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Sucesso é conseguir o que você quer.
                     Felicidade é querer aquilo que você conseguiu.
Valdir Bácìga – Formação
# Processos Gerenciais – Faculdade Drummond – Em Formação

# Psicologia e Técnicas de Vendas – SENAC

# Técnico em Transações Imobiliárias – CRECI – Centro Educacional Niterói

# Neurolinguística Aplicada em Negociação e Vendas – NUCLAVE

# Aprender a Empreender – SEBRAE

# SEMINÁRIO EMPRETEC – SEBRAE

# Qualidade Máxima no Atendimento ao Cliente – SEBRAE

# Despertando Líderes – Ordem e Progresso Consultoria e Treinamento

# Como Falar em Público – SENAC

# Como Desenvolver Lideranças e Estimular a Motivação – SEBRAE

# Gestão de Eventos – Paulo Celso de Bruin – Instrutor & Conferencista

# Planejamento Estratégico de RH – IDEPRO

# Gestão em Marketing Digital – Internet Innovation – Digital Business School
# Coordenador de Recursos Humanos – Faculdade Carlos Drummond de Andrade

# Coordenador de Administração e Estratégias Financeiras – Faculdade Drummond
Respeito profissional se conquista com o tempo de trabalho,
                              cursos, treinamentos e atualizações.

Momento de Reflexão
                             “ Sucesso é apenas uma questão de sorte,
                                  Pergunte a qualquer fracassado.”
                                                               Earl Wilson
Sorte é algo bom que acontece inesperadamente e não depende da gente.
Atitude é propósito. É fazer algo com intenção.
Vamos imaginar três situações distintas:
_ uma pessoa que ganhou na loteria; (sorte e atitude)
_ uma pessoa que queria ser gerente na empresa onde trabalhava, cursou uma faculdade à noite e estudou
muito para, alguns anos depois, tornar-se gerente; (atitude)
_ uma pessoa que estava atravessando a rua e encontrou uma nota de R$ 100,00. (sorte)

Podemos tomar dois caminhos para tudo na vida – SORTE ou ATITUDE

OPORTUNIDADES aparecem todos os dias em nossas vidas
A diferença é que aquele que teve atitude aproveita, aquele
que espera pela sorte – continua dormindo.
Apenas alguns centímetros separam o vencedor dos demais.
No entanto, só dele o mundo todo vai falar: é a diferença
que faz a diferença.
                      SORTE = OPORTUNIDADE + PREPARO + COMPETÊNCIA
   um objetivo para realizar o trabalho;
   uma ação específica;
   um plano para atingir o objetivo;
   um procedimento específico; e
   o conhecimento de técnicas relevantes.

Sucesso é saber aonde você quer ir. Para isso você precisa saber onde está e como chegar lá.
Algumas características de um COLABORADOR DE SUCESSO:
_ Decisão _ decida algo a respeito de sua vida e sinta-se tomado por um poder de realização. Nada há
no Universo que não se possa fazer quando se está mentalmente preparado.
_ Planejamento _ Santos-Dumont observava os pássaros desde sempre. Entre um fracasso e outro,
mergulhava no projeto, esmiuçando cada falha. E buscava, incansável, encontrar uma solução.
_ Coragem de ousar _ quantos engenheiros, cientistas ou desportistas de sucesso o Brasil perdeu
porque as pessoas foram derrotadas por um adversário traiçoeiro chamado medo? A coragem está dentro
de nós, ela precisa apenas ser exteriorizada.
_ Autoconfiança _ sem autoconfiança, nenhum talento floresce. O amor, a inteligência, o coração,
a imaginação e a fé: poderosas ferramentas da vida, mas muitos preferem justificar fracassos.
_ Iniciativa _ ter iniciativa é, das virtudes de um vencedor, a mais evidente. A todo momento, ela salta
aos olhos, modifica o ambiente, seduz quem está por perto. Ter iniciativa é criar a condição inicial
necessária para modificar qualquer realidade.
Buda dizia que “somos o que pensamos. Tudo o que somos surge com nossos pensamentos. Com nossos
 pensamentos, fazemos o nosso mundo.”
 “É nos momentos de decisão que o seu destino é traçado” – Anthony Robbins

Nós podemos dirigir nosso subconsciente para o SUCESSO

Ronaldo fenômeno “amarelou” na copa de 98 e na copa de 2002 Ele externou o grande
Ídolo que é. Um jogador habilidoso, competente, um guerreiro com força interior.

