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CIRCULAR INFORMATIVA FVMP 19/2014
ATCDL – FVMP - MARZO
ASUNTO: convocatoria correspondiente al ejercicio 2014 de ayudas para
proyectos y actuaciones dentro del programa EMPRENDETUR
JÓVENES EMPRENDEDORES en el marco del Plan Nacional e Integral
del Turismo.
BASES: Resolución de 20 de marzo de 2014, de la Secretaría de Estado
de Turismo (BOE Nº 77, de 29 de marzo de 2014). Sec. III. Pág. 27556
https://www.boe.es/boe/dias/2014/03/29/pdfs/BOE-A-2014-3406.pdf
La convocatoria se rige por la Orden IET/2482/2012, de 15 de noviembre (bases
reguladoras de la concesión de ayudas)
http://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2012-14287
EL PLAZO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES: será de un mes
a partir del día siguiente de la fecha de publicación de la resolución en
el BOE
La financiación de las ayudas correspondientes a esta convocatoria se
imputará a la aplicación presupuestaria 20.04.432A.833.01 de los
Presupuestos Generales del Estado para el año 2014. La cuantía
máxima destinada será de 30 millones de euros, en un único plazo
de presentación de solicitudes
Segundo. TIPOS DE ACTUACIÓN. GASTOS FINANCIABLES.
CARACTERÍSTICAS DE LAS AYUDAS.
proyectos y modelos de negocio que se adecuen a los ámbitos de
conocimiento científico tecnológico del sector turístico especificados
en el Anexo I (ver al final de la presente Circular Informativa).
Los proyectos y modelos de negocio, o en su defecto los gastos
financiados con cargo a los préstamos, deberán haber comenzado
a ejecutarse con posterioridad a la fecha de publicación de la
convocatoria. Plazo máximo de ejecución de proyectos y modelos
de negocio: 2 años, pudiendo incluirse entre los gastos financiables
todos aquellos que se hayan realizado con anterioridad a la
finalización del mencionado plazo.
CATEGORÍAS DE GASTOS SUBVENCIONABLES:
a) Alquiler o leasing.
b) Otros gastos de funcionamiento, incluidos costes de material,
2
suministros y productos similares que se deriven directamente de la
actividad del proyecto.
c) Gastos de personal: Personal Titulado Universitario y Superior no
Universitario.
d) Otro personal.
e) Asesoría/Colaboraciones externas.
f) Se establece la compensación de los gastos generales y su
imputación al proyecto en un tanto alzado máximo del 20 % de los
costes totales de personal del proyecto, sin necesidad de
justificación.
Los límites máximos de financiación correspondientes a los gastos
contemplados en los párrafos c) y d) serán los establecidos en el anexo III de la
Orden IET/2482/2012, de 15 de noviembre.
SUBCONTRATACIÓN:
Queda fuera de este concepto la contratación de aquellos gastos en
que tenga que incurrir el beneficiario para la realización por sí
mismo de la actividad objeto de la ayuda.
El coste de la subcontratación no podrá superar en ningún caso el
50% del coste total de la actuación.
LAS AYUDAS TENDRÁN LA FORMA DE PRÉSTAMOS
REEMBOLSABLES.
Hasta un máximo del 100% del presupuesto financiable de la
actuación, sin que la cantidad financiada pueda superar la cifra de
1.000.000€ o la cifra del neto patrimonial acreditado de la empresa
en el momento de la solicitud. El límite máximo de financiación será
el menor de estos importes.
Tipo de interés del 2,264% y un plazo de amortización de 5 años,
incluyendo opcionalmente un período de carencia máximo de 2
años. No se exigirán garantías para la concesión de estas ayudas.
El abono de la amortización y de los correspondientes intereses se
realizará al final de cada período de amortización determinado en la
resolución de concesión. La financiación concedida se modulará en
la respectiva resolución de concesión, atendiendo a la naturaleza y
características concretas de cada proyecto o actuación.
Los préstamos devengarán intereses desde la fecha de entrega del
principal, entendiéndose como tal la fecha en la que el Tesoro
Público realiza la transferencia del importe concedido al beneficiario.
Tercero. REQUISITOS DE LOS SOLICITANTES.
