Extracto del libro Marketing de Atracción 2.0 de Oscar del Santo

1. Necesitamos
establecer previamente unos criterios para determinar el
éxito de
nuestras acciones: ¿Venta online? ¿Número de fans? ¿Oportunidades de
RRPP? ¿Impacto offline?
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2. Creación Cómo
presentar de la mejor forma posible tu persona u organización
Cómo presentar de la mejor forma posible tu producto, servicio o marca
¿Quién es el público objetivo de mi producto, servicio o marca?
¿Cuál es su perfil en términos socio-económicos y culturales?
¿Cuál es su nivel de ‘digitalización’ y con qué facilidad se mueve en el mundo online?
 ¿Existe una diferencia entre mi cliente directo (el que te compra) y mi cliente final (el
que se beneficia finalmente de tu producto o servicio?
¿Está mi público objetivo mayoritariamente geolocalizado en determinados países,
regiones o localidades?
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3. Creación Calendario editorial
Lunes Entrada de tu blog o página web
Martes Encuesta a tus seguidores sobre tema/tópico de interés
Miércoles Foto de un evento en el que has participado
Jueves Artículo interesante en la prensa sobre tu producto/servicio
Viernes Pregunta del día
Sábado Promoción entre tus fans
Domingo Evento recomendado (propio o ajeno)
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4. Juega tus puntos fuertes Nunca generes contenidos para ti
Impregna tus contenidos de tus valores
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5. Optimización Definir nuestro árbol
de palabras según nuestro criterio - Definir el árbol
según la realidad del mercado - CRUZAR INFORMACIÓN Y QUEDARSE CON LOS TÉRMINOS
APROPIADOS
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6. Optimización Definir nuestro árbol de palabras según nuestro criterio
Zapatos para vestir
De Hombres
De mujeres
De niños
Zapatos para el trabajo
De hombres
De mujeres
Zapatos deportivos
Correr
Futbol
Tenis
Baloncesto
Zapatos para el colegio
Niños
Niñas
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7. Optimización Definir el árbol según la realidad del mercado
Zapatos para mujeres
De vestir
Casuales
Elegantes
Cómodos
Zapatos para Hombres
De trabajo
De vestir
Cómodos
Casuales
Zapatos deportivos
Nike
Puma
Adidas
Zapatos para Niños
Niños
Niñas
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8. CONSTRUCCION Y OPTIMIZACION DEL SITIO
Google Webmaster Tools
Permalinks
Títulos
Incluir palabras clave
Etiquetas títulos
Incluir palabras clave
h1
h2
…
Contenido
Por supuesto incluir
palabras clave
Etiquetar las imágenes
Atributo Alt
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9. Conseguir enlaces (‘Link Building’)
El texto de anclaje (anchor text)
Incluir palabras clave
Es mejor enlaces de diferentes dominios
El primer enlace desde Apple.com vale oro,
pero los siguientes van disminuyendo su valor.
Lo social es un enlace
Los buscadors también tienen en cuenta los
enlaces que dejamos en nuestras redes
sociales.
Webinars
Haga cursos online o webinars sobre sus
productos, comparta sus secretos
profesionales mejor guardados
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10. Promoción ASEGURATE
DE QUE NO EXISTEN IMPEDIMENTOS TECNICOS NI DE NINGUN
OTRO TIPO PARA COMPARTIR TUS CONTENIDOS FÁCIL, RÁPIDA Y CÓMODAMENTE
Complicar la vida a tus seguidores y clientes
potenciales es la peor de las políticas.
Falta de marcadores sociales
Copyright restringido
Marcadores sociales inapropiados o confusos
Falta de una versión móvil
Errores, barreras y deficiencias técnicas
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11. Promoción ES
IMPRESCINDIBLE QUE EXISTA UNA SINERGIA Y TOTAL COMPLICIDAD
ENTRE TU MARKETING OFFLINE Y ONLINE. AMBOS DEBEN TRABAJAR EN SINTONIA Y
APOYARSE MUTUAMENTE EN TODO MOMENTO
Ejemplo Puntopelota.
Cada contertulio tienes su cuenta de Twitter
La página web del programa retransmite por
streaming y selecciona los mejores fragmentos
Se reciben emails, tweets y mensajes en directo
Apoyo decidido del offline al online - libro con
anécdotas del programas
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12. Promoción ASEGURATE
DE QUE PONES EL MAXIMO NUMERO DE ‘INFLUENCERS’ DE TU
PARTE Y FOMENTA UNA COMUNIDAD DE ‘EVANGELISTAS’ QUE POPULARICEN Y SE
CONVIERTAN EN EMBAJADORES DE TU MARCA
Nuestra marca pertenece a nuestros fans y evangelistas.
