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5 Pasos para Su
Manual de Calidad
            Andrea Gentil
       Experto de Negocio
        www.oquma.com




                 2010-05-11
OQUMA – Gestión de Calidad

OQUMA provee un servicio de software en
  línea para gestión del sistema de
  calidad completo.

• Plantillas y ejemplos
• Documentos y registros
• Agenda y tareas


                     @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   2
Preparación

Paso 1 – Requisitos previos:



• Ingrese al sitio y cree su cuenta
    http://www.oquma.com
• Identifíquese en el sistema:
    http://service.oquma.com


                       @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   3
Manual de Calidad
ISO 9001:2008 requiere el siguiente
contenido en el Manual:
                                 En OQUMA encontrará
                                 plantillas para 7 capítulos:
• Alcance del sistema

• Procedimientos documentados
                                    • Introducción
                                    • Alcance
• Interacción entre los procesos
                                    • Perfil de la Compañía
del sistema
                                    • Organización y Responsabilidad
                                    • Sistema de Gestión
                                    • Mejora Continua
                                    • Apéndice


                                   @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   4
Plantillas de documento

Paso 2 - Plantillas:


•   Descargue cada plantilla
•   Personalice las plantillas
•   Complete la datos entre corchetes [ ]
    Ejemplo: Nombre de su Compañía
•   Suba cada documento


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Plantillas de documento
Paso 2 - Plantillas:
                                                 1. Descarga

                                                 2. Edición y
                                                    personalización
                                                    de la plantilla




     3. Subida del
     documento



                       @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   6
Manual de Calidad

Paso 3 – Capítulos: Complete los 7 capítulos




                         @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   7
Manual de Calidad
Paso 4 – Composición del Manual:
•   OQUMA provee la unión de capítulos, para
    obtener el Manual de Calidad




                         @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   8
Manual de Calidad
Paso 5 – Aprobación y Publicación:
•     El nuevo Manual está listo para ser Revisado,
      Aprobado, o Publicado




    Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver
    presentación de Agendas y Tareas.
                                          @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   9
Conclusión
En la presentación se detalló como crear su
   propio Manual de Calidad:

1.   Preparación
2.   Plantillas
3.   Capítulos
4.   Composición
5.   Aprobación y Publicación

                       @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved.   10
Gracias por su atención


                   5 pasos para su
                 Manual de Calidad
                                          Andrea Gentil
                                     Experto de Negocio
                                       www.oquma.com




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5 Pasos Para Su Manual De Calidad

  • 1. 5 Pasos para Su Manual de Calidad Andrea Gentil Experto de Negocio www.oquma.com 2010-05-11
  • 2. OQUMA – Gestión de Calidad OQUMA provee un servicio de software en línea para gestión del sistema de calidad completo. • Plantillas y ejemplos • Documentos y registros • Agenda y tareas @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 2
  • 3. Preparación Paso 1 – Requisitos previos: • Ingrese al sitio y cree su cuenta http://www.oquma.com • Identifíquese en el sistema: http://service.oquma.com @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 3
  • 4. Manual de Calidad ISO 9001:2008 requiere el siguiente contenido en el Manual: En OQUMA encontrará plantillas para 7 capítulos: • Alcance del sistema • Procedimientos documentados • Introducción • Alcance • Interacción entre los procesos • Perfil de la Compañía del sistema • Organización y Responsabilidad • Sistema de Gestión • Mejora Continua • Apéndice @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 4
  • 5. Plantillas de documento Paso 2 - Plantillas: • Descargue cada plantilla • Personalice las plantillas • Complete la datos entre corchetes [ ] Ejemplo: Nombre de su Compañía • Suba cada documento @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 5
  • 6. Plantillas de documento Paso 2 - Plantillas: 1. Descarga 2. Edición y personalización de la plantilla 3. Subida del documento @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 6
  • 7. Manual de Calidad Paso 3 – Capítulos: Complete los 7 capítulos @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 7
  • 8. Manual de Calidad Paso 4 – Composición del Manual: • OQUMA provee la unión de capítulos, para obtener el Manual de Calidad @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 8
  • 9. Manual de Calidad Paso 5 – Aprobación y Publicación: • El nuevo Manual está listo para ser Revisado, Aprobado, o Publicado Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver presentación de Agendas y Tareas. @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 9
  • 10. Conclusión En la presentación se detalló como crear su propio Manual de Calidad: 1. Preparación 2. Plantillas 3. Capítulos 4. Composición 5. Aprobación y Publicación @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 10
  • 11. Gracias por su atención 5 pasos para su Manual de Calidad Andrea Gentil Experto de Negocio www.oquma.com @ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 11