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usabilidad. ¿por qué? ¿para quién?

world usability day 2008
semana de la ingeniería. cps. universidad de zaragoza
13 de noviembre 2008




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introducción




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qué es usabilidad

•“Atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar
 las interfaces Web”. (Nielsen)

•“Hace referencia, a la rapidez y facilidad con que las
 personas llevan cabo sus tareas propias a través del uso
 del producto objeto de interés”. (Sidar)

•“La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es
 la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web
 para que los usuarios puedan interactuar con ellos de
 la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible”. (No
 Sólo Usabilidad)

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no todo es tecnología...




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... ni todo es diseño




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tenemos que contar con la utilidad...




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... y con el contexto de uso




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¿dónde nos apoyamos?

• estándares web

• accesibilidad

• arquitectura de información

• diseño de interacción




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rueda de la experiencia de usuario




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panal de morville




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el dichoso iceberg




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parquímetro (barcelona)




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