1. Quaûn trò kinh
doanh quoác
teá
TAÙC GIAÛ: NGUYEÃN XUAÂN HAÛI
Tuû Saùch Cuûa Nhaø Quaûn Trò Kinh Doanh

2. Chöông daãn nhaäp
Thaùch thöùc trong
kinh doanh quoác teá
• Hieåu veà kinh doanh quoác teá daïng khaùi nieäm
• Thaûo luaän veà höôùng kinh doanh quoác teá chính yeáu
• Xem xeùt boán yeáu toá veà lôïi theá caïnh tranh
• Moâ taû vai troø nhaø nöôùc
• Trình baøy moâ hình nghieân cöùu moân naøy
1. Daãn nhaäp
80% ñaàu tö tröïc tieáp, 50% thöông maïi laø do 500 coâng ty
lôùn nhaát theá giôùi (coâng ty quoác teá) thöïc hieän
Ngaøy nay chuyeån höôùng sang caùc nöôùc ñang phaùt
trieån, chuyeån ñoåi haáp daãn nhö Ñoâng aâu, Trung quoác.
Ñoâng aâu baát oån chính trò nhöng nguoàn lôïi lôùn haáp daãn.
Chuù yù raèng ngöôøi Nhaät taäp trung vaøo Ñoâng nam aù,
vaø trung quoác.
Moät hình thöùc khaùc laø lieân doanh lieân keát quoác teá:
laø söï thoaû thuaän cuûa hai hay nhieàu thaønh vieân veà quaûn
lyù doanh nghieäp nöôùc ngoaøi.
2. Vai troø doanh nghieäp nhoû

3. Dòch vuï vaø coâng nghieäp 70% ôû Myõ, Canada. Ñaëc ñieåm
theá giôùi ngaøy nay coù theå cho pheùp caùc coâng ty nhoû vaø
vöøu coù theá caïnh tranh ñòa phöông khaép theá giôùi.
Caùc doanh nghieäp lôùn aûnh höôûng ñeán söï thaønh coâng
cuûa doanh nghieäp nhoû vì hoï söû duïng haøng hoaù cuûa
doanh nghieäp nhoû. Khu vöïc nhaø nöôùc cuõng chi mua haøng
hoaù dòch vuï cho khoái naøy raát lôùn. Ñaàu tö quoác teá vaø
thöông maïi DN nhoû chieám thò phaàn ít nhöng ñaùng keá trong
söï phaùt trieån
3. Khaùi quaùt veà kinh doanh quoác teá
3.1 Xuaát nhaäp khaåu:
Chuù yù khaùi nieäm
Xuaát khaåu coù theå dòch vuï nhö haøng khoâng, du lòch,
khaùch saïn, giaûi trí vaên hoaù chöù khoâng phaûi haøng hoaù.
Döõ lieäu veà xuaát nhaäp khaåu quan troïng: thöông maïi laø cô
sôû coù tính lòch söû, giuùp ta thaáy ñöôïc chieán löôïc vaø hoaït
ñoäng cuûa coâng ty quoác teá
Hieåu veà caùc hoaït ñoäng cuûa kinh doanh quoát teá vôùi neàn
kinh teá
3.2 Ñaàu tö tröïc tieáp nöôùc ngoaøi:
FDI duøng tieàn ñaàu tö vaøo nöôùc khaùc.

4. 4. Ñoái dieän nhöõng thaùch thöùc trong kinh
doanh quoác teá
Laøm gì ñeå coù vò trí quan trong trong thöông maïi vaø ñaàu tö
quoác teá?
• Duy trì lôïi theá caïnh tranh
Saùng taïo trong caûi tieán, chi phí lao ñoäng, laõi suaát, hoái
ñoaùi, qui moâ kinh teá vaø nguoàn löïc thöïc söï. Thay theá
saûn phaåm.
• Tính caïnh tranh quoác teá
Yeáu toá thaâm duïng: taøi nguyeân, lao ñoäng vaø voán.
Trong haøng tieâu duøng maëc duø nhaäp nguyeân lieäu thoâ nhö
caûi tieán laøm naêng suaát lao ñoäng taêng laøm thò phaàn
taêng. Khaû naêng söû duïng yeáu toá thaâm duïng
Nhöõng ñieàu kieân nhu caàu: nhu caàu ngöôøi mua, thay
ñoåi nhu caàu caàn thieát,
Ngaønh coâng nghieäp lieân keát vaø hoã trôï: döï doaùn
phaûn öùng vôùin höõng thay ñoåi
Toå chöùc chieán löôïc cuûa coâng ty vaø söï caïnh tranh
Muïc tieâu quoác gia
Löïa choïn ngheà aûnh höôûng ñeán giaù trò quoác gia
Söï caïnh tranh trong nöôùc.
• Nhöõng quy ñònh cuûa chính phuû, luaät leä
- Quoác hoäi vaø chính quyeàn ñòa phöông
- Ñaøm phaùn thöông maïi quoác teá

