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VEGANISMO
NA ERA
DIGITAL



Netnografia
Antropologia Cultural
e de Mercado
#VEGANISMO

Cliente
 Mae Terra
Fundada em 1979, a Mãe Terra sempre se apoiou na crença de
que uma alimentação natural, composta por alimentos mais
próximos dos integrais, é peça-chave para uma vida mais
saudável e equilibrada.
#VEGANISMO

Problema de Pesquisa:
    Lançamento de produto/extensão de linha de
     produto(alimentício) para o publico vegano, vegetarianos,
     fitness, early adopters, etc.

    Sente necessidade de estender sua linha de produtos naturais
     na categoria de derivados de soja, para atender ainda mais
     seus consumidores e com uma maior opção.

    A Empresa já esta inserida no mercado vegetariano e
     naturalista de forma geral, mas gostaria de satisfazer ainda
     mais o publico vegano, porque este é ainda mais exigente e
     rígido quanto ao principio dos alimentos.

    Desta forma busca trazer mas um alimento saudável e
     totalmente de origem vegetal, mas dando um destaque ainda
     maior para alimentos essenciais, para isso ela busca trazer um
     alimento que seja tão rico em proteínas quanto o animal, mas
     de forma natural.
#VEGANISMO

Problema de Pesquisa:
    Linha Atual de Derivados de Soja        Expansão da linha de produtos



                                             Queijo de Soja        Queijo de Soja
                                             Natural               com Ervas FInas




                                                  Queijo de Soja             Queijo de Soja
                                                  Tofu para                  Cremoso
                                                  Mishoshiro
#VEGANISMO

O consumidor:
      O perfil desse consumidor é diverso em relação a
      idade, classe social e gênero.
     A adesão à categoria de produtos naturais se dá em
      contextos diferentes em função da faixa etária:
     Mais velhos buscam esses produtos por problemas
      de saúde ou como alternativa para evitá-los;
     Os jovens em geral possuem mais informações e
      agrupam-se em três segmentos:
1)      aqueles que foram influenciados desde cedo pela
        mãe;
2)      aqueles que se preocupam pela estética
3)      e aqueles que se preocupam com a alimentação
        dos filhos e acabam criando o hábito por
        extensão;
#VEGANISMO

O consumidor:
    É latente a demanda por maior aproximação entre produtos
     naturais e os consumidores: os jovens querem que os
     produtos naturais se tornem mais “cool” e os mais velhos
     que tais produtos se tornem mais “amigáveis” Ecofriendly.

    A introdução desses produtos nas dietas dos consumidores
     mais velhos deve suavizar eventuais perdas (de sabor,
     frequência, ou quantidade) dos seus antigos hábitos.
#VEGANISMO

        O consumidor:




                       Consumidores por classe sociais


               A e B (acima 10 salários)   C eD (de 2 a 10 salários)

                                65%                         35%
  Vendas
                                55%                         45%
# de pessoas
                                                                           Fonte: Semeia Brasil
#VEGANISMO
O consumidor:
Personificação da categoria
    Para as mais JOVENS, no entanto, a categoria precisa de mais
     vida, ser mais chamativa. É uma categoria que ainda falta atitude
     e de certa forma passa a ser menos acessível para esse target.

    Para as mais VELHAS, a categoria precisa ser menos radical,
     menos exigente e mais equilibrada. Isso reflete claramente a
     relação estabelecida: para essas consumidoras mais velhas, a
     entrada na categoria foi “imposta” através de um problema de
     saúde próprio ou da família. Seus hábitos já estavam
     estabelecidos e a mudança passa a ser mais difícil.
#VEGANISMO

       O consumidor: Mae Terra
Na sua casa quem consome os produtos Mãe Terra?

        1%   2%                                                              Como é a sua dieta?
       5%
  1%

                                  Apenas você                      9%
                        36%
                                  A familia toda
                                  Seu pai                                                          Normal, sem restrições
                                  Sua mãe                20%
                                                                                                   Ovolactovegetariana
                                  Seus filhos
                                                                                                   Vegana
                                  Irmãos e irmãs
55%                                                                                    58%
                                                                                                   Natural
                                 Amostra: 1420 pessoas       3%
                                                                                                   Outro tipo
                                                             10%
                                                                                                   Amostra: 1659 pessoas
        Que tipo de atividade física você pratica?




