Come usare Twitter e che contenuti pubblicare? Spunti e suggerimenti pratici per affidare la tua comunicazione aziendale ai tweet

1. TWITTER
DATA
mercoledì 16 gennaio 13

2. COSA È TWITTER
mercoledì 16 gennaio 13

3. STRUMENTO
Foto:
mashable.com
mercoledì 16 gennaio 13

4. COSA E’ TWITTER
Microblogging:
cioè storie brevi
Racconta cosa fai,
ma in sintesi:
hai 140 caratteri
Spazi inclusi
Foto:
Marc
Wathieu
mercoledì 16 gennaio 13

5. COSA E’ TWITTER
I NUMERI
+3milioni
in Italia
+500milioni
nel mondo
200milioni attivi
(Fonte Twitter.com)
Foto:
mashable.com
mercoledì 16 gennaio 13

6. GLOSSARIO
mercoledì 16 gennaio 13

7. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Twittero/a
Il nome che prende
un utente su Twitter
mercoledì 16 gennaio 13

8. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Follower
Chi ti legge e quindi
chi vede i tuoi tweet
mercoledì 16 gennaio 13

9. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Following
Gli utenti che stai
seguendo e di cui ricevi gli
aggiornamenti
mercoledì 16 gennaio 13

10. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Mention
Quando si vuole citare un
utente: @nomeutente
mercoledì 16 gennaio 13

11. CARATTERISTICHE
RT: retweet
Condividi un messaggio
di un altro utente nel tuo
profilo twitter
mercoledì 16 gennaio 13

12. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Direct Message
Quando si vuole scrivere in
privato ad un utente
mercoledì 16 gennaio 13

13. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Hashtag
Rendi cliccabile una #parola
mercoledì 16 gennaio 13

14. COSA E’ TWITTER
GLOSSARIO
Trending Topic
I temi più discussi
all’interno di Twitter
mercoledì 16 gennaio 13

15. CARATTERISTICHE
mercoledì 16 gennaio 13

16. CARATTERISTICHE
TEMPI STRETTI
Rispondi prima
possibile alle
mention
Twitter non è email, né
un blog
mercoledì 16 gennaio 13

17. CARATTERISTICHE
DIALOGO
# conversa
Cerca o segui un hashtag
per interagire con gli
utenti
mercoledì 16 gennaio 13

18. CARATTERISTICHE
OSSERVAZIONE
# monitora
Ascolta gli utenti o valuta la
reputazione intorno ad un
evento/marchio
mercoledì 16 gennaio 13

19. CARATTERISTICHE
ANALISI
# misura
http://tweetreach.com/
mercoledì 16 gennaio 13
Scopri chi è più attivo in base ad
un argomento

20. ESEMPI
mercoledì 16 gennaio 13

21. ESEMPI
OLIVETTI
Informazioni
esterne
Retweet
mercoledì 16 gennaio 13

22. ESEMPI
TRE ITALIA
Interazioni
Social care
mercoledì 16 gennaio 13

23. ESEMPI
REVIEW PRO
Strumenti per l’analisi
della reputazione on
line.
Contenuti: fonti
esterne,
argomenti affini
mercoledì 16 gennaio 13

24. COSA NON FARE
mercoledì 16 gennaio 13

25. COSA NON FARE
CHAT
Twitter non è una
chat: metti in DM
dopo due/tre scambi
pubblici
mercoledì 16 gennaio 13

26. COSA NON FARE
IL CASO #SUCATE
Il Fatto quotidiano: http://goo.gl/d3uLm
mercoledì 16 gennaio 13

27. COSA NON FARE
IL CASO #POERNANO
http://storify.com/postoditacco/24job/slideshow
mercoledì 16 gennaio 13

28. GRAZIE
@ivoriccio
mercoledì 16 gennaio 13

29. www.fondazionesistematoscana.it
mercoledì 16 gennaio 13