estandares y normas

1. U N I V E R S IDAD T E C N O L Ó G I C A DE L E S T ADO DE Z A C A T E C A S
U N IDAD A C ADEMI C A DE P IN O S
T E C N OL OG Í A S D E L A I N F ORM A C I ÓN Y C OM U N I C A C I ÓN
TEMA:
ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD EN SITEMAS DE TI
UNIDAD
UNIDAD I. “NORMAS Y ESTÁNDARES EN PROYECTOS DE T.I.”
MATERIA:
SISTEMAS DE CALIDAD EN TI
PROFESORA:
IDS. LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ
ALUMNO(A):
DANIEL TORRES SALAS
CARRERA:
INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
GRADO Y GRUPO
7° CUATRIMESTRE “A”
PINOS, ZACATECAS. OCTUBRE DEL 2014

2. INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene las normas y estándares donde se podrá apreciar
sus funciones, conceptos, ventajas y beneficios y su aplicación dentro de las
empresas productoras de software de esta manera se crea un entorno de trabajo
flexible que rige dichas normas que las llevas a ser reconocidas como empresas
cuyos productos son de calidad y van ganando prestigio con esto llevándolas aun
mercado laboral reconocido.
La calidad en la cual se deben de crear los proyectos debe de estar regulada por
algunas instituciones, las cuales nos dejan saber ideas claras de lo que el
proyecto relacionado a las Tics debe de contener para que sea un proyecto de
calidad.
Por esta razón existen varios organizamos internacionales los cuales se encargan
de crear algunas normas y estándares que se deben de respetar en el ámbito de
la creación de proyectos de TI, o de software. Cada uno de los organismos
contiene diferentes normas y estándares los cuales están enfocados a diferentes
áreas. A continuación mostraremos algunos de estas normas y estándares que
están enfocados a calidad de proyectos en TI

3. TABLA COMPARATIVA DE NORMAS Y ESTANDARES DE CALIDAD EN SISTEMAS DE TI
ESTANDAR QUIEN LO
NORMALIZA
DESCRIPCIÓN VENTAJAS Y
BENEFICIOS
EJEMPLO DE
APLICACIÓN
ISO 9000-2000
ISO
ISO 9000 es el
estándar para
establecer
sistemas de
gestión de calidad
más reconocido y
adoptado en el
mundo, debido a
los beneficios que
brinda el apego a
sus normas
definidas.
Habitualmente
comprenden obtener
una ventaja competitiva,
diferenciarse de la
competencia, demostrar
su preocupación por la
calidad total, o
simplemente cumplir
con las expectativas de
sus clientes.
Un proyecto de
desarrollo de software el
cual cumple
correctamente con las
expectativas y su
desarrollo es eficaz.
ISO 20000
ISO
ISO 20000 es un
estándar para la
Gestión de
servicios de TI.
Representa un
consenso en la
industria sobre los
elementos que son
indispensables
para garantizar la
efectividad de los
servicios de TI.
Su certificado IT
Servirse Magnamente
System según la norma
ISO 2000 de SGB le
permitirá demostrar
altos niveles de calidad
y fiabilidad de los
servicios de tecnología
de la información.
En organizaciones que
llevan años.
El estándar
internacional
ISO/IEC
27000:2005 ha
Establecimiento de una
metodología de gestión
de la seguridad clara y
estructurada.
Aplicación de parche de
seguridad.

