Observatorio de turismo 20 pg

Secretaria do Turismo • Ano 1 • Número 1 • Jul-Dez/2012

Desempenho da hotelaria
03 baiana
Movimentação
06 aeroportuária
Cruzeiros marítimos
10 nos portos baianos
Emprego formal no setor
11 cresce 8% na BTS
Estatísticas do Sistema
14 Integrado de Informações
Turísticas
16 Bahia em números
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Ano 1 • Nº 1 • Boletim do Sistema de Informações e Estatísticas Turísticas do Estado da Bahia

Apresentação

A Secretaria com os principais aeroportos do Nordeste, cujos dados são
do Turismo do Estado da obtidos junto à Infraero, excluindo-se as movimentações
Bahia – SETUR, instituiu o de aviões militares, de carga e mala postal, bem como
Observatório do Turismo a movimentação de passageiros em trânsito, conexão e
da Bahia, um ambiente cabotagem.
virtual que reúne estudos, O movimento de navios de cruzeiro nos portos
pesquisas, análises e de Salvador e Ilhéus compõe o terceiro bloco, cujos dados
informações acerca foram fornecidos pela Codeba.
do turismo no Estado, No quarto bloco estão sintetizados os dados
almejando tornar-se um socioeconômicos relativos às Atividades Características do
canal de referência para Turismo (ACTs), que foram desagregados das informações
consulta e divulgação fornecidas pela SEI, considerando o número de empresas
da produção técnica e formalmente registradas pela Classificação Nacional de
acadêmica deste setor de Atividades Econômicas – CNAE, além de estoque de emprego
atividade. e o rendimento dos empregados nessas atividades. Vale
Através da Diretoria de Planejamento e Estudos ressaltar que a classificação utilizada pela SEI, para as ACTs,
Econômicos – DPEE, que coordena o Sistema de Informações segue a orientação emitida pela Organização Mundial do
e Estatísticas Turísticas (SIET/BA), está sendo iniciada a Turismo-OMT.
criação e produção do Boletim Estatístico, com a previsão de As estatísticas do Sistema Integrado de Informações
ser semestral. Turísticas demonstram os atendimentos do Disque
Este boletim reúne os resultados estatísticos Bahia Turismo (atendimento telefônico e chat) e também
apurados diretamente pela Setur, bem como alguns englobam os acessos aos sites, às redes sociais e finalizam
levantamentos de dados secundários oriundos de entidades esta seção com o atendimento presencial nos SATs - Serviços
federais e estaduais como o Ministério do Turismo (MTur), de Atendimento ao Turista, localizados no Aeroporto, no
Infraero, IBGE, Departamento de Policia Federal, Codeba, Pelourinho e na Rodoviária. Os números dos atendimentos
SEI e outros. Apresenta resultados preliminares relativos a realizados em cada canal confirmam a importância deste
2012, bem como alguns dados comparativos anuais de 2010 sistema integrado de comunicação com os turistas.
e 2011. Finalizando, foram sintetizados os dados de fluxo
Os dados apresentados foram agrupados em global, doméstico e internacional que integram os relatórios
seis grandes blocos, sendo a primeira parte dedicada à da Pesquisa Fipe 2011, comparando-a com a pesquisa similar
divulgação das estatísticas relativas ao desempenho da realizada entre os anos de 2008/2009. Incluem-se também,
hotelaria baiana, oriundas das Fichas Nacionais de Registro neste sexto bloco, os principais dados sobre chegada de
de Hóspedes ((FNRHs), preliminarmente processadas pela turistas internacionais ao Brasil e à Bahia, por Portões de
DPEE para o período de janeiro a abril de 2012, acrescido Entrada, contidos no Anuário Estatístico do Ministério do
da taxa de ocupação dos principais meios de hospedagem Turismo - 2012, relativos ao ano de 2011.
de Salvador para o período de janeiro a outubro de 2012, Ao lançar o presente Boletim, a Setur coloca
fornecidos, em valiosa colaboração, pelo SHRBS- Sindicato à disposição de todos os interessados um conjunto de
de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Salvador. informações acerca do desempenho do turismo na Bahia,
O segundo bloco apresenta o movimento dos auxiliando os poderes públicos e o empresariado na
aeroportos da Bahia, com destaque para o Aeroporto obtenção de dados gerenciais, indicadores e resultados
Internacional de Salvador, incluindo ainda o comparativo representativos do Setor.

EQUIPE TÉCNICA
Secretário: Domingos Leonelli • Superintendente de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest): Clarissa Amaral • Diretor de
Planejamento e Estudos Econômicos (DPEE): Marcelo Carvalho • Equipe DPEE: Aldenair Pugas, Andreia Brandão, Inez Garrido, Ivia
Santana, Luiz Fernando M. Costa, Reinaldo Dantas, Rhene Jorge, Rodrigo Lopes • Revisão: Tânia Feitosa • Projeto Gráfico e Editoração
eletrônica: Erica Almeida • Fotografias: Rita Barreto, Tatiana Azeviche e João Ramos.