5. - Phaùt trieån moät trieån voïng quoác teá: - Kinh nghieäm:
caàn ngöôøi nhö theá - Tieáp caän: taàm quan troïng cuûa hoaït
ñoäng QT – Thaùi ñoä: daønh cho nhaø quaûn trò khi laøm vieäc
5. Söï nghieân cöùu veà kinh doanh quoác teá
• Töø khaùi quaùt ñi ñeán nhaán maïnh chieán
löôïc
Chuû ñeà 1950-1969 1970-1989 Nhöõng naêm 90
Taäp trung quan
taâm
Thoâng tin ñaïi
cöông
Chöùc naêng
cuûa söï phaùt
trieån
Nhaán maïnh tính
chieán löïôc
Höôùng nghieân
cöùu
Moâ taû Phaân tích Keát hôïp
Phöông phaùp
giaûi thích
Chuù troïng tính
lòch söû
Chöùc naêng Ña ngaønh
Söï nghieân cöùu
nhaán maïnh
Nhieàu ngaønh
hoïc
Nhieàu p phaùp
nghieân cöùu soá
löôïng, ñi nöôùc
ngoaøi
Nghieân cöùu soá
löôïng, ñi nöôùc
ngoaøi, boä phaän
quoác teá, cty ña
quoác gia
Caùc coâng ty
ñöôïc nghieân
cöùu
Coâng ty cuûa
Myõ
Caùc coâng ty
theá giôùi
Caùc coâng ty ña
quoác gia
Quoác gia ñöôïc
xem xeùt
Coâng nghieäp
hoaù
Coâng nghieäp
hoaù, NIC, LDC
Coâng nghieäp
hoaù, NIC, LDC
Soá löôïng taïp
chí
Moät vaøi Nhieàu Ñang taêng
Söï chuù troïng
cuûa taïp chí
Chuû ñeà quoác
teá chung
Chöùc naêng Chöùc naêng vaø
chieán löôïc

6. Toång moái lieân
keát nghieân
cöùu
Moät vaøi Nhieàu hôn Ñang taêng

7. Chöông 2
Coâng ty ña quoác gia
1. Ñaëc tröng cuûa coâng ty ña quoác gia(xem xet
moâi tröôøng cuûa chuùng)
• Coå ñoâng ñeán töø khaép nôi treân theá giôùi
• Lieân quan ñeán nôi ñaëc truï sôû chính vaø nôi kinh doanh
• Caùc coâng ty con phaûi chòu aûnh höôûng cuûa moâi
tröôøng quoác teá vaø sôû taïi
• Coâng ty con coù theå tìm nhieàu ñònh cheá taøi chính taøi
trôï voán
• Caùc coâng ty con coù chung chieán löôïc
2. Taïi sao laïi trôû thaønh coâng ty ña quoác gia
• Taêng khaû naêng baûo veä khoûi ruûi ro
• Giaûm thieåu khoâng oån ñònh cuûa chu kyø kinh doanh
noäi ñòa
• Taïo söï taêng tröôûng thò tröôøng theá giôùi trong toaøn
caàu hoaù taêng tröôûng nhanh choùng, phaân phoái treân
quy moâ toaøn theá giôùi.
• Gia taêng caïnh tranh theá giôùi, baûo veä thò phaàn
• Giaûm chi phí. Caùc chi phí trung gian ñaùp öùng nhanh nhu
caàu ngöôøi tieâu duøng, naém laáy lôïi theá veà nguoàn
taøi nguyeân

