGÚN NIVEL DE CARGO %

5. El desconocimiento de la estrategia corporativa también lleva a no poder identificarse con esta, en otras palabras, a no dirigir las energías hacia la misma dirección, provocándose una disonancia a nivel de lo que busca la organización y lo que buscan las personas TRABAJADORES Y EMPRESA NO REMAN HACIA EL MISMO OBJETIVO 5 que la componen. En este sentido sólo el 24% de los trabajadores piensa que está muy identificado con la estrategia de la empresa y las personas entre 27 y 34 años de edad sobresalen en este rango con el 35%, mientras que el 44% de los trabajadores está algo identificado.

6. Para mayor información… 6 Patricio Polizzi Gerente General Visión Humana ppolizzi@visionhumana.cl