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Boletim do Sistema de Informações e Estatísticas Turísticas do Estado da Bahia • Ano 1 • nº 1

Desempenho da hotelaria baiana
Resultado preliminar do Desempenho da Hotelaria -
contagem e digitação das Fichas Nacionais de Registro de
Hóspedes-FNRHs
Com o objetivo de produzir indicadores estatísticos da
hotelaria da Bahia, foram analisados, por meio das Fichas Nacio-
nais de Registro de Hóspedes (FNRHs), os dados referentes ao
perfil dos visitantes que utilizam os meios de hospedagem comer-
ciais nos destinos turísticos da Bahia, no período de janeiro a abril
de 2012.
As FNRHs foram separadas entre fichas de origem do
interior da Bahia e de Salvador; posteriormente, passaram pela
etapa de qualificação, na qual foi verificado o preenchimento dos
campos obrigatórios, quais sejam: data de nascimento ou idade;
gênero; local de residência permanente, país e estado; data de
entrada e data de saída. Caso um desses campos não tenha sido
devidamente preenchido, a ficha fica invalidada. As fichas válidas
do Interior foram digitadas na sua totalidade, e as de Salvador
passaram por um processo de amostragem, em que foram se- Fonte: Elaboração própria, DPEE / SETUR, 2012
lecionadas 20% do total válido. Tal critério foi adotado devido à
facilidade de delimitação territorial da capital. Em contrapartida,
para o interior foi adotado o critério de processamento da totali-
dade das fichas válidas em razão da dificuldade em estabelecer a
mesma delimitação territorial.
Foram observadas 112.398 fichas, sendo 84.461 do in-
terior da Bahia e 27.937 da capital. Entre as fichas originárias do
interior, foram digitadas 23.650 válidas, e entre as de Salvador,
2.313 resultantes da validação e da amostragem referida acima.
Os principais resultados preliminares relativos ao período de ja-
neiro a abril de 2012 encontram-se apresentados a seguir:
Origem dos hóspedes
Observou-se que no período de janeiro a abril de 2012, em Sal-
vador, 93,1% dos hóspedes são de origem nacional e 6,9%, in-
ternacional. No interior da Bahia, no mesmo período, a origem
dos hóspedes foi 94,6% de nacionais e 5,4% de internacionais. O
principal país emissor de hóspedes estrangeiros foi a Argentina,
com a participação de 50,6%, seguida pela França, com 24,9%.
Fonte: Elaboração própria, DPEE / SETUR, 2012



Hóspedes Internacionais Registrados nos Meios de Hospe-
dagem da Bahia, Segundo Residência Permanente
A Argentina destaca-se como principal emissor de hós-
pedes internacionais em Salvador e no interior da Bahia, princi-
palmente nesse último, no qual tem participação de 50,6%. Outro
país que se destaca como emissor é a França, que tem participação
de 15,6% em Salvador e 24,9% no interior da Bahia.

HÓSPEDES INTERNACIONAIS REGISTRADOS NOS MEIOS DE HOSPEDAGEM DA BAHIA,
SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE (JAN - ABR/2012)
Salvador Interior

Argentina 29,4%
50,6%

França 15,6%
24,9%

Itália 10,0%
0,9%

Suíça 5,6% Fonte: Elaboração própria, DPEE / SETUR, 2012
2,9%
5,6%
Estados Unidos 1,6%
Faixa Etária dos Hóspedes nos Meios de Hospedagem da
Reino Unido 5,0%
0,9%
4,4%
Bahia
Australia

0,2%

Portugal 3,8%
A maior parte dos hóspedes da Bahia está na faixa etária
6,3%

Espanha 3,8%
de 32 a 40 anos, tanto para aqueles hospedados no interior como
0,9%

Chile 2,5%
os hospedados em Salvador. A faixa que possui a menor participa-
1,6%
1,9%
ção de hóspedes compreende 18 a 24 anos e 60 anos ou mais. A
Alemanha 2,9%
1,9%
idade média dos hóspedes em Salvador é de 39,9 anos e do inte-
Israel 0,2%
1,3%
rior, 40,8 anos.
Uruguai 1,7%

Outros 9,4%
4,2%


Hóspedes Domésticos Registrados nos Meios de Hospeda-
gem da Bahia, Segundo Residência Permanente
O próprio estado da Bahia é o principal emissor de hóspe-
des domésticos em Salvador, com participação de 30,8%, seguido
pelo estado de São Paulo, com participação de 19,2%. Entretanto,
no interior da Bahia, o estado de São Paulo é o principal emissor de
hóspedes, com participação de 31,7%, seguido pela Bahia, emis-
sor de 18,9%% dos hóspedes domésticos. Em Salvador, o terceiro Fonte: Elaboração própria, DPEE / SETUR, 2012
maior emissor é o estado do Rio de Janeiro, com 9,7% dos hóspe-
des, e no interior aparece Minas Gerais, com 16,3%, Permanência dos Hóspedes nos Meios de Hospedagem da
Bahia
HÓSPEDES DOMÉSTICOS REGISTRADOS NOS MEIOS DE HOSPEDAGEM DA
BAHIA, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE (JAN - ABR/2012) Em Salvador, 57,7% dos hóspedes realizam de 1 a 2 per-
Salvador Interior noites. No interior da Bahia, a maioria dos hóspedes, 44,4%, reali-
Bahia 18,9%
30,8%
za 5 a 7 pernoites. A permanência média dos hospedes registrados
São Paulo 19,2%
31,7% na hotelaria baiana é de 3 pernoites em Salvador e 5 pernoites no
Rio de Janeiro 9,7%

5,6%
7,2% interior.
Pernambuco 1,1%
Minas Gerais 5,2%
16,3%
Sergipe 5,2%
4,0%
Distrito Federal 5,0%
3,8%
Ceará 3,3%
0,8%
Rio Grande do Sul 2,6%
3,2%
Paraná 1,9%
2,9%
Outros 11,5%
10,2%


Gênero dos Hóspedes nos Meios de Hospedagem da Bahia
Em Salvador, a participação de hóspedes do sexo mas-
culino é relativamente maior que o feminino, com 57,5% e 42,5%
respectivamente. No interior, a proporção de gênero se mantém
mais equilibrada, apresentando 50,9% para o masculino e 49,1%
para o feminino, conforme gráfico a seguir: Fonte: Elaboração própria, DPEE / SETUR, 2012



