1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACION CONTINUA
MASTER EN CIENCIAS GERENCIALES
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN DE
PERSONAL EN PROSEGUROS, S.A
Integrantes:
Alice Carrillo C.I. 14.217.791
Adonay Quintero. C.I. 09.994.626
Verónica Moros. C.I. 14.203.527
Víctor Jiménez. C.I.09.410.649

2. Introducción
 En la actualidad las empresas cuentan con
Herramientas Tecnológicas. Gestión Empresarial.
 Necesidad de la utilización de los Sistemas de
Información Gerencial.
 Toma de Decisiones Acertadas.
 Esta investigación se centra en la Gestión de RRHH,
específicamente en el proceso de selección de
personal.
 Gerencia de RR HH de una empresa de Seguros.

3. Antecedentes
 La Gerencia de RRHH carece de un SI.
 Evaluar y Seleccionar el Personal, Entrenamiento o
Especialización.
 La información de los subsistemas existentes se pierde,
distorsiona o retrasa.
 Ausencia de Archivo del Personal Elegible.
 Carece de Información Oportuna y Veraz

4. Alcance
 Análisis de los Procesos de la Gerencia de RRHH.
 Proceso de Selección del Personal.
 Propuesta de un S.I.G para la toma de Decisiones en la
G. RRHH.
 Integrar Datos, Almacenar, Disponibilidad inmediata.
 Warehouse Data Sistem.

5. Objetivos
 Identificar el S.I.G idóneo para la G RR HH.
 Diagnosticar situación actual de todas las Unidades de
la Gerencia.
 Proponer la implementación del modelo para mejorar
la Selección de Personal.
 Disminuir costos y tiempo.
 Decisiones Oportunas y Acertadas.

6. Justificación
 La implementación de un modelo de S.I.G permitirá
a la G.R.H., tomar decisiones, acertadas y oportunas
encaminadas al desarrollo de proceso y sistemas a los
fines de satisfacer los requerimientos de
aprovisionamiento, desarrollo, mantenimiento y
control del personal. Toda la información estará
almacenada y actualizada a fin de prever, resolver y
dar respuesta a la exigencias del personal de la
empresa.

7. Análisis de los Sistemas
 Considerar el entorno que rodea la empresa porque el
provee los insumos o entradas de recursos humanos,
materiales, financieros y técnicos que posibilitan los
bienes o servicios.
 Debe poseer medios de información que permitan
adecuarse a cambios del entorno (políticos, sociales,
tecnológicos, etc.)
 El Sistema estará integrado por un conjunto de
subsistemas que se pueden estudiar en forma aislada
sin afectar a los restantes.

8. Análisis de Sistemas y el Desarrollo de un
Sistema de Información
Etapas:
 Análisis
 Diseño
 Implantación

9. Diagnóstico
El proceso de selección se describe a continuación:
1. La Gerencias o Departamento solicitan a la G.R.H. la contratación,
renovación de contrato del personal obrero y administrativo
2. La G.R.H, a través del Dpto. de Captación ubican los candidatos
3. La Gerencia cita y entrevista a las personas
4. La Gerencia informa los resultados del candidato seleccionado.
5. La G.R.H. solicita al Centro de Atención Médica la evaluación médica
del candidato.
6. Envía al candidato oficio para la aplicación de la prueba.
7. Se aplica la prueba psicotécnica
8. La G.R.H. espera los resultados de la evaluación médica y prueba
psicotécnica.
9. De proceder se solicita a la Presidencia la autorización de la
contratación
10. Se procede a realizar los trámites correspondientes

10. Sistema de Información Gerencial (Actual)
 El Proceso de Selección en la Gerencia de Recursos Humanos es
Limitado.
 No se verifica la disponibilidad presupuestaria.
 El Candidato preseleccionado sin haber culminado el Proceso de
Selección es integrado a las funciones .
 Se obvia la verificación de la autenticidad de las credenciales
consignadas.
 Ausencia de Normas y Procedimientos.
 Los formatos que se utilizan en el Proceso de selección son
irrelevantes y repetitivos.
 Desconocimiento de las Gerencias de los recaudos o
procedimientos que deben tramitarse o enviarse ante la Gerencia
de Recursos Humanos
 En algunas oportunidades las Gerencias canalizan la contratación
de un personal directamente ante el Presidente de la empresa.

11. PROPUESTA
1. Se establecieron los objetivos a corto y largo plazo de los
Departamentos involucrados en el Proceso de Selección.
2. Se identificó la Información que se requiere para ayudar a
las diferentes personas que intervienen en el Proceso de
Selección.
3. Se determinó cuáles de los formatos y procedimientos
actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y
brindar Información.
4. Cuarto: Revisar todos los formatos y procedimientos
existentes para recolectar y registrar Información que se
necesite en el Proceso de Selección con el objetivo de
mejorarlo o realizar nuevos instrumentos si era necesario

12. 5. El establecer la existencia o por contrario mejorar los
Sistemas de Información manuales o computarizados,
para tabular, analizar, registrar, que les permitiera
ofrecerle la información.
6. Establecer procedimientos que les permita confirmar la
exactitud de los datos suministrados.
7. Séptimo: Identificar a todos aquellos trabajadores que
deberían utilizar las distintas informaciones.
8.- Informar y supervisar al personal en el uso de una nueva
planilla o formato, que permita recolectar, analizar,
tabular, presentar y utilizar la información en el
momento oportuno.

13. CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
 Dado el actual crecimiento de información manejada
en la Gerencia de Recursos Humanos surge la
necesidad de que dicha dirección tenga un Sistema de
Información Gerencial, que facilite a la dirección
automatizar los procesos para lograr manejar de
manera eficiente dicha información y la oriente hacia
el futuro en la toma de decisiones acertadas para lograr
prever y resolver problemas.

14. 1. Eliminar algunas fases del Proceso de Selección del
Personal contratado.
2. Reemplazar algunos formatos por otros que
contengan información exacta, clara, precisa .
3. Realizar un programa de capacitación o información
sobre la naturaleza del sistema a implementarse.
4. Estudiar la factibilidad de instalación de este Sistema
de Información Gerencial en la Gerencia de Recursos
Humanos.
5. Estudiar la factibilidad de instalación de este Sistema
de Información Gerencial en la Gerencia de Recursos
Humanos.