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危機或轉機? 雲端新媒體生態描繪與趨勢剖析
雲端新媒體生態描繪與趨勢剖析題綱 PART1 導讀 PART2 觀眾篇 PART3 通路篇 PART4 內容篇 PART5 購買篇 PART6 總論
PART1.導讀何謂雲,何謂端,何謂雲端新媒體
何謂雲端雲端運算的定義 什麼是雲端運算: 簡單說來在有網路的狀態下,雲端運算可讓你從世界上任何地方存取所有的應用程式和文件,把使用者從個人電腦的單獨範圍內解放出來,並且讓不同地方的群體成員更容易地進行合作與資料共享。 雲端運算的重要:-對開發人員來說:將不再侷限於實體的限制,雲端提供了更多的儲存和處理能力,以便執行他們開發的應用程式。-對終端使用者而言:使用網路應用程式,不再受限於單一個人電腦和地點。應用程式和文件都可以隨時隨地存取,不用擔心資料因電腦當機而遺失。 對觀眾與媒體人,真正重要的是: -所有內容都能放到網路上散佈至世界各地 -所有觀眾都能隨時隨地隨選隨看 -所有使用行為都能被精確分析 -所有螢幕裝置(電視、電腦、手機、平版)都能播 送 -所有企業/機構/品牌/個人都能擁有自己的媒體
科文共裕是口號?是政策?是雲端應用? 蘋果科文並重,稱霸全球: Apple從內容、軟體到硬體,打造個人化服務王國。賈伯斯一隻腳踩在矽谷,一隻腳踩在好萊塢 。台灣 IT 產業的創新應用較之落後,究其原因在於過多「科技宅男」,而少有「文創型男」。 科文共域,科文共裕: 有鑒於軟實力與硬實力結合的重要性,最近資策會與文建會紛紛喊出「科文共裕」的口號。 雲端策展概念備受矚目: 5月17日舉行的「 2011雲端策展高峰論壇」,也標榜「科文共裕」的觀念。論壇以產學合作成果發表為名,卻邀集文總劉兆玄、國藝會施振榮、文建會盛治仁、資策會史欽泰、工研院蔡清彥、文創一號基金王偉忠,這個組合不禁令人好奇,雲端新媒體究竟是有潛力?有魅力?還是有實力?
科文共裕談的就是雲端應用 前述所謂「科文共裕」,實際上就是指雲端產業鏈裡面,雲的運算加上端的應用,兩者缺一不可。雲,是遊戲、影像、音樂、文字等內容的儲存與傳輸,也就是「文」。端,是電視、手機、平板電腦等各種裝置的製造,也就是「科」。 蘋果是「科文共裕」的最佳典範。橫掃全球的iphone與ipad,只有一種機型,為何能與Android系統的各大廠牌分庭抗禮?因為iOS擁有最多的app,透過使用者選擇與下載,每隻iphone與ipad都變得獨一無二。 你知道Acer曾於2000年推出平板電腦嗎?Ipad這項產品並不具全新的設計概念,但是它成功了。因為蘋果賣給消費者不單是載具「端」,而是承襲ipod與iphone建構的iOS基礎,內容雲+載具端一起賣,大獲全勝!
雲端應用結合影音內容,等於什麼?Internet TV,一段15年的嘗試…. InternetTV includes….     -1997產品webTV發表,將網路線插在電視上,開啟了Web meet TV 15年的鵲橋路….     -不同的公司       WebTV, MSN TV, Yahoo TV , Apple TV , Google TV, WDTV, Sony Internet TV     -不同的名詞        Connected TV, Smart TV, Internet   TV, IPTV, OTT … 大媒體潮:TIME(電訊、電子、媒體、娛樂)大匯流 從科技通訊產業(GoogleTV、AppleTV)到媒體娛樂產業(News corp的iOS app、壹傳媒的網樂通),或競爭或合作,都在嘗試,而且越挫越勇,絲毫沒有停滯的趨勢
Web meet TV「開放」與「整合」兩大系統 大致上來說,透過網路傳輸看電視的方式有「整合」與「開放」兩種商業邏輯與相應的服務系統: 開放系統(OTT, Over The Top):  以GoogleTV Android為代表的開放平台,可以加上各種應用程式:youtube , ppstream ,土豆網,9x9.tv….等。使用範圍遍佈全球。 整合系統(STB, Set Top Box): 以appleTV與國內推行已久的中華電信MOD為代表的整合平台,由內容提供者購入或是外包製作的節目,使用範圍限定特定網域
