SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 43
Downloaden Sie, um offline zu lesen
BRAND
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet

     1. Tìm hiểu về BRAND

     2. Nhận xét về cách tạo BRAND của các công ty
        Dotcom tại Việt Nam

     3. Thảo luận về ưu/nhược điểm các phương pháp đó

     4. Đúng và sai

     5. Một số lưu ý khi làm BRAND trên Internet

     6. Tổng kết
Tài liệu tham khảo

                                           Các cuốn sách nổi tiếng:


                                      - Quảng cáo thoái vị, PR lên
                                        ngôi


                                      - 11 quy luật vàng để xây dựng
                                           nhãn hiệu trên Internet
   Al & Laura Ries
1994 - Chuyên về tư vấn
                                      - 22 quy luật bất biến để xây
nhãn hiệu và Marketing.
                                        dựng nhãn hiệu




                 Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Tôi không muốn đọc nguyên xi một cuốn
           sách với các bạn!



                              Chắc là chúng ta sẽ
                              ngủ hết mất!




          Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Đây là những nhận xét mang tính cá nhân




                                         Hy vọng rằng mỗi
                                         chúng ta sẽ có những
                                         giải pháp phù hợp
                                         nhất với mình



            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
1           Tìm hiểu về BRAND?




                                                             Nhãn hiệu đã đăng
Nhãn hiệu               Nhãn hiệu hàng hoá                   ký (TradeMark
                                                             Registed)




             Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
1           Về lý thuyết

Hình thức   Brand                                      TradeMark
Hình thức   Xuất hiện trong tâm trí
            Sang trọng – Doanh nhân
Người xây   Doanh nghiệp và phòng                      Luật sư, luật pháp
dựng        Marketing xây dựng
Công nhận   Khách hàng công nhận                       Pháp luật công
                                                       nhận
Nhận diện   Là phần hồn của sản                        Là phần xác
            phẩm




               Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
1   Tìm hiểu về BRAND?




     Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
1         Tìm hiểu về BRAND?


Quiz: BRAND là Thương hiệu. Đúng hay sai???

Theo Ries: Thương hiệu để chỉ các nhãn hiệu hoạt động
trong ngành thương mại.

Dịch BRAND là thương hiệu thì không chính xác. Bởi vì
UNICEF,WWT cũng có BRAND, nhưng không hoạt động
thương mại.




              Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
2

BRAND Know-how?




    Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Quiz: Tại sao chúng ta cần có
                            BRAND?
        Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Bạn cảm
             Cái này
Đây là                                                           Bạn là
                                               thấy thế
             dùng
cái gì?                                                          ai?
             làm gì?                           nào?



              1925                                               2000
                                                  1950
 1900


Cách mạng   Cách mạng                                          Cách mạng
                                            Cách mạng
            ứng dụng                                           Nhãn hiệu
                                            Quảng cáo
Phát minh




               Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Lý do 1:

Khách hàng có quá nhiều lựa chọn
trong khi có quá ít thời gian!

Ví dụ: Viết Blog (360, My Space,
Blogger, Yobanbe, Zing blog, Word
Press…).

BRAND là lý do để khách hàng lựa chọn
bạn.
           Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Lý do 2:

Brand là tiền, thậm chí rất nhiều tiền!



                  Coca Cola: 67 tỷ USD


                                      Interbrand 2007




   145 tỷ USD                                               83 tỷ USD


                Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Lý do 3:

Khi gặp 2 sản phẩm giống nhau.
Khách hàng sẽ chọn sản phẩm họ tin
tưởng hơn.

Nhãn hiệu mạnh (giá trị lớn) sinh ra
lòng tin lớn.

Giúp tăng giá sản phẩm và doanh
số.
           Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
1. Brand không phải là Logo



      Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
2. Brand không phải sản phẩm




        Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Màu sắc



         Âm điệu



                     Hình dáng




Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Brand mang lại cảm giác cho
khách hàng về sản phẩm của
chúng ta
       Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Brand không phải là cái ta nói với
khách hàng




        Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Brand là những gì khách hàng nói
về ta!

         Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
3      Các cách tạo BRAND ở VN




Sub-brand


Http://www. Brand.vn
            Sub-brand.

