Queue Replenishment 
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Aufgaben in welcher Reihenfolge abgearbeitet werden...
Ausgangslage 
• Viele Stakeholder 
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Problem 
• Teams machen Multistreaming 
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Ansatz 
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• Was sind die nächsten Aufgaben, welche 
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• Definition of Done 
• Stakeholder haben eine gemeinsame Sicht 
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KPI 
• Teams haben eine niedrigere Durchlaufzeit 
• Teams behalten den Fokus und arbeiten 
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Queue replenishment

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What is a queue replenishment meeting? How does this help me to handle a couple of stakeholders?

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Queue replenishment

  1. 1. Queue Replenishment Instrument um einen Vertrag zu schließen, welche Aufgaben in welcher Reihenfolge abgearbeitet werden Freitag, 3. Oktober 2014
  2. 2. Ausgangslage • Viele Stakeholder • Unterschiedliche Sichtweisen • Jeder hat ein Prio 1Aufgabenpaket • „Wer am lautesten schreit, gewinnt“ • „Wer in der Hierachie weiter oben ist, gewinnt“ Freitag, 3. Oktober 2014
  3. 3. Problem • Teams machen Multistreaming • Viele unterschiedliche Aufgaben werden gleichzeitig begonnen • Durchlaufzeit/ Lead time sehr hoch, weil der Fokus für das Team fehlt • Stakeholder unzufrieden, weil ihnen versprochen wird die Aufgabe zu beenden, aber durch Überbelastung des Teams diese nur halb angefangen wird Freitag, 3. Oktober 2014
  4. 4. Problem • Stakeholder haben keinen Überblick, woran die Teams arbeiten • Stakeholder fehlt der Überblick, welchen Wert oder Business Impact die Aufgaben der anderen Stakeholder haben • Stakeholder und Teams nicht „empowerment“ die Aufgaben zuerst zu machen, die den höchsten Business value schaffen Freitag, 3. Oktober 2014
  5. 5. Ansatz • Stakeholder 2-Weekly „Queue Replenishment“ Meeting • Teilnehmer: alle Stakeholder, Vertreter von QA, DEV und UX/UI, Management Freitag, 3. Oktober 2014
  6. 6. Queue Replenishment • Installieren eines „Trichters“, der den Arbeitszufluß zum Team reguliert • Sammlung aller Aufgaben, Projekte, Change Requests • Allen Stakeholder wird dieser „Trichter“ zugänglich gemacht Freitag, 3. Oktober 2014
  7. 7. Queue Replenishment • Frage an die Stakeholder • Was sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll? • Was ist unser nächster Auftrag für die Queue? • Welchen strategischen Fit hat dieser Auftrag in Bezug auf die anderen Aufträge? • Definition einer Reihenfolge! Freitag, 3. Oktober 2014
  8. 8. Queue Replenishment • Definition of Done • Stakeholder haben eine gemeinsame Sicht auf die anstehenden Aufgaben • Stakeholder einigen sich auf die Reihenfolge, in der die Aufgaben abgearbeitet werden • Interessenlage der einzelnen Stakeholder werden transparent offen gelegt • Optimale Reihenfolge für das Gesamtunternehmen wird festgelegt Freitag, 3. Oktober 2014
  9. 9. KPI • Teams haben eine niedrigere Durchlaufzeit • Teams behalten den Fokus und arbeiten zufriedener und ist geschützt • Stakeholder sind zufrieden, weil ihre Aufgaben „on time“ fertig werden • Effektiver Portfolio Kanban Prozess, da Prios, Reihenfolge, Business Value, strategischer Fit transparent sind (Diskussionsplattform geschaffen) • Reduzierung von Eskalationen Freitag, 3. Oktober 2014
  10. 10. Skizzierter Ablauf des Meetings Freitag, 3. Oktober 2014
  11. 11. SH SH SH SH Team Team Team Aufgaben Stories Projekte Projekte Stories Aufgaben Aufgaben Aufgaben Was sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll? SH - Stakeholder Team - Management, QA, DEV, UX/ UI Freitag, 3. Oktober 2014
  12. 12. SH SH SH SH Team Team Team Aufgaben Stories Projekte Projekte Stories Aufgaben Aufgaben Aufgaben Freitag, 3. Oktober 2014
  13. 13. SH SH SH SH Team Team Team Aufgaben Stories Projekte Projekte Stories Aufgaben Aufgaben Aufgaben Welchen strategischen Fit hat dieser Auftrag in Bezug auf die anderen Aufträge? sehr hoch mittel niedrig Freitag, 3. Oktober 2014
  14. 14. SH SH SH SH Team Team Team Aufgaben Stories Projekte Projekte Stories Aufgaben Aufgaben Aufgaben Welchen strategischen Fit hat dieser Auftrag in Bezug auf die anderen Aufträge? sehr hoch mittel niedrig Freitag, 3. Oktober 2014
  15. 15. SH SH SH SH Team Team Team Aufgaben Stories Projekte Projekte Stories Aufgaben Aufgaben Aufgaben Definition einer Reihenfolge! sehr hoch mittel niedrig Aufgaben Stories Projekte Freitag, 3. Oktober 2014
  16. 16. SH SH SH SH Team Team Team Was sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll? Aufgaben Stories Projekte Reihenfolge Aufgaben Aufgaben Aufgaben Aufgaben Freitag, 3. Oktober 2014
  17. 17. SH SH SH SH Team Team Team Was sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll? Aufgaben Stories Projekte SH Reihenfolge Aufgaben Aufgaben Aufgaben Aufgaben Progress sichtbar auf Portfolio Kanban, Daily Stand Ups, Reviews Team Freitag, 3. Oktober 2014
  18. 18. SH SH SH SH Team Team Team Aufgaben Stories Projekte Reihenfolge Aufgaben Aufgaben Aufgaben Aufgaben Text Happy Team + Happy Stakeholder = Amazing Products Freitag, 3. Oktober 2014

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