媒體的本質          - 熱媒體VS冷媒體          - 大眾媒體VS分眾媒體          - 強勢媒體VS另類媒體 web meet TV的大難題              Web meet TV相較於傳統電視、電影、廣播、報紙,很容易被歸類為冷媒體、分眾媒體與另類媒體。然而,角逐者的野心應該是透過網路,從桌電、筆電、手機、平板電腦進佔到客廳電視。但web meet TV如何成為強勢媒體? Netflix,Hulu與土豆網是鳴槍開跑後的領先者。然而,台灣300億的電視廣告市場與50億的網路廣告市場,說明一件事:        觀眾寧可打開電視,使用這個包月的1-100台的有限選擇服務,國內其它服務如MOD、壹電視,以及國外尚未引進的GoogleTV、AppleTV,都只能搶做大老二! 先驅還是先烈?Web meet TV的大難題
嘗試解題:從媒體生態4元素描繪雲端新媒體未來 Web meet TV的賽局雖然有多位競爭者,但同時也在共同衝撞一個可能性:顛覆Web的媒體本質,造就新的強勢媒體。只是,答案到底在哪裡? 本文嘗試以宏觀的角度,從媒體生態的4大要素:觀眾、通路、內容、購買進行論述。
PART2.觀眾篇總想隨時隨地隨選隨看的「奧客」
觀眾,特別是年輕人紛紛離開客廳,換到電腦上來看電視 根據凱絡調查,2005至2010年,整體電視收視習慣成下滑趨勢,其中以15-29歲下滑幅度最大。 15-29歲首次在網路上收看電視節目的時間在2010年底至2011年初達37%,為調查資料內占比最高,其中以學生族群為多,亦即15-20歲的民眾,並有逐年增加的趨勢。
大勢所趨線上影音觀看量達新高 今年5月份,台灣不重複線上影音訪客數近981萬人,每位訪客平均觀看82次,花費時間為87分鐘,相當於一天觀看約2.9分鐘。 全美6月份總計有1.78447億不重複訪客觀看線上影片,每位訪客平均觀看35次,花費時間為1,008.3分鐘,相當於一天觀看約33分鐘。 思科 (Cisco)2010年中發表其第三回年度「視覺化網路指標(Visual Networking Index,VNI)」,預測由高畫質電視 (HDTV)、3D電視、隨選視訊 ( VoD)、網路影音和P2P所帶來的視訊流量成長,將在2014年佔據91%的全球消費者IP流量。 http://www.insightxplorer.com/news/news_06_28_11.html
網路提供即時性、多工性的選擇 在選擇線上和傳統電視的節目類型,皆偏好於電影、連續劇和綜合娛樂類。而即時性較高的新聞類節目在傳統電視排行第1,卡通動漫類則在線上電視表現較為突出。 收看傳統電視的時段以用餐時間為主,線上電視節目收視的時間則多為晚上22:00過後。 充分運用網路的「即時性」及「多工性」,因此這各族群在看線上電視節目時,常常同步進行不同的網路活動,例如即時通(67%)、社群網站 (62%)和收e-mail(42%),甚至複雜如玩遊戲的比例也近5成之多。
給我快速即時的資訊!線上影音以短片為主,且黏度漸增 線上影音觀看以不超過5分鐘的短片為大宗,相反地在電視上的觀看則以1小時的傳統節目形式為多。 49%的線上影音訪客會每天回訪。 22%的線上影音訪客認為瀏覽線上影音是每天重要的例行活動。 http://www.yume.com/sites/default/files/YuMe_Online_Video_Attitudes_Whitepaper.pdf http://www.yume.com/sites/default/files/YuMe_Online_Video_Attitudes_Whitepaper.pdf
*A viewing session is defined as a period of time with continuous video viewing followed by a 30-minute period of video inactivity. * http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2011/7/comScore_Releases_June _2011_U.S._Online_Video_Rankings
http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/june-2011-top-u-s-online-destinations-for-video/
