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Blogs e marketing
           Prof. Me. Marcelo Träsel
Comunicaçao Digital em Publicidade e Propaganda
              Famecos/PUCRS
Definição
• Blogs são páginas da Web atualizadas
  freqüentemente com entradas datadas, as
  mais novas posicionadas no topo, contando
  quase sempre com espaços para
  comentários dos leitores.
• Logs são diários de navegação mantidos por
  capitães de navios. Weblogs são diários de
  navegação na Web, portanto.
História
•   O primeiro weblog a
    usar este nome foi o
    Robot Wisdom, criado
    por Jorn Barger em
    1997.

•   Os primeiros serviços
    automatizados de
    publicação de blogs
    surgiram em 1999.
História
                     •   A partir de 2002, os
                         blogs se tornam veículos
                         com uma força
                         equiparável à de jornais
                         tradicionais.

                     •   De 2004 em diante,
                         passam a fazer parte do
                         cotidiano e se tornam
                         alvo de interesse
                         empresarial.
Blog Catarro Verde
Dados
• 82% dos blogueiros analisam produtos ou
  marcas ocasionalmente ou freqüentemente.
• 79% dos blogueiros já comentaram sobre
  experiências em lojas e com centrais de
  atendimento ao cliente.
• 54% dos blogs em atividade veiculam algum
  tipo de publicidade.

                   Fonte: State of the Blogosphere 2008
Vantagens dos blogs
• O objetivo principal de um blog no
  contexto do marketing é criar uma relação
  afetiva do internauta com a marca.
Vantagens dos blogs
• O objetivo principal de um blog no
  contexto do marketing é criar uma relação
  afetiva do internauta com a marca.
• A relação do público com o site
  institucional de uma empresa é utilitária,
  visa a obtenção de informação. Com um
  blog, a relação é afetiva.
Vantagens dos blogs
• O objetivo principal de um blog no
  contexto do marketing é criar uma relação
  afetiva do internauta com a marca.
• A relação do público com o site
  institucional de uma empresa é utilitária,
  visa a obtenção de informação. Com um
  blog, a relação é afetiva.
• Blogs são uma maneira mais dinâmica de
  distribuir informação.
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou
    mais freqüente;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou
    mais freqüente;

•   estilo autoral e
    subjetivo;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou
    mais freqüente;

•   estilo autoral e
    subjetivo;

•   tema bem definido;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou
    mais freqüente;

•   estilo autoral e
    subjetivo;

•   tema bem definido;

•   espaços para
    comentários;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou   •   interação com os
    mais freqüente;              leitores;

•   estilo autoral e
    subjetivo;

•   tema bem definido;

•   espaços para
    comentários;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou   •   interação com os
    mais freqüente;              leitores;

•   estilo autoral e         •   uso de multimídia;
    subjetivo;

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•   espaços para
    comentários;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou   •   interação com os
    mais freqüente;              leitores;

•   estilo autoral e         •   uso de multimídia;
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                             •   estabelecimento de uma
•   tema bem definido;            rede com outros blogs e
                                 sites;
•   espaços para
    comentários;
Fatores de sucesso
•   Atualização semanal ou   •   interação com os
    mais freqüente;              leitores;

•   estilo autoral e         •   uso de multimídia;
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                                 sites;
•   espaços para
    comentários;             •   difusão de material
                                 através de serviços de
                                 compartilhamento.
Tipos de blogs
• No contexto do marketing, os blogs podem
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Tipos de blogs
• No contexto do marketing, os blogs podem
  ser:
   • oficiais;
   • topicais;
   • sazonais;
   • terceiros.
Blogs oficiais

• São os blogs que levam o nome da
  empresa, instituição ou indivíduo.
Blogs oficiais

• São os blogs que levam o nome da
  empresa, instituição ou indivíduo.
• São um canal de comunicação direta da
  organização com o público.
Blogs topicais

• São blogs mantidos por organizações, mas
  que não falam por ela.
Blogs topicais

• São blogs mantidos por organizações, mas
  que não falam por ela.
• Concentram-se em algum tema relacionado
  à atividade da organização mantenedora.
Blogs topicais

• São blogs mantidos por organizações, mas
  que não falam por ela.
• Concentram-se em algum tema relacionado
  à atividade da organização mantenedora.
• São um canal de comunicação indireta.
Blogs sazonais

• São blogs criados para a cobertura de
  algum evento específico.
Blogs sazonais

• São blogs criados para a cobertura de
  algum evento específico.
• Pode ser ou não um evento promovido
  pela organização.
Blogs sazonais

• São blogs criados para a cobertura de
  algum evento específico.
• Pode ser ou não um evento promovido
  pela organização.
• É uma mistura de blog oficial e topical.
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• São aqueles blogs mantidos por pessoas
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• São aqueles blogs mantidos por pessoas
  sem relação com a organização.
• A organização oferece informações a esses
  blogs como sugestões de pauta, anúncios
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Lembre-se!