            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
3      Các cách tạo BRAND ở VN




Menu-Brand


Http://www. Brand.vn/Menu-brand

             Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
3       Các cách tạo BRAND ở VN




Single Brand

Không nhiều người biết Eva.vn và Nhac.vui.vn
là sản phẩm của của 24h.com.vn
               Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Quiz: Bạn thích Sub-brand
              Menu Brand
         hay Single Brand?




         Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4            Những phân tích

   a) Sub-brand (subdomain)
   Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries




                                                   2002              2008
   1994              1998
                                                 Chat & Mail        What???
News Guiding     Search Engine
                  Web Portal

                    Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4        Những phân tích

a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries




 1998          2002                        2006                   2008
Search     Search Engine               Search Engine          Search Engine
Engine

              Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries

Sub-Brand vừa bị át bởi Brand gốc. Vừa gây
suy yếu cho Brand gốc.

Nói cách khác, tự làm yếu nhau đi!



             Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries

Khai thác các Brand gốc bằng các Sub-Brand
có thể mang lại lợi ích ngắn hạn.

Nhưng về lâu dài, nó gây xói mòn Brand gốc.



            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4             Những phân tích

      a) Sub-brand (subdomain)
      Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries




                                                Công ty viễn
   1990s          Công ty máy tính
Công ty tin học       tin học                  thông máy tính
                                                                            2008
                                                   tin học
                                                                          Who are we?
                          Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4    Những phân tích

a) Sub-brand (subdomain)

                            Nhãn hiệu khi bị mở rộng, sẽ bị suy
                            yếu.

                            Hình ảnh của Brand trong mắt công
                            chúng bị mờ nhạt.

                            Lòng tin dần giảm sút đối với chính
                            Sub-brand cũng như Brand gốc của nó




           Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

b) Single brand
Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn
hiệu tập trung.

Honda = Ôtô + xe máy
Toyota = Ôtô

=> Ôtô của Toyota có vẻ tốt hơn Ôtô của
Honda

            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

b) Single brand
Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn
hiệu tập trung.

Skype = VoIP
Yahoo = Chat + VoIP

=> VoIP của Skype tốt hơn hẳn VoIP của Yahoo


            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

b) Single brand
Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn
hiệu tập trung.

Vina Game = Game Online
FPT Online = Game Online + Nhạc Số + …

=> Game của Vina Game có lẽ hay hơn Game
của FPT Online

            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

b) Single brand
Một vài ví dụ khác:




             Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4     Những phân tích

b) Single brand

       3 bí quyết để tạo ra
       một nhãn hiệu mạnh!



            Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4   Những phân tích


                Tập trung




       Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4   Những phân tích



       Tập trung




       Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4   Những phân tích



     Tập trung


       Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
5       Các lưu ý khi làm nhãn
        hiệu Online
1. Đừng chọn những cái tên thông dụng.

Các nhãn hiệu hầu hết đều là tên riêng.
Don’t                              Do
News.com                           CNN, BBC, MSN
Tintuc.com                         Dân trí, 24h, Vietnamnet
Game.com, Gamevn.com               Gamek.vn, Gamethu.com
Dautu.com                          CafeF.vn
Hocsinh.com                        Hoahoctro.vn
Shoe                               Nike, Adidas

              Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
5           Các lưu ý khi làm nhãn
            hiệu Online
2. Phát âm dễ dàng.

Phát âm khó thì không thể Marketing truyền
miệng.
Don’t                               Do
VNexpress.                          Dân Trí, Ngôi Sao, Vietnamnet
Channelvn                           Zing, Kenh14
Autopro                             Autonet
iMuzik                              Nhạc Số



               Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
5       Các lưu ý khi làm nhãn
        hiệu Online
3. Logo ở vị trí cân như mắt kính (Chữ nhật
ngang)
Don’t                             Do




             Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
6     Tóm tắt

1. Phân biệt Brand/TM và Register
2. Brand mang đến cảm giác cho khách hàng
   về sản phẩm mà họ mua.
3. Hãy thận trọng khi mở rộng nhãn hiệu
4. Hãy tập trung vào nhãn hiệu đang có
5. Hãy thận trọng khi đặt tên nhãn hiệu
6. Hãy tham khảo các cuốn sách của Ries


           Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
Trân trọng cảm ơn!