                           32%        Musculação/aerobico
40%
                                      Yoga
                                      Dança
                                      Natação
                                      Artes marciais
                                      Nenhum
                          10%

                     6%               Amostra: 713 pessoas          Fonte: Enquete Website Mãe Terra
       3%    8%
#VEGANISMO

     O consumidor:
     Desafio da Marca.
    O maior desafio é atingir o consumidor “mainstream” mantendo e
                  reforçando a identidade da Mãe Terra

             HOJE                                 FUTURO
Consumidor Natural / Mãe terra           Consumidor “mainstream”

Público principal :                        Público principal :
Mulheres, acima dos 40 anos, com           Crianças, jovens e adultos, sem
tempo disponível das classes A e           tempo,das classes A e B
B

Demanda principal :                        Demanda principal :
Buscam emagrecer o querem                  Busca por prazer. Estética
resolver eventuais problemas de            e peso no CP e qualidade
saúde mesmo com menos prazer               de vida no LP
#VEGANISMO

Estudo Comportamental
    Hábitos: Buscam manter um equilíbrio saudável, gostam
     de esportes e são bem instruídos.

  Crenças:
Não existe uma religião especifica, mas em sua maiorias os
vegetarianos são espiritualistas, pois acreditam na alma e
igualdade dos animais. E assim acham o consumo deste
negativo já que é em nome do sofrimento de um ser vivo e
sensível .
#VEGANISMO

Estudo Comportamental
  Costumes:
    Vegetarianos não são apenas pessoas em busca de
     uma alimentação saudável, fazem desse habito uma
     ideologia, alguns tem vidas completamente normais e
     trabalham em lugares comuns.

    Outros normalmente os veganos são mais radicais e
     tem um vida mais reservada, são irredutíveis com
     pessoas com ideais diferentes.

    Fazem do amor e respeito pelos animais e natureza,
     seu maior ato de fé e crença e acreditam que assim
     podemos contribuir para uma sociedade mais justa e
     pacífica e tornam a defesa pelos direitos dos animais
     um dever de defendê-los. Os mais radicais nem se
     utilizam de produtos de fim animal.
#VEGANISMO

Mapeamento Netnografico
  Comunidades           de Interesse
    Exploramos as comunidades voltadas para a causa “vegana” que
     vem crescendo muito entre os jovens e que traz um engajamento
     social muito forte e radical.

    Nas redes sociais identificamos as seguintes paginas:

Facebook: /groups/grupoveganismo
Twitter: @ninarosabrasil
Vlogs: Youtube.com/aceiteicristo
Periodo: 22.09 a 22.10
                                       #VEGANISMO

      Mapeamento Netnografico:
          twitter
          Perfil: @ninarosabrasil
       Emotags
      Principais palavras: animais e migre




       Hashtags
      Principal hasgtag: #diamunidalsemcarne
Periodo: 22.09 a 22.10
                                  #VEGANISMO

      Mapeamento Netnografico:




            Impacto dos tweets
Periodo: 22.09 a 22.10
                                          #VEGANISMO

      Mapeamento Netnografico:




          Tweets dos principais Twitterers
#VEGANISMO

Mapeamento Netnografico:




 Timeline do perfil
TPD: 2.1 / TPM:23
Retweets pico de audiencia: 5 diarios
#VEGANISMO

Mapeamento Netnografico:




    Os mais usados nos retweets pelo perfil
Periodo: 22.09 a 22.10
                               #VEGANISMO

      Mapeamento Netnografico
          Facebook:
        /groups/grupoveganismo/
Periodo: 22.09 a 22.10
                               #VEGANISMO

      Mapeamento Netnografico
                                   Agrega membros com o
          Facebook:               propósito de discutir/divulgar
                                   a filosofia vegana, as
                                   melhores linhas de ação,
        /groups/grupoveganismo/   fazer denúncias, eventos/
                                   protestos/manifestações
           Membros:1046
           Likes: 530
           Comentarios: 485
           Eventos: 6
           Fotos: 217                       MDP:6.9         Coments:209
           Documentos: 24



                                          MDP:3.1         Coments:95
#VEGANISMO

Mood Boards
#VEGANISMO

Mapeamento Netnografico
    Youtube:
/aceiteicristo
http://www.youtube.com/watch?v=zqgZ7YptBzg

http://www.youtube.com/watch?v=4ZAL5130duk
#VEGANISMO

Recomendações ao Cliente

  Considerações        Finais
  Aliar as estratégias para campanhas on line com o target tween crianças
   de 9 a 12 anos que já consomem produtos como decisores.
  Este publico pode ser doutrinado com mais facilidade.
  Apelo para a defesa dos animais no sentido de proteção como carinho:
   “Se você gosta de seu cachorrinho, a vaquinha que te da o leite e
   hamburguer também merece o seu amor.”
  Estes já são nativos digitais e tem maior habilidades nas redes,
o que geraria maior “buzz” pois tem o habito de retweets/
compartilhamentos.

