Las Ideas de Negocio NO Existen, Existen Clientes con Problemas

1. “Las Ideas de
Negocio No Existen”
www.UrySarabia.com
@sarabiau

2. 9 de cada 10
Emprendimientos
Fracasan

3. “Ningún plan de negocios
sobrevive el primer
contacto con clientes”
Steve Blank

4. #StartUp - #LeanStartup
StartUp
Organización creada SOLO para BUSCAR
un modelo de negocio REPETIBLE y
ESCALABLE.
Lean StartUp
Startup enfocada en generar VALOR y
evitar cualquier tipo de desperdicio.

5. “Una Startup es una institución
humana diseñada para
entregar un nuevo producto o
servicio bajo condiciones de
extrema incertidumbre”
Eric Ries

6. =
Agregar VALOR
¿Emprender?

7. Start-Up Empresavs
Steve Blank

8. Mito 1: Lean significa barato

9. Mito 2: Lean Startup es solo
para emprendimientos
digitales

10. Mito 3: Lean reemplaza tu
visión con lo que los
clientes dicen querer

12. Lean
Startup

13. “Los startups que tienen éxito
son todas aquellas que logran
iterar suficientes veces antes
de quedarse sin recursos”
Eric Ries

14. “El que aprende más
rápido, gana”
Larry Lenihan, FirstMark Capital

15. #MétodoCientífico
Método Científico
“Un método o procedimiento que ha
caracterizado a la ciencia natural desde el
siglo 17, que consiste en la observación
sistemática, medición y experimentación, y
la formulación, análisis y modificación de
las hipótesis.“
The Oxford English Dictionary

16. #Hipótesis
Cliente + Problema + Solución

17. “Get Out of the Building”
Steve Blank
#Validación #Laboratorio

18. “El que mucho abarca,
poco aprieta”
Dicho popular Mexicano
#EarlyAdopters
#Clientes
#Hipotésis

20. #Problemas
#Hipótesis

21. #Soluciones
#Hipótesis

22. • MVP = MVE
#Experimentación

23. Refinación Exploración

26. www.AirBnB.com

27. #EarlyAdopters
www.AirBedAndBreakfast.com

28. +
Experimento Inicial

29. "we get to hang out with our guests, we get to
know them personally, these were people in
our living room. ”
"we kinda had this idea of who would sleep on an
airbed, probably college students without a lot of
money,
we were REALLY wrong! we had 3 guest who
stayed with us, (38 yr old web dev from Boston,
Grad Student from India, 45 yrs old husband and
father of 5 kids"
LEARNING 1: "exchanging cash with friends is awkward" > online
payment
LEARNING 2: "people wanted to travel where they weren't
conferences happening"
Conociendo muy bien a sus Clientes

30. “Construye algo que a 100
personas les encante, y no
algo que a 1 Millón de
personas solo les guste”
Brian Chesky, Fundador AirBnB

31. “Monetiza tus hobbies”
Nate Blecharczyk, Fundador AirBnB

32. “…entender las tareas que
periódicamente surgen en las vidas
de los clientes, para las cuales
podrían contratar productos que una
compañía puede producir”
Clayton Christensen

33. MVP: Producto Mínimo Viable
Experimentos con el propósito de
INVALIDAR tu SUPUESTO MÁS
RIESGOSO

34. Experimento/Producto
Mínimo
Viable
1) Exploración
Reproducir el Problema
2) Discurso (Pitch)
Obtener Divisa
3) Simulación
Entregar lo que el cliente espera
Incertidumbre Costo

35. Entrevistas
• Cuéntame sobre como es cuando…
• ¿Qué tal te va con ese proceso?
• ¿Has intentado maneras diferentes de
hacerlo?
• ¿Quién toma las decisiones durante el
proceso?
• ¿Qué haces 15mins antes y 15 mins
después?
• Si tuvieras “Herramienta X”, ¿cómo te
simplificaría la vida? >>> 5*¿Por qué?
• La solución cuesta $xx,xx ¿Te interesa?

36. Herramientas Visuales

38. 1) ValidationBoard
http://bit.ly/valiboard
2) LeanCanvas.com
3) Business Model
Canvas
Generación de Propuesta de Valor
• Pivoteo
• Productividad
• Experimentación / Validación
Análisis & Estrategia

41. Rastreo de Pivotes en el Tiempo

42. Diseño de
Experimentos

43. Medir
Aprendizaje

44. #Supuesto #Assumption
Algo que el emprendedor cree es un hecho

45. Supuesto Clave
(Core Assumption)
Cualquier supuesto que si invalidado puede
causar el Pivote de un equipo

46. Supuesto Más Riesgoso
(Riskiest Assumption)
El Supuesto Clave con el más alto grado de
incertidumbre

47. Crítico
No Crítico
Conocido
Desconocido

50. Innovación
Cambios de Comportamiento

51. Innovación en Acción
www.LeanStartupMachine.com
3 Días > Validación, Validación, Validación

52. Cha Cha Toys (Charity Chain Toys)

53. Cha Cha Toys (Charity Chain Toys)

54. TAREA: “Get Out of the Building”

55. “NO te enamores de tu
producto/servicio,
enamórate de tus
clientes”
Alfredo Osorio

56. “No construyas lo que
nadie quiere”
Lean Startup Machine

57. “Fail Fast, Succeed Faster”
Lean Startup Machine

58. “Fail Fast, Succeed Faster”
Lean Startup Machine

59. “El secreto está en cagarla lo más
rápido y eficientemente posible”
Ury Sarabia

60. “Las Ideas de Negocio NO Existen”
Cliente
+
Problema
Solución
Innovadora
+
VALOR

61. www.LeanLatAm.com
#LeanLatAm
#Español
#Portugués
#Portuñol
#Spanglish
“Una comunidad de Clientólogos”

62. ¡Gracias!
Ury Sarabia
@sarabiau
www.UrySarabia.com
ury@clientologia.com
www.Clientologia.com
www.LeanLatAm.com

63. Referencias Adicionales

64. Referencias Recomendadas
- Cindy Alvarez:
http://www.cindyalvarez.com/communication/customer-development-interviews-
how-to-what-you-should-be-learning
- Steve Blank:
http://steveblank.com/2009/11/30/customer-development-is-not-a-focus-group/
http://www.udacity.com/overview/Course/ep245/CourseRev/1
- Trevor Owens:
http://learni.st/users/trevor.owens/boards/6470-learn-how-to-use-the-validation-
board-test-your-startup-idea-without-wasting-time-or-money
- Joe Gebbia:
http://www.youtube.com/watch?v=-DeTO-BP2bE