1. Mobile Commerce – UOCMeet
Ferran Güell
14/12/2012
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2. CONTENIDOS
1 Privalia - Overview
2 Mobile - Resultados
3 Claves del Éxito
4 Algunas Reflexiones
5 Notas Finales
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3. PRIVALIA - OVERVIEW
Propuesta de colaboración -------------------------------- 3 -------------------------------------------- 21/12/2012

4. Privalia - Overview
Que es? Presencia Jun 2006
Barcelona
 Club de Ventas Privadas Dic 2007
Milan
 Productos de primeras marcas con descuentos de
hasta el 70%
 Multilocal
 Lideramos todos los mercados en los que
operamos Feb 2010 Dic 2008
Mexico DF Sao Paulo
Crecimiento Nuestr@s Soci@s
350 320 Privalia active customers by age and gender
300 16%
30%
Ventas (€Mio)
250 >45 Male
200 168 32%
150
35-44
76 73%
100
22
70%
50
0,3 3,5 30-34 23% Female
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 25-29 18%
11%
<25
Age Gender
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5. MOBILE - RESULTADOS
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6. El canal móvil nos aporta ya 1 de cada 5 euros de venta
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7. Crecimiento imparable: en el primer semestre hemos quintuplicado el tráfico desde
dispositivos móviles
Mobile Visits - Spain
16,000,000
14,000,000
12,000,000
10,000,000
8,000,000
x5
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0
1S 2011 1S 2012
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8. 75% del tráfico móvil se origina en smartphones y 3 de cada 4 visitas totales se realizan
desde apps
La mayoría de ingresos originados en 1,2 Millones de descargas acumuladas a
smartphones septiembre
Descargas acumuladas
(k)
4.5 4.1
984
279
Visits 74% 26%
Revenues 59% 41%
Rating
… y 3 de cada 4 visitas realizadas desde Apple continua liderando en tráfico
apps
Breakdown Visits by Platform
0 20 40 60 80 100
85% desde Mobile browsing
smartphone
26%
74%
Apps
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9. ¡Los usuarios multicanal convierten mucho más!
User Conversion
25%
20%
15% X 2,5
10%
5%
0%
Solo Web Multi-Channel
User Conversion
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10. CLAVES DEL ÉXITO
Propuesta de colaboración -------------------------------- 10 -------------------------------------------- 21/12/2012

11. Claves del Éxito: 3 ejes básicos
Business Model
Diseño y
Performance del Promoción
Canal
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12. El modelo de negocio es clave: la elevada recurrencia de visita justifica que nuestro
cliente tenga nuestra app entre sus favoritas
Contenido ultra dinámico
Comunicación Push
Grandes Ofertas
Urgencia (stock limitado)
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13. Diseño y Performance del Canal
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14. Promoción
• Presencia destacada en site
Interna • Comunicaciones push a la bbdd
• Contenido Exclusivo
• Click to Download
• Ad networks
Externa
• Real time bidding exchanges
• Incentivized downloads
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15. ALGUNAS REFLEXIONES
Propuesta de colaboración -------------------------------- 15 -------------------------------------------- 21/12/2012

16. App vs. Mobile Web
 No estar no es
opción
 Mobile Web
indispensable
 App: priorizar si
tu negocio es
de elevado
engagement
 Busca
contenido que
genere alta
recurrencia y
triunfarás con
tu app
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17. Smartphone vs. Tablet: la guerra está en el smartphone
¿por qué priorizar
smartphone?
 Hay más!
 Se usa más
intensamente!
 Aunque la
conversión por
sesión es
menor….fuerte
impacto en
Indirect Mobile
Fuente:: Informe Mobile Marketing. Septimebre 2012. IAB / The Cocktail Analysis
Driven Revenue!
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18. iOS vs Android
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19. NOTAS FINALES
Propuesta de colaboración -------------------------------- 19 -------------------------------------------- 21/12/2012

20. Para terminar….
Mobile Commerce: No es el futuro, es el presente
Lo que vemos (% ingreso directo) es sólo la punta del
iceberg
No te dejes llevar por todo lo que cuenten los expertos:
Prioriza según tu modelo de negocio
Si todavía no has entrado, no pierdas más oportunidades de
aprender y diferenciarte.
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21. GRACIAS.
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