Taxa de Ocupação Hoteleira
A taxa de ocupação hoteleira de Salvador, segundo dados dias mensais registradas neste ano, observa-se discrepância em
fornecidos pelo Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Simila- fevereiro, atribuído em grande parte à redução ou cancelamen-
res de Salvador (SHRBS), tem apresentado uma média anual em to de reservas provocado pela greve da Policia Militar ocorrida
torno de 60% na série apresentada, cujo patamar tem a mesma naquele período. A Tabela a seguir apresenta as séries anuais e
tendência para o ano de 2012, tomando-se como base as médias respectivas médias mensais.
mensais, apresentadas para o período de janeiro a julho. Das mé-
Novembro

Dezembro
Setembro
Fevereiro

Jan a Dez
Outubro
Janeiro

Agosto
Março

Média
Junho

Julho
Maio
Abril

2012 75,16 57,83 64,17 63,70 54,74 51,34 62,36 65,60 66,43 64,95 62,63*
2011 82,62 72,00 72,00 65,12 62,82 52,49 65,34 62,73 70,78 73,35 72,02 55,12 67,20
2010 81,64 64,41 62,61 61,28 54,93 51,08 67,57 69,09 85,22 70,99 75,41 65,67 67,49
2009 78,65 62,94 63,43 54,53 51,18 45,62 62,54 67,82 67,82 70,20 68,51 57,27 62,54
2008 74,63 68,01 61,41 63,40 64,41 55,94 66,38 65,05 62,37 64,17 67,71 62,42 64,66
2007 78,66 72,23 67,45 59,30 60,20 53,81 58,21 61,81 64,07 71,81 75,22 57,31 65,01
2006 83,88 75,99 68,23 58,81 57,64 51,66 69,88 76,13 67,55 72,59 77,46 61,56 68,45
2005 91,55 78,82 70,59 64,20 59,43 58,30 69,47 69,74 70,34 75,49 76,69 58,42 70,25
2004 84,06 71,71 67,73 62,58 55,80 54,39 68,16 72,21 71,51 76,06 81,81 61,90 68,99
2003 77,23 67,07 68,77 60,50 58,76 50,80 70,11 66,44 77,85 75,36 78,28 64,04 67,93
2002 74,73 67,30 61,65 55,16 55,30 43,70 63,89 67,61 63,43 62,78 76,11 58,59 62,52
Fonte: SHRBS- Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Salvador
* Média parcial correspondente ao período de janeiro a outubro



Movimentação aeroportuária
Movimento de Passageiros nos Aeroportos da Bahia
O movimento de passageiros nos aeroportos da Bahia, no O acréscimo mais significativo ocorreu em Lençóis (61,14%), des-
período de janeiro a junho de 2012, considerando os embarques e tacando-se que o Aeroporto da Chapada passou a receber 2 voos
desembarques, comparados ao mesmo período de 2011, apresen- regulares semanais. O aeroporto de Ilhéus também registrou va-
tou diferentes patamares de crescimento em quase todos, exceto riação positiva considerável (18,08%), conforme Tabela a seguir.
no aeroporto de Paulo Afonso.

AEROPORTO TOTAL VARIAÇÃO %
(EMBARQUE + DESEMBARQUE)
2011 2012
SALVADOR 3.595.633 3.666.815 2,0
PORTO SEGURO 621.026 622.277 0,20
ILHÉUS 238.121 281.171 18,08
LENÇÓIS (1) 1.984 3.197 61,14
PAULO AFONSO 2.099 1.306 -62,22
TOTAL BAHIA 4.458.863 4.574.454 2,59
Fonte: Infraero/Sinart/ São Francisco Ltda. Levantamento estatístico DPEE/Setur-Ba
Nota: (1) O aeroporto de Lençóis passou a ser administrado pela empresa São Francisco Administração Aeroportuário e Rodoviário Ltda., em maio de 2012.

Movimentação Geral do Aeroporto Internacional de
Salvador
Segundo a Infraero, empresa encarregada da adminis- Planejamento e Estudos Econômicos, vem realizando a desagrega-
tração do Aeroporto Internacional de Salvador, a movimentação ção e exclusão dos números relativos a esses segmentos, visando
geral de passageiros domésticos e internacionais, embarcados e assegurar uma maior proximidade entre os dados de movimento
desembarcados, no período de janeiro a junho de 2012, foi de de passageiros do aeroporto e sua correlação com o conceito de
3.666.815 passageiros. Em comparação com o mesmo período de turismo no que se refere à natureza da permanência na cidade.
2011, 3.595.633, o acréscimo foi de 2 %. Entretanto, vale salientar Os passageiros de voos internacionais, embarcados e de-
que as movimentações de aviões militares, de carga e mala postal, sembarcados, somam 165.170, apontando decréscimo de 12,7%
bem como a movimentação de passageiros em trânsito, conexão e em relação a 2011; os passageiros de voos domésticos, embarca-
cabotagem não estão embutidas nos números já mencionados. A dos e desembarcados, totalizam 3.501.645, crescendo 2,8% em
Secretaria do Turismo do Estado da Bahia, através da Diretoria de relação a 2011, conforme Tabelas a seguir:



FLUXO NÚMERO DE PAXS VARIAÇÃO %
(EMBARCADOS + DESEMBARCADOS)
JANEIRO A JUNHO

2011 2012 2012 / 2011
INTERNACIONAL 189.102 165.170 -12,7
DOMÉSTICO 3.406.531 3.501.645 2,8
TOTAL 3.595.633 3.666.815 2,0
Fonte: INFRAERO, elaboração própria da DPEE/SETUR.
Nota:(1)Não estão incluídas as movimentações de aviões militares, de carga, mala postal, passageiros em trânsito, conexão e cabotagem.