• Um blog é a identidade de uma pessoa ou
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• Um blog é a identidade de uma pessoa ou
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Blogs e publicidade

  • 1. Blogs e marketing Prof. Me. Marcelo Träsel Comunicaçao Digital em Publicidade e Propaganda Famecos/PUCRS
  • 2. Definição • Blogs são páginas da Web atualizadas freqüentemente com entradas datadas, as mais novas posicionadas no topo, contando quase sempre com espaços para comentários dos leitores. • Logs são diários de navegação mantidos por capitães de navios. Weblogs são diários de navegação na Web, portanto.
  • 3. História • O primeiro weblog a usar este nome foi o Robot Wisdom, criado por Jorn Barger em 1997. • Os primeiros serviços automatizados de publicação de blogs surgiram em 1999.
  • 4. História • A partir de 2002, os blogs se tornam veículos com uma força equiparável à de jornais tradicionais. • De 2004 em diante, passam a fazer parte do cotidiano e se tornam alvo de interesse empresarial. Blog Catarro Verde
  • 5.
  • 6. Dados • 82% dos blogueiros analisam produtos ou marcas ocasionalmente ou freqüentemente. • 79% dos blogueiros já comentaram sobre experiências em lojas e com centrais de atendimento ao cliente. • 54% dos blogs em atividade veiculam algum tipo de publicidade. Fonte: State of the Blogosphere 2008
  • 7. Vantagens dos blogs • O objetivo principal de um blog no contexto do marketing é criar uma relação afetiva do internauta com a marca.
  • 8. Vantagens dos blogs • O objetivo principal de um blog no contexto do marketing é criar uma relação afetiva do internauta com a marca. • A relação do público com o site institucional de uma empresa é utilitária, visa a obtenção de informação. Com um blog, a relação é afetiva.
  • 9. Vantagens dos blogs • O objetivo principal de um blog no contexto do marketing é criar uma relação afetiva do internauta com a marca. • A relação do público com o site institucional de uma empresa é utilitária, visa a obtenção de informação. Com um blog, a relação é afetiva. • Blogs são uma maneira mais dinâmica de distribuir informação.
  • 10. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou mais freqüente;
  • 11. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou mais freqüente; • estilo autoral e subjetivo;
  • 12. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou mais freqüente; • estilo autoral e subjetivo; • tema bem definido;
  • 13. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou mais freqüente; • estilo autoral e subjetivo; • tema bem definido; • espaços para comentários;
  • 14. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou • interação com os mais freqüente; leitores; • estilo autoral e subjetivo; • tema bem definido; • espaços para comentários;
  • 15. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou • interação com os mais freqüente; leitores; • estilo autoral e • uso de multimídia; subjetivo; • tema bem definido; • espaços para comentários;
  • 16. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou • interação com os mais freqüente; leitores; • estilo autoral e • uso de multimídia; subjetivo; • estabelecimento de uma • tema bem definido; rede com outros blogs e sites; • espaços para comentários;
  • 17. Fatores de sucesso • Atualização semanal ou • interação com os mais freqüente; leitores; • estilo autoral e • uso de multimídia; subjetivo; • estabelecimento de uma • tema bem definido; rede com outros blogs e sites; • espaços para comentários; • difusão de material através de serviços de compartilhamento.
  • 18. Tipos de blogs • No contexto do marketing, os blogs podem ser:
  • 19. Tipos de blogs • No contexto do marketing, os blogs podem ser: • oficiais;
  • 20. Tipos de blogs • No contexto do marketing, os blogs podem ser: • oficiais; • topicais;
  • 21. Tipos de blogs • No contexto do marketing, os blogs podem ser: • oficiais; • topicais; • sazonais;
  • 22. Tipos de blogs • No contexto do marketing, os blogs podem ser: • oficiais; • topicais; • sazonais; • terceiros.
  • 23. Blogs oficiais • São os blogs que levam o nome da empresa, instituição ou indivíduo.
  • 24. Blogs oficiais • São os blogs que levam o nome da empresa, instituição ou indivíduo. • São um canal de comunicação direta da organização com o público.
  • 25.
  • 26. Blogs topicais • São blogs mantidos por organizações, mas que não falam por ela.
  • 27. Blogs topicais • São blogs mantidos por organizações, mas que não falam por ela. • Concentram-se em algum tema relacionado à atividade da organização mantenedora.
  • 28. Blogs topicais • São blogs mantidos por organizações, mas que não falam por ela. • Concentram-se em algum tema relacionado à atividade da organização mantenedora. • São um canal de comunicação indireta.
  • 29.
  • 30. Blogs sazonais • São blogs criados para a cobertura de algum evento específico.
  • 31. Blogs sazonais • São blogs criados para a cobertura de algum evento específico. • Pode ser ou não um evento promovido pela organização.
  • 32. Blogs sazonais • São blogs criados para a cobertura de algum evento específico. • Pode ser ou não um evento promovido pela organização. • É uma mistura de blog oficial e topical.
  • 33.
  • 34. Blogs de terceiros • São aqueles blogs mantidos por pessoas sem relação com a organização.
  • 35. Blogs de terceiros • São aqueles blogs mantidos por pessoas sem relação com a organização. • A organização oferece informações a esses blogs como sugestões de pauta, anúncios ou matérias pagas.
  • 36.
  • 37. Lembre-se! • Um blog é a identidade de uma pessoa ou instituição na Web. A blogosfera é uma rede de pessoas, não de sites.
  • 38. Lembre-se! • Um blog é a identidade de uma pessoa ou instituição na Web. A blogosfera é uma rede de pessoas, não de sites. • O ingrediente mais importante de um bom blog é um excelente redator.

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