VíaTaxi nace como respuesta a las inquietudes de mejora e innovación en el servicio de taxis para la Ciudad de Lima, Perú. Desde este sitio web le brindamos la posibilidad de conocer nuestros servicios. ¡Bienvenido!

1. ViaTaxi-EWHERE
Formación a
conductores
Lima, 2013

2. Índice
1. Descripción hardware embarcado
2. Encendido
3. Acceso al sistema
4. Descripción del menú principal
5. Barra de avisos
6. Barra de estados
7. Ubicación en parada
8. Asignación de servicios
9. Ciclo de vida de un servicio
10. Introducir destino
CONFIDENCIALIDAD
Este documento contiene ejemplos de activos, 11. Próximo servicio
experiencias y conceptos adquiridos por Vía
Consultoría y Negocios SAC a Treelogic que
12. Consultas
constituyen material reservado y no pueden ser 13. Extras
cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.
Por tanto, este documento debe ser tratado con
14. ¿Preguntas?
arreglo a los usos y procedimientos asociados a toda
documentación confidencial.

3. 1. Descripción hardware embarcado
 El Dispositivo centraliza las comunicaciones GPS, GMS y GPRS.
 Amplía y mejora la captación de señal GPRS (comunicación móvil)
y de señal GPS).
 El Dispositivo pantalla táctil, permite interactuar con el sistema,
mostrando la información procedente de la central de control
(mensajes, servicios, etc.).
3

4. 2. Encendido
 El display debe estar conectado en su soporte, donde recibe
la alimentación a través del conector de la base. El LED de la
parte superior derecha de la pantalla indica el estado (On –
Off).
 El display se encendería a través del interruptor de la parte
superior izquierda.
(Si estuviera suspendido, activarlo pulsando sobre el pulsador de la parte superior derecha).
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5. 3. Acceso al sistema
1. El Dispositivo se enciende y se conecta con
el servidor (conexión GPRS).
2. El display arranca la aplicación y se conecta
para enviar a través de él la información de
acceso.
3. El servidor recibe la información y la valida
(IMEI localizador + usuario)
4. Después del primer acceso se recuerdan los
usuarios para agilizar el proceso de login
(También se puede hacer uso del navegador sin conectarse al sistema)
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6. 4. Descripción del menú principal
Barra de avisos
Estado
(mensajes, pendientes y p.
servicio) (verde libre / rojo ocupado) Barra de estados
(pausa, parada, alarma...)
Hora
8:15
(sincronizada servidor)
Botones menú
principal
- Extras
- Consultas
- Recoger
- Apagar
- Pausa
- Parada
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7. 5. Barra de avisos
 Mensajes
Mensajes de texto enviados por la central
(selectivamente o en grupo).
 Pendientes
Aparece cuando hay servicios pendientes.
Sonido para indicar cuando aparecen
nuevos servicios
 Próximo servicio
Recuerda al conductor que ha reservado
un servicio para después del actual
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8. 6. Barra de estado
 Estado de las comunicaciones
 Conexión con el servidor
 Recepción de señal GPS
 Comunicación display-localizador
 Estado
 Libre
 Ocupado
 Estados adicionales
 En pausa
 En parada
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9. 7. Ubicación en parada
 El conductor tiene que pulsar sobre el botón para que se envía la solicitud al
servidor:
 Se comprueba que la posición esté dentro de la zona de la parada
 Añade el vehículo a la cola registrando su instante de llegada
 Envía al conductor un mensaje para notificarle su posición
 En el interfaz cambia el botón y aparece la “T” en la barra de estado
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10. 7. Ubicación en parada II
 ¿Cuándo no se podrá ubicar en parada?
 Cuando el vehículo esté ocupado
 Cuando el vehículo esté en pausa
 Cuando el vehículo esté fuera de la zona delimitada
 Cuando la parada esté llena
 ¿Cuándo se sale de una parada?
 Cuando se acepta un servicio
 Cuando se cambia el estado a “en pausa”.
 Cuando se detecta que el vehículo se ha movido fuera de la parada
 Cuando se rechaza un servicio
 ¿Por qué es necesario estar ubicados en parada?
 Para recibir servicios (se asignan a las paradas por orden de llegada)
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11. 8. Asignación de servicios
Hora de la llamada
Dirección de recogida Hace cuanto llamó el cliente o en caso de servicios programados, a qué
(Calle y portal y opcionalmente nombre del punto de hora hay que recoger al cliente en el punto de recogida.
interés)
Información
MARCOS PEÑA ROYO 18 complementaria
Comentarios de las operadoras
Llamó hace: 7’ 23’’ Información extra en general
Solicitada por el taxi número: 26
Botones
Características especiales
Permiten aceptar o rechazar el servicio
Iconos que representan circunstancias especiales del servicio
(cambio, servicio de Taxinet, animales, cliente invidente, etc.)
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12. 9. Ciclo de vida de un servicio
 Servicio Aceptado
URIA 8
Acciones que se pueden realizar
 Consultar detalles del servicio (punto de interés, características)
 Solicitar guiado hasta el punto de recogida (plano, guiado por voz)
 Recoger al cliente
 Anular el servicio (indicando motivo de cancelación)
Si el motivo es “cliente ausente” no se reasigna. En caso contrario sí.
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13. 9. Ciclo de vida de un servicio II
 Servicio en ejecución (cliente recogido)
URIA 8
Acciones que se pueden realizar
 Indicar el destino del servicio (lo veremos a continuación)
- Imprescindible para recibir servicios en destino
 Recibir servicios en destino
 Finalizar el servicio (para quedar libres)
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14. 10. Introducir destino
 ¿Cuándo introducir destino?
 Cuando se desea optar a servicios para después del que se está realizando.
 Cuando se desea que el sistema guíe al conductor al punto de destino.
 Tipo de destino
 Cruce + metros (introducir vía origen + cruce y luego indicar metros)
 Punto de interés
 Población
VIA: EDU
seleccionar destino en PLASENCIA
EDUARDO FERNANDES
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15. 11. Próximo servicio
Consideraciones sobre los servicios en destino…
 Se recibirán igual que un servicio (misma ventana de asignación)
 Se mostrará un icono recordando al conductor que tiene un próximo servicio
 Pulsando sobre el icono se pueden consultar los datos del próximo servicio
o cancelarlo (p.e. si el cliente actual decide continuar su viaje y no
abandonar el vehículo en el destino inicialmente pactado).
 Se realizará cuando el taxi vuelva a quedar libre:
 Finalizar servicio actual
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16. 12. Consultas
 Se podrá consultar el estado de las paradas y los servicios pendientes
 Número de coches ubicados en las paradas
 Lista de servicios que aún no han sido asignados a ningún vehículo
 Acceso directo a través del icono
 Consultar detalles acerca de los mismos para decidir
(hace cuanto llamó, características especiales, etc.)
 Solicitar su adjudicación

17. 13. Extras
 Pantalla de extras
Agrupa varias funcionalidades que estarán accesibles desde todos los
menús de la aplicación
 Pedir taxi
Permite crear la solicitud de un taxi desde el dispositivo
 Modo noche
Cambia los colores de las pantallas para no deslumbrar al conductor
 Mensajes
Acceso a los mensajes de texto enviados por la central
 Volumen y brillo
Ajustar estos parámetros
 Actualizar
Comprueba si hay actualizaciones pendientes del software o listados
 Navegador
Permite usar el navegador sin estar haciendo un servicio

18. MUCHAS GRACIAS
POR LA ATENCIÓN
PRESTADA
¿Preguntas?

19. (511) 720 1700 Central
PERÚ ECUADOR MÉXICO ESPAÑA
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