PART3.通路篇社群聯網,多螢一雲
社群媒體為何強大?從web傳佈模式的演進談起 網路趨勢分析家指出,擁有7億帳戶的社群網站FaceBook,是Web從1.0到2.0,再從2.0到3.0的關鍵。(資料來源:MrJamie)
Web3.0社群媒體無遠弗屆 Web1.0:傳統媒體在網路上的傳佈模式。 例如:壹傳媒、中視、聯合報自行成立網站,將自家節目透過網路播出,是為傳統媒體的「新媒體事業做法」) Web2.0:以Youtube為代表        ”Broadcast Yourself”的精神鼓勵所有人上傳並授權影片給Youtube。 Web3.0:社群極大化,人人皆媒體。 當web1.0+2.0形成可觀的內容時,卻同時造成資訊爆炸,散落,缺乏整理、篩選與推薦。FaceBook的出現,使親朋好友成為個人獲得消息的最速、最佳管道。        在台灣,曾經分享網路電視連結的族群,25-29歲的所占比例超過5成,在全球,YouTube有可連續播放150年的影片每天在facebook上被觀看,較去年成長2.5倍。
雲端新媒體必定是社群媒體 回想一下,自從你有了FaceBook帳號之後,有多少新聞不再透過電視、報紙、新聞網站獲得,而開始透過FaceBook首頁或別人的「塗鴉牆」了呢?在社群媒體裡,每一個人都是觀眾,同時也都是資訊的整理者與傳佈者。 TED 的 Chris Anderson 說,網絡影片正在形成一個現象,他稱之為「群眾加速的創新」!一個可以比擬於印刷術大發明的自發性學習循環;然而,啟動它的方法在於,組織機構必須採取全面的開放。資料來源: ted.com 如果 facebook臉書是一個國家,就會是世界第3大國。 要不要採用社群媒體?這已經不是我們可以決定的了,問題是,我們可以做到多好?資料來源: vodpod.com iOS上的APP-FlipBoard是成功應用社群傳佈模式產生電子雜誌的雲端應用。FlipBoard是文字導向的雲端社群媒體,那麼,循此脈絡去想像,影音導向的雲端新媒體勢必具備社群聯網的功能,且觀眾參與了內容的製作、整理、推薦、傳佈與行銷。
社群是虛擬通路各種螢幕是實體通路 桌電、筆電、手機、平版四種螢幕         根據2011年資策會FIND的調查,在造訪線上影音服務的台灣民眾中,以使用PC觀賞的比例最高,為77.7%,筆記型電腦則約有34%的比例,而用電視機來觀賞的比例約為14%。 行動裝置,後起之秀         近年,行動裝置也成為台灣收看線上影音的主要設備之一,目前以智慧型手機所占比最高,為9.1%,其次是平板電腦。        根據 Allot Communications調查,2011年上半年行動寬頻流量的成長率為77%,其中行動影片串流的流量成長率為93%。         影片串流同時也是行動寬頻中使用流量最大的服務,占所有流量的39%。        繪圖晶片大廠輝達(NVIDIA)總裁暨執行長黃仁勳表示,平板電腦帶來的內容享樂(content enjoyment)特性,隨著雲端運算環境成熟,刺激更大的銷售量,預計5年內平板電腦出貨量將大過筆記型電腦。
智慧型手機/平板電腦Web meet TV的最佳解 ,[object Object]
IMS Research, 至2011年底Smart Phone全球銷售量將達4.2億隻,佔28%手機量。
IDC 提高2011預估平板電腦銷售量至5350萬台
iSuppli預測 2015年全球平板電腦出貨量有望達到2.423億台,是2010年銷售量的12倍。 ,[object Object]
Web meet TV,從行動裝置開始根據Google AdMob調查,平板電腦上最常被使用的服務為。 1)84% 玩遊戲 2)78% 上網 3)61% 瀏覽新聞 4)56% 上社群網站  5)51% 聽音樂或看影片
多種螢幕,一個媒體雲TV Everywhere時代來臨 「電視」不等於電視機:從觀眾花大把時間看PPS、土豆網或YouTube,雲端新媒體的界面設計最重要的就是簡單。必須掌握觀眾的心理:「只要用起來像電視一樣簡單,誰管它是不是真的電視機!」 大廠廝殺,鹿死誰手:談起來簡單,但是新媒體的「先烈」倒是不少:MicrosoftTV、AppleTV、YahooTV、GoogleTV,一個個前仆後繼,至今仍然未取傳統電視而代之成為強勢媒體,然而挑戰者仍然越來越多!