8. • Vöôït qua böùc töôøng thueá
• Söû duïng caùc coâng ngheä cheá taïo tröïc tieáp saûn xuaát
theo licence (moät beân laø nhaø cung caáp cho pheùp söû
duïng baèng saùng cheá, moät beân traû phí ñònh kyøcoá
ñònh vaø gia taêng theo saûn xuaát) ñieàu naøy cho pheùp
hoï ñoäc quyeàn saûn xuaát vaø tröïc tieáp baûn saûn
phaåm ôû nöôùc ngoaøi.
Chuù yù: xem 20 tuyeät chieâu cuûa coâng ty quoác teá (Voõ
Vaên Tröôøng soaïn)
3. Chieán löôïc cuûa caùc coâng ty ña quoác gia
Quyeát ñònh döïa treân nhöõng gì toát nhaát cho coâng ty
Nghieân cöùu vaø phaùt trieån (R&D) laø phaàn quan troïng torng
kyõ thuaät cao
I. Haønh ñoäng cuûa caùc coâng ty ña quoác gia
1. Doanh thu vaø lôïi nhuaän
Haàu heat caùc coâng ty ña quoác gia khoâng phaûi laø coâng ty
khoång loà, nhöng caùc coâng ty khoång loà laø coâng ty ña
quoác gia.
2. Caùc coâng ty ña quoác gia
Volkwagen (VW) 34 tyû $, Chaâu aâu – Xe hôi

9. Shimano phuï tuøng xe ñaïp, ôû Myõ, ngöôøi Nhaät, doanh thu 2
tyû $, xe ñaïp leo nuùi
Ikea Thuî ñieån, trang trí noäi thaát, doanh thu 3.5 tyû $
Marsh & Mclennan moâi giôùi baûo hieåm, doanh thu 2,5 tyû $,
maïnh ôû Myõ
…Caùc baïn khoâng gì hôn laø haõy quan taâm ñeán coâng ty
quoác teá
II. Quaûn trò chieán löôïc cuûa caùc coâng ty ña
quoác gia
Xaùc ñònh nhöõng nhieäm vuï cô baûn cuûa coâng ty
Phaân tích moâi tröôøng beân trong vaø beân ngoaøi
Xaùc ñònh muïc tieâu vaø keá hoaïch cuï theå
Thöïc hieän keá hoaïch
Ñaùnh giaù vaø kieåm soaùt hoaït ñoäng
Döïa vaøo chieán löôïc kinh doanh cuûa coâng ty ñeå thích
öùng

10. Chöông 3
Tam giaùc kinh teá &
kinh doanh quoác teá
I. Daãn nhaäp
Myõ – Nhaät – EU chuùng ta cuõng coù theå bieát chi phoái haàu
heát theá giôùi
II. Nguyeân nhaân ñaàu tö tröïc tieáp nöôùc
ngoaøi (FDI)
FDI: Sôû höõu toaøn boä hay moät phaàn coâng ty taïi nöôùc
ngoaøi
1. Taêng lôïi nhuaän
2. Thaâm nhaäp thò tröôøng taêng tröôûng nhanh
3. Giaûm chi phí
4. Nhöõng khoái lieân keát kinh teá hôïp nhaát
5. Baûo hoä thò tröôøng noäi ñòa
6. Baûo hoä thò tröôøng nöôùc ngoaøi
7. Giaønh bí quyeát coâng ngheä vaø quaûn trò
Caùc thaønh vieân vuøng tam giaùc chia nhau thò tröôøng chieám
lónh khoâng phaûi phaân chia maø lôïi theá.
• Söï thoáng trò veà FDI cuûa vuøng tam giaùc
• Nhöõng khu vöï tam giaùc

