O documento descreve um curso de pós-graduação em Gerenciamento de Projetos oferecido pela UCAM Master. O curso ocorrerá às quartas e quintas-feiras das 19h às 22h a partir de maio de 2007. O curso utilizará metodologia prática para ensinar os alunos a gerenciar projetos de forma eficiente.
Gestão do conhecimento aplicada a gestão de projetos
Projetos
1. MBA em Gerenciamento de Projetos Quinzenalmente | 4as e 5as feiras | 19hs às 22hs25min Próxima turma: MAIO 2007. Faça já sua pré-matrícula e ganhe 5%desconto nas parcelas do curso!
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6. NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS: Negociação como instrumento gerencial. Principais tipos e modelos de negociação. Planejamento e organização. Estratégias e táticas de negociação. Maximização de resultados/relacionamento com as partes. O uso da informação, do tempo e do poder. MAPEAMENTO E REDESENHO DE PROCESSOS Planejamento de Mapeamento, Técnicas de entrevista, Consistência de Diagramas, Análise Crítica de Processos (Redesenho). INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS: Definição de Projeto. Evolução do Gerenciamento de Projetos. Ciclo de Vida dos Projetos. Estruturas Analíticas de Projetos (EAP). Diagrama de Gantt. Método PERT/CPM. Caminho Crítico. Cronograma Físico e Financeiro. Alocação de recursos humanos e financeiros. Planejamento, Acompanhamento e Controle do Projeto. Lições Aprendidas. Ferramentas computacionais para Gerência de Projetos. Processos de Gerenciamento: iniciais, de planejamento, de execução, de controle e de encerramento. O Project Management Institute (PMI). A Certificação PMP (Project Management Professional). GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO E DO ESCOPO: Conceitos Básicos e Visão Geral. Os papel dos Intervenientes e Patrocinadores. Conceito de Programa. Relacionamento entre os Intervenientes. Aspectos organizacionais, gerenciais e socio-econômicos. Processos de Gerenciamento. Desenvolvimento do Plano do Projeto. Execução do Plano do Projeto. Controle de Mudanças no Projeto. Escopo com o Cliente e Escopo com os Fornecedores e Sub-Contratados. Atividades Iniciais. Planejamento do Escopo. Definição do Escopo. Verificação do Escopo. Controle de Mudanças de Escopo. Matriz de Responsabilidades.
7. GERENCIAMENTO DE PRAZOS E CUSTOS: Estruturas Analíticas de Projeto (EAP). Definição das Atividades. Sequenciamento das Atividades. Rede Lógica de Precedências. Diagramas ADM e PDM. Estimativa de Duração das Atividades. Método PERT/CPM. Desenvolvimento da Programação. Controle da Programação. Curvas-S de acompanhamento de Progresso Físico previsto e realizado. Caminho Crítico. Folgas. Crashing. Fast Tracking. Nivelamento de Recursos. Ciclos de Planejamento e Controle. Fluxo de Caixa. Plano de Contas. Custos Diretos e Indiretos. Planejamento dos Recursos. Estimativa de Custos do Recursos. Orçamento. Controle do Custo. Composições de Custos Unitários. Custos Unitários de Serviços, Equipamentos, Materiais e Mão-de-obra. Diagrama de Pareto. Atualização de Custos. Método “Earned Value”. O papel da Tecnologia de Informação. Bancos de Dados de Custos. Ciclos de Planejamento e Controle. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE: Planejamento da Qualidade. Qualidade Total. Garantia da Qualidade. Controle da Qualidade. Ferramentas para Controle da Qualidade. Auto-Controle. Auditorias da Qualidade. Melhoria Continua e Excelência. Métodos Estatísticos. GERENCIAMENTO DE PESSOAS: Planejamento Organizacional. Hierarquia. Recrutamento e Seleção de Pessoal. Desenvolvimento Profissional da Equipe. Habilidades Pessoais. Negociação. Feedback. Capacitação e Treinamento. Ambiente de Trabalho. Formação e Manutenção de Equipes. Motivação e Liderança. Administração de Conflitos. GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÕES: Planejamento das Comunicações. Distribuição das Informações. Relatórios de Progresso. Fechamento Administrativo. Sistema de Aprovações. Tecnologia de Informação e Comunicações. Repositórios de Arquivos digitais acessíveis, via Internet. Ambiente Colaborativo, via internet, para o Gerenciamento das Comunicações Oficiais do Projeto. Registro de Contatos Telefônicos. Registro de Informações transmitidas em reuniões a distância por Tele-Conferência ou Video-Conferência.
8. GERENCIAMENTO DE SUPRIMENTOS E CONTRATAÇÕES: Estratégias de Compras e Contratações. Fazer ou Comprar. Comprar ou Alugar. Planejamento de Suprimentos e Contratações. Planejamento de Cotações e Licitações. Sistemas de Requisições. Seleção de Fornecedores. Administração de Contratos. Documentação associada aos Contratos. Encerramento de Contratos. Marketplace reunindo compradores e vendedores, via Internet. Leilões Reversos. GERENCIAMENTO DE RISCOS: Fatores de Riscos. Identificação dos Riscos do Projeto. Quantificação dos Riscos. Avaliação dos impactos e da importância dos fatores de Risco. Desenvolvimento do Plano de Contingências e Resposta aos Riscos. Controle do Plano de Contingências. Teoria da Decisão. GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DA DOCUMENTAÇÃO : Definição de Documento e Arquivos digitais. Compartilhamento dos arquivos digitais on line, real time. Ciclo de vida da documentação dos projetos: Elaboração, Comentários, Aprovação e Publicação (Emissão). Workflow. Repositórios de Arquivos digitais acessíveis, via Internet. Controle de perfis de acesso. Controle de Versões dos Documentos. Correspondência Oficial do Projeto. Ambiente Colaborativo, via internet, para o Gerenciamento de Documentação. PROJETO INTEGRADO: Desenvolvimento de um projeto integrado suportado pelos conhecimentos tratados na ênfase estratégica de gestão de projetos. TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Trabalho de final de curso, de caráter obrigatório, que deverá ser apresentado pelos alunos, baseado na integração de diversas disciplinas e alinhado com os objetivos do programa em questão.