Las personas físicas, residentes en España, que tengan menos de
40 años en el momento de presentación de la solicitud y personas
jurídicas válidamente constituidas en España, en las cuales la media
de edad de los socios sea igual o inferior a 40 años en el momento
de la presentación de la solicitud y sean PYME con forma societaria,
constituida, como máximo, en los 24 meses anteriores a la solicitud.
Acreditar, como condición de solvencia económica en el momento
de presentación de su solicitud que la suma de sus bienes y
derechos, incluyendo créditos frente a terceros, es superior a la
3
suma de sus deudas incrementada en un 50%.
Cuarto. INCOMPATIBILIDADES
Sexto. ÓRGANOS COMPETENTES PARA INSTRUIR Y RESOLVER EL
PROCEDIMIENTO.
Subdirección General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de la
Secretaría de Estado de Turismo. la Sociedad Estatal para la
Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.
(SEGITTUR), como entidad colaboradora. Resolución: Secretaría de
Estado de Turismo.
Séptimo. PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD
Las solicitudes se dirigirán a la Secretaría de Estado de Turismo y se
presentarán en el Registro electrónico del Ministerio de Industria,
Energía y Turismo, https://sede.minetur.gob.es de acuerdo con la
Orden IET/1902/2012, de 6 de septiembre.
La solicitud de participación en la convocatoria de ayudas del programa
Emprendetur Jóvenes Emprendedores constará de dos elementos:
solicitud/cuestionario y memoria técnica:
La solicitud/cuestionario seguirá el modelo que figura, a título
informativo, el anexo II de la Orden IET/2482/2012, de 15 de
noviembre. Dicho modelo estará disponible para su
cumplimentación y presentación en https://sede.minetur.gob.es.
Memoria técnica y económica. Anexo III. El formato del fichero
electrónico que contenga información adicional del proyecto debe corresponder a
alguno de los siguientes: «pdf», «doc» o «docx» y en ningún caso superará 5
Mbytes de información.
Octavo y Noveno. EVALUACIÓN Y CRITERIOS DE VALORACIÓN DE
LAS SOLICITUDES.
Cada solicitud de 0 a 100 puntos. Calificación mínima de 50 puntos.
Criterios:
a) Carácter innovador del proyecto (de 0 a 30 puntos). –Producto,
servicio o método de producción nuevo u organizativo nuevo o
significativamente mejorado. En este criterio se tendrá en cuenta: 1. º
Explicación de la innovación planteada. 2. º Exposición del problema técnico a
resolver. 3. º Estado actual del mercado y mejoras (encaje con las tendencias del
mercado, competencia y factores de diferenciación).
b) Plan de Negocio del proyecto (de 0 a 40 puntos). –Para la
evaluación de este criterio se deberá considerar: 1. º Objetivos. 2. º
Esquema de financiación. 3. º Antecedentes de la empresa, actividades, socios,
trayectoria. 4. º Información mercado objetivo. 5. º Estudio de la demanda. 6. º
Estudio de la competencia. 7. º Posibles clientes. 8. º Posibles proveedores. 9. º
Descripción del producto o servicio. 10. º Cronograma e hitos.
c) Impacto socioeconómico previsto. –Posibilidades de
dinamización regional. Creación de empleo (de 0 a 20 puntos). Se
valorará: 1. º Capacidad para resolver problemas comunes. 2. º Oportunidad
4
estratégica sectorial y/o regional. 3. º Impacto territorial dinamizador. 4. º Creación
de empleo de I+D. 5. º Desarrollo del proyecto en diferentes CC.AA.
d) Viabilidad económica y financiera del proyecto. –Cuenta de
resultados (de 0 a 10 puntos). 1. º Relación entre facturación total y
presupuesto total del proyecto. 2. º Análisis del mercado potencial. 3. º Cuenta de
resultados justificada.
En los supuestos en que la empresa no tenga saldos positivos tanto en el circulante como
en el margen de explotación por asuntos típicos, los ordinales 1. º y 3.º no se puntuarán.