11. III. Khu tam giaùc chieán löôïc kinh doanh quoác teá
Taïi Myõ: Chuù yù raèng taïi Myõ nhöõng naêm 80 taïo nhu caàu
xe ít hao xaêng, chaát löôïng cao, giaù caïnh tranh, maãu maõ
goïn ñeïp, ngöôøi Nhaät ñaõ laøm ñöôïc ñieàu naøy neân thaønh
coâng treân thò tröôøng Myõ. Ngaøy nay moät thò phaàn lôùn
maø caùc coâng ty coù ñöôïc laø haøng coâng ngheä cao, coâng
ngheä thoâng tin, ñieän töû
Caàn phaân tích töøng maët haøng
Taïi EU: FDI cuûa Myõ taïi EU lôùn nhaát hôn khu vöïc naøo
heat, EU laø thò tröôøng sôû thích cuûa Nhaät hôn caû Thaùi bình
döông, nhöng bò baûo hoâ chaët cheõ.
Caàn phaân tích töøng maët haøng
IV. Caùc moái quan heä kinh teá trong khu vöïc tam giaùc
1. Söï cheá ngöï cuûa Nhaät
Nhaät ñang chieám thò phaàn torng khi Myõ vaø Chaâu aâu ñang
bò maát. Caùc coâng ty taàm côû theá giôùi gaây söùc eùp lieân
tuïc cho doing nghieäp Nhaät, thò tröôøng Nhaät khoù thaâm
nhaäp vì yeáu toá vaên hoaù, ñaàu tö trong nöôùc vaø caïnh tranh
cuûa Nhaät lôùn hôn baát cöù nôi naøo treân theá giôùi. Nhaät
chæ quan taâm ñeán kinh teá trong khi ñoù Myõ vaø Chaâu aâu
coøn chi cho vieäc khaùc.
2. Cheá ñoä baûo hoä (xem quan heä kinh teá
quoác teá)

12. Chöông 4
Heä thoáng kinh teá
vaø hoäi nhaäp
kinh teá quoác teá
1. Daãn nhaäp heä thoáng kinh teá
• Neàn kinh teá thò tröôøng haøng hoaù vaø dòch vuï ñöôïc
xaùc laäp treân cô sôû nhu caàu
• Neàn kinh teá thò tröôøng coù ñaëc tính haàu heat taøi saûn
laø cuûa tö nhaân, ñöôïc canh tranh ñeå giaønh thò phaàn.
Coøn sôû höõu coâng coäng thì ñoäc quyeàn nhaø nöôùc
vaø haïn ngaïch cho töøng doanh ngheäp.
• Ñieàu quan troïng laø haàu heat caùc nöôùc ñeàu coù neàn
kinh teá hoãn hôïp caùc söï keát hôïp giöõa thò tröôøng vaø
keá hoaïch
1.1 Kieåm soaùt cuûa chính phuû veà taøi saûn
Ngöôøi ta bieän luaän cho quoác höõa hoaù nhö sau:
• Thuùc ñaåy phaùt trieån kinh teá – Tìm kieám lôïi nhuaän
cho quyõ quoác gia
• Traùnh caùc coâng ty bò phaù saûn – Caûi tieán chöông
trình lôïi cho quoác gia

13. • Gia taêng quyeàn kinh teá vaø chính trò – Ñaûm baûo löôïng
haøng hoaù, DV
Ngöôøi ta cuõng bieän luaän cho tö nhaân hoaù:
• Cung caáp DV-HH hieäu quaû – Ñaùp öùng nhu caàu thanh
lyù taøi saûn
• Chính phuû baùn coù lôïi hôn – Giaûm nôï cho quoác gia
• Coâng ty gia taêng ñaàu tö nghieân cöùu phaùt trieån ñeå
caïnh tranh
• Caùc quyõ taøi chính quoác teá hoã trôï
1.2 Söï hôïp taùc giöõa DN vaø chínhg phuû
2. Hoäi nhaäp kinh teá
Thieát laäp nhöõng luaät leä, nguyeân taéc vöôït khoûi phaïm vi
quoác gia ñeå caûi thieän kinh teá
Vaø söï hôïp taùc cuûa caùc nöôùc. Höôùng veà töï do thöông
maïi toaøn caàu, haáp daãn nhöng khoù thöïc thi,
2.1 Söï hình thaønh thöông maïi vaø nhöõng
cheäch höôùng
Hoäi nhaäp khu vöïc daãn ñeán moät thay ñoåi trong hoaït ñoäng
kinh doanh. Chi phí ñöôïc giaûm gia taêng quyeàn lôïi trong nhoùm
hoäi nhaäp. Boû raøo chaén thöông maïi trong khoái vaø taïo raøo

