SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
El Servicio Local de Teleasistencia Àngels Nogué , coordinadora del Área de Bienestar Social de la Diputación de Barcelona
[object Object],[object Object],El Servicio Local de Teleasistencia: Definición
El Servicio Local de Teleasistencia: Evolución Un 9,1% de la población mayor de 65 años dispone  del Servicio Local de Teleasistencia
El Servicio Local de Teleasistencia: Cobertura territorial ,[object Object]
El Servicio Local de Teleasistencia: Perfil personas usuarias
El Servicio Local de Teleasistencia: Gestión del servicio Domicilio de la persona Central de Teleasistencia: Edición 4 Orden de alta 5 Coordinador/a de Zona Usuario /usuaria Ayuntamiento Servicios Sociales 1 2 3 Prestación del servicio 7 Llamada de alta Inicio de facturación Aviso a servicios sociales 6 Coordinación 8
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Servicio Local de Teleasistencia: Pretaciones del servicio ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],El Servicio Local de Teleasistencia: Mejora contínua Pruebas piloto:
El Servicio Local de Teleasistencia: La calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],El Servicio Local de Teleasistencia: Retos
El Servicio Local de Teleasistencia Àngels Nogué , coordinadora del Área de Bienestar Social de la Diputación de Barcelona   Muchas gracias.   http://www.diba.cat/servsocials/default.asp

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt? (7)

Rueda de prensa: Nuevo servicio comunicación televisiva de la Diputación
Rueda de prensa: Nuevo servicio comunicación televisiva de la DiputaciónRueda de prensa: Nuevo servicio comunicación televisiva de la Diputación
Rueda de prensa: Nuevo servicio comunicación televisiva de la Diputación
 
Historia Clinica Movil Valencia
Historia Clinica Movil ValenciaHistoria Clinica Movil Valencia
Historia Clinica Movil Valencia
 
Redes y comunicaciones _s.a
Redes y comunicaciones _s.aRedes y comunicaciones _s.a
Redes y comunicaciones _s.a
 
Trabajo final grupo6
Trabajo final grupo6Trabajo final grupo6
Trabajo final grupo6
 
Población en situación de desplazamiento
Población en situación de desplazamientoPoblación en situación de desplazamiento
Población en situación de desplazamiento
 
Dependentias Entidad Acreditada SEPE Teleformación Sociosanitaria
Dependentias Entidad Acreditada SEPE Teleformación SociosanitariaDependentias Entidad Acreditada SEPE Teleformación Sociosanitaria
Dependentias Entidad Acreditada SEPE Teleformación Sociosanitaria
 
Plan de Gestion de Conocimientos
Plan de Gestion de ConocimientosPlan de Gestion de Conocimientos
Plan de Gestion de Conocimientos
 

Andere mochten auch (11)

Dossier tele asistencia móvil 2.0
Dossier tele asistencia móvil 2.0Dossier tele asistencia móvil 2.0
Dossier tele asistencia móvil 2.0
 
Informe sobre los servicios y tecnologías de teleasistencia.
Informe sobre los servicios y tecnologías de teleasistencia.Informe sobre los servicios y tecnologías de teleasistencia.
Informe sobre los servicios y tecnologías de teleasistencia.
 
Presentacion teleasistencia
Presentacion teleasistenciaPresentacion teleasistencia
Presentacion teleasistencia
 
Teleasistencia
TeleasistenciaTeleasistencia
Teleasistencia
 
Unidades de Convivencia
Unidades de ConvivenciaUnidades de Convivencia
Unidades de Convivencia
 
Charla Introductoria en Cruz Roja
Charla Introductoria en Cruz RojaCharla Introductoria en Cruz Roja
Charla Introductoria en Cruz Roja
 
Historia De La Cruz Roja[1]
Historia De La Cruz Roja[1]Historia De La Cruz Roja[1]
Historia De La Cruz Roja[1]
 
2. Historia De La Cruz Roja
2.  Historia De La Cruz Roja2.  Historia De La Cruz Roja
2. Historia De La Cruz Roja
 
Oratoria
OratoriaOratoria
Oratoria
 
Manual de servicio al cliente y protocolos de atención.
Manual de servicio al cliente  y protocolos de atención.Manual de servicio al cliente  y protocolos de atención.
Manual de servicio al cliente y protocolos de atención.
 