Décimo. RESOLUCIÓN PROVISIONAL Y DEFINITIVA
Las propuestas de resolución provisional establecerán en todos los casos
un periodo de carencia de dos años en el plazo de amortización del
préstamo. El plazo máximo para la resolución del procedimiento y su
notificación será de seis meses, contados desde el día siguiente al de la
publicación de la presente convocatoria en el BOE.
Decimoprimero. PAGO DE AYUDAS
Decimosegundo. MODIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE
CONCESIÓN
Decimotercero. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES Y JUSTIFICACIÓN DE
GASTOS.
Plazo de 3 meses, desde la finalización del plazo de ejecución, para
la justificación de las actividades y gastos realizados, que vendrá
indicado en la resolución de concesión.
Modelo normalizado: Anexo IV.
Decimocuarto. CRITERIOS DE GRADUACIÓN DE LOS POSIBLES
INCUMPLIMIENTOS. Decimoquinto. PROCEDIMIENTO DE
REINTEGRO.
Decimosexto. PUBLICIDAD.
Toda referencia en cualquier medio de difusión al proyecto objeto de
las presentes ayudas deberá incluir que el mismo ha sido apoyado
por la Secretaría de Estado de Turismo, Ministerio de Industria,
Energía y Turismo.
ANEXO I
ÁMBITOS DE CONOCIMIENTO CIENTÍFICO TECNOLÓGICO DEL
SECTOR TURÍSTICO
Energía y Sostenibilidad: Se hace necesario y prioritario promover y desarrollar
proyectos de I+D+i que propicien el aumento de la investigación en sistemas
relacionados con las tecnologías del transporte, productos de climatización, la
integración de procesos, productos vinculados a los sistemas de cogeneración y
microgeneración, sistemas de iluminación y sistemas de acumulación. Además es
necesario generar espacios turísticos sostenibles para la conservación del
medioambiente y aumentar la competitividad del sector. Entre las líneas I+D+i
destacan: 1. Gestión energética. 2. Energías Renovables. 3. Eficiencia energética. 4.
Edificación sostenible. 5. Turismo sostenible. 6. Reutilización del agua. 7. Gestión y
5
Control energética. 8. Gestión y control de residuos. 9. Emisiones CO2. 10. Huella
de carbono. 11. Certificaciones.
TIC: Se han tenido en cuenta las propuestas realizadas por otras plataformas TIC
(eNEM, eMov, es.Internet, INES) así como las líneas que han surgido de las
agendas de los grupos estratégicos, no sólo TIC, sino también del resto de grupos.
1. Tecnologías Móviles. 2. Gestión de Contenidos. 3. Herramientas de Gestión. 4.
Geo-referenciación. 5. Turismo 2.0. 6. Realidad Virtual y Realidad Aumentada. 7.
Investigación en nuevos sistema de comunicación inalámbrica. 8. Investigación en
nuevos sensores y dispositivos móviles. 9. Nuevas arquitecturas software.10.
Sistemas de seguridad a través de la biometría y de RFID. 11. Sistemas de
localización y seguimiento. 12. Destinos Turísticos Inteligentes. 13. Emotional
computing. 14. Pasarelas de pago móviles. 15. Reconocimiento biométrico,
reconocimiento facial 3D y movimiento de labios. 16. Interoperabilidad, interconexión
e interrelación de sistemas. 17. Procesamiento de lenguaje natural. 18. Modelado de
avatares 3D. 19. Marketing contextual. 20. Persuasive computing. 21. Cloud DMS.
22. Responsive web design. 23. Geofencing.
Materiales y Construcción: En el diseño y construcción de edificios hay que tener
en cuenta el desarrollo de infraestructuras con el mínimo impacto en el entorno, ya
que esto supone un enorme atractivo para el turista. 1. Arquitectura Bioclimática. 2.
Personalización de Ambientes. 3. Aislamiento térmico, acústico en los nuevos
materiales de construcción. 4. Reciclaje de Materiales. 5. Materiales no residuales.
6. Rehabilitación y recuperación de patrimonio. 7. Nuevos materiales (aislamiento,
limpieza, revestimiento, decoración, etc.).