O subconsciente funciona como um copo cheio de água. Se você virá-lo para baixo,
ele derramará a água.

Conclusão: preencha-o com informações positivas e ele transbordará positivismo.
Mostre ao seu subconsciente a freqüência mais saudável, sintonizando canais de felicidade,
prosperidade e saúde.


CRENÇAS UTILIZADAS A NOSSO FAVOR REMOVE AS MONTANHAS QUE
BLOQUEIAM O NOSSO SUCESSO.
ACREDITE !
IMAGINE-SE UM VENCEDOR. SÓ ASSIM VOCÊ CONSEGUIRÁ
ATINGIR SEUS OBJETIVOS.
KAIZEN
 Planejar, Fazer, Checar e Agir...
         Kaizen é uma palavra japonesa que significa mudança para
melhor ou       aprimoramento contínuo e que permeia toda a
Administração Japonesa. Kaizen pode então, até servir de sinônimo
de Administração Japonesa.

        E a chamada Administração Japonesa de hoje, na realidade, é
toda uma tradição de educação de berço do japonês, complementada
por conhecimentos do management norte-americano a partir dos
Anos    50.     Em     outras    palavras,    valores     humanos
japoneses complementados por conhecimentos técnicos em
Administração norte-americanos, e aplicados em empresas japonesas.



        Para J. M. Juran, gerenciamento estratégico da qualidade
 “é uma abordagem sistemática para o estabelecimento e obtenção
  de metas de qualidade por toda a empresa”. Isto é, qualidade é
  responsabilidade de todos em uma empresa, não só de um
              departamento específico de qualidade.



 "Mude seus pensamentos e estará mudando seu mundo." --
  Norman Vicent Pearle
   Ontem –   Marreteiro - Falante
              Vender a qualquer custo
              Negociação isolada
              Lucro pela venda


   Hoje -    Falar menos - Ouvir mais
              Perguntar
              Atender às necessidades do Cliente
              Parceria
              Lucro pela satisfação do cliente.

                                Processo efetivo de comunicação


                      Ação                         %        Elementos
                   Conceitos                       7          HD + HE
                       Sons                        38    Fala/Entusiasmo
                      Corpo                        55        Impressão
“Quando você gosta mais de você,o mundo
   gosta mais de você e você gosta mais do                          Se você continua fazendo o que sempre fez,
   mundo.                                                           vai continuar obtendo o que sempre obteve.
A sua percepção muda e, consequentemente,
    a sua realidade também muda... Para
    melhor!”                  Lair Ribeiro




                    Para quem quer alcançar o sucesso, o pior preconceito é pensar que as coisas não mudam.

                                                                    “Vemos as coisas não como são, mas sim como somos.”
                                                                    H. M. Tomlison
Auditivo                       Visual
                                                                                Cinestésico


Hemisfério esquerdo                                            Hemisfério Direito
Detalhista                                                     Amplo
Mecânico                                                       Criativo
Preto e Branco                                                 Cores
Cético                                                         Receptivo
Lógico                                                         Artístico
Fechado                                                        Aberto
Cauteloso                                                      Aventura
Repetitivo                                                     Intuição
Verbal                                                         Meditação
Analítico                                                      Espacial
Memória                                                        Essência




                          “Eu penso uma vez por semana e sou famoso. Já imaginou se eu pensasse
                          todos os dias?”, disse Bernard Shaw. Nós não usamos nem 5% da nossa mente.
Muitas pessoas se sentem atoladas, presas ou limitadas pelo momento que vivem. Sejam quais forem as
suas circunstâncias, esta é apenas sua realidade momentânea, e a realidade momentânea começará a
mudar como resultado de começar a mudar seus pensamentos.                     Dr. Joe Vitale