Thông tin trao đổi vui lòng gửi về:

Mr. Hoàng Thành Trung

RAD1 – FPT Online

Email: Httrung@fpt.net

Mobile: 0903 405 369

              Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Branding on Online Marketing

8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing
8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing
8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet MarketingVietnam eBrand
 
E Soft Group
E Soft GroupE Soft Group
E Soft Grouplaohacqn
 
Bài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4Teen
Bài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4TeenBài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4Teen
Bài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4Teenminhva
 
Universities of Viet Nam - UNIVN
Universities of Viet Nam - UNIVNUniversities of Viet Nam - UNIVN
Universities of Viet Nam - UNIVNZenlami ®
 
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng nataliej4
 
Media Of Thailand
Media Of ThailandMedia Of Thailand
Media Of ThailandSan La
 
Chuong ii Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thuc
Chuong ii  Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thucChuong ii  Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thuc
Chuong ii Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thucBui Van Quang
 
Thuong Mai Dien Tu
Thuong Mai Dien TuThuong Mai Dien Tu
Thuong Mai Dien TuDuy Trung
 
Marketing The Nao Cho Hieu Qua
Marketing The Nao Cho Hieu QuaMarketing The Nao Cho Hieu Qua
Marketing The Nao Cho Hieu QuaVietnam eBrand
 
Business Development Tool
Business Development ToolBusiness Development Tool
Business Development ToolPham Ngoc Quang
 
Cac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong share-book.com
Cac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong   share-book.comCac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong   share-book.com
Cac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong share-book.comHoang Nguyen
 
Chap4 Phan Tich Mtbt
Chap4 Phan Tich MtbtChap4 Phan Tich Mtbt
Chap4 Phan Tich Mtbtnvkhoi
 
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
Quang Cao  Vietnam Va  Xu Huong Phat TrienQuang Cao  Vietnam Va  Xu Huong Phat Trien
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat TrienUEH (university), GIBC
 
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat TrienQuang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat TrienUEH (university), GIBC
 
Quản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương
Quản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại ThươngQuản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương
Quản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thươngmienatys
 

Ähnlich wie Branding on Online Marketing (20)

8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing
8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing
8 Sai Lam Va Cach Phong Tranh Trong Internet Marketing
 
E Soft Group
E Soft GroupE Soft Group
E Soft Group
 
Bài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4Teen
Bài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4TeenBài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4Teen
Bài giảng tập huấn nhóm nòng cốt dự án Safe4Teen
 
Universities of Viet Nam - UNIVN
Universities of Viet Nam - UNIVNUniversities of Viet Nam - UNIVN
Universities of Viet Nam - UNIVN
 
Slide luanvan hoangvuhung
Slide luanvan hoangvuhungSlide luanvan hoangvuhung
Slide luanvan hoangvuhung
 
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Hệ Thống Tìm Việc Làm Qua Mạng
 
Media Of Thailand
Media Of ThailandMedia Of Thailand
Media Of Thailand
 
Chuong ii Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thuc
Chuong ii  Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thucChuong ii  Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thuc
Chuong ii Hành vi khách hàng cam nhan va nhan thuc
 
Thuong Mai Dien Tu
Thuong Mai Dien TuThuong Mai Dien Tu
Thuong Mai Dien Tu
 
{Sales structures} 3 mô hình tổ chức phòng Sales hiệu suất cao năm 2021 by Sl...
{Sales structures} 3 mô hình tổ chức phòng Sales hiệu suất cao năm 2021 by Sl...{Sales structures} 3 mô hình tổ chức phòng Sales hiệu suất cao năm 2021 by Sl...
{Sales structures} 3 mô hình tổ chức phòng Sales hiệu suất cao năm 2021 by Sl...
 
Marketing The Nao Cho Hieu Qua
Marketing The Nao Cho Hieu QuaMarketing The Nao Cho Hieu Qua
Marketing The Nao Cho Hieu Qua
 
Business Development Tool
Business Development ToolBusiness Development Tool
Business Development Tool
 
Bao Cao
Bao CaoBao Cao
Bao Cao
 
Profile gm 12.1.2021
Profile gm 12.1.2021Profile gm 12.1.2021
Profile gm 12.1.2021
 
Profile gm 12.1
Profile gm 12.1Profile gm 12.1
Profile gm 12.1
 
Cac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong share-book.com
Cac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong   share-book.comCac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong   share-book.com
Cac kieu tan cong vao firewall va cach phong chong share-book.com
 
Chap4 Phan Tich Mtbt
Chap4 Phan Tich MtbtChap4 Phan Tich Mtbt
Chap4 Phan Tich Mtbt
 