Considerando os desembarques, o registro foi de Quanto aos embarques, registrou-se 1.795.330 passageiros, de-
1.871.485 passageiros no período de janeiro a junho de 2012, sempenho 2,4% superior ao do ano de 2011, conforme explicita a
representando elevação de 1,6% se comparado ao ano anterior. Tabela a seguir.

(INTERNACIONAL + DOMÉSTICO)
JANEIRO A JUNHO

2011 2012 2012 / 2011
DESEMBARQUE 1.841.884 1.871.485 1,6
EMBARQUE 1.753.74 9 1.795.330 2,4
TOTAL 3.595.633 3.666.815 2,0

Voos Charter no Aeroporto de Salvador
A movimentação total dos voos charter no período de com o ano anterior. Quanto aos embarques, foram registrados
janeiro a junho de 2012 apontou decréscimo de 37,5%, em 15.726 passageiros com decréscimo de 37,3%, também em re-
relação ao ano anterior. Os desembarques somam 13.282 pas- lação ao ano anterior, conforme Tabela a seguir.
sageiros, resultando em decréscimo de 37,7% se comparado

(INTERNACIONAL)
JANEIRO A JUNHO

2011 2012 12 / 11
DESEMBARQUE 21.331 13.282 -37,7
EMBARQUE 25.093 15.726 -37,3
TOTAL 46.424 29.008 -37,5
Fonte: INFRAERO



Movimento de passageiros nos principais
aeroportos do Nordeste
Passageiros Domésticos Desembarcados Passageiros Internacionais Desembarcados
nos Principais Aeroportos do Nordeste nos Principais Aeroportos do Nordeste
Ao comparar o número de passageiros desembarcados Ao comparar os desembarques de passageiros em voos
em voos regulares nos principais aeroportos do Nordeste, no perí- internacionais nos principais aeroportos das capitais do Nordes-
odo de janeiro a junho de 2012, em relação ao mesmo período de te, no período de janeiro a junho de 2012, em relação ao mesmo
2011, verificou-se que os aeroportos de Fortaleza, Recife e Salva- período de 2011, verificou-se uma queda em quase toda a região.
dor obtiveram crescimento de 7,8%, 5,9% e 2,4%, respectivamen- Acredita-se que a grande redução do fluxo tem como principal mo-
te. Em números absolutos, Salvador continua na liderança, com tivo a crise econômica em quase toda a Europa, assim como nos
cerca de 1,8 milhões de passageiros desembarcados, enquanto Estados Unidos e na Argentina, e a supervalorização do real fren-
Fortaleza registrou 1,3 milhões passageiros e Recife, 1,4 milhões. te ao dólar americano. A Tabela abaixo apresenta os quantitativos
O aeroporto de Natal foi o único que apresentou uma queda 1,7%. desses aeroportos.
A Tabela abaixo apresenta este comparativo.

Capitais do 2011 2012 Variaçao % Capitais do 2011 2012 Variaçao %
Nordeste Jan / Jun Jan / Jun (12/11) Nordeste Jan / Jun Jan / Jun (12/11)
Salvador 1.750.961 1.793.081 2,4 Salvador 90.923 78.404 -13,8
Fortaleza 1.230.614 1.326.488 7,8 Fortaleza 49.826 44.172 -11,3
Natal 610.332 599.663 -1,7 Natal 26.027 23.781 -8,6
Recife 1.380.873 1.461.824 5,9 Recife 50.630 42.843 -15,4
TOTAL 4.972.780 5.181.056 4,2 TOTAL 217.406 189.200 -13,0
Fonte: Infraero, elaboração própria DPEE-SETUR, 2012. Fonte: Infraero, elaboração própria DPEE-SETUR, 2012.
Obs: sem conexão e cabotagem. Obs: sem conexão e cabotagem.



Considerando o Movimento Mensal no período de ja- Passageiros desembarcados nos principais
neiro a junho de 2012, verifica-se que Salvador situa-se no pa- aeroportos do Nordeste - jan a jun /2012 - valores
tamar de pouco mais de 30% do movimento dessas 4 capitais, percentuais
seguido de Recife, com 28 % , Fortaleza, com 25 % e Natal,
com 11%. Desta forma, fica evidente a liderança do Aeroporto
de Salvador na movimentação total de passageiros desembar-
cados no Nordeste, conforme Tabela e representação gráfica a
seguir.

Fonte: Infraero, elaboração DPEE-SETUR, 2012. Fonte: Infraero, elaboração DPEE-SETUR, 2012.

Passageiros Desembarcados nos Principais Aeroportos do Nordeste.
Movimento mensal (doméstico + internacional) – jan a jun / 2012.

SALVADOR RECIFE FORTALEZA NATAL TOTAL

Pax's % Pax's % Pax's % Pax's % Pax's

JANEIRO 353.456 33,6 297.119 28,2 274.347 26,1 127.971 12,2 1.052.893

FEVEREIRO 307.219 36,2 239.449 28,2 203.127 24,0 97.924 11,6 847.719

MARÇO 331.825 37,3 241.632 27,2 213.957 24,1 101.683 11,4 889.097

ABRIL 313.637 35,0 247.395 27,6 230.049 25,7 104.262 11,6 895.343

MAIO 265.427 32,9 233.244 28,9 214.462 26,6 93.034 11,5 806.167

JUNHO 299.921 34,1 245.828 28,0 234.718 26,7 98.570 11,2 879.037

TOTAL 1.871.485 34,8 1.504.667 28,0 1.370.660 25,5 623.444 11,6 5.370.256




Cruzeiros Marítimos nos
portos baianos
O movimento de navios de turismo no estado da Bahia, aportando em Ilhéus, totalizando 131 atracações e 214.266 passa-
na temporada de out 2011 a abr 2012, registrou a ancoragem de geiros. Nesse período, foram 34 navios de diferentes operadores
105 atracações, destinadas ao porto de Salvador, 25 deles também que realizaram a temporada.