                                                      "Os inovadores bem-sucedidos usam tanto o lado direito
                                                      como o lado esquerdo do cérebro. Eles deitam os olhos
                                                      em números e em pessoas. " -- Peter Drucker
M   ensurável
E   specífica
T   emporal                             SMART
A   lcançável
S   ignificado pessoal

1º) Fixe em sua mente exatamente o que você deseja. Não basta dizer apenas: “Eu quero um carro zero”.
    Determine exatamente o que você deseja e descreva em detalhes.
2º) Declare exatamente o que pretende dar em troca do desejo realizado. (Nada vem de graça.)
3º) Estabeleça uma data definida na qual pretende possuir o objeto desejado.
4º) Elabore um plano detalhado para a realização do seu desejo e comece imediatamente, quer se
    considere ou não em condições de colocá-lo em ação.
5º) Redija um documento declarando precisa e claramente o seu desejo, determinando o prazo limite,
    especificando o que pretende dar em troca e descrevendo em detalhes o plano a ser posto em prática
    para juntar dinheiro.
6º) Leia a declaração escrita em voz alta, duas vezes por dia: uma antes de deitar-se à noite e outra pela
    manhã. Enquanto lê, acredite que já tem o desejo em seu poder. Veja e sinta a cena.
    É fundamental seguir as instruções descritas nessas seis etapas. É especialmente importante observar e
    seguir as instruções da sexta etapa. Você talvez ache impossível “ver-se na posse do desejo” antes de
    tê-lo realmente. É aí que entra o desejo ardente. Se você desejar tão intensamente a ponto de o desejo
    virar ideia fixa, não terá dificuldade em convencer-se de que irá consegui-lo. O objetivo é querer com
    tal determinação que você se convença de que vai tê-lo.


                                       TODOS OS QUE ACUMULARAM GRANDES FORTUNAS
                                     TIVERAM, PRIMEIRO, SONHOS, ESPERANÇAS, VONTADES,
                                                     DESEJOS E PLANOS.
"Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e, de repente, você estará fazendo o impossível."
                                                                                    -- São Francisco de Assis
Fontes consultadas (livros):
O Caminho do Sucesso – Dr. Lair Ribeiro
Quem Pensa Enriquece – Napoleon Hill
Nada é Impossível – Ênio Maçaki Hara / Fábio Dummer Camargo
Finanças Pessoais – Maurício Galhardo
Torne Real Seu Potencial – Mauro Rinaldi
The Secret O Segredo – Rhonda Byrne