Humanidades, sociedad y ciencias jurídicas: Este ámbito tiene que tener en
cuenta cómo afectan las nuevas tendencias sociodemográficas y de ocio en el
sector turístico. Además se han incluido las ciencias jurídicas ya que es importante
el desarrollo de un marco legislativo que se aplique tanto en el ámbito empresarial,
como en el social. 1. Living Labs. 2. Conocimiento de las necesidades del turista, en
el ámbito de la accesibilidad. 3. Investigación sobre metodologías de certificación de
accesibilidad. 4. Cadena de valor turística totalmente accesible. 5. Desarrollo de
indicadores tanto para la medición de los destinos turísticos ya sea en relación con
los competidores, calidad como indicadores de posicionamiento del destino. 6.
Personalización. 7. Impacto del turismo en el entorno. 8. Modelos de previsión de la
demanda para la gestión integrada con la cadena de suministro.
Transporte y Servicios Asociados: Las líneas de I+D+i definidas en este ámbito
deben ir enfocadas a permitir una mejora del territorio y en especial del incremento
en la capacidad de acceso a todo el territorio mediante una red de transporte radial,
intermodal y sostenible, la generalización y acceso a las redes de comunicación de
calidad, la mejora de la expedición de visados y los flujos de frontera y la
accesibilidad de turistas con discapacidad mediante el partenariado de los agentes
implicados. 1. Transporte sostenible. 2. Investigación sobre el usuario de transporte
y su papel en los programas de compensación de carbono. 3. Planes en destinos
sobre productos, itinerarios y rutas temáticas integrándolo todo con los transportes.
4. Desarrollo de programas de actuación público-privadas en zonas o comarcas
turísticas sobre la base de rutas y productos temáticos experienciales. 5.
Vertebración territorial del transporte y los recursos culturales y naturales de alto
potencial turístico. 6. Acciones sobre transporte y movilidad turística. 7.
Investigación sobre externalización de los efectos del transporte. 8. Efectos internos
de la externalización de los efectos del transporte. 9. Elaboración de mapas sobre
intensidad de uso del transporte.10. Intensidad de uso de tecnologías de la
información y comunicación en transporte turístico y consecuencias en el marco de
relaciones del partenariado.11. Orientación al usuario de las TIC turísticas. 12.
Colaboración y cooperación de redes de destinos. 13. Desarrollo de nuevos
6
modelos de negocio y de sistemas de distribución. 14. Soluciones avanzadas de
información para múltiples destinos y dispositivos. 15. Generación de nuevos
servicios y contenidos para los turistas. 16. Modelos de previsión de la demanda
para la gestión integrada con la cadena de suministro.
Gestión Empresarial: Las líneas de I+D+i definidas en este ámbito deben ir
enfocadas a permitir una mejora de la productividad de las empresas y de sus
profesionales, por medio de la incorporación de tecnologías e innovaciones que
ayuden a la optimización de procesos, mejora de la promoción y el marketing,
incorporación de la eficiencia energética y las energías renovables, entre otros: 1.
Infraestructuras de redes. 2. Adaptación del software y hardware. 3. Investigación
sobre nuevos productos y servicios turísticos. 4. Promoción y comercialización
multicanal y abierta. 5. Gestión de la información. 6. Investigación sobre la demanda
de los servicios que ofrecen las empresas turísticas. 7. Percepción y conocimiento
del cliente. 8. Optimización de procesos de gestión. 9. Sistemas de gestión de la
innovación.10. Integración de la información: interoperabilidad. 11. Nuevas fórmulas
de marketing. 12. Vigilancia tecnológica.13. Control alimentario. 14. Colaboración y
cooperación entre agentes.
Accesibilidad: 1. Desarrollo de una metodología que permita la certificación
estandarizada y efectiva de la accesibilidad de la oferta turística. 2. Diseño de
normativas sobre accesibilidad eficientes para conseguir la accesibilidad total de los
recursos turísticos. 3. Desarrollo de mejoras técnicas y tecnológicas de los recursos
y destinos turísticos. 4. Para su accesibilidad y adaptabilidad a las necesidades de
las personas con discapacidad. 5. Creación de nuevos programas de formación del
personal de los servicios turísticos innovadores. 6. Promover la concienciación y
sensibilización respecto a la accesibilidad por parte de las empresas y las
Administraciones en España.
