1. O escopo do marketing
Os profissionais de marketing envol-vem-se com:
• Bens; • Lugares;
• Serviços; • Propriedades;
• Experiências; • Orga-nizações;
• Eventos; • Informações:
• Pessoas; • Ideias.
2. O escopo do marketing
BENS:
Bens tangíveis ou produtos constituem a maior parte do
esforço de produção e marketing da maioria dos países.
3. O escopo do marketing
BENS:
A economia dos Estados Unidos sozinha produz
e comercializa a cada ano, 3 bilhões de frangos,
5 milhões de secadores de cabelo e 4 bilhões de
toneladas de algodão.
Nos países em desenvolvimento, os bens —
principal-mente alimentos, commodities, itens
de vestuário e habitação — são o sustentáculo
da economia.
4. O escopo do marketing
SERVIÇO:
A grande diferença entre
um bem e um serviço, é que
o serviço não é tangível.
5. O escopo do marketing
Serviços
Os serviços são intangíveis porque não podem
ser vistos, provados, sentidos, ouvidos ou
cheirados antes de serem compra-dos. Por
exemplo, quem se submete a uma cirurgia
plástica não pode ver o resultado antes da
compra. Os passageiros de em-presas aéreas
têm apenas uma passagem e a promessa de
uma chegada segura a seu destino.
6. O escopo do marketing
EXPERIÊNCIA:
Nessa modalidade o consumidor recebe em troca
do seu dinheiro, uma ação que tenha algum tipo
de sensação que ficará marcado em sua vida.
7. O escopo do marketing
Experiência
Parques de diversão são grandes vendedores de novas
experiências. Mas existe também um mercado para
experiências peculiares, como passar uma semana em um
centro de treinamento de beisebol, jogando com grandes
craques seniores, reger a Orquestra Sinfônica de Chicago
por cinco minutos ou escalar o monte Everest.
8. O escopo do marketing
EVENTO: Um bom check-list (etapas para realização de
um evento), é primordial para que um evento tenha
sucesso. Essa função também fica a cargo do
departamento de marketing.
9. O escopo do marketing
Eventos
Empresas de marketing promovem eventos em
determinados períodos, como nas Olimpíadas, em
aniversários de empresa, nas principais feiras de
negócios, em eventos esportivos e em espetá-culos
artísticos. Há toda uma categoria de profissionais que se
encarregam de planejar e elaborar os detalhes de um
evento.
10. O escopo do marketing
PESSOAS: Uma modalidade que também é
desenvolvida dentro dos departamentos de
marketing também chamado de marketing pessoal.
11. O escopo do marketing
Marketing Pessoal
Hoje, toda importante estrela de cinema tem um
agente, um gerente pessoal e ligações com uma agência
de relações públicas. Artistas, políticos, músicos,
presidentes de empresas, médicos, advogados,
financistas bem-sucedidos e outros profissionais estão
buscando ajuda de empresas de marketing pessoal.
12. O escopo do marketing
LUGARES:
Locais que vivem do turismo, também dependem das
estratégias de marketing para se promoverem.
13. O escopo do marketing
Lugares
Cidades, estados, regiões e países inteiros — competem
ativamente para atrair turistas, fábricas, sedes de
empresas e novos moradores.
Entre as empresas de marketing de lugares, podem
estar especialistas em desenvolvimento econômico,
imobiliários, redes bancárias, hoteleiras e
principalmente o fomento do turismo.
14. O escopo do marketing
INSTITUIÇÃO
A venda de imagem de estrutura sólida, moderna
e atualizada, também são tarefas do depto de
marketing.
15. O escopo do marketing
Instituições
As organizações trabalham sistematicamente para
construir uma imagem sólida e positiva na mente de seu
público. Vemos anúncios de identidade corporativa
veiculados por empresas que buscam maior
reconhecimento público.
16. O escopo do marketing
INFORMAÇÃO: A busca constante por informação
pelos consumidores, principalmente depois do
advento da internet, faz com que as empresas se
posicionem de maneira clara e os grandes meios
de comunicação também adaptam a esse cenário.
17. O escopo do marketing
Informação
Revistas, jornais e sites fornecem informações
consideráveis sobre o universo dos carros, dos
computadores, entre outros segmentos. Essas
informações servem de balizadores das tomadas de
decisões em compras, investimentos e comportamentos
dos consumidores.
18. O escopo do marketing
IDÉIAS: Criar produtos que facilitem a vida dos
consumidores, está ligado ao departamento de
novos produtos, gerenciados pelo departamento
de marketing.
19. O escopo do marketing
idéias
Toda oferta de marketing traz em sua essência uma
ideia básica. O comprador de uma furadeira está, na
verdade, comprando um furo perfeito e com pouco
esforço. Produtos e serviços são plataformas para a
entrega de algum conceito ou benefício. As empresas
empenham-se arduamente na busca da necessidade
essencial que tentarão satisfazer.