Teleasistencia
TeleasistenciaTeleasistencia
Teleasistencia
 

Ähnlich wie El Servicio Locald de Teleasistencia

O sarean
O sareanO sarean
O sarean
Osarean
 
Ii Jornada De Living Labs De Ambito Rural
Ii Jornada De Living Labs De Ambito RuralIi Jornada De Living Labs De Ambito Rural
Ii Jornada De Living Labs De Ambito Rural
rionll
 
Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014
Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014
Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014
MAHINOJOSA45
 
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTI
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTIMatriz de eficiencia siesta care - CPMTI
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTI
Red Auti
 

Ähnlich wie El Servicio Locald de Teleasistencia (20)

5.- NIVELES DE ATENCION EN SALUD Y CODIGO SANITARIO.pdf
5.- NIVELES DE ATENCION EN SALUD Y CODIGO SANITARIO.pdf5.- NIVELES DE ATENCION EN SALUD Y CODIGO SANITARIO.pdf
5.- NIVELES DE ATENCION EN SALUD Y CODIGO SANITARIO.pdf
 
O sarean
O sareanO sarean
O sarean
 
Discuro del lehendakari - teleasistencia BetiOn
Discuro del lehendakari -  teleasistencia  BetiOnDiscuro del lehendakari -  teleasistencia  BetiOn
Discuro del lehendakari - teleasistencia BetiOn
 
Teleasistencia
TeleasistenciaTeleasistencia
Teleasistencia
 
Betion teleasistencia nota_prensa
Betion teleasistencia nota_prensaBetion teleasistencia nota_prensa
Betion teleasistencia nota_prensa
 
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vasco
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno VascoResumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vasco
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vasco
 
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vasco
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno VascoResumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vasco
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vasco
 
La integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuro
La integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuroLa integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuro
La integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuro
 
Telemedicina
TelemedicinaTelemedicina
Telemedicina
 
Proyectos Contact Center – Call Center
Proyectos Contact Center – Call CenterProyectos Contact Center – Call Center
Proyectos Contact Center – Call Center
 
Telesalud de la Universidad de Caldas
Telesalud de la Universidad de CaldasTelesalud de la Universidad de Caldas
Telesalud de la Universidad de Caldas
 
Conferencia jorge ivan_lopez_hit_workshop_2016
Conferencia jorge ivan_lopez_hit_workshop_2016Conferencia jorge ivan_lopez_hit_workshop_2016
Conferencia jorge ivan_lopez_hit_workshop_2016
 
La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, ...
La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, ...La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, ...
La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, ...
 
Ii Jornada De Living Labs De Ambito Rural
Ii Jornada De Living Labs De Ambito RuralIi Jornada De Living Labs De Ambito Rural
Ii Jornada De Living Labs De Ambito Rural
 
Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014
Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014
Cuidado obstétrico y neonatal esencial 2014
 
La salud digital como instrumento de inclusión y equidad: la experiencia inte...
La salud digital como instrumento de inclusión y equidad: la experiencia inte...La salud digital como instrumento de inclusión y equidad: la experiencia inte...
La salud digital como instrumento de inclusión y equidad: la experiencia inte...
 
Presentación telefonica phm
Presentación telefonica  phmPresentación telefonica  phm
Presentación telefonica phm
 
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTI
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTIMatriz de eficiencia siesta care - CPMTI
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTI
 
Recursosdependencia mod1.2
Recursosdependencia mod1.2Recursosdependencia mod1.2
Recursosdependencia mod1.2
 
Telemedicina en tiempos de covid. Research in progress
Telemedicina en tiempos de covid. Research in progressTelemedicina en tiempos de covid. Research in progress
Telemedicina en tiempos de covid. Research in progress
 

Mehr von Fundació TicSalut

Wp4 quality label and certification processes
Wp4 quality label and certification processesWp4 quality label and certification processes
Wp4 quality label and certification processes
Fundació TicSalut
 

Mehr von Fundació TicSalut (20)

eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
 
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
 
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
 
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
 
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
 
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
 
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
 
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: EdataliaeConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
 