MAYOR INFORMACIÓN:
 FVMP: D. Eugenio J. De Manuel, Jefe del Área Turismo y Cultura.
902242426. eudemaroz@fvmp.org, D. Manuel Alcaide malcaide@fvmp.org

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2014 Ayudas para proyectos y actuaciones dentro del programa EMPRENDETUR JÓVENES EMPRENDEDORES en el marco del Plan Nacional e Integral del Turismo.

  • 1. 1 CIRCULAR INFORMATIVA FVMP 19/2014 ATCDL – FVMP - MARZO ASUNTO: convocatoria correspondiente al ejercicio 2014 de ayudas para proyectos y actuaciones dentro del programa EMPRENDETUR JÓVENES EMPRENDEDORES en el marco del Plan Nacional e Integral del Turismo. BASES: Resolución de 20 de marzo de 2014, de la Secretaría de Estado de Turismo (BOE Nº 77, de 29 de marzo de 2014). Sec. III. Pág. 27556 https://www.boe.es/boe/dias/2014/03/29/pdfs/BOE-A-2014-3406.pdf La convocatoria se rige por la Orden IET/2482/2012, de 15 de noviembre (bases reguladoras de la concesión de ayudas) http://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2012-14287 EL PLAZO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES: será de un mes a partir del día siguiente de la fecha de publicación de la resolución en el BOE La financiación de las ayudas correspondientes a esta convocatoria se imputará a la aplicación presupuestaria 20.04.432A.833.01 de los Presupuestos Generales del Estado para el año 2014. La cuantía máxima destinada será de 30 millones de euros, en un único plazo de presentación de solicitudes Segundo. TIPOS DE ACTUACIÓN. GASTOS FINANCIABLES. CARACTERÍSTICAS DE LAS AYUDAS. proyectos y modelos de negocio que se adecuen a los ámbitos de conocimiento científico tecnológico del sector turístico especificados en el Anexo I (ver al final de la presente Circular Informativa). Los proyectos y modelos de negocio, o en su defecto los gastos financiados con cargo a los préstamos, deberán haber comenzado a ejecutarse con posterioridad a la fecha de publicación de la convocatoria. Plazo máximo de ejecución de proyectos y modelos de negocio: 2 años, pudiendo incluirse entre los gastos financiables todos aquellos que se hayan realizado con anterioridad a la finalización del mencionado plazo. CATEGORÍAS DE GASTOS SUBVENCIONABLES: a) Alquiler o leasing. b) Otros gastos de funcionamiento, incluidos costes de material,
  • 2. 2 suministros y productos similares que se deriven directamente de la actividad del proyecto. c) Gastos de personal: Personal Titulado Universitario y Superior no Universitario. d) Otro personal. e) Asesoría/Colaboraciones externas. f) Se establece la compensación de los gastos generales y su imputación al proyecto en un tanto alzado máximo del 20 % de los costes totales de personal del proyecto, sin necesidad de justificación. Los límites máximos de financiación correspondientes a los gastos contemplados en los párrafos c) y d) serán los establecidos en el anexo III de la Orden IET/2482/2012, de 15 de noviembre. SUBCONTRATACIÓN: Queda fuera de este concepto la contratación de aquellos gastos en que tenga que incurrir el beneficiario para la realización por sí mismo de la actividad objeto de la ayuda. El coste de la subcontratación no podrá superar en ningún caso el 50% del coste total de la actuación. LAS AYUDAS TENDRÁN LA FORMA DE PRÉSTAMOS REEMBOLSABLES. Hasta un máximo del 100% del presupuesto financiable de la actuación, sin que la cantidad financiada pueda superar la cifra de 1.000.000€ o la cifra del neto patrimonial acreditado de la empresa en el momento de la solicitud. El límite máximo de financiación será el menor de estos importes. Tipo de interés del 2,264% y un plazo de amortización de 5 años, incluyendo opcionalmente un período de carencia máximo de 2 años. No se exigirán garantías para la concesión de estas ayudas. El abono de la amortización y de los correspondientes intereses se realizará al final de cada período de amortización determinado en la resolución de concesión. La financiación concedida se modulará en la respectiva resolución de concesión, atendiendo a la naturaleza y características concretas de cada proyecto o actuación. Los