1. Cours de simulation
Gabriel Deek - IGE
Cours de Simulation
Gabriel Deek
Institut de Gestion des Entreprises (IGE)
2. Cours de simulation
Gabriel Deek - IGE
1 - Contexte
L’utilisation des méthodes de simulation est pratiquée principalement dans les
cours de:
Techniques de négociation
Techniques de ventes
Techniques de présentation
Entreprenariat et création d’Entreprise
Ces cours sont délivrés dans trois facultés:
IGE
ESIB
FS
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2 - Objectifs
Développer les compétences et les habiletés des étudiants notamment au
niveau:
Les aptitudes à la communication
L’importance du renforcement de la crédibilité individuelle: Look and
feel, expression orale, body language …
La compréhension des situations conflictuelles complexes (diagnostics)
Les notions de pouvoir et d’équilibre des forces
Les différentes conditions de la prise de décision: influence, autorité, …
L’importance du contexte, de la loi, des traditions sociales et du temps
L’importance de la planification et de la prise d’initiative
L’importance de l’argumentation et traitement des objections
Méthodologie d’analyse de problèmes et de générations d’idées
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3 – Démarches et outils utilisés
Les démarches et outils utilisés s’articulent principalement autour de:
Etudes de cas et jeux de rôles sous forme d’exercices reproduisant des
situations de la vie réelle
Exercices d’expressions orales et gestuelles
Interventions régulières des étudiants sous forme de séances interactives et
questions-réponses
Projections chiffrées d’opérations de ventes et de productions
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4 – Evaluation
Au début les étudiants croient que c’est un jeux, ce n’est qu’au bout de la deuxième
manifestation qu’ils comprennent que cela fait partie de l’apprentissage
Grandes difficultés à comprendre la langue française (octroyée un contrat ou le
résilier)
Grandes difficultés à exprimer clairement ses idées oralement ou par écrit
Grandes difficultés de concentration
Lacunes dans certaines notions de base (priorité à droite, représentativité, définition
et rôle d’un syndicat, droit du travail)
Lacunes concernant certains faits historiques (guerre du Vietnam, l’histoire moderne
du Liban)
Avantages certains pour ceux qui viennent d’un milieu actif (activités commerciales
chez leurs parents , Croix-Rouge, scoutisme)
Sollicitations continues pour les garder en haleine (questions
systématiques, exercice écrit, drop quizz, ½ points)
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5 – Liens entre cette pratique et la culture des Résultats d’apprentissage
Trois compétences fondamentales doivent être les résultats de toute éducation:
Lire et comprendre
Chercher et trouver l’information
Croire ou adopter une vérité - Créer sa propre échelle de valeurs
Le reste fait partie de l’apprentissage d’un métier.
Réussir c’est:
Comprendre une problématique
Définir les objectifs, enjeux, ressources et contraintes des belligérants
Comprendre le contexte socio-économique et légal
Proposer une solution
S’exprimer clairement
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6 – Pour plus d’informations…
Gabriel Deek – 03322993
gabrieldeek@gmail.com