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de TarragonaJordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
 
Antilope overview
Antilope overviewAntilope overview
Antilope overview
 
Portuguese state of the art
Portuguese state of the artPortuguese state of the art
Portuguese state of the art
 
Castilla leon state of art
Castilla leon state of artCastilla leon state of art
Castilla leon state of art
 
Wp4 quality label and certification processes
Wp4 quality label and certification processesWp4 quality label and certification processes
Wp4 quality label and certification processes
 
Catalan state of the art
Catalan state of the art Catalan state of the art
Catalan state of the art
 
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàciaTelemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
 
Consentiments mèdics electrònics.
Consentiments mèdics electrònics.Consentiments mèdics electrònics.
Consentiments mèdics electrònics.
 
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió EuropeaTask Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
 
Accelerador de spin-off mHealth
Accelerador de spin-off mHealthAccelerador de spin-off mHealth
Accelerador de spin-off mHealth
 
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexesTelèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
 
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestarRepte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
 

Kürzlich hochgeladen

Modulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdfModulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdf
AnnimoUno1
 
EPA-pdf resultado da prova presencial Uninove
EPA-pdf resultado da prova presencial UninoveEPA-pdf resultado da prova presencial Uninove
EPA-pdf resultado da prova presencial Uninove
FagnerLisboa3
 

Kürzlich hochgeladen (15)

pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNITpruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
 
Desarrollo Web Moderno con Svelte 2024.pdf
Desarrollo Web Moderno con Svelte 2024.pdfDesarrollo Web Moderno con Svelte 2024.pdf
Desarrollo Web Moderno con Svelte 2024.pdf
 
Modulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdfModulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdf
 
Refrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdf
Refrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdfRefrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdf
Refrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdf
 
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptxPROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
 
presentacion de PowerPoint de la fuente de poder.pptx
presentacion de PowerPoint de la fuente de poder.pptxpresentacion de PowerPoint de la fuente de poder.pptx
presentacion de PowerPoint de la fuente de poder.pptx
 
guía de registro de slideshare por Brayan Joseph
guía de registro de slideshare por Brayan Josephguía de registro de slideshare por Brayan Joseph
guía de registro de slideshare por Brayan Joseph
 
Trabajo Mas Completo De Excel en clase tecnología
Trabajo Mas Completo De Excel en clase tecnologíaTrabajo Mas Completo De Excel en clase tecnología
Trabajo Mas Completo De Excel en clase tecnología
 
Presentación guía sencilla en Microsoft Excel.pptx
Presentación guía sencilla en Microsoft Excel.pptxPresentación guía sencilla en Microsoft Excel.pptx
Presentación guía sencilla en Microsoft Excel.pptx
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
 
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft FabricGlobal Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
 
EPA-pdf resultado da prova presencial Uninove
EPA-pdf resultado da prova presencial UninoveEPA-pdf resultado da prova presencial Uninove
EPA-pdf resultado da prova presencial Uninove
 
Presentación de elementos de afilado con esmeril
Presentación de elementos de afilado con esmerilPresentación de elementos de afilado con esmeril
Presentación de elementos de afilado con esmeril
 
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptxEL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
 

El Servicio Locald de Teleasistencia

  • 1. El Servicio Local de Teleasistencia Àngels Nogué , coordinadora del Área de Bienestar Social de la Diputación de Barcelona
  • 2.
  • 3. El Servicio Local de Teleasistencia: Evolución Un 9,1% de la población mayor de 65 años dispone del Servicio Local de Teleasistencia
  • 4.
  • 5. El Servicio Local de Teleasistencia: Perfil personas usuarias
  • 6. El Servicio Local de Teleasistencia: Gestión del servicio Domicilio de la persona Central de Teleasistencia: Edición 4 Orden de alta 5 Coordinador/a de Zona Usuario /usuaria Ayuntamiento Servicios Sociales 1 2 3 Prestación del servicio 7 Llamada de alta Inicio de facturación Aviso a servicios sociales 6 Coordinación 8
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. El Servicio Local de Teleasistencia Àngels Nogué , coordinadora del Área de Bienestar Social de la Diputación de Barcelona Muchas gracias. http://www.diba.cat/servsocials/default.asp