préstamos devengarán intereses desde la fecha de entrega del principal, entendiéndose como tal la fecha en la que el Tesoro Público realiza la transferencia del importe concedido al beneficiario. Tercero. REQUISITOS DE LOS SOLICITANTES. Las personas físicas, residentes en España, que tengan menos de 40 años en el momento de presentación de la solicitud y personas jurídicas válidamente constituidas en España, en las cuales la media de edad de los socios sea igual o inferior a 40 años en el momento de la presentación de la solicitud y sean PYME con forma societaria, constituida, como máximo, en los 24 meses anteriores a la solicitud. Acreditar, como condición de solvencia económica en el momento de presentación de su solicitud que la suma de sus bienes y derechos, incluyendo créditos frente a terceros, es superior a la
  • 3. 3 suma de sus deudas incrementada en un 50%. Cuarto. INCOMPATIBILIDADES Sexto. ÓRGANOS COMPETENTES PARA INSTRUIR Y RESOLVER EL PROCEDIMIENTO. Subdirección General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de la Secretaría de Estado de Turismo. la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A. (SEGITTUR), como entidad colaboradora. Resolución: Secretaría de Estado de Turismo. Séptimo. PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD Las solicitudes se dirigirán a la Secretaría de Estado de Turismo y se presentarán en el Registro electrónico del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, https://sede.minetur.gob.es de acuerdo con la Orden IET/1902/2012, de 6 de septiembre. La solicitud de participación en la convocatoria de ayudas del programa Emprendetur Jóvenes Emprendedores constará de dos elementos: solicitud/cuestionario y memoria técnica: La solicitud/cuestionario seguirá el modelo que figura, a título informativo, el anexo II de la Orden IET/2482/2012, de 15 de noviembre. Dicho modelo estará disponible para su cumplimentación y presentación en https://sede.minetur.gob.es. Memoria técnica y económica. Anexo III. El formato del fichero electrónico que contenga información adicional del proyecto debe corresponder a alguno de los siguientes: «pdf», «doc» o «docx» y en ningún caso superará 5 Mbytes de información. Octavo y Noveno. EVALUACIÓN Y CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS SOLICITUDES. Cada solicitud de 0 a 100 puntos. Calificación mínima de 50 puntos. Criterios: a) Carácter innovador del proyecto (de 0 a 30 puntos). –Producto, servicio o método de producción nuevo u organizativo nuevo o significativamente mejorado. En este criterio se tendrá en cuenta: 1. º Explicación de la innovación planteada. 2. º Exposición del problema técnico a resolver. 3. º Estado actual del mercado y mejoras (encaje con las tendencias del mercado, competencia y factores de diferenciación). b) Plan de Negocio del proyecto (de 0 a 40 puntos). –Para la evaluación de este criterio se deberá considerar: 1. º Objetivos. 2. º Esquema de financiación. 3. º Antecedentes de la empresa, actividades, socios, trayectoria. 4. º Información mercado objetivo. 5. º Estudio de la demanda. 6. º Estudio de la competencia. 7. º Posibles clientes. 8. º Posibles proveedores. 9. º Descripción del producto o servicio. 10. º Cronograma e hitos. c) Impacto socioeconómico previsto. –Posibilidades de dinamización regional. Creación de empleo (de 0 a 20 puntos). Se valorará: 1. º Capacidad para resolver problemas comunes. 2. º Oportunidad
  • 4. 4 estratégica sectorial y/o regional. 3. º Impacto territorial dinamizador. 4. º Creación de empleo de I+D. 5. º Desarrollo del proyecto en diferentes CC.AA. d) Viabilidad económica y financiera del proyecto. –Cuenta de resultados (de 0 a 10 puntos). 1. º Relación entre facturación total y presupuesto total del proyecto. 2. º Análisis del mercado potencial. 3. º Cuenta de resultados justificada. En los supuestos en que la empresa no tenga saldos positivos tanto en el circulante como en el margen de explotación por asuntos típicos, los ordinales 1. º y 3.