La Web 2.0 se enfoca en hacer útil Internet para todos mediante el software libre y el aprendizaje autónomo y descentralizado. Fomenta la inteligencia colectiva y experiencias enriquecedoras para los usuarios. Esto ha creado nuevos roles para alumnos y profesores, quienes pueden buscar, crear y compartir recursos en línea a través de nuevos canales de comunicación como video, audio y presentaciones.