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Écrire pour le Web

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  1. Présenter les caractéristiques (ce que le produit fait) … mais aussi les bénéfices (ce que le produit apporte comme avantage à l’utilisateur final) Mettre en valeur les points qui différencient votre produit par rapport aux concurrents Ajouter des photos (de qualité) Intégrer (ou faire des liens vers) des conseils d’utilisation
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  3. Les internautes, et les bots de Google, qui scannent le Web et archivent/classifient les contenus
  4. Indexe nos contenus, nos vidéos, nos images…
  5. Télécharger un document, S’inscrire à un cours Payer en ligne Prendre un rendez-vous Venir à un spectacle Mettre une appréciation positive…
  6. Quels sont mes objectifs ? Sur quels thèmes/mots-clés je veux me positionner ? Quel est le positionnement de mes concurrents Quels sont mes canaux de diffusion ? => Quelle est ma ligne éditoriale ?
  7. La charte éditoriale vous permet de cadrer votre communication Elle délimite les axes et les sujets à traiter Elle détermine la tonalité, l’approche et la manière de traiter les sujets Même si elle peut évoluer, elle doit être durable Elle engage le rédacteur vers une écriture plus ciblée Elle impacte l’organisation de l’information, le design et la navigation sur votre site, blog, page Facebook, ... Elle est adaptée aux codes des différents canaux que vous utilisez et aux attentes de votre cible 
  8. Problématique : apporter des contenus « inconnus » concernant la francophonie Proximité temporelle, géographique, psycho-affective, sociale…
  9. Présenter les caractéristiques (ce que le produit fait) … mais aussi les bénéfices (ce que le produit apporte comme avantage à l’utilisateur final) Mettre en valeur les points qui différencient votre produit par rapport aux concurrents Ajouter des photos (de qualité) Intégrer (ou faire des liens vers) des conseils d’utilisation
  10. Contenus produits Faire des interviews, des portraits Couvrir un événement : compte rendu, reportage, … Profiter d'une actualité forte Conseils ou astuces sous forme de "Top" ou de "liste" Conseils linguistiques Fiches pédagogiques Conseils pour les apprenants Concours… VS relayer d’autres contenus
  11. Méthode active ou de découverte L’enseignant crée un scénario pédagogique avec du matériel qui permet d’utiliser les essais, les erreurs et le tâtonnement pour apprendre. Il mobilise l’expérience personnelle de l’étudiant ou celle d’un groupe d’étudiants pour apprécier la situation et résoudre le problème avec leurs moyens. Le travail intracognitif et le travail co-élaboratif entre pairs sont favorisés. Cette méthode suit l’enchaînement suivant : faire faire à l’étudiant, faire dire à l’étudiant puis l’enseignant reformule.
  12. Des phrases simples (lecture écran !) Des précisions (on évite les superlatifs excessifs et les généralités) Un vocabulaire adapté (on évite le jargon, surtout sans explication) Des contenus orientés utilisateurs (on se met à la place de l’internaute) Susciter l’intérêt du lecteur et le guider vers la prochaine étape (Call to action ou Appel à l’action) : cliquer sur un lien pour obtenir des informations complémentaires, remplir un formulaire, partager une actualité, télécharger un document, … Les informations les plus importantes en priorité (pyramide inversée)
  13. Aérez la mise en page grâce aux paragraphes Guidez la lecture par des mots ou des expressions en gras, les titres, les intertitres, … Intégrez des listes à puces (sans en abuser) qui facilitent la lecture rapide Choisissez une police de caractère lisible (Arial, Verdana, …) Préférez un contraste texte foncé sur fond clair Créer des aspérités visuelles, des accroches… Titres et intertitres Expressions clés en gras Paragraphes non justifiés Listes à puce Encadrés Images, vidéos Liens…
  14. Des phrases simples (on évite voix passive, phrases longues… Vive les points !) Des précisions (on évite les superlatifs excessifs et les généralités) Un vocabulaire adapté (on évite le jargon, surtout sans explication) Des contenus orientés utilisateurs (on se met à la place de l’internaute) Susciter l’intérêt du lecteur et le guider vers la prochaine étape (Call to action ou Appel à l’action) : cliquer sur un lien pour obtenir des informations complémentaires, remplir un formulaire, partager une actualité, télécharger un document, … Les informations les plus importantes en priorité (pyramide inversée)
  15. Le titre Les 5 W QQCOQPC (qui, quoi, comment, où, quand, pourquoi, combien) (ou des 5W en anglais)
  16. Ils pointent vers un autre contenu utile (une autre page interne ou externe, un document à télécharger, …) Ils sont explicites Ils peuvent intégrer des mots clés
  17. Varier les formes rédactionnelles Varier les médias : images, vidéos, diaporamas, gifs, infographies, documents…
  18. Titres et chapo (repris par Google) vivent leur propre vie. Doivent être compris et déclencher le clic en toute situation.
  19. Faciliter le partage des contenus par les internautes Partager les contenus sur les réseaux sociaux Envoyer une newsletter Bookmarker les contenus (Scoop.it, Pinterest) Créer des liens internes au site web (maillage)