4. ISO 27000
ISO
sido desarrollado
para proporcionar
un modelo para
establecer,
implementar,
monitorear,
revisar, mantener
y mejorar un
Sistema de
Administración de
Seguridad de
Información (ISMS
por sus siglas en
Inglés Information
Security
Management
System).
Los clientes tienen
acceso a la información
a través de medidas de
seguridad.
Reducción del riesgo de
pérdida, robo o
corrupción de
información.
SPICE
ISO
Es una importante
iniciativa
internacional para
apoyar el
desarrollo de una
norma
internacional para
la evaluación de
procesos de
software.
-Ofrece una base para
una evaluación muy
detallada del estado
actual del proceso de
una organización.
-Proporciona
evaluaciones objetivas y
con resultados
repetibles.
En la simulación de
redes.
Para determinar las
fortalezas y debilidades
de los procesos de
desarrollo de software.
PSP
ISO
El PSP es un
método de
“autoconocimiento”
que permite
estimar cuándo se
* PSP es una
alternativa, de las
muchas que han
surgido recientemente,
para mejorar el proceso
Desarrollo de un
sistema administrador
de código de barra.

5. tarda un individuo
en realizar una
aplicación de
software, para así
calcular el
presupuesto y
asegurar la
operatividad de los
desarrollos.
de desarrollo de
software.
* PSP es una
metodología basada en
estimación.
* La información de las
métricas y estimación
se utiliza para evaluar y
mejorar procesos
futuros.
TSP
TSP
Team Software
Process (TSP) es
un método de
establecimiento y
mejora del trabajo
en equipo para
procesos software.
TSP proporciona
directrices para ayudar
a un equipo a
establecer sus
objetivos, a planificar
sus procesos y a revisar
su trabajo con el fin de
que la organización
pueda establecer
prácticas de ingeniería
avanzadas y así obtener
productos eficientes,
fiables y de calidad.
Problemas de
manufactura y logística.
IEEE-830
IEEE
Para una
adecuada
especificación de
requerimientos
para el desarrollo
de software.
Conocer perfectamente
la implementación y
funcionamiento del
sistema.
Saber las necesidades
del cliente.
Al iniciar un proyecto es
necesario que durante
la etapa de análisis se
utilice este formato para
la recolección de los
requisitos así tenerlos
bien definidos.
CMMI (Capability
Maturity Model
Este modelo puede ser
utilizado como guía para
En empresas en general
y en PyMES, Beneficios

6. CMMI
CMMI
Integration) es un
modelo de mejora
de procesos de
construcción de
software que
provee los
elementos
necesarios para
determinar su
efectividad.
mejorar las actividades
de un proyecto, área u
organización, ya que
proporciona un marco
de referencia para
evaluar la efectividad de
los procesos actuales,
facilitando con ello la
definición de
actividades, prioridades
y metas para garantizar
la mejora continua.
y cuestionamientos.
Moprosoft
ISO
Es una norma
mexicana, basada
en procesos para
las industrias de
software, la cual
sirve para
estandarizar
operaciones y
prácticas en
gestión de
ingeniería de
software.
-Reducción del costo de
desarrollo.
-Está basado en normas
ISO.
-Mejora en la fiabilidad
de la planificación.
-Aumento de la
productividad.
Aplicación de
instrumento diagnóstico
en proceso “gestión de
procesos”.

7. CONCLUSIONES Y RESULTADOS
Al observar esta información, podemos concluir que las normas y estándares que
existen para los proyectos de TI son bastantemente extensas y que existen varios
organismos reguladores que constantemente y eficazmente evalúan estas normas y
estándares para satisfacer las necesidades del mercado el cual está
constantemente en cambio. Sin duda estas normas y estándares son de utilidad a la
hora de crear los proyectos de TI. Por estas razones es que se deben de respetar a
la hora de crear un proyecto.

8. BIBLIOGRAFÍA
 MARTINEZ, A. (01 de 09 de 2010). http://anasistemm.blogspot.mx/. Recuperado el 10 de 10
de 2014, de http://anasistemm.blogspot.mx/:
http://anasistemm.blogspot.mx/2010/09/normas-y-estandares-para-proyectos-de.html
 Ramorez, R. (25 de 04 de 2013). blogsport. Recuperado el 13 de 10 de 2014, de blogsport:
http://ramirezramon.blogspot.mx/2013/04/normas-y-estandares-de-proyectos-de-ti.html