14. chaén ngoaøi khoái, tình hình naøy vaãn khoâng coù lôïi cho
quoác teá chung.
2.2 Möùc ñoä hoäi nhaäp
• Maäu dòch töï do
• Lieân minh thueá quan
• Thò tröôøng chung
• Lieân minh kinh teá
• Lieân minh chính trò
2.3 Hoäi nhaäp kinh teá moät taát yeáu
Nhu caàu veà chính trò vaø kinh teá
Thöông maïi töï do ñem laïi thaønh coâng cho caùc thaønh vieân
trong nhoùm nhôø chuyeân moân hoaù. Thuaän lôïi noäi boä kinh
teá trong nhoùm bôûi chi phí thaáp,
2.4 Lieân minh Chaâu Aâu – khaùc
3. Hoäi nhaäp kinh teá vaø quaûn lyù chieán löôïc
• Lieân Doanh
• Ñòa phöông hoaù ñieàu haønh kinh doanh

15. Chöông 5
Vaên hoaù quoác teá
1. Caùc yeáu toá vaên hoaù
1.1 Ngoân ngöõ
1.2 Toân giaùo
1.3 Giaù trò: nieàm tin vöõng chaéc laøm cô sôû ñeå con ngöôøi
ñaùnh giaù ñieàu ñuùng sai toát saáu, quan trong vaø khoâng
quang troïng.
1.4 Thaùi ñoä: laø nhöõng khuynh höôùng khoâng thay ñoåi söï
caûm nhaän vaø haønh vi theo höôùng rieâng bieät veà moät
ñoái töôïng
1.5 Thoùi quen: laø nhöõng caùch thöïc haønh phoå bieán
hoaëc ñaõ hình thaønh töø tröôùc
1.6 Caùch cö xöû laø nhöõng haønh vi ñöôïc xem laø ñuùng
ñaén trong moät xaõ hoäi rieâng bieät
1.7 Vaên hoaù vaät chaát: nhöõng giaù trò cuûa con ngöôøi
trong xaõ hoäi phaûn aùnh tieâu chuaån möùc soáng cuûa vaät
chaát. Quoác gia tieán boä ít tin vaøo soá meänh.
1.8 Thaåm myõ: lieân quan ñeán thò hieáu ngheä thuaät cuûa
vaên hoaù
1.9 Giaùo duïc: aûnh höôûng ñeán nhieàu khía caïnh cuûa vaên
hoaù
2. Vaên hoaùvaø thaùi ñoä

16. 2.1 Nhöõng khía caïnh vaên hoaù
• Söï caùch bieät quyeàn löïc: moãi quoác gia coù möùc
ñoä caùch bieät khaùc nhau, caùch bieät cao thì tuaân thuû
quyeàn löïc vaø ñieàu kieän cao.
• Laãn traùnh ruûi ro: khaû naêng caûm thaáy sôï haõi
trong nhöõng tình huoáng ruûi ro, coá taïo ra nhöõng cô sôû
nieàm tin hoaëc laãn traùnh nhöõng ñieàu khoâng chaéc
chaén
• Chuû nghóa caù nhaân: chuù troïng ñeán baûn thaân hoï
vaø lieân quan tröïc tieáp ñeán hoï.
• Chuû nghóa taäp theå: (khaùc treân)
• Söï cöùng raén: laø loaïi giaù trò thoáng trò xaõ hoäi baèng
thaønh coâng tieàn baïc vaø cuûa caûi. Xem thu nhaäp cao
quan troïng, thöøa nhaän, thaêng tieán vaø thöû thaùch
• Söï meàm moûng: giaù trò thoáng trò xaõ hoäi baèng
nhaân ñaïo vaø chaát löôïng cuoäc soáng.
2.2 Caùc khuynh höôùng thaùi ñoä
3. Vaên hoaù trong quaûn trò chieán löôïc
(Duøng ma traän)
3.1 Thaùi ñoä laøm vieäc
3.2 Söï ham muoán thaønh ñaït
3.3 Hieän taïi vaø töông lai
3.4 Ñaøo taïo veà vaên hoaù

17. Chöông 6
Thöông maïi quoác teá
1. Caùc hoïc thuyeát lôïi theá – thaâm duïng – chu kyø
saûn phaåm quoác teá
2. Tieàn teä – thò hieáu
3. Nhöõng haøng raøo thöông maïi – thueá quan – phi
thueá quan
4. Söï phaùt trieån kinh teá khaùc
Thöông maïi ñoái öùng (haøng haøng)
Thöông maïi veà dòch vuï
Töï do thöông maïi

18. Chöông 7
Taøi chính quoác teá (töï
ñoïc chuyeân nghaønh)

19. Chöông 8
HOAÏCH ÑÒNH
CHIEÁN LÖÔÏC
TOAØN CAÀU