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Trabalho de Netnografia - Veganismo

  • 2. #VEGANISMO Cliente  Mae Terra Fundada em 1979, a Mãe Terra sempre se apoiou na crença de que uma alimentação natural, composta por alimentos mais próximos dos integrais, é peça-chave para uma vida mais saudável e equilibrada.
  • 3.
  • 4. #VEGANISMO Problema de Pesquisa:   Lançamento de produto/extensão de linha de produto(alimentício) para o publico vegano, vegetarianos, fitness, early adopters, etc.   Sente necessidade de estender sua linha de produtos naturais na categoria de derivados de soja, para atender ainda mais seus consumidores e com uma maior opção.   A Empresa já esta inserida no mercado vegetariano e naturalista de forma geral, mas gostaria de satisfazer ainda mais o publico vegano, porque este é ainda mais exigente e rígido quanto ao principio dos alimentos.   Desta forma busca trazer mas um alimento saudável e totalmente de origem vegetal, mas dando um destaque ainda maior para alimentos essenciais, para isso ela busca trazer um alimento que seja tão rico em proteínas quanto o animal, mas de forma natural.
  • 5. #VEGANISMO Problema de Pesquisa:   Linha Atual de Derivados de Soja   Expansão da linha de produtos Queijo de Soja Queijo de Soja Natural com Ervas FInas Queijo de Soja Queijo de Soja Tofu para Cremoso Mishoshiro
  • 6. #VEGANISMO O consumidor:   O perfil desse consumidor é diverso em relação a idade, classe social e gênero.   A adesão à categoria de produtos naturais se dá em contextos diferentes em função da faixa etária:   Mais velhos buscam esses produtos por problemas de saúde ou como alternativa para evitá-los;   Os jovens em geral possuem mais informações e agrupam-se em três segmentos: 1)  aqueles que foram influenciados desde cedo pela mãe; 2)  aqueles que se preocupam pela estética 3)  e aqueles que se preocupam com a alimentação dos filhos e acabam criando o hábito por extensão;
  • 7. #VEGANISMO O consumidor:   É latente a demanda por maior aproximação entre produtos naturais e os consumidores: os jovens querem que os produtos naturais se tornem mais “cool” e os mais velhos que tais produtos se tornem mais “amigáveis” Ecofriendly.   A introdução desses produtos nas dietas dos consumidores mais velhos deve suavizar eventuais perdas (de sabor, frequência, ou quantidade) dos seus antigos hábitos.
  • 8. #VEGANISMO O consumidor: Consumidores por classe sociais A e B (acima 10 salários) C eD (de 2 a 10 salários) 65% 35% Vendas 55% 45% # de pessoas Fonte: Semeia Brasil
  • 9. #VEGANISMO O consumidor: Personificação da categoria   Para as mais JOVENS, no entanto, a categoria precisa de mais vida, ser mais chamativa. É uma categoria que ainda falta atitude e de certa forma passa a ser menos acessível para esse target.   Para as mais VELHAS, a categoria precisa ser menos radical, menos exigente e mais equilibrada. Isso reflete claramente a relação estabelecida: para essas consumidoras mais velhas, a entrada na categoria foi “imposta” através de um problema de saúde próprio ou da família. Seus hábitos já estavam estabelecidos e a mudança passa a ser mais difícil.
  • 10. #VEGANISMO O consumidor: Mae Terra Na sua casa quem consome os produtos Mãe Terra? 1% 2% Como é a sua dieta? 5% 1% Apenas você 9% 36% A familia toda Seu pai Normal, sem restrições Sua mãe 20% Ovolactovegetariana Seus filhos Vegana Irmãos e irmãs 55% 58% Natural Amostra: 1420 pessoas 3% Outro tipo 10% Amostra: 1659 pessoas Que tipo de atividade física você pratica? 32% Musculação/aerobico 40% Yoga Dança Natação Artes marciais Nenhum 10% 6% Amostra: 713 pessoas Fonte: Enquete Website Mãe Terra 3% 8%
