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IT Service Management mit USU Valuemation
IT Financial Management
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USU Valuemation – die Komplettlösung für Ihr
IT Service Management
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CMDB Manager
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Valuemation IT Financial Management - Features
• Kostenplanung und Budgetierung
• Service Stückkosten-Berechnung
• ...
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Valuemation Core - Features
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• Prozessmodellierung mittels BPMN
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• Incident Mana...
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…unterschiedliche
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USU Valuemation - Financial Management

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USU Valuemation unterstützt Sie bei der wirtschaftlichen IT-Budgetplanung, Kalkulation und IT-Leistungsverrechnung von IT-Services auf Basis eines IT-Servicekatalogs mit Service Level Agreement (SLA), in dem Abnahme- und Liefermengen vereinbart werden. Sie können IT-Kosten senken, indem Sie Kosten- und Leistungsströme im gesamten Service-Lebenszyklus mit einem Höchstmaß an Transparenz, Standardisierung und Automatisierung steuern. Ebenso bieten Sie sowohl IT-Verantwortlichen als auch Servicekunden jederzeit Einblick in kostenverursachende und wertschöpfende Faktoren.

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USU Valuemation - Financial Management

  1. 1. USU AG IT Service Management mit USU Valuemation IT Financial Management Folie 1
  2. 2. USU AG USU Valuemation – die Komplettlösung für Ihr IT Service Management Folie 2 CMDB Manager Change Manager Release Manager Resource Manager Inventory Manager Software Deployment Manager Incident Manager Problem Manager Service Request Manager Mobile Support IT Knowledge Base IT Self-Service IT Analytics Service Portfolio Manager Planning & Calculation Manager Costing & Charging Manager Service Monitoring Manager Asset Manager Software License Manager Inventory Manager Software Deployment Manager Release Manager Service Request Manager Contract Manager Procurement Manager Supplier Manager Service Portfolio Manager Service Level Manager Service Request Manager Supplier Manager
  3. 3. USU AG Valuemation IT Financial Management - Features • Kostenplanung und Budgetierung • Service Stückkosten-Berechnung • Plan / Ist Abgleich • Kostenverrechnung • Versionierung von Kostenplänen • Was-wäre-wenn Simulationen • Cost-Flow Analysen Page 3
  4. 4. USU AG Valuemation Core - Features • Dashboards und interaktive Analysewerkzeuge • Prozessmodellierung mittels BPMN • Customizing Wizzards • Integration-Middleware • Multi-Mandanten Fähigkeit • Visualizer • Reporting Page 4
  5. 5. USU AG Zertifizierungen Folie 5 Die Zertifikate bestätigen volle Konformität in folgenden ITIL®-Prozessen: • Incident Management • Service Portfolio Management • Request Fulfillment • Service Catalog Management • Problem Management • Service Asset & Configuration Management • Change Management • Release & Deployment Management • Knowledge Management • Financial Management Aktuell arbeiten wir an der Pink Elephant Zertifizierung der neusten Produktversion für alle 15 Prozesse!
  6. 6. USU AG Folie 6 …unterschiedliche Stakeholders harmonisieren …am Tool selber mitgestalten …viele ITIL-Prozesse abbilden …den Best-Practice Ansatz individuell erweitern Eher ja …andere Systeme integrieren …das System als erfolgskritisch positionieren Eher nein …auch den Endkunden in den Mittelpunkt stellen Warum entscheiden sich Kunden für USU Valuemation ? Sie möchten…
  7. 7. USU AG Valuemation Kunden - Auszug Page 7
  8. 8. USU AG Weitere Informationen Valuemation IT Financial Management Homepage Valuemation Webinare Valuemation Referenzen Valuemation Testen Page 8
  9. 9. USU AG Page 9

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