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
Quang Cao  Vietnam Va  Xu Huong Phat TrienQuang Cao  Vietnam Va  Xu Huong Phat Trien
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
 
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat TrienQuang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
Quang Cao Vietnam Va Xu Huong Phat Trien
 
Quản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương
Quản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại ThươngQuản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương
Quản Trị chiến lược 2 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương
 

Kürzlich hochgeladen

Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeMay Ong Vang
 
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfXem Số Mệnh
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docLeHoaiDuyen
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Học viện Kstudy
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfPhamTrungKienQP1042
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngngtrungkien12
 

Kürzlich hochgeladen (7)

Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 

Branding on Online Marketing

  • 1. BRAND Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet 1. Tìm hiểu về BRAND 2. Nhận xét về cách tạo BRAND của các công ty Dotcom tại Việt Nam 3. Thảo luận về ưu/nhược điểm các phương pháp đó 4. Đúng và sai 5. Một số lưu ý khi làm BRAND trên Internet 6. Tổng kết
  • 2. Tài liệu tham khảo Các cuốn sách nổi tiếng: - Quảng cáo thoái vị, PR lên ngôi - 11 quy luật vàng để xây dựng nhãn hiệu trên Internet Al & Laura Ries 1994 - Chuyên về tư vấn - 22 quy luật bất biến để xây nhãn hiệu và Marketing. dựng nhãn hiệu Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 3. Tôi không muốn đọc nguyên xi một cuốn sách với các bạn! Chắc là chúng ta sẽ ngủ hết mất! Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 4. Đây là những nhận xét mang tính cá nhân Hy vọng rằng mỗi chúng ta sẽ có những giải pháp phù hợp nhất với mình Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 5. 1 Tìm hiểu về BRAND? Nhãn hiệu đã đăng Nhãn hiệu Nhãn hiệu hàng hoá ký (TradeMark Registed) Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 6. 1 Về lý thuyết Hình thức Brand TradeMark Hình thức Xuất hiện trong tâm trí Sang trọng – Doanh nhân Người xây Doanh nghiệp và phòng Luật sư, luật pháp dựng Marketing xây dựng Công nhận Khách hàng công nhận Pháp luật công nhận Nhận diện Là phần hồn của sản Là phần xác phẩm Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 7. 1 Tìm hiểu về BRAND? Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 8. 1 Tìm hiểu về BRAND? Quiz: BRAND là Thương hiệu. Đúng hay sai??? Theo Ries: Thương hiệu để chỉ các nhãn hiệu hoạt động trong ngành thương mại. Dịch BRAND là thương hiệu thì không chính xác. Bởi vì UNICEF,WWT cũng có BRAND, nhưng không hoạt động thương mại. Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 9. 2 BRAND Know-how? Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 10. Quiz: Tại sao chúng ta cần có BRAND? Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 11. Bạn cảm Cái này Đây là Bạn là thấy thế dùng cái gì? ai? làm gì? nào? 1925 2000 1950 1900 Cách mạng Cách mạng Cách mạng Cách mạng ứng dụng Nhãn hiệu Quảng cáo Phát minh Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 12. Lý do 1: Khách hàng có quá nhiều lựa chọn trong khi có quá ít thời gian! Ví dụ: Viết Blog (360, My Space, Blogger, Yobanbe, Zing blog, Word Press…). BRAND là lý do để khách hàng lựa chọn bạn. Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 13. Lý do 2: Brand là tiền, thậm chí rất nhiều tiền! Coca Cola: 67 tỷ USD Interbrand 2007 145 tỷ USD 83 tỷ USD Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 14. Lý do 3: Khi gặp 2 sản phẩm giống nhau. Khách hàng sẽ chọn sản phẩm họ tin tưởng hơn. Nhãn hiệu mạnh (giá trị lớn) sinh ra lòng tin lớn. Giúp tăng giá sản phẩm và doanh số. Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 15. 1. Brand không phải là Logo Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 16. 2. Brand không phải sản phẩm Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 17. Màu sắc Âm điệu Hình dáng Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 18. Brand mang lại cảm giác cho khách hàng về sản phẩm của chúng ta Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 19. Brand không phải là cái ta nói với khách hàng Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 20. Brand là những gì khách hàng nói về ta! Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 21. 