PART4.內容篇內容為王,策展為王中之王
線上影音內容快速產生以YouTube為例 YouTube的每分鐘影片上傳量達48小時,相當於一天產生了可連續播放8年的網路影片。 YouTube一個月的影片產生量,比美國三大電視網過去60年來所產製的內容還要多。 YouTube每天有超過30億的觀看次數,較去年成長50%。 YouTube行動版每天產生3.2億次觀看數,比例大約是每天總觀看量的10%,較去年成長3倍。 http://googleblog.blogspot.com/2011/05/thanks-youtube-community-for-two-big.html
影音資源已豐足關鍵在於「整合、再利用」 使用者如何在影音大海撈針:網路影音何其多,據統計光是YouTube單個平台,平均每分鐘上傳的影片量已達48小時(較2010年成長37%),使用者該如何從爆炸的資訊中,找到喜愛的影音內容呢? RSS訂閱技術:為了簡化資訊,有人開始利用RSS Reader收集、整理各種內容來源。 社群網路news feed:運用類似RSS的技術,使用者可以訂閱粉絲專頁發佈的內容,經系統整合呈現在塗鴉牆,方便使用者一次就能接收所有訊息。
人們都在看些什麼?內容的類別與層次 左列表格由上而下依序為主流大眾、專業分眾、觀眾自製、家庭錄像。 圖列原則為:層次越高,產出越精緻、價值越高、產出越少、時效越短。       有線電視:1+2 公廣集團:2+3       MOD:1+2       Netflix:1+2 PPStream:1+2 土豆網:1+2+3 其它影音網站:2+3       Podcast(iTunes):2+3 Youtube:1+2+3+4 1 2 3 4
熱門長片生意興隆,非主流短片以Youtube為首如何創造商機? 以長片為主線上影音平台,獲得較長時間的觀眾駐足,例如在美國,電影串流服務Netflix的訪客每個月的平均觀看時間超過8.5小時,遠高於YouTube的時間(ComScore計算為5.4小時,Nielsen計算為2.5小時)。 在台灣,造訪率最高的影音網站並非YouTube,而是提供主流長片觀看的PPStream,造訪過的比例占全部寬頻影音用戶的55%,且用戶年齡層較廣。 以7月的觀賞時間來說,PPS以平均11.87小時為最多, 其次是也提供長片的土豆網的11.07小時,第三名才是Youtube的9.94小時。 Youtube擁有最多的content,可以滿足所有需求,但Youtube卻不是使用者最倚賴、使用時間最長的影音網站,為什麼?
Youtube內容包山包海卻少了殺手級應用 All Things Digital 2011 D9 Conference GoogleCEO說:Youtube是一個影音倉庫 根據調查,Youtube 90%以上的流量來自於其他網站,例如無名小站、FaceBook…. Youtube內容很多,但是需要一種殺手級應用,可以整理、篩選、推薦、分享這些庫存影音,重新盤活給觀眾。 這種「庫存盤活」的概念,與故宮博物院展覽的策展人概念近似,就是將數十萬件的展覽品,依照主題規畫,不斷排列組合,賦予各種展覽新意。 策展,就是發展殺手級應用的核心概念。 Audience: YouTube is a media company? a tech company? MSO? Netflix? What it will be? Google EX  Eric Schmidt:YouTube is a very wide spread repository of all things video…
從「策展」談「內容為王」的迷思 內容為王: 這句話一直是內容產製者篤信的教條,然而當所有內容的總合已多到必須花時間去搜尋,觀眾就失去了對內容的耐性與黏性。 主流與否界線模糊: 主流內容,比方院線電影、熱門電視節目,與非主流內容,比方說YouTube、facebook上的kuso影片,其界線逐漸模糊。電視台的新聞常有引自網路影片的報導,反過來說,電視台也授權上傳節目內容至網路上供人瀏覽,交互影響成為一種內容匯流。 內容整合創造新興文化: 資訊爆炸的時代,無論是社群推薦機制(指前述的一般分享行為)到專業人士精選(類似文茜世界周報的形式),或是透過排名自動篩選內容的服務皆廣受歡迎,例如書籤網站reddit等的出現,網摘師等職業也順勢產生。 從長尾理論與維基經濟學演化,策展漸成顯學: 策展,這個從圖書館, 美術館與博物館的策展人借來的詞彙,逐漸成為一種顯學。在美國開始有數位策展人(Curator),以特定主題製作網路電視頻道,吸引興趣族群訂閱,風靡網壇。今年Amazon熱銷的新書 Curation Nation 說得很好 “ 如何在消費者就是創作者的世界裡成為贏家 How to win the World where consumers are creators? ”  內容為王,策展為王中之王:         content is king, curation is the king of the kings!