º no se puntuarán. Décimo. RESOLUCIÓN PROVISIONAL Y DEFINITIVA Las propuestas de resolución provisional establecerán en todos los casos un periodo de carencia de dos años en el plazo de amortización del préstamo. El plazo máximo para la resolución del procedimiento y su notificación será de seis meses, contados desde el día siguiente al de la publicación de la presente convocatoria en el BOE. Decimoprimero. PAGO DE AYUDAS Decimosegundo. MODIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN Decimotercero. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES Y JUSTIFICACIÓN DE GASTOS. Plazo de 3 meses, desde la finalización del plazo de ejecución, para la justificación de las actividades y gastos realizados, que vendrá indicado en la resolución de concesión. Modelo normalizado: Anexo IV. Decimocuarto. CRITERIOS DE GRADUACIÓN DE LOS POSIBLES INCUMPLIMIENTOS. Decimoquinto. PROCEDIMIENTO DE REINTEGRO. Decimosexto. PUBLICIDAD. Toda referencia en cualquier medio de difusión al proyecto objeto de las presentes ayudas deberá incluir que el mismo ha sido apoyado por la Secretaría de Estado de Turismo, Ministerio de Industria, Energía y Turismo. ANEXO I ÁMBITOS DE CONOCIMIENTO CIENTÍFICO TECNOLÓGICO DEL SECTOR TURÍSTICO Energía y Sostenibilidad: Se hace necesario y prioritario promover y desarrollar proyectos de I+D+i que propicien el aumento de la investigación en sistemas relacionados con las tecnologías del transporte, productos de climatización, la integración de procesos, productos vinculados a los sistemas de cogeneración y microgeneración, sistemas de iluminación y sistemas de acumulación. Además es necesario generar espacios turísticos sostenibles para la conservación del medioambiente y aumentar la competitividad del sector. Entre las líneas I+D+i destacan: 1. Gestión energética. 2. Energías Renovables. 3. Eficiencia energética. 4. Edificación sostenible. 5. Turismo sostenible. 6. Reutilización del agua. 7. Gestión y
  • 5. 5 Control energética. 8. Gestión y control de residuos. 9. Emisiones CO2. 10. Huella de carbono. 11. Certificaciones. TIC: Se han tenido en cuenta las propuestas realizadas por otras plataformas TIC (eNEM, eMov, es.Internet, INES) así como las líneas que han surgido de las agendas de los grupos estratégicos, no sólo TIC, sino también del resto de grupos. 1. Tecnologías Móviles. 2. Gestión de Contenidos. 3. Herramientas de Gestión. 4. Geo-referenciación. 5. Turismo 2.0. 6. Realidad Virtual y Realidad Aumentada. 7. Investigación en nuevos sistema de comunicación inalámbrica. 8. Investigación en nuevos sensores y dispositivos móviles. 9. Nuevas arquitecturas software.10. Sistemas de seguridad a través de la biometría y de RFID. 11. Sistemas de localización y seguimiento. 12. Destinos Turísticos Inteligentes. 13. Emotional computing. 14. Pasarelas de pago móviles. 15. Reconocimiento biométrico, reconocimiento facial 3D y movimiento de labios. 16. Interoperabilidad, interconexión e interrelación de sistemas. 17. Procesamiento de lenguaje natural. 18. Modelado de avatares 3D. 19. Marketing contextual. 20. Persuasive computing. 21. Cloud DMS. 22. Responsive web design. 23. Geofencing. Materiales y Construcción: En el diseño y construcción de edificios hay que tener en cuenta el desarrollo de infraestructuras con el mínimo impacto en el entorno, ya que esto supone un enorme atractivo para el turista. 1. Arquitectura Bioclimática. 2. Personalización de Ambientes. 3. Aislamiento térmico, acústico en los nuevos materiales de construcción. 4. Reciclaje de Materiales. 5. Materiales no residuales. 6. Rehabilitación y recuperación de patrimonio. 7. Nuevos materiales (aislamiento, limpieza, revestimiento, decoración, etc.). Humanidades, sociedad y ciencias jurídicas: Este ámbito tiene que tener en cuenta cómo afectan las nuevas tendencias sociodemográficas y de ocio en el sector turístico. Además se han incluido las ciencias jurídicas ya que es importante el desarrollo de un marco legislativo que se aplique tanto en el ámbito empresarial, como en el social. 1. Living Labs. 2. Conocimiento de las necesidades del turista, en el ámbito de la accesibilidad. 3. Investigación sobre metodologías de certificación de accesibilidad. 