Cruzeiros Marítimos no Litoral Baiano – 2007-2012

TEMPORADA 2011/2012 2010/2011 2009/2010 2008/2009 2007/2008

LOCALIDADE SSA ILHEUS SSA ILHEUS SSA ILHEUS SSA ILHEUS SSA ILHEUS

PASSAGEIROS 177.488 36.778 221.736 31.747 206.243 39.496 213.064 48.000 105.199 27.543

ATRACAÇÕES 106 25 135 23 137 16 104 25 93 15

NAVIOS 34 31 35 32 37
Fonte: CODEBA , Elaboração: DPEE / SETUR - BA



Emprego formal no setor cresce
8% na BTS
Estoque Formal de Emprego nas Atividades
Características do Turismo - ACTs
Na Baía de Todos-os-Santos, o turismo ocupa lugar de Já em 2011, houve um crescimento de 8%, passando para um
destaque no que se refere à quantidade de mão de obra em- quantitativo de 76.747 pessoas formalmente empregadas na
pregada formalmente no setor. Conforme levantamento reali- área.
zado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (RAIS), em 2010, o Na Bahia, em 2011, o total de empregos nas ACTs apresen-
quadro comparativo da mão de obra empregada formalmente tou 151.694 postos de trabalho, sendo que aproximadamen-
na região demonstrou, para as Atividades Características do Tu- te 51% desse total correspondem à região da BTS, conforme
rismo (ACTs), um total de 70.980 postos de trabalho. tabelas a seguir:

Estoque Formal de Emprego nas Atividades Características do
Turismo - ACTs
Baía de Todos-os-Santos, 2010-2011
ATIVIDADES 2010 2011 %
TRANSPORTE E TERMINAIS 27.616 30.723 10,11
ALOJAMENTO 7.388 7.331 -0,78
ALIMENTAÇÃO 28.961 31.114 6,98
LOCAÇÃO DE VEÍCULO 1.276 1.255 -1,67
AGÊNCIA DE TURISMO 1.980 2.163 8,32
CULTURA E LAZER 3.759 4.161 9,66
TOTAL 70.980 76.747 8,12
Fonte: MTE–RAIS 2010. Dados sistematizados pela SEI/Dipeq/Copes, 2012.



Estoque Formal de Emprego nas Atividades
Características do Turismo - ACTs Bahia, 2010-2011

TRANSPORTE E TERMINAIS 45.949 53.960 14,8
ALOJAMENTO 26.108 27.088 3,6
ALIMENTAÇÃO 52.602 57.357 8,3
LOCAÇÃO DE VEÍCULO 2.605 2.624 0,72
AGÊNCIA DE TURISMO 3.594 3.748 4,1
CULTURA E LAZER 6.153 6.917 11,04
TOTAL 137.011 151.694 9,68
Fonte: MTE–RAIS 2011. Dados sistematizados pela SEI/Dipeq/Copes, 2012

Número de Empresas nas Atividades Características
do Turismo (ACTs) da Baía de Todos-os Santos
De acordo com os dados compilados das informações da emprendimentos, tem como evidência as atividades relacionadas
SEI, 2012, a BTS destaca-se com um número expressivo de em- a alimentação, transporte e terminais, e, alojamento, sendo que
presas nas ACTs, tendo como destaque a capital de Salvador que as três atividades totalizam 4.472 empresas ou 82% do total de
demonstra a participação de 90% dos empreendimentos formais. empreendimento formais da região, conforme pode ser observa-
Dentre as atividades que representam o maior quantitativo de do na tabela abaixo.

Número de Empresas por Grupo das Atividades
Características do Turismo-ACTs - Baía de Todos-os Santos
Transporte e Agências Cultura
Municípios-BTS Alojamento Alimentação Locadora Total
Terminais de Turismo e Lazer
Cachoeira 7 9 17 1 0 3 37
Candeias 31 5 56 6 1 4 103
Itaparica 2 5 12 0 7 3 29
Jaguaripe 0 2 1 0 0 0 3
Madre de Deus 2 6 20 2 0 1 31
Maragojipe 1 6 10 0 1 2 20
Muritiba 4 1 7 0 0 1 13
Nazaré 6 3 15 2 1 0 27
Salinas da Margarida 0 4 2 0 1 0 7
Salvador 559 370 3063 130 304 467 4893
Santo Amaro 10 6 29 2 1 4 52
São Félix 0 3 5 0 0 0 8
São Francisco do Conde 4 1 17 0 0 1 23
Saubara 0 2 1 0 0 0 3
Simões Filho 39 4 70 14 2 14 143
Vera Cruz 5 23 27 0 6 3 64
TOTAL 670 450 3352 157 324 503 5456
Fonte: SEI, 2012.



Rendimento Médio do Trabalhador Formal nas ACTs

O rendimento dos trabalhadores formais nas ACTs do es- a atividade de transporte e terminais permanece em primeira
tado da Bahia e da zona turistica BTS destaca-se por uma média posição, comparada ao rendimento médio dos trabalhadores
salarial acima do piso-salário nos perÍodos de 2010 e 2011. Den- formais dessa atividade na BTS. As atividades que representam
tre as atividade em que o rendimento medio da BTS apresenta o menor rendimento médio entre o grupo de ACT são Alimentação
maior patamar estão as atividades de transporte e terminais, cul- e Alojamento, com R$763,90 e R$723,30, respectivamente. Essas
tura e lazer, e locação de veículos, com R$ 1.346,20, R$ 1.266,90 atividades inserem-se em um grande contigente de mão de obra
e R$ 1.082, respectivamente. Quando comparamos com o ren- empregada formalmente, conforme observa-se nas informações
dimento médio dos trabalhadores nessas atividades no estado, das Tabelas 21 e 22 abaixo.