                           VALDIR BÁCÌGA
                        valdirbaciga@gmail.com

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  • 2. Sucesso é conseguir o que você quer. Felicidade é querer aquilo que você conseguiu. Valdir Bácìga – Formação # Processos Gerenciais – Faculdade Drummond – Em Formação # Psicologia e Técnicas de Vendas – SENAC # Técnico em Transações Imobiliárias – CRECI – Centro Educacional Niterói # Neurolinguística Aplicada em Negociação e Vendas – NUCLAVE # Aprender a Empreender – SEBRAE # SEMINÁRIO EMPRETEC – SEBRAE # Qualidade Máxima no Atendimento ao Cliente – SEBRAE # Despertando Líderes – Ordem e Progresso Consultoria e Treinamento # Como Falar em Público – SENAC # Como Desenvolver Lideranças e Estimular a Motivação – SEBRAE # Gestão de Eventos – Paulo Celso de Bruin – Instrutor & Conferencista # Planejamento Estratégico de RH – IDEPRO # Gestão em Marketing Digital – Internet Innovation – Digital Business School # Coordenador de Recursos Humanos – Faculdade Carlos Drummond de Andrade # Coordenador de Administração e Estratégias Financeiras – Faculdade Drummond
  • 3. Respeito profissional se conquista com o tempo de trabalho, cursos, treinamentos e atualizações. Momento de Reflexão “ Sucesso é apenas uma questão de sorte, Pergunte a qualquer fracassado.” Earl Wilson Sorte é algo bom que acontece inesperadamente e não depende da gente. Atitude é propósito. É fazer algo com intenção. Vamos imaginar três situações distintas: _ uma pessoa que ganhou na loteria; (sorte e atitude) _ uma pessoa que queria ser gerente na empresa onde trabalhava, cursou uma faculdade à noite e estudou muito para, alguns anos depois, tornar-se gerente; (atitude) _ uma pessoa que estava atravessando a rua e encontrou uma nota de R$ 100,00. (sorte) Podemos tomar dois caminhos para tudo na vida – SORTE ou ATITUDE OPORTUNIDADES aparecem todos os dias em nossas vidas A diferença é que aquele que teve atitude aproveita, aquele que espera pela sorte – continua dormindo. Apenas alguns centímetros separam o vencedor dos demais. No entanto, só dele o mundo todo vai falar: é a diferença que faz a diferença. SORTE = OPORTUNIDADE + PREPARO + COMPETÊNCIA
  • 4. um objetivo para realizar o trabalho;  uma ação específica;  um plano para atingir o objetivo;  um procedimento específico; e  o conhecimento de técnicas relevantes. Sucesso é saber aonde você quer ir. Para isso você precisa saber onde está e como chegar lá. Algumas características de um COLABORADOR DE SUCESSO: _ Decisão _ decida algo a respeito de sua vida e sinta-se tomado por um poder de realização. Nada há no Universo que não se possa fazer quando se está mentalmente preparado. _ Planejamento _ Santos-Dumont observava os pássaros desde sempre. Entre um fracasso e outro, mergulhava no projeto, esmiuçando cada falha. E buscava, incansável, encontrar uma solução. _ Coragem de ousar _ quantos engenheiros, cientistas ou desportistas de sucesso o Brasil perdeu porque as pessoas foram derrotadas por um adversário traiçoeiro chamado medo? A coragem está dentro de nós, ela precisa apenas ser exteriorizada. _ Autoconfiança _ sem autoconfiança, nenhum talento floresce. O amor, a inteligência, o coração, a imaginação e a fé: poderosas ferramentas da vida, mas muitos preferem justificar fracassos. _ Iniciativa _ ter iniciativa é, das virtudes de um vencedor, a mais evidente. A todo momento, ela salta aos olhos, modifica o ambiente, seduz quem está por perto. Ter iniciativa é criar a condição inicial necessária para modificar qualquer realidade.
  • 5. Buda dizia que “somos o que pensamos. Tudo o que somos surge com nossos pensamentos. Com nossos pensamentos, fazemos o nosso mundo.” “É nos momentos de decisão que o seu destino é traçado” – Anthony Robbins Nós podemos dirigir nosso subconsciente para o SUCESSO Ronaldo fenômeno “amarelou” na copa de 98 e na copa de 2002 Ele externou o grande Ídolo que é. Um jogador habilidoso, competente, um guerreiro com força interior. O subconsciente funciona como um copo cheio de água. Se você virá-lo para baixo, ele derramará a água. Conclusão: preencha-o com informações positivas e ele transbordará positivismo. Mostre ao seu subconsciente a freqüência mais saudável, sintonizando canais de felicidade, prosperidade e saúde. CRENÇAS UTILIZADAS A NOSSO FAVOR REMOVE AS MONTANHAS QUE BLOQUEIAM O NOSSO SUCESSO. ACREDITE ! IMAGINE-SE UM VENCEDOR. SÓ ASSIM VOCÊ CONSEGUIRÁ ATINGIR SEUS OBJETIVOS.