4. Cadena de valor turística totalmente accesible. 5. Desarrollo de indicadores tanto para la medición de los destinos turísticos ya sea en relación con los competidores, calidad como indicadores de posicionamiento del destino. 6. Personalización. 7. Impacto del turismo en el entorno. 8. Modelos de previsión de la demanda para la gestión integrada con la cadena de suministro. Transporte y Servicios Asociados: Las líneas de I+D+i definidas en este ámbito deben ir enfocadas a permitir una mejora del territorio y en especial del incremento en la capacidad de acceso a todo el territorio mediante una red de transporte radial, intermodal y sostenible, la generalización y acceso a las redes de comunicación de calidad, la mejora de la expedición de visados y los flujos de frontera y la accesibilidad de turistas con discapacidad mediante el partenariado de los agentes implicados. 1. Transporte sostenible. 2. Investigación sobre el usuario de transporte y su papel en los programas de compensación de carbono. 3. Planes en destinos sobre productos, itinerarios y rutas temáticas integrándolo todo con los transportes. 4. Desarrollo de programas de actuación público-privadas en zonas o comarcas turísticas sobre la base de rutas y productos temáticos experienciales. 5. Vertebración territorial del transporte y los recursos culturales y naturales de alto potencial turístico. 6. Acciones sobre transporte y movilidad turística. 7. Investigación sobre externalización de los efectos del transporte. 8. Efectos internos de la externalización de los efectos del transporte. 9. Elaboración de mapas sobre intensidad de uso del transporte.10. Intensidad de uso de tecnologías de la información y comunicación en transporte turístico y consecuencias en el marco de relaciones del partenariado.11. Orientación al usuario de las TIC turísticas. 12. Colaboración y cooperación de redes de destinos. 13. Desarrollo de nuevos
  • 6. 6 modelos de negocio y de sistemas de distribución. 14. Soluciones avanzadas de información para múltiples destinos y dispositivos. 15. Generación de nuevos servicios y contenidos para los turistas. 16. Modelos de previsión de la demanda para la gestión integrada con la cadena de suministro. Gestión Empresarial: Las líneas de I+D+i definidas en este ámbito deben ir enfocadas a permitir una mejora de la productividad de las empresas y de sus profesionales, por medio de la incorporación de tecnologías e innovaciones que ayuden a la optimización de procesos, mejora de la promoción y el marketing, incorporación de la eficiencia energética y las energías renovables, entre otros: 1. Infraestructuras de redes. 2. Adaptación del software y hardware. 3. Investigación sobre nuevos productos y servicios turísticos. 4. Promoción y comercialización multicanal y abierta. 5. Gestión de la información. 6. Investigación sobre la demanda de los servicios que ofrecen las empresas turísticas. 7. Percepción y conocimiento del cliente. 8. Optimización de procesos de gestión. 9. Sistemas de gestión de la innovación.10. Integración de la información: interoperabilidad. 11. Nuevas fórmulas de marketing. 12. Vigilancia tecnológica.13. Control alimentario. 14. Colaboración y cooperación entre agentes. Accesibilidad: 1. Desarrollo de una metodología que permita la certificación estandarizada y efectiva de la accesibilidad de la oferta turística. 2. Diseño de normativas sobre accesibilidad eficientes para conseguir la accesibilidad total de los recursos turísticos. 3. Desarrollo de mejoras técnicas y tecnológicas de los recursos y destinos turísticos. 4. Para su accesibilidad y adaptabilidad a las necesidades de las personas con discapacidad. 5. Creación de nuevos programas de formación del personal de los servicios turísticos innovadores. 6. Promover la concienciación y sensibilización respecto a la accesibilidad por parte de las empresas y las Administraciones en España. MAYOR INFORMACIÓN:  FVMP: D. Eugenio J. De Manuel, Jefe del Área Turismo y Cultura. 902242426. eudemaroz@fvmp.org, D. Manuel Alcaide malcaide@fvmp.org