Rendimento Médio dos Trabalhadores Formais
na Baía de Todos-os-Santos, Segundo Atividades
Características Do Turismo-ACTs, 2010 - 2011
(Em R$ 1,00)

TRANSPORTE E TERMINAIS 1344,36 1346,2 0,1
LOCAÇÃO DE VEÍCULOS 1055,89 1082,2 2,4
CULTURA E LAZER 894,03 1266,9 29,4
AGÊNCIA DE TURISMO 840,53 829,4 -1,3
ALIMENTAÇÃO 697,88 763,9 8,6
ALOJAMENTO 618,24 723,3 14,5
RENDA MÉDIA TOTAL BTS 908,49 1001,98 10,30%
Fonte: MTE–RAIS 2010 e 2011. Dados sistematizados pela SEI/Dipeq/Copes, 2012

Rendimento Médio dos Trabalhadores Formais no
Estado da Bahia, Segundo Atividades Características
Do Turismo –ACTs, 2010 - 2011
(Em R$ 1,00)
TRANSPORTE E TERMINAIS 1.444,85 1.675,8 13,8
AGÊNCIA DE TURISMO 1.185,05 1.219,5 2,8
LOCAÇÃO DE VEÍCULO 1.077,15 1.091,4 1,3
CULTURA E LAZER 990,34 1.396,0 29,1
ALOJAMENTO 759,31 800,9 5,2
ALIMENTAÇÃO 691,7 745,3 7,2
RENDA MÉDIA TOTAL BTS 1.024,73 1.154,82 13%
Fonte: MTE–RAIS 2010 e 2011. Dados sistematizados pela SEI/Dipeq/Copes, 2012



Estatísticas do Sistema Integrado
de Informações Turísticas
O Sistema Integrado de Informações Turísticas, disponibi- digital, as informações são distribuídas em sites e hotsites próprios
lizado pela Secretaria do Turismo do Estado da Bahia, visa oferecer e também em páginas de sites de relacionamento, como o Twitter,
um atendimento amplo ao turista que visita a Bahia, abrangendo Facebook, Flickr, Myspace e Orkut.
os níveis presencial, eletrônico e digital. Atuando de forma inte- Conforme levantamento realizado durante o período de
grada, o sistema fornece desde informações sobre infraestrutura janeiro a setembro de 2012, o Disque Bahia Turismo realizou um
turística, como localização, hotéis, bares e restaurantes até núme- total de 27.357 atendimentos, sendo 11.058 através do sistema
ros indicadores e estatísticos dos 154 municípios turísticos do es- online (chat) e 13.808 por meio telefônico. Vale salientar que o
tado. O sistema atende ainda à demanda por informações acadê- serviço de atendimento online (chat) iniciou sua operação em
micas, solicitada por estudantes, professores e pesquisadores da fevereiro de 2012, e desde então tem recebido uma demanda
área. constante, conforme Tabela abaixo. Pode-se observar que a maior
No nível presencial, estão à disposição dos visitantes uni- demanda em atendimentos telefônicos se deu nos meses de fe-
dades do Serviço de Atendimento ao Turista (SAT), que concen- vereiro e agosto, nos quais se destacaram dois grandes eventos,
tram em um só local a prestação dos serviços mais procurados o Carnaval e a Stock Car, respectivamente. Quando analisados os
pelo visitante. No nível eletrônico, o Disque Bahia Turismo - DBT, tipos de informações mais frequentes no período, verifica-se que o
o maior call center de turismo do país, oferece ao turista informa- maior número de solicitações se concentra em Eventos, conforme
ções por telefone ou via chat, 24 horas, em três idiomas. No nível Tabela a seguir.

Atendimento Eletrônico - Disque Bahia Turismo - Janeiro a Setembro/2012

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT TOTAL
ATENDIMENTO
- 2.052 1.394 1.284 1.189 1.232 1.201 1.589 1.117 1.223 12.281
CHAT
ATENDIMENTO
1.566 2.875 1.005 921 1.336 1.376 1.637 1.990 1.102 1.278 15.076
TELEFÔNICO
TOTAL 1.566 4.927 2.399 2.205 2.525 2.608 2.838 3.579 2.219 2.501 27.357
Fonte: Disque Bahia Turismo
Obs.: OUTRAS INFORMAÇÕES incluem acesso a cidades, artesanato, banco, boate e centros culturais, consulados, delegacias, exposições, hospitais,
ilhas, meios de comunicação, navios, praias, quilometragem, São João, shows, telefones úteis e zoológico.



Atendimento digital - Redes Sociais Acessos aos sites
REDE SEGUIDORES / VISUALIZAÇÕES SITE ACESSOS
FÃS POR ANO
Portal 2.732.144
Facebook 26.461 3.935.392
Institucional - Setur 253.919
Twitter 13.994 4.198.200 Institucional - Bahiatursa 66.468
São João 1.462.254
Youtube - 45.510
Verão 131.231
Foursquare 3.046 - Carnaval 75.601
Instagram 146 2.044 Stock Car 12.075
Salão Baiano de Turismo 51.404
Flickr - 1.763.751 Mobile 22.052
TOTAL 43.647 9.944.897 TOTAL 4.807.148

Fonte: Redes sociais - Período: 10 de janeiro a 31 de outubro de 2012 Fonte: Google Analytics - Período: 1o de janeiro a 31 de outubro de
2012

