2. Wat is actueel? Nog altijd basisregistraties … Basisgegevens Interne distributie Beheer 1
3. Landelijke ambitie e-dienstverlening Zo veel mogelijk via internet (vergunningen, rijbewijs, hulp, status, aanvragen, …) e-gemeente en e-overheid Basisstructuur onderling gelijk (kastje-muur, overdragen tussen partijen, efficiënt gebruik van capaciteit en gegevens, …) Dienstverleningsrelaties ingericht volgens de logica van de burger Gemeentelijke overheid is eerste aanspreekpunt voor de gezamelijke dienstverlenende overheid Gegevenshuishouding op orde én basisregistraties 24/7, web-selfservice, de burger zit zelf achter het stuur
16. O&I: Organisatieontwikkeling & Informatiemanagement Houdt zich bezig met ‘de organisatie’ en met de ‘ontwikkeling van de organisatie’ Organiseert de informatievoorziening in de brede zin des woords Beleid en strategie Techniek en infrastructuur Gebruikers Processen en procedures, verantwoordelijkheden en bevoegdheden, kennis en kunde Managen van de verandering 9