策展的法律適用性之1Fair Use,合理使用條款,著作權法第65條 「合理使用」之適用範圍:在特定的情形下,允許大眾在學術、教育、研究、特定公務利用、個人利用等非營利目的,得於適當範圍內,逕行利用他人之著作。(湯若平,2010) 著作之合理使用, 不構成著作財產權之侵害 判斷之基準:  利用之目的及性質,包括係為商業目的或非營利教育目的。  著作之性質。  所利用之質量及其在整個著作所占之比例。  利用結果對著作潛在市場與現在價值之影響。 著作權人團體與利用人團體就著作之合理使用範圍達成協議者,得為前項 判斷之參考。 前項協議過程中,得諮詢著作權專責機關之意見。 資料來源:全國法規資料庫,著作權法,(修正日期:民國99年2月10日)。From:http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0070017
策展的法律適用性之2Creative Commons (創用CC授權條款) 「所有權利保留」(All Rights Reserved): 任何合理使用之外的利用,使用者都要事先取得著作權人的授權才可進行。實務中對「合理使用」的標準不一;原本應屬於「創造的文化」,轉為「許可文化」。花許多時間尋求原著作人的合法授權,著作權過於集中,不斷限縮創作的權能。 「保留部份權利」(Some Rights Reserved): “為改善文化知識壟斷不自由,學者勞倫斯雷格(LawreceLessig),倡議新著作權機制「創用共享(Creative Commons)」,簡稱為「CC」或「創用CC」,其理念在不放棄著作權的前提之下,以自願且自由之手段及簡易的方式,讓大家可以更容易地根據別人的作品進行創作,及創作者可自主性地宣示對於別人取用其作品,根據其作品進行再創作之自由。”(引自:湯若平,2010)。 資料來原: 台灣創用CC網站 http://creativecommons.tw/explore
策展的法律適用性之2(續)Creative Commons (創用CC授權條款) 創用CC授權條款的四大授權要素: 由四大要素排列組合成六種公眾授權條款: 資料來原: 台灣創用CC網站 http://creativecommons.tw/explore
PART5.購買篇Buy Media,Earn Media,Own Media
雲端新媒體Buy Media->Earn Media->Own Media Buy media 由媒體業主導:購買媒體版面, 時段作廣告 Earn media 由消費者主導:病毒式行銷、社群網路傳播 Ownmedia 由品牌商主導:經營報章雜誌、電視台、廣播、網站 Buy media,如電視廣告 Earn media,如公關活動 Own media,如雲端電視
Buy Media上升中的網路媒體涵蓋率與廣告量 ,[object Object],       網路是唯一涵蓋率增加的媒體 ,[object Object],[object Object]
線上影音廣告比電視廣告更吸引人超過18.3%
63%的電視廣告將被忽略
影音搭配線上廣告,將提高品牌回憶(Brand Recall) 20個百分點。
Google預測, 2015年以前將會有超過一半以上的網  路廣告是以影音的形式呈現。
追蹤YuMe影音廣告聯網的所有線上觀賞者,發現他們的網路廣告觀賞行為在去年都有顯著的成長,不僅66%增加線上影音的觀賞,更有48%表示未來將增加他們的觀賞。
品牌將5%、10% 或是15%的電視廣告預算移到網路影音廣告,他們發現,品牌的到達率(reach)增加,而不需要增加預算。,[object Object]
Earn Media Blendes 果汁機的例子   Blendes 果汁機的例子  定價 $600 美金,比競爭對手的貴 3-5 倍,沒有花任何預算在電視、平面、或是戶外廣告上面,也不走電視購物路線。 這樣的定位,如果用傳統的市場學去看,應該是一家針對金字塔尖端高消費族群,量少利潤高,利基市場走向的公司。但事實不然,如果你打開 Amazon 的果汁機銷售排行榜,Blendtec卻是長期佔據銷量冠軍。        這幾乎是不可能發生的事情,一個超高單價產品,不靠一毛廣告預算就能夠賣得比低單價、入門級的產品好,這怎麼可能?但 Blendtec為我們證明這是可能的。而研究他們為什麼能創造這樣的奇蹟,說穿了也沒什麼,靠得不是別的,就是我們最熟悉的網路、新媒體、社群媒體,然後最重要的 — 病毒影片 (viral videos)。
Own Media自擁媒體是雲端時代下的趨勢 品牌經營者如何面對新趨勢?  既有龐大媒體預算不必提高,即可經營社群線上影音媒體: 1.   利用Twitter, YouTube 與其他RSS工具,更有效的散佈與同步至各處。 2.品牌成為媒體   更多平台讓品牌能更容易創造與散佈自己的內容,如YouTube,  WordPress, Twitter… 3.新的匯集與策展模式   如新聞匯集APP: Flipboard, Pulse, NewsMix   照片分享APP: Instagram   策展平台: Storify(今年剛取得2百萬美元投資) 4.第二螢幕使用率大增   看電視時同時打開電腦上網… 5.多平台閱讀觀看  使用智慧手機, 平板電腦閱讀與觀看 資料來源:http://mashable.com/2011/03/03/digital-media-trends/

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