Atendimento Presencial - SATs

Setembro
Fevereiro

Outubro
Janeiro

Agosto
Março

Junho

Julho
Maio
Abril

Posto Pelourinho 3045 1664 1840 1380 868 1007 1785 2088 1302 1620

Nacional 1104 412 550 462 281 345 515 382 410 514

Internacional 1941 1252 1290 918 587 662 1270 1706 892 1106

Posto Aeroporto 2067 1512 2726 2499 1691 1729 2729 2921 2594 2439

Nacional 997 472 1456 1587 1117 1174 1629 1550 1619 1581

Internacional 1070 1040 1270 912 574 555 1100 1371 975 858

Posto Rodoviária 676 615 346 269 207 237 460 402 277 257

Nacional 221 149 98 90 80 115 154 161 109 92

Internacional 455 466 248 179 127 122 306 241 168 165

Total 5788 3791 4912 4148 2766 2973 4974 5411 4173 4316

TOTAL GERAL 43.252
Fonte: DST / Bahiatursa



NÚM EROS Pesquisa Fipe

BAH IA EM

Fluxo Global
De acordo com o relatório da pesquisa de Caracterização
do Turismo Receptivo da Bahia, realizado pela Fundação Institu-
to de Pesquisas Econômicas-FIPE, nos anos de 2008/2009 e 2011,
os cálculos dos fluxos turísticos internacional e doméstico para a
Bahia, nesses períodos, indicaram um crescimento de 8,6% no flu-
xo internacional e de 22,5% no fluxo doméstico, sendo que a varia-
ção no fluxo global foi de 21,7%. Conforme Tabela a seguir:

FLUXO 2008/2009 % 2011 %
Internacional 514.000 5,7 558.000 5,1
Doméstico 8.538.000 94,3 10.457.000 94,9
(Nacional + Local)
• Nacional 4.081.164 47,8 5.155.301 49,3
• Local 4.456.836 52,2 5.301.699 50,7
GLOBAL 9.052.000 100 11.015.000 100
Fonte: FIPE, 2012.

A distribuição do fluxo global da Bahia, em 2011, consi- A partir da terceira posição, em 2011, ocorreu alteração quanto
derando as diversas zonas turísticas, indicou que o ranking das à participação no fluxo turístico do Estado, passando a ocupar a
duas principais se manteve inalterado sendo a região que recebe terceira e a quarta posição a Costa dos Coqueiros e a Costa do
o maior fluxo turístico é a Baía de Todos-os-Santos, onde se inclui Cacau, respectivamente, conforme demonstra a Tabela a seguir.
a capital, Salvador, seguida pela Costa do Descobrimento.

Participação das Regiões Turísticas no Fluxo Global do Estado da Bahia, 2008/2009 e 2011
ZONA TURÍSTICA PARTICIPAÇÃO 2008/2009 (%) PARTICIPAÇÃO 2011 (%)
Baía de Todos-os-Santos 35,1 36,9
Costa do Descobrimento 10,8 14,1
Costa dos Coqueiros 5,3 10,1
Costa do Cacau 3,8 6,2
Costa do Dendê 1,9 5,8
Costa das Baleias 5 5,5
Caminhos do Sertão 5,1 5,2
Chapada Diamantina 1,5 4,5
Caminhos do Oeste 7 4,3
Lagos do São Francisco 1,3 2,3
Caminhos do Jiquiriçá 0,4 1,5
Vale do São Francisco - 0,9
Caminhos do Sudoeste - 0,5
Outras cidades 22,8 2,3
Fonte: FIPE, 2012.



Principais Destinos Turísticos Pesquisa Fipe
Considerando o fluxo registrado nos principais destinos dera tanto no fluxo doméstico quanto internacional, seguido por
turísticos da Bahia, a pesquisa Fipe-2011 indicou que Salvador li- Porto Seguro e Ilhéus, de acordo com o gráfico e Tabela a seguir.

PARTICIPAÇÃO DOS DESTINOS NOS FLUXOS
DOMÉSTICO E INTERNACIONAL DA BAHIA - 2011

Fonte: FIPE, 2012.

Participação dos Destinos no Fluxo do Estado da Bahia - 2011
PRINCIPAIS DESTINOS PARTICIPAÇÃO NO FLUXO PARTICIPAÇÃO NO FLUXO
RECEPTORES DOMÉSTICO (%) INTERNACIONAL (%)
Salvador 32,5 67
Porto Seguro 9 10,7
Ilhéus 4,3 5,7
Prado 3,8 0
Praia do Forte 3,5 3,6
Morro de São Paulo 3,4 1,4
Arraial D’Ajuda 3,3 5
Costa do Sauípe 2,9 5,9
Imbassaí 2,7 3,4
Maraú 2,5 9,8
Itacaré 2,2 7,7
Lençóis 1,8 8,9
Trancoso 1 5,8
Cairu 0,4 9,3
Fonte: FIPE, 2012.

Receita Turística
A receita turística apresentada em 2011 pela pesquisa
Receita Turística
Fipe destaca que a Bahia obteve um montante de R$ 7,8 bilhões, Origem %
(milhões R$)
quanto a receita do fluxo internacional demonstra o valor R$ 819
milhões, representando 10,5% da receita total. O fluxo doméstico Internacional 734,3 10,5
(nacional + local) contribuiu com R$ 6.981 milhões, equivalente a
Doméstico (nacional +local) 6.226,10 89,5
89,5% da receita total. Pode-se destacar que, apesar do fluxo tu-
rístico internacional demonstrar um percentual menor que o fluxo
Total 6.960,40 100
nacional, ele demonstra uma expressiva participação na receita
turística do Estado da Bahia, conforme tabela ao lado: Fonte: FIPE, 2012.



