Les technologies de communication ne sont pas élues pour leurs qualités intrinsèques, mais parce qu'il se passe des choses particulières entre les inventeurs, les diffuseurs et les utilisateurs.
1. c
Les logiques de l'appropriation
Vincent Mabillot
Logiques d'appropriation
Reading manual - John Bäckstrand - Flickr - ccby
2. c
Sommaire
●Le déterminisme socio-technique
●Du problème à la mobilisation (Callon Latour)
●D'un objet frontière vers un objet référent (Flichy)
●Détournements et braconnage d'usages (Perriault, Jouet)
●Top-down contre bottom-up (Proulx)
●Les étapes de l'appropriation
Logiques d'appropriation
3. c
15 ans plus tard...
« Quand Internet aura trouvé sa forme définitive, et
notamment qu'un mode de paiement aura été
retenu par les différents acteurs, le nouveau cadre
sociotechnique
sera bien différent de celui
d'Arpanet. Les utopies initiales paraîtront alors bien
lointaines. On ne peut pourtant pas en déduire que
les cyberlibertaires,
les démocrates électroniques
ou les internautes universitaires auront été trahis,
mais plutôt qu'ils n'auront été que des acteurs du
processus de construction d'Internet. »
P.Flichy (extrait « Utopies et innovations, le cas
internet in Sciences Humaine hors série N°16,
Logiques d'appropriation
1997)
4. c
Le déterminisme socio-tech
● Il y aurait une relation de causalité
naturelle dans l'adoption d'une
machine communiquer
●Parce qu'elle répondrait à un
besoin social ou individuel
●Parce qu'elle offrirait une nouvelle
efficacité technique et économique
●Discours utopiques d'ingénieur ou
de marketeur
●Le parcours de l'innovation n'est
pas linéaire
Logiques d'appropriation
6. c
Le réseau d'adoption
Logiques d'appropriation
●A partir des travaux de M.Callon et B.Latour
(socio-anthropologue)
●Constitution d'un réseau diffusant avec des
acteurs, des stratèges, des tacticiens, des
passeurs...
1. Problématisation : acteur définit un
problème et une solution
indispensable pour le résoudre
2. L'intéressement : convaincre d'autres
acteurs de la potentialité du projet,
imposer et stabiliser
3. L'enrôlement : donner un rôle aux
acteurs intéressés
4. La mobilisation : trouver des portes
paroles, souder les relations entre les
acteurs
7. c
La construction de l'objet
Logiques d'appropriation
●Selon P.Flichy, plusieurs étapes
avant l'adoption d'un objet
communiquant
1. L'objet frontière : plusieurs corps
sociaux se rencontrent au travers
d'un objet
2. L'objet valise : période fourre-tout
et utopique de l'objet
3. L'objet référent : usage stabilisé
et partagé qui donne une
reconnaissance social de l'objet :
chacun à son rôle et sait s'en
servir, modèle économique, objet
concret
● Le cas internet ?
8. c
Détournements d'usages
● Il y a les usages postulés et les
usages bricolés (J.Perriault, J.Jouet)
●L'inventeur postule un usage (mode
d'emploi)
●L'utilisateur choisit ce qui l'arrange
(utilement, affectivement,
économiquement, ludiquement...), il
braconne des utilisations
●Dimension cognitive et empirique
●La machine est adoptée parce qu'elle
permet de s'émanciper
personnellement ou socialement
●Exemple du minitel
●Effet diligence
Logiques d'appropriation
9. c
Stratégies de diffusion
Logiques d'appropriation
●Top-down de la modernité : l'avenir
est informationnel et conduit par les
multi-nationales et les états
●Bottom-up des techno-activistes :
prendre le contrôle de la machine de
l'intérieur
●David contre Goliath?
●Industrialisation culturelle/Agilité
citoyenne
●Résistances et opportunisme
pragmatiques
●TAZ (zone d'action temporaire)
●(S.Proulx, H.Bey...)
10. c
4 étapes de l'appropriation (vm)
●Des logiques individuelles qui ont aussi un
écho sociétal
1. La découverte : curiosité ou scepticisme
2. L'enchantement : un nouveau pouvoir magique
3. La décristallisation : se détâcher de l'objet
4. L'usage rationalisé : retour approprié
Logiques d'appropriation
11. c
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Logiques d'appropriation
12. c
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c
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Logiques d'appropriation
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