  • 11. #VEGANISMO O consumidor: Desafio da Marca. O maior desafio é atingir o consumidor “mainstream” mantendo e reforçando a identidade da Mãe Terra HOJE FUTURO Consumidor Natural / Mãe terra Consumidor “mainstream” Público principal : Público principal : Mulheres, acima dos 40 anos, com Crianças, jovens e adultos, sem tempo disponível das classes A e tempo,das classes A e B B Demanda principal : Demanda principal : Buscam emagrecer o querem Busca por prazer. Estética resolver eventuais problemas de e peso no CP e qualidade saúde mesmo com menos prazer de vida no LP
  • 12. #VEGANISMO Estudo Comportamental   Hábitos: Buscam manter um equilíbrio saudável, gostam de esportes e são bem instruídos.   Crenças: Não existe uma religião especifica, mas em sua maiorias os vegetarianos são espiritualistas, pois acreditam na alma e igualdade dos animais. E assim acham o consumo deste negativo já que é em nome do sofrimento de um ser vivo e sensível .
  • 13. #VEGANISMO Estudo Comportamental   Costumes:   Vegetarianos não são apenas pessoas em busca de uma alimentação saudável, fazem desse habito uma ideologia, alguns tem vidas completamente normais e trabalham em lugares comuns.   Outros normalmente os veganos são mais radicais e tem um vida mais reservada, são irredutíveis com pessoas com ideais diferentes.   Fazem do amor e respeito pelos animais e natureza, seu maior ato de fé e crença e acreditam que assim podemos contribuir para uma sociedade mais justa e pacífica e tornam a defesa pelos direitos dos animais um dever de defendê-los. Os mais radicais nem se utilizam de produtos de fim animal.
  • 14. #VEGANISMO Mapeamento Netnografico   Comunidades de Interesse   Exploramos as comunidades voltadas para a causa “vegana” que vem crescendo muito entre os jovens e que traz um engajamento social muito forte e radical.   Nas redes sociais identificamos as seguintes paginas: Facebook: /groups/grupoveganismo Twitter: @ninarosabrasil Vlogs: Youtube.com/aceiteicristo
  • 15. Periodo: 22.09 a 22.10 #VEGANISMO Mapeamento Netnografico:   twitter   Perfil: @ninarosabrasil  Emotags Principais palavras: animais e migre  Hashtags Principal hasgtag: #diamunidalsemcarne
  • 16. Periodo: 22.09 a 22.10 #VEGANISMO Mapeamento Netnografico:   Impacto dos tweets
  • 17. Periodo: 22.09 a 22.10 #VEGANISMO Mapeamento Netnografico:   Tweets dos principais Twitterers
  • 18. #VEGANISMO Mapeamento Netnografico:  Timeline do perfil TPD: 2.1 / TPM:23 Retweets pico de audiencia: 5 diarios
  • 19. #VEGANISMO Mapeamento Netnografico:   Os mais usados nos retweets pelo perfil
  • 20. Periodo: 22.09 a 22.10 #VEGANISMO Mapeamento Netnografico   Facebook:   /groups/grupoveganismo/
  • 21. Periodo: 22.09 a 22.10 #VEGANISMO Mapeamento Netnografico Agrega membros com o   Facebook: propósito de discutir/divulgar a filosofia vegana, as melhores linhas de ação,   /groups/grupoveganismo/ fazer denúncias, eventos/ protestos/manifestações Membros:1046 Likes: 530 Comentarios: 485 Eventos: 6 Fotos: 217 MDP:6.9 Coments:209 Documentos: 24 MDP:3.1 Coments:95
  • 23. #VEGANISMO Mapeamento Netnografico   Youtube: /aceiteicristo http://www.youtube.com/watch?v=zqgZ7YptBzg http://www.youtube.com/watch?v=4ZAL5130duk
  • 24. #VEGANISMO Recomendações ao Cliente   Considerações Finais   Aliar as estratégias para campanhas on line com o target tween crianças de 9 a 12 anos que já consomem produtos como decisores.   Este publico pode ser doutrinado com mais facilidade.   Apelo para a defesa dos animais no sentido de proteção como carinho: “Se você gosta de seu cachorrinho, a vaquinha que te da o leite e hamburguer também merece o seu amor.”   Estes já são nativos digitais e tem maior habilidades nas redes, o que geraria maior “buzz” pois tem o habito de retweets/ compartilhamentos.