3 Các cách tạo BRAND ở VN Sub-brand Http://www. Brand.vn Sub-brand. Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 22. 3 Các cách tạo BRAND ở VN Menu-Brand Http://www. Brand.vn/Menu-brand Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 23. 3 Các cách tạo BRAND ở VN Single Brand Không nhiều người biết Eva.vn và Nhac.vui.vn là sản phẩm của của 24h.com.vn Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 24. Quiz: Bạn thích Sub-brand Menu Brand hay Single Brand? Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 25. 4 Những phân tích a) Sub-brand (subdomain) Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries 2002 2008 1994 1998 Chat & Mail What??? News Guiding Search Engine Web Portal Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 26. 4 Những phân tích a) Sub-brand (subdomain) Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries 1998 2002 2006 2008 Search Search Engine Search Engine Search Engine Engine Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 27. 4 Những phân tích a) Sub-brand (subdomain) Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries Sub-Brand vừa bị át bởi Brand gốc. Vừa gây suy yếu cho Brand gốc. Nói cách khác, tự làm yếu nhau đi! Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 28. 4 Những phân tích a) Sub-brand (subdomain) Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries Khai thác các Brand gốc bằng các Sub-Brand có thể mang lại lợi ích ngắn hạn. Nhưng về lâu dài, nó gây xói mòn Brand gốc. Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 29. 4 Những phân tích a) Sub-brand (subdomain) Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries Công ty viễn 1990s Công ty máy tính Công ty tin học tin học thông máy tính 2008 tin học Who are we? Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 30. 4 Những phân tích a) Sub-brand (subdomain) Nhãn hiệu khi bị mở rộng, sẽ bị suy yếu. Hình ảnh của Brand trong mắt công chúng bị mờ nhạt. Lòng tin dần giảm sút đối với chính Sub-brand cũng như Brand gốc của nó Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 31. 4 Những phân tích b) Single brand Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn hiệu tập trung. Honda = Ôtô + xe máy Toyota = Ôtô => Ôtô của Toyota có vẻ tốt hơn Ôtô của Honda Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 32. 4 Những phân tích b) Single brand Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn hiệu tập trung. Skype = VoIP Yahoo = Chat + VoIP => VoIP của Skype tốt hơn hẳn VoIP của Yahoo Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 33. 4 Những phân tích b) Single brand Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn hiệu tập trung. Vina Game = Game Online FPT Online = Game Online + Nhạc Số + … => Game của Vina Game có lẽ hay hơn Game của FPT Online Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 34. 4 Những phân tích b) Single brand Một vài ví dụ khác: Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 35. 4 Những phân tích b) Single brand 3 bí quyết để tạo ra một nhãn hiệu mạnh! Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 36. 4 Những phân tích Tập trung Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 37. 4 Những phân tích Tập trung Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 38. 4 Những phân tích Tập trung Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 39. 5 Các lưu ý khi làm nhãn hiệu Online 1. Đừng chọn những cái tên thông dụng. Các nhãn hiệu hầu hết đều là tên riêng. Don’t Do News.com CNN, BBC, MSN Tintuc.com Dân trí, 24h, Vietnamnet Game.com, Gamevn.com Gamek.vn, Gamethu.com Dautu.com CafeF.vn Hocsinh.com Hoahoctro.vn Shoe Nike, Adidas Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 40. 5 Các lưu ý khi làm nhãn hiệu Online 2. Phát âm dễ dàng. Phát âm khó thì không thể Marketing truyền miệng. Don’t Do VNexpress. Dân Trí, Ngôi Sao, Vietnamnet Channelvn Zing, Kenh14 Autopro Autonet iMuzik Nhạc Số Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 41. 5 Các lưu ý khi làm nhãn hiệu Online 3. Logo ở vị trí cân như mắt kính (Chữ nhật ngang) Don’t Do Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 42. 6 Tóm tắt 1. Phân biệt Brand/TM và Register 2. Brand mang đến cảm giác cho khách hàng về sản phẩm mà họ mua. 3. Hãy thận trọng khi mở rộng nhãn hiệu 4. Hãy tập trung vào nhãn hiệu đang có 5. Hãy thận trọng khi đặt tên nhãn hiệu 6. Hãy tham khảo các cuốn sách của Ries Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
  • 43. Trân trọng cảm ơn! Thông tin trao đổi vui lòng gửi về: Mr. Hoàng Thành Trung RAD1 – FPT Online Email: Httrung@fpt.net Mobile: 0903 405 369 Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet