Risikomanagement ist ein unabdingbarer Bestandteil des Projektmanagements. Das Projekt-Polygon für Prozessprojekte ist ein Modell, mit dessen Hilfe die Komplexität eines Prozessprojektes identifiziert und das Risikoprofil abgeleitet und dargestellt werden kann. Kernbereiche, die in Bezug auf das Projektmanagement erhöhte Aufmerksamkeit erfordern, können identifiziert sowie konkrete Maßnahmen abgeleitet werden. Das Identifizieren und effektive Managen von Komplexität führt, richtig angewendet, zu gesteigerter Qualität.

1. GPMinterPM 2010April 2010, Glashütten, GermanyMastering ComplexityProjekt-Polygon für Prozessprojekte Torsten J. Koerting www.TORSTENKOERTING.com @TorstenKoerting

2. T H A N K Y O U

12. Mastering ComplexityProjekt-Polygon für Prozessprojekte Torsten J. Koerting www.TORSTENKOERTING.com @TorstenKoerting

14. Komplexität(Definition – Quelle Wikipedia) Komplexität bezeichnet allgemein die Eigenschaft eines Systems oder Modells, dass sein Gesamtverhalten nicht beschrieben werden kann, selbst wenn man vollständige Informationen über seine Einzelkomponenten und ihre Wechselwirkungen besitzt.

15. Wenn Dir egal ist, wo Du bist, kannst Du Dich auch nicht verlaufen. Unbekannt

16. Die Zehn Gebote haben 279 Wörter,die amerikanische Unabhängigkeitserklärung hat 300 Wörter.Die EU-Verordnung zur Einfuhr von Karamelbonbons hat 25.911 Wörter. BodoH. Hauser

19. Komplexität ... ... unkompliziert ... ... veranschaulicht!

20. Nichts ist schwieriger als das Vereinfachen. Nichts ist einfacher als das Komplizieren. Georges Elgozy

23. Zunehmende Komplexität erhöht das Risikovon Fehlentscheidungen.

24. Risk (definition) “Probability or threat of a damage, injury, liability, loss, or other negative occurrence, caused by external or internal vulnerabilities, and which may be neutralized throughpremeditated action.”

25. R I S K = (probability of risk occurring) x (impact of risk occurring)

26. Lerne, die Situation, in der Du Dich befindest, insgesamt zu betrachten. Miyamoto Musashi (1584-1645)

27. Projekt-Polygonfür Prozessprojekte

28. Projekt-Polygon für Prozessprojekte Erfahrung Gering Mittel Hoch Blitz Zeit Veränderung Kritisch Außer-ordentlich Schnell Außer-ordentlich Regulär Hoch Mittel Gering Single Abteilung Multi Branchen Phase Kunden All Vertrag Umsetzungs-ansatz Orientierung

29. Projekt-Polygon für Prozessprojekte Erfahrung Gering Mittel Hoch Blitz Zeit Veränderung Kritisch Außer-ordentlich Schnell Außer-ordentlich Regulär Hoch Mittel Gering Single Abteilung Multi Branchen Phase Kunden All Vertrag Umsetzungs-ansatz Orientierung

30. Erfahrung

31. ? Was heißt das nun für uns Projektmanager ?

32. Erfahrung Gering Außerordentlich Qualität Geringer Fokusund Priorität Steigern während Projektverlauf Fokus aufProzessdesignRollenbeschreibung Kommunikation Ausgeprägte und intensive Kommunikation Professionelle Kommunikation Mit Fokus auf Prozessebene und Veränderungsgrad Risiko Risko gering Themengebiet bekannt Hohes Risiko und Fokus auf Minimierung des Risikos Es kann viel schief gehen Kosten Flexibles Kostenmanagement Qualität wichtiger als Kosten Strenge Kostenkontrolle Kosten wichtiger als Qualität

33. Projekt-Polygon für Prozessprojekte Erfahrung Gering Mittel Hoch Blitz Zeit Veränderung Kritisch Außer-ordentlich Schnell Außer-ordentlich Regulär Hoch Mittel Gering Single Abteilung Multi Branchen Phase Kunden All Vertrag Umsetzungs-ansatz Orientierung

34. Veränderung

35. Veränderung Außerordentlich Gering Qualität Qualität weniger kritisch Einfaches Qualitätsmanagement Großer Fokus auf Qualität und Rollen- und Prozessbeschreibung Kommunikation Professionelle Kommunikation mit Fokus auf Prozessebene und Veränderungsgrad Ausgeprägte und intensive Kommunikation Vermeidung von Angst Risiko Risko gering Geringe Veränderungen Hohes Risiko Rollenbasiertes Training Contingency-Pläne erstellen Kosten Kostenmanagement zu vernachlässigen Strenge Kostenkontrolle Puffer einplanen

