Tienda Nube - Seminario Online - Campañas de Email Marketing
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Seminario online gratuito de Tienda Nube sobre las claves para aumentar las ventas de tu tienda online con campañas de email marketing. Agenda: • 9 claves para una campaña de email marketing • Cómo aprovecharlas con tu tienda online • Bases para una promoción efectiva http://www.tiendanube.com
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- 1. Campañas de email marketing CLAVES PARA AUMENTAR TUS VENTAS Por Alejandro Vázquez
- 2. Agenda • 9 claves para una campaña de email marketing • Cómo aprovecharlas con tu tienda online • Bases para una promoción efectiva • Q&A
- 3. 1. Planificación a. Quién es tu audiencia b. Objetivo c. Presupuesto d. Ejecución e. Medición de resultados
- 4. 2. Segmentar el mensaje Tanto en: • Comunicación • Promoción
- 5. Armando tu Base de Datos
- 6. ¿Qué tiene que tener la promoción? • Producto atractivo para mi segmento • Beneficio • 10% de descuento. • 15 días gratis. • Envío gratis. • 2x1. • Transmitir urgencia • Solo por hoy. • Por las próximas 4 horas.
- 7. Creando un cupón de descuento
- 8. Creando un cupón de descuento
- 11. 3. El asunto del email • Generar expectativas • Simple • No abusar de los signos de puntuación • Evitar que lo confundan con spam: • Compre ya!!! • ¡¡GRATIS!! • Nombre de la empresa
- 12. Ejemplos de asuntos de email • Buenos: • “Las estadísticas de tu sitio en marzo” • “Bienvenido a la Universidad del Ecommerce” • “Regalo por Plan Anual de Tienda Nube” • “Invitación exclusiva para clientes de Córdoba” • Malos: • “Ayúdanos a difundir!” • “Último recordatorio para la promoción especial de Navidad” • “La promoción termina pronto – 50% de descuento”
- 13. 4. El mensaje • Personalizado • Corto • Fuentes y colores simples • Logo de la marca • Otras formas de contacto • Call-to-action • Evitar que el mensaje completo sea una imagen • Mensaje creativo y divertido, sin perder el profesionalismo
- 15. 5. Landing Page • Relevante • Coherente
- 16. Ejemplo de Landing Page
- 17. 6. Probar antes de enviar • Diferentes servicios de email. • Diferentes navegadores. • Links e imágenes. • Ortografía.
- 18. 7. Medir resultados • Open Rate = Emails abiertos / Emails enviados • Click Through Rate = Cantidad clics / Emails abiertos • Conversion Rate = Ventas / Emails enviados • Otras métricas: • Ventas (Q) • Ventas ($) • Nuevos clientes
- 19. 8. Seguir probando • Asuntos de email. • Mensajes. • Call-to-actions. • Landing pages.
- 20. 9. Base de datos actualizada • Te permite comunicarte con tus clientes. • Contacto directo. • Promociones. • Newsletters.
- 21. ¿Qué herramientas puedo utilizar? • EmBlue * • FleetMailer * • Doppler * • MailChimp * (en Inglés) • Email personal * Ofrecen una versión gratuita.
- 22. ¿Preguntas?
- 23. ¡Muchas gracias! Crea tu tienda online con tiendanube.com hola@tiendanube.com Alejandro Vázquez @avazquez +54 11 4776-0377