Anuário MTur

Chegada de turistas ao Brasil e
Bahia por portões de entrada
Chegadas de Turistas ao Brasil por Via Aérea e
Portões de Entrada

Considerando os principais portões de entrada no Bra-
sil, por via aérea, São Paulo apareceu em primeiro lugar, com
quase 2,1 milhões de turistas, representando 55% do total de
2011 e um crescimento de 4,2% em relação a 2010. Rio de Janei-
ro ficou em segundo, com 978 mil, o equivalente a 25,7% e com
crescimento de 5,7% em relação ao ano anterior. Em terceiro
apareceu a Bahia, com 161 mil, com crescimento de 0,4%, re-
presentando 4,2% do total, seguido de Rio Grande do Sul, Santa
Catarina e Ceará, que registraram índices de 2,5%, 2,4% e 2,2%,
respectivamente. Distrito Federal, Pernambuco, Minas Gerais,
Rio Grande do Sul e outros tiveram participação inferior a 2,0%
cada.

Fonte: Anuário Estatístico MTur – 2012.

Variação % Participação %
Portões de Entrada 2010 2011
2011/2010 do total 2011
1 São Paulo 2.009.534 2.094.017 4,2 55,0
2 Rio de Janeiro 925.502 978.385 5,7 25,7
3 Bahia 160.430 161.083 0,4 4,2
4 Rio Grande do Sul 85.988 95.685 11,3 2,5
5 Santa Catarina 72.040 92.208 28,0 2,4
6 Ceará 79.346 84.610 6,6 2,2
7 Distrito Federal 37.911 63.384 67,2 1,7
8 Pernambuco 61.892 63.352 2,4 1,7
9 Minas Gerais 56.230 52.134 -7,3 1,4
10 Rio Grande do Norte 46.138 43.980 -4,7 1,2
11 Outros 74.968 79.503 6,0 2,1

Total 3.609.979 3.808.341 5,5 100,0



Anuário MTur
Chegadas de Turistas pela Bahia por Via Aérea e País
de Residência
Entre os turistas que chegaram ao Brasil em 2011, por 2010 e ter registrado 34,3% de participação. Em relação ao ano an-
via aérea, utilizando a Bahia como portão de entrada, segundo o terior, a Itália permaneceu em segundo lugar, com mais de 21 mil,
país de residência, a Argentina liderou com mais de 55 mil turis- seguida de Portugal, Espanha e Estados Unidos, com participações
tas, além de ter registrado um crescimento de 58,2% em relação a de 11,1%, 9,8% e 9,4%, respectivamente.

Variação % Participação % do
Países 2010 2011
2011/2010 total 2011
Argentina 34.965 55.303 58,2 34,3
Itália 24.935 21.772 -12,7 13,5
Portugal 23.635 17.846 -24,5 11,1
Espanha 16.017 15.773 -1,5 9,8
Alemanha 18.173 15.209 -16,3 9,4
EUA 12.668 11.268 -11,1 7,0
França 10.729 10.533 -1,8 6,5
Suíça 10.854 6.293 -42,0 3,9
Inglaterra 3.874 3.670 -5,3 2,3
Holanda 2.398 2.100 -12,4 1,3
Outros 2.182 1.316 -39,7 0,8
Total 160.430 161.083 0,4 100,0

Chegadas de Turistas pela Bahia por Via Aérea e
Continente
Entre as chegadas de turistas pela Bahia, por via aérea, ve queda de 12,5% em relação a 2010. A América do Sul manteve-
segundo o continente de residência permanente, no ano de 2011, -se em segundo lugar, tendo registrado um crescimento de 55,2%
a Europa se destacou, com mais de 95 mil registros; contudo, obte- em relação ao ano anterior, de acordo com a Tabela abaixo.

Variação % Participação %
Continentes 2010 2011
2011/2010 do total 2011
Europa 109.711 95.994 -12,5 59,6
América do Sul 36.368 56.454 55,2 35,0
América do Norte 12.233 7.041 -42,4 4,4
Ásia 1.069 787 -26,4 0,5
África 428 370 -13,6 0,2
América Central e Caribe 317 255 -19,6 0,2
Oceania 298 180 -39,6 0,1
Não especificados 6 2 -66,7 0,0
Total 160.430 161.083 0,4 100,0




Anuário MTur
Chegadas de Turistas no Brasil por todas as vias de
acesso e residência permanente
Considerando todas as vias de acesso ao Brasil (aérea, tados Unidos permaneceram com significativa participação de
marítima, terrestre e fluvial), por residência permanente, des- 10,9%, mas sofreram uma queda de 7,2% em relação ao ano
taca-se a Argentina, com quase 1,6 milhões de turistas em 2011 anterior. Uruguai, em 2011, obteve um crescimento de 14,3%
e com crescimento de 13,9% em relação a 2010. Além disso, os em relação a 2010 e chegou a registrar 4,8% de participação,
argentinos representaram 29,3% do universo registrado. Os Es- conforme Tabela abaixo.

Países 2010 2011 Variação % 2011/2012 Part % do total 2011
1 Argentina 1.399.592 1.593.775 13,9 29,3
2 EUA 641.377 594.947 -7,2 10,9
3 Uruguai 228.545 261.204 14,3 4,8
4 Alemanha 226.630 241.739 6,7 4,4
5 Itália 245.491 229.484 -6,5 4,2
6 Chile 200.724 217.200 8,2 4,0
7 França 199.719 207.890 4,1 3,8
8 Paraguai 194.340 192.730 -0,8 3,5
9 Espanha 179.340 190.392 6,2 3,5
10 Portugal 189.065 183.728 -2,8 3,4
11 Outros 1.456.556 1.520.265 4,4 28,0
Total 5.161.379 5.433.354 5,3 100,0

CHEGADA DE TURISTAS AO BRASIL
POR TODAS AS VIAS DE ACESSO E RESIDÊNCIA PERMANENTE



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