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Ponencia Congreso Turismo: e- travel - Internet para el provecho de la industria del turismo

  • 1. Edwin Bernal Holguín equipo GeosDigital Ltda. www.geosdigital.org
  • 2. www.twitter.com/geosdigital www.twitter.com/encturismo www.geosdigital.org
  • 3. www.geosdigital.org http://santasofia-boyaca.gov.co
  • 4. www.geosdigital.org http://www.panoramio.com/photo/17269558
  • 6. www.geosdigital.org http://travel.nationalgeographic.com/travel/countries/ecuador-guide/
  • 7. “Cualquiera de sus clientes está comentando sobre usted o sus servicios en un blog, publicando un video en YouTube, escribiendo en su perfil de Facebook, opinando de su empresa en twitter, linkedin, y cientos de redes…”
  • 9. Comentarios y Motor de búsqueda experiencias de viajeros Referenciamiento Formas de compartir de contactos la información Mapas de Agencias de turismo los destinos Imágenes de Redes sociales los destinos Información del destino Herramientas de comparación de precios Blogs Sistemas de pagos y reservas
  • 10. ¿Estas en la red? www.geosdigital.org
  • 12.   Mientras Marcas y empresas gastan millones en publicidad definiéndose a sí misma, (quienes somos, que hacemos, productos y servicios)   En la Web actual…… Sacar provecho de éstos sistemas, es ahora prioridad si quiere estar por encima de su competencia… www.geosdigital.org
  • 13.   Del mi… al …nosotros!! www.geosdigital.org
  • 14.   Ubicuidad   Transparencia, compromiso y cumplimiento   Colaboración y construcción mutua   Exceso en la amplitud y medios de la información básica.   Mayor rapidez en la comunicación   Personalización de la información www.geosdigital.org
  • 15. Ubicuidad ¿Estas en la red? www.geosdigital.org
  • 16. Transparencia, compromiso y cumplimiento www.geosdigital.org
  • 17. Había una vez un hotel al que le molestaban las críticas... en internet http://www.diariodelviajero.com/tendencias/habia-una-vez-un-hotel-al-que-le- molestaban-las-criticas-en-internet
  • 18. Dele al consumidor la oportunidad de crear y hacer parte del mensaje, para que este sea personal, para que sea una experiencia digna de contar… Colaboración y 
 construcción mutua La formula infalible.. http://www.mundoanuncio.com/anuncio/ exploracion_de_cuevas_rapel_y_torrentismo_1167018 744.html
  • 19. Todo lo que haces para ser encontrado por un Usuario en un Motor de búsqueda y que contribuya a tus objetivos =resultados www.geosdigital.org
  • 20. Rastreo ¿conoce Google la existencia de su sitio?; ¿puede encontrarlo?
  • 22. Publicación ¿el sitio incluye contenido útil y de calidad que sea relevante para la consulta del usuario?
  • 23.
  • 24.   Portal o pagina Web   royecto P Web www.geosdigital.org
  • 25.
  • 26. Entrega de propuesta visual 1 Empresa de diseño Web “Entrevista“ 2 www.plantillitas.com/gigapack/ Agencia 3 Necesidades, objetivos y Envió de contenidos metas diferentes 4 Publicación y entrega www.geosdigital.org
  • 27. Diseño basado en la empresa Diseño basado en la Tecnología Diseño Centrado en el usuario www.geosdigital.org
  • 28. www.geosdigital.org http://www.foropicos.net/foro/viewtopic.php?t=10713
  • 30. ¿Qué quiere que haga con su sitio? ¿Como piensa medirlo? www.geosdigital.org
  • 31.   Un site de Venta de Ropa:   Un site que es un blog: ¿Está vendiendo? ¿Están las leyendo los   Un site de una marca artículos esperados? reconocida de solo   Un site de un Hotel: ¿Están promoción: ¿Se bajan sus las visitas reservando las catálogos online? salas ? ¿Se presta atención   Una aerolínea: ¿Qué % de a las ofertas de última las visitas solicitan formar hora? parte del programa de puntos? www.geosdigital.org
  • 33.   ntegración, I   edición M   evisión R   esultados R www.geosdigital.org
  • 34. El dialogo con tu audiencia es un paso a la excelencia. Cada vez que no contestas o entiendes sus intenciones son un punto menos a la excelencia. Planea!!!!!!!! www.geosdigital.org
  • 37.  Plataforma  CMS  Lenguajes www.geosdigital.org
  • 39. ? Edwin Bernal Holguín edwin.bernal@geosdigital.org Cels 314 412 39 36 – 316 839 97 37 Twitter www.twitter.com/geosdigital msn geosdigital@hotmail.com googletalk edwin.bernal@gmail.com Skype edwin.bernal www.geosdigital.org