36. Projekt-Polygon für Prozessprojekte Erfahrung Gering Mittel Hoch Blitz Zeit Veränderung Kritisch Außer-ordentlich Schnell Außer-ordentlich Regulär Hoch Mittel Gering Single Abteilung Multi Branchen Phase Kunden All Vertrag Umsetzungs-ansatz Orientierung

37. Orientierung

38. Orientierung Vertrag Abteilung Qualität Qualität nach innen gerichtet Nutzung von etablierten Standards Fokus auf Vertrag sowie Kunden und Lieferanten (Schnittstellen) Kommunikation Starke Einbindung des Kunden Extensive Kommunikation über unterschiedliche Medien und Kanäle Kurze und knappe Kommunikation über etablierte Kanäle Risiko Risko gering und rein intern fokussiert Hohes Risiko und Abhängigkeiten in Richtungbestehende Vertragssituation Kosten Flexibles Kostenmanagement und Budget Puffer einplanen Stringentes Kostenmanagement Budget = Planung

39. Projekt-Polygon für Prozessprojekte Erfahrung Gering Mittel Hoch Blitz Zeit Veränderung Kritisch Außer-ordentlich Schnell Außer-ordentlich Regulär Hoch Mittel Gering Single Abteilung Multi Branchen Phase Kunden All Vertrag Umsetzungs-ansatz Orientierung

40. Umsetzungsansatz

41. Umsetzungsansatz 1 ||¥

42. Umsetzungsansatz Ein Prozess Alle Prozesse Qualität Ausgewogenes Prozessdesign Qualität kann über das normale Maß hinaus gehen Fokus auf Qualität speziell an den Schnittstellen Kommunikation Intensive und ausgeprägte Kommunikation Kurze prägnanteKommunikation Risiko Minimales Risikomanagement Fokussierung auf äußere Einflussfaktoren Ausgeprägtes Risikomanagement Fokus auf Parallelität und Schnittstellen Kosten Flexibles Kostenmanagement und Budget; Puffer einplanen Budgets von einem auf den anderen Prozess übertragbar machen Ggf. Stringentes Kostenmanagement Budget = Planung

43. Projekt-Polygon für Prozessprojekte Erfahrung Gering Mittel Hoch Blitz Zeit Veränderung Kritisch Außer-ordentlich Schnell Außer-ordentlich Regulär Hoch Mittel Gering Single Abteilung Multi Branchen Phase Kunden All Vertrag Umsetzungs-ansatz Orientierung

44. Zeit

45. Zeit

46. Zeit Regular Blitz Qualität Qualität nicht so entscheidend Optimierung nach Einführung Ständige Verbesserung im Zuge des Projektes Kommunikation Häufig und direkteKommunikation an alle Stakeholder Ausgewogene Kommunikation Risiko Reguläres Risikomanagement Risikominimierung mit Fokus auf Zeit Kosten Kosten sind kein Issue Das Geld muss da sein Ausgewogenes Kostenmanagement

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49. D e m o

50. T H A N K Y O U

51. TSie möchten das Template / Modell des Projekt-Polygons haben CSie möchten, dass ich Sie anrufe BSie möchtendas Buch

53. If you do have any questions

54. Question … and I do not have an answer …

56. The ‘Answer’ is always …

57. T H A N K Y O U

58. Picture Credits ( 1 / 1 ) Cube - http://www.flickr.com/photos/ameotoko/4369947174/ Wooden Puzzle - http://www.flickr.com/photos/steven2358/3283033324/ Ted Notes - http://youngandbrilliant.net/tagged/ted Ted Notes - http://www.flickr.com/photos/scobleizer/4356414491/ Komplexitaet Blog dorobot - http://dorobot.wordpress.com/2009/09/26/260909/ Complex Web Trend Map - http://informationarchitects.jp/web-trend-map-4-final-beta/ Caramel Candys - http://www.flickr.com/photos/24894289@N08/3419052754/ Apple iPhone - www.apple.com Komplexitaet Entscheidung Risiko - http://www.risknet.de/ Miyamoto Musashi - http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/20/Musashi_ts_pic.jpg old young - http://www.flickr.com/photos/judybaxter/108227685/ Project Manager - http://www.flickr.com/photos/floongle/ space night day - http://www.flickr.com/photos/nickstenning/7379770 tree - http://www.flickr.com/photos/essjay/180558668/ Compass - http://www.flickr.com/photos/gwgs/346806882/ Endless - http://www.flickr.com/photos/thomasteufel/4110097683/ Dune - http://www.flickr.com/photos/nomadcom/2964255324/ Storm - http://www.flickr.com/photos/indieflickr/1284177667/ Business Card - http://www.flickr.com/photos/seandreilinger/2371820496/ dont panic - http://www.flickr.com/photos/fboosman/ question - http://www.flickr.com/photos/eleaf/ 42 - http://www.flickr.com/photos/howzey/