  • 6. KAIZEN Planejar, Fazer, Checar e Agir... Kaizen é uma palavra japonesa que significa mudança para melhor ou aprimoramento contínuo e que permeia toda a Administração Japonesa. Kaizen pode então, até servir de sinônimo de Administração Japonesa. E a chamada Administração Japonesa de hoje, na realidade, é toda uma tradição de educação de berço do japonês, complementada por conhecimentos do management norte-americano a partir dos Anos 50. Em outras palavras, valores humanos japoneses complementados por conhecimentos técnicos em Administração norte-americanos, e aplicados em empresas japonesas. Para J. M. Juran, gerenciamento estratégico da qualidade “é uma abordagem sistemática para o estabelecimento e obtenção de metas de qualidade por toda a empresa”. Isto é, qualidade é responsabilidade de todos em uma empresa, não só de um departamento específico de qualidade. "Mude seus pensamentos e estará mudando seu mundo." -- Norman Vicent Pearle
  • 7. Ontem – Marreteiro - Falante Vender a qualquer custo Negociação isolada Lucro pela venda  Hoje - Falar menos - Ouvir mais Perguntar Atender às necessidades do Cliente Parceria Lucro pela satisfação do cliente. Processo efetivo de comunicação Ação % Elementos Conceitos 7 HD + HE Sons 38 Fala/Entusiasmo Corpo 55 Impressão
  • 8. “Quando você gosta mais de você,o mundo gosta mais de você e você gosta mais do Se você continua fazendo o que sempre fez, mundo. vai continuar obtendo o que sempre obteve. A sua percepção muda e, consequentemente, a sua realidade também muda... Para melhor!” Lair Ribeiro Para quem quer alcançar o sucesso, o pior preconceito é pensar que as coisas não mudam. “Vemos as coisas não como são, mas sim como somos.” H. M. Tomlison
  • 9. Auditivo Visual Cinestésico Hemisfério esquerdo Hemisfério Direito Detalhista Amplo Mecânico Criativo Preto e Branco Cores Cético Receptivo Lógico Artístico Fechado Aberto Cauteloso Aventura Repetitivo Intuição Verbal Meditação Analítico Espacial Memória Essência “Eu penso uma vez por semana e sou famoso. Já imaginou se eu pensasse todos os dias?”, disse Bernard Shaw. Nós não usamos nem 5% da nossa mente.
  • 10. Muitas pessoas se sentem atoladas, presas ou limitadas pelo momento que vivem. Sejam quais forem as suas circunstâncias, esta é apenas sua realidade momentânea, e a realidade momentânea começará a mudar como resultado de começar a mudar seus pensamentos. Dr. Joe Vitale "Os inovadores bem-sucedidos usam tanto o lado direito como o lado esquerdo do cérebro. Eles deitam os olhos em números e em pessoas. " -- Peter Drucker
  • 11. M ensurável E specífica T emporal SMART A lcançável S ignificado pessoal 1º) Fixe em sua mente exatamente o que você deseja. Não basta dizer apenas: “Eu quero um carro zero”. Determine exatamente o que você deseja e descreva em detalhes. 2º) Declare exatamente o que pretende dar em troca do desejo realizado. (Nada vem de graça.) 3º) Estabeleça uma data definida na qual pretende possuir o objeto desejado. 4º) Elabore um plano detalhado para a realização do seu desejo e comece imediatamente, quer se considere ou não em condições de colocá-lo em ação. 5º) Redija um documento declarando precisa e claramente o seu desejo, determinando o prazo limite, especificando o que pretende dar em troca e descrevendo em detalhes o plano a ser posto em prática para juntar dinheiro. 6º) Leia a declaração escrita em voz alta, duas vezes por dia: uma antes de deitar-se à noite e outra pela manhã. Enquanto lê, acredite que já tem o desejo em seu poder. Veja e sinta a cena. É fundamental seguir as instruções descritas nessas seis etapas. É especialmente importante observar e seguir as instruções da sexta etapa. Você talvez ache impossível “ver-se na posse do desejo” antes de tê-lo realmente. É aí que entra o desejo ardente. Se você desejar tão intensamente a ponto de o desejo virar ideia fixa, não terá dificuldade em convencer-se de que irá consegui-lo. O objetivo é querer com tal determinação que você se convença de que vai tê-lo. TODOS OS QUE ACUMULARAM GRANDES FORTUNAS TIVERAM, PRIMEIRO, SONHOS, ESPERANÇAS, VONTADES, DESEJOS E PLANOS.
  • 12. "Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e, de repente, você estará fazendo o impossível." -- São Francisco de Assis
  • 13. Fontes consultadas (livros): O Caminho do Sucesso – Dr. Lair Ribeiro Quem Pensa Enriquece – Napoleon Hill Nada é Impossível – Ênio Maçaki Hara / Fábio Dummer Camargo Finanças Pessoais – Maurício Galhardo Torne Real Seu Potencial – Mauro Rinaldi The Secret O Segredo – Rhonda Byrne VALDIR BÁCÌGA valdirbaciga@gmail.com