Webcare sho oxfamnovib

Van ‘reageren op’naar ‘praten met’! Webcare SHO & Oxfam Novib Gisèle Mambre, online coördinator @gismis 19 april 2011

Webcare bij Oxfam Novib, hoe het begon: Bloggersbeschuldigingen dwingen Oxfam Novib in defensief

Na weg ebben 1ste paniek ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Lessons learned ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],v.meeuwen, 18 januari 11:34: weer zo'n grote actie met miljoenen op brengst? meer gratis reclame voor grote ondernemingen die zogenaamd geld geven? Doen ze dat werkelijk? Hoe komt het dan dat steeds na zo'n grote actie miljoenen euro's weg zijn; waar blijft dat geld? Hoezeer ik mee leef met de mensen in hatti, AAN ZO’N ACTIE GEEF IK ZEKER NIET! gerard, 14 januari 17:00: alle hulp is nodig MAAR NIET via GIRO 555 die hebben nog steeds genoeg geld overgehouden van de ramp rond thailand dumela, 18 januari 13:59: Het geld wat zgn. overgehouden is tbv de slachtoffers van de tsunami moet eerst maar eens daar besteed worden waar het nodig is. Er zijn in dat land vele beloftes gedaan maar er liggen nog vele projecten stil. Ik heb nl. NIET ZOVEEL VERTROUWEN in al die hulporganisaties zeker niet als directeuren boven de Balkenende-norm verdienen. Dat is toch niet nodig. Als er bij de hulporganisaties normale salarissen worden 'verdiend' wordt het weer eens tijd om te schenken!

In de praktijk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wat hebben we vooral bereikt met de webcare: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Grootste lesson learned ,[object Object]

Hoe zou jij hebben gereageerd op zo’n tweet? ,[object Object],Een oeps-moment. Reageren vanuit emotie is niet altijd even handig . Op zijn zachts gezegd.

Pakistan - SHO ,[object Object],[object Object],[object Object]

Oxfam Novib webcare – subsidietoekenning ,[object Object],[object Object],[object Object]

Van ‘reageren op’ naar ‘luisteren naar’ en ‘praten met’

Waar staan we nu? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Hoe doen we dat? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wanneer zijn we geslaagd? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Doneer je mening op www.oxfamnovib.nl/praatmee !

Webcare sho oxfamnovib

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie Webcare sho oxfamnovib

Ähnlich wie Webcare sho oxfamnovib (20)

Mehr von SMC070

Mehr von SMC070 (8)

Webcare sho oxfamnovib