Præsentation af netværksanalyse konceptet

1. ©UNILYZE MARTS 2010 Analyse af netværk - kortlægning, analyse og ledelse

3. Grundfos

4. HSH Nordbank

5. Jyske Finans

6. Mejeriforeningen

7. Novo Nordisk

8. Odense Kommune

9. Svendborg Brakes

10. mfl.+ diverse kurser, foredrag og seminarerUNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 2

11. Ydelsesområder Unilyze arbejder på tre niveauer: operationel, taktisk og strategisk. Operationelt: På det operationelle niveau hjælper vi virksomheder med at udviklenetværk. Altså netværk, som er dannet med et givet formål. Taktisk: På det taktiske niveau kortlægger vi gennem netværksanalyser organisationens samarbejdsmønstre, kommunikation og videndeling. Strategisk: På det strategiske niveau kommer vi med anbefalinger til hvordan organisationen skal designes således at strategi, struktur – herunder videndeling og kommunikation, ledelsesstil, og omverdenen passer sammen. UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 3

12. Ydelsesområder Vi tilbyder ydelser inden for følgende områder: Netværksanalyse CorporateNetworking Social kapital Organisationsdesign Kurser og foredrag Udvikling af netværk UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 4

13. Hvorfor studere organisationens netværk? ”Vi måler vores ansatte i [alle ender og kanter] – men vi ved faktisk ikke, hvordan de arbejder!” UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 5

14. Det rette netværk til den rette opgave (Cross, R. et al. (2005). "A Practical Guide to Social Networks." Harvard Business Review 83(3): 124-132.) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 6

15. Barrierer for videndeling og innovation (Waldstrøm, C. 2007. Ledelse af Netværk - Virksomhedens Skjulte Ressource) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 7

16. Shrinking Core – Expanding Periphery (Gulati, R. and D. Kletter (2005). "Shrinking Core, Expanding Periphery: The relational architecture of high- performing organizations." California Management Review 47(3)) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 8

18. Mere innovation

19. Integration af nye medarbejdere

20. Fastholdelse af kompetencerUNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 9

21. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Hvilket af de to illustrationer afspejler virkeligheden? UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 10

22. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Hvem taler du personligt med? UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 11

23. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Hvem samarbejder? UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 12

24. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Hvilke afdelinger samarbejder? UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 13

25. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 1 UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 14

27. Teams

28. Projekter

29. Institutioner

30. Organisation

31. Centre

32. Styrelser

33. Kontorer

34. Task-forces

35. … og netværk?1, 2, mange? UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 15

37. Tilfredshed som resultat af hhv. over- og underkommunikation

38. Noget der ’smitter’ i netværket?

39. Kan man fange stress og udbrændthed i opløbet?

40. Hvordan understøtter/hindrer de fysiske rammer (’100ft drop’)NETVÆRKSANALYSE - målsætninger 1. Medarbejdertilfredshed UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 16

42. Produktivitets- og servicemåling kan sammen med netværksmål danne grundlag for effektive performanceindikatorer

43. Netværksanalysen kan være med til at sætte lup på flaskehalse, uudnyttede kompetencer og både ’stjerner’ og ’vandbærere’.NETVÆRKSANALYSE - målsætninger 2. Effektivitet UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 17

45. Rette dosering af specialisering og koordinering (hhv. indenfor og mellem teams)

46. Hvem er boundary spanners mellem enheder (formelt og uformelt)?

47. KompetencekortlægningNETVÆRKSANALYSE - målsætninger 3. Driftssikkerhed UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 18

49. Hvor solidt er kundekontakten forankret i organisationen?

50. Kortlægning af, hvor de insourcede medarbejdere oprindeligt kom fraNETVÆRKSANALYSE - målsætninger 4. Kundetilfredshed UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 19

52. ”Tænkt tilbage på det sidste større projekt, du har deltaget i. Hvem har du været afhængig af for at fuldføre dit arbejde?”

53. ”Hvem spørger du til råds?”

54. ”Hvem spørger dig til råds?”

55. ”Når du har med vedkommende at gøre, hvordan påvirker det så dit energiniveau?”

56. ”Hvem vil du gerne kommunikere mere med for at performe bedre?”UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 20

57. NETVÆRKSANALYSE - dataindsamling Elektronisk spørgeskema UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 21

58. NETVÆRKSANALYSE - dataindsamling Elektronisk spørgeskema Andre muligheder: Interview Datamining - HR Data - E-mail - Ad Hoc Observation UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 22

59. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber Sammenhæng mellem aktuel og ønsket kommunikation UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 23

60. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber Kommunikationstæthed – tværgående kommunikation UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk

61. NETVÆRKSANALYSE – ledelse De tomme tønder # 1 Fremhæv de skjulte talenter # 2 Få de tavse i tale # 3 Giv de tommer tønder indhold # 4 Lad de klare stjerner skinne De klare stjerner Synlighed De tavse De skjulte talenter Inspirationsevne Kilde: UNILYZE UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 25

62. NETVÆRKSANALYSE - ledelse Kaffeklubben Udviklingsområdet # 1 Find balance mellem rutine og udvikling # 2 Giv plads til ’slow learners’ # 3 Hold øje med kaffeklubben # 4 Skab overskud til at have travlt Informationsrighed Vi-har-for-travlt-sektionen Rutineområdet Opgavernes kompleksitet Kilde: UNILYZE UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 26

63. © Unilyze UDVIKLING OG EVALUERING AF NETVÆRK Altså mere end blot simpel rotation ”ROTATE!” UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 27

64. © Unilyze UDVIKLING OG EVALUERING AF NETVÆRK (Stadil, C. og C. Waldstrøm (2009). CorporateNetworking - Strategisk ledelse af virksomhedens netværk) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 28

66. Deltagere

67. Tid

68. StedVedholdenhed Operationel, personligt og strategisk Planlægning Tillid Formål Strategi kube Udnytte Evaluering udbytte Åbenhed vs. lukkethed UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 29

69. © Unilyze Analyse af netværk - kortlægning, analyse og ledelse TAK FOR OPMÆRKSOMHEDEN www.unilyze.dk LinkedIn-gruppen: Ledelse af Netværk: http://www.linkedin.com/groups?gid=2338249&trk=myg_ugrp_ovr UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 30