Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013! Blijf zelf uw koers bepalen ! De komende tijd wordt er veel gevraagd van u als intermediair. De provisie op complexe producten komt te vervallen, de eisen aan een adviseur worden strenger en de klant wordt kieskeuriger. Hoe kunt u als intermediair er nu voor zorgen dat uw organisatie het gewenste rendement kan blijven behalen? Moet u dan uw bedrijfsvoering aanpassen of moet het verdienmodel er anders uit gaan zien? Tijdens deze parallelsessie ontvangt u concrete voorbeelden en handvatten waar u mee aan de slag kan! http://vbdag.nl/?page_id=87

1. Haal meer rendement uit uw
organisatie vanaf 2013!

2. Welkom
• Stefan Bell
• Directeur full -service provider VCN

3. Inleiding
• Externe veranderingen
• Wetgeving
• Verhouding maatschappij en intermediair
Gevolgen Intern?
• Bedrijfsvoering aanpassen
• Verdienmodel aanpassen

4. Gezocht: ONDERNEMERS M/V
Kenmerken ondernemer:
• Initiatief nemen
• Alert op kansen
• Niet afhankelijk van anderen
• Eigenwijs
• Ondernemersinstinct
• Ondernemer: Jouw oordeel telt het zwaarst !

5. Externe veranderingen
• Wetgeving
•Afschaffing bonus -> passende beloning
•Transparantie
•Strengere eisen adviseur
•BGFO 3, provisieverbod complexe producten

6. Externe veranderingen
• Verhouding maatschappij en intermediair
• Commercie voort boventoon
• Financiële ondersteuning aan atp
• Veel ondersteuning vanuit maatschappij
• Meer omzet veel meer bonusprovisie
• Duidelijk distributiebeleid maatschappij
Financiële afhankelijkheid van de maatschappijen

7. Externe veranderingen
• Verhouding maatschappij en intermediair
• Compliance voort boventoon (kostenreductie)
• Geen financiele ondersteuning aan atp
• Afstand tussen mij en atp vergroot
• Nauwelijks geldstromen tussen mij en atp
• Verwarrend distributiebeleid maatschappij
Financiële onafhankelijkheid van de maatschappijen

8. Externe veranderingen
• Gevolgen voor intermediair :
• Bedrijfsvoering aanpassen
• Verdienmodel aanpassen

9. Bedrijfsvoering aanpassen
• Focus op kosten–efficiency
• Kan ik nog wel iets gratis doen?
• Moet ik alle werkzaamheden nog wel doen?
• Kan het klantcontact, de administratie, ICT niet
eenvoudiger?

10. Bedrijfsvoering aanpassen
• Focus op gewenste organisatie
• WAAR krijg je voldoening uit?
• WAT voor klanten wil je?
• HOE wil je als bedrijf worden gezien?
• WAT voor een bedrijf zou je liefst willen?

11. Bedrijfsvoering aanpassen
• Ondernemer:
• NU is het moment om keuzes te maken en te
veranderen!
• BLIJF zelf je koers bepalen!
• Maak stappen in de gewenste richting
• Vergeet niet de dagelijkse business!

12. Rendement van je bedrijf
• Kengetallen renderend intermediair:
• Salariskosten 53%
• Afschrijvingen 6%
• Huisvesting 5%
• ICT 6%
• Auto&verkoopkosten 5%
• Algemene kosten 10%
• RENDEMENT: 15%

13. Bedrijfsvoering aanpassen
• Focus op gewenst rendement
• 15%
• op iedere werkzaamheid
• op ieder onderdeel
• huidige kosten versus omzet?
• Minder marge?

14. Praktijkvoorbeelden
• Rendementsverhogend:
• Kies de samenwerking!
• Uitbesteding administratie, ICT, factoring
• One stop shopping
• Aanpak niet renderende onderdelen (klanten)

15. Verdienmodel aanpassen
• Traditioneel verdienmodel eindigt
• 1 januari 2013:
• Verbod op provisies complexe producten
• Einde geldstroom maatschappij - intermediair
• Prijsdruk advieskosten

16. Verdienmodel aanpassen
• ECHTER:
• Meefinancieren
• Eerbiedige werking
• Provisie op schadeverzekeringen ?!

17. Verdienmodel aanpassen
• Directe beloning
• WIE incasseert?
• WELK bedrag?
• Op welk moment?

18. Praktijkvoorbeelden
• Klanten zijn bereid te betalen voor advies
• Face-to-face gesprekken zijn minder prijsgevoelig
• Gespreide betaling gunstiger
• Klant kiest voor het intermediair

19. Aan de slag!
• Nu uitproberen, ervaren, evalueren
• Doe het op de manier die bij je past.
• Focus
• Blijf zelf je koers bepalen

20. Dank voor uw aandacht!