Etapa 1: Tú llevas las riendas de la promoción de tu marca o empresa y te
esfuerzas en construir una comunidad de clientes y seguidores.
Etapa 2: Tu comunidad de seguidores y fans se convierten en
protagonistas. Aparecen tus evangelistas y tus esfuerzos se centran en
conseguir una mayor compenetración y sinergia entre tu estrategia y ellos.
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13. Promoción ‘ESTAR
POR ESTAR’ NO ES SUFICIENTE. DEBES CONTAR CON UNA ESTRATEGIA DE
CRECIMIENTO PARA TU PAGINA Y LAS REDES SOCIALES EN LAS QUE ESTES PRESENTE USANDO
LAS MEJORES APLICACIONES Y HERRAMIENTAS PARA TAL EFECTO
Estrategia Twitter.
¿Quién es el público objetivo de mi producto, servicio o marca?
¿Existe una diferencia entre mi cliente directo (el que compra) y mi cliente
final (el que se beneficia de tu producto o servicio? y ellos.
Herramientas
Twiangulate: utiliza la función de búsqueda por keyword o palabra clave
para encontrar aquellos perfiles de interés para tu proyecto.
Manageflitter: te permite ver de una forma clara y diáfana qué cuentas no
te están siguiendo.
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14. Promoción INCORPORA
LOS PRINCIPIOS Y DESCUBIMIENTOS DE LA NUEVA CIENCIA DE
LOS SOCIAL MEDIA PARA MAXIMIZAR EL ROI, AHORRARTE TIEMPO Y DINERO Y
CONSEGUIR LOS MEJORES RESULTADOS EN LA PROMOCION DE TUS CONTENIDOS
Dan nos alertó entre otras cosas de lo siguiente:
Existen ciertos momentos del día en los que es más
probable que se nos retuitee que otros.
El usar palabras como ‘experto’, ‘fundador’ o
‘conferenciante’ (en inglés speaker) en el perfil de Twitter
genera más retweets.
Podemos demostrar que existe una relación directa entre
la frecuencia con la que tuiteamos y la viralización de
nuestros mensajes.
Herramientas
All Facebook Stats : https://www.allfacebookstats.com/en/.
GREMLN : herramienta para Twitter.
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15. Promoción EL
MARKETING VIRAL ES POSIBLE AUNQUE NO DISPONGAS DE UN GRAN
PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD. ESTUDIA CUIDADOSAMENTE LOS EJEMPLOS DE AQUELLOS QUE
HAN CONSEGUIDO EXITOS VIRALES Y APLICA SUS PRINCIPIOS A TU PRODUCTO O SERVICIO
CON DECISION, CREATIVIDAD Y ESPIRITU INNOVADOR
Asegurate que tienes un producto de calidad y de valor
añadido para tu comunidad de seguidores.
Es preferible que cuentes ya con una comunidad
establecida y predispuesta a tu producto.
Sé innovador y diferente a la hora de publicitar tu
contenido.
Apoya decididamente tu promoción con el offline, el
outbound, el e-mail marketing
y el SEM.
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16. La conversión es la misión: convertir a un visitante de tu sitio web en un consumidor
¿Qué debo medir?
Trafico Directo.
Tráfico de buscadores orgánico y pago.
Tráfico de referencia.
Tráfico Etiquetado.
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17. La conversión es la misión: Convertir a un visitante de tu sitio web en un consumidor
El comportamiento de los visitantes
Visitas.
Visitantes.
Páginas vistas.
Porcentaje de Rebote.
Porcentaje de Salida y Abandono.
Tiempo en sitio.
Frecuencia y Lealtad.
Porcentaje de conversión.
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18. La conversión es la misión: El Túnel de Conversión
Un proceso de conversión no consta de un solo paso. Tomemos por ejemplo el proceso de
registro de nuevos usuarios: por lo menos tendrá una página con un formulario y luego
otra donde se notifica que el proceso fue realizado con éxito. Esos 2 pasos son los que
conforman nuestro túnel de conversión
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19. La conversión es la misión: Páginas de Aterrizaje
Google Website Optimizer probar, probar y probar
En estas páginas debemos garantizar la conversión
Una página para registrar usuarios en nuestro sitio.
Un lugar donde descargar algún recurso como este E-Book.
La página que inicia el proceso de pago en nuestro sitio de comercio electrónico.
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20. La conversión es la misión: La Conversión Offline
Nuestra presencia y estrategia online debe apuntalar, apoyar, fomentar y promover
nuestro esfuerzo comercial offline de forma que este goce de la mayor credibilidad y
fiabilidad posibles.
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