SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 39
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Strategiske pejlinger i
kommunikationsuniverset
Thomas Ladegaard på KIOL april 2011
En klassisk intro!

 LADEGAARD A/S – interaktiv
  kommunikation og læring på
  nettet – e-learning.
 Cand.comm. fra RUC.
 Skrevet to bøger
 Arbejdet med interaktiv
  kommunikation på nettet siden
  1996.
 Bachelor og studentermedhjælp
  på DFH.
 Husk www.thomasladegaard.dk
  under ”Foredrag”



                  www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Nye medier forpligter




               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Klar til FV 2011?




               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Indgangsbønnen:
God, effektiv og direkte
kommunikation til de rigtige
mennesker går ALDRIG af
mode!
         www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Ingen dårlig idé at blive venner
                                        med Mark Zuckerberg




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
2.0 - Relationsopbygning
                                                                           Videndeling
                                                                            Åbenhed
                                                                         Sociale netværk

                                                          Integreret digital
                                                           kommunikation
                                                           E-kommunikation
                                                             E-government
                                                               E-learning
                                                               E-business

                               Dialog
                         1:1 Kommunikation
                           Individualiseret

               Dynamiske data
                      Prisliste
             Bestilling af materialer
                       Log-in


    Publicering
Den digitale brochure
Det digitale visitkort
                           www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk     Kilde: http://www.flickr.com/photos/chanceprojects/3323969624/
Virksomheder og organisationer bryder
                           mure ned og tager fat på at udvikle og
                           markedsføre produkter SAMMEN med
                           kunder og partnere i stedet for TIL dem.




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Kommunikation mellem virksomheder
                           og kunder/medarbejdere bliver personlig
                           i stedet for upersonlig og autoritær.




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
De såkaldte Wikis begynder at erstatte
                           traditonelle intranets. Brugeren er med
                           til at skabe indholdet.




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Blogs og sociale sites erstatter
                                       traditionelle web-sites og giver
                                       plads til samtale.




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
… men når man giver plads til samtale,
                           kan man ikke altid styre det.




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Informationssøgning er ikke længere
                           nok på nettet. Det handler om at skabe
                           relationer.
                           XML og feeds er nøglen til at binde det
                           fornuftigt sammen.




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Fra 1.0 til 2.0

 Web 1.0 handlede om at                     Web 2.0 handler om
  gøre alle de ting vi gjorde                 deltagelse og relationer
  før nettet – på nettet
 Web 1.0 var monologer                      Web 2.0 er dialog

 Web 1.0 repræsenterede                     Web 2.0 anerkender, at
  en gammelt ”vi alene                        ”brugerne ved mere end
  vide” diskurs                               os”




       Deltagelse, relationer og
           enorm hastighed
                    www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
En ny revolution på vej




               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
En ny bølge på vej




              www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Nye interaktioner




               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
På hype-cyklen igen




              www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Kampen om nettet




             www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Kampen om nettet




             www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Et eksploderet mediebillede




              www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Arianna Huffington med en
                                            ny forretningsmodel




www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Tre påstande

 Kommunikationssituationen
  er fundamentalt forandret
 Interaktive medier giver
  nye måder at kommunikere
 Samfundsforandringer har
  med kommunikation at gøre

               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Lars Qvortrup om forandringen:
”Dem vi er ’i samfund’ med er dem, som er
  kommunikativt tilgængelige for os.
Det betyder, at det i realiteten ikke er de nye teknologier
    der kan begrunde det såkaldte
    “informationssamfund”. Det der i sociologisk forstand
    kan begrunde det er, at de nye informations- og
    kommunikationsteknologier radikalt udvider vores
    kommunikative horisont. De forøger eksponentielt
    vores kommunikative rækkevidde og dermed antallet
    af mennesker som vi er ’i samfund’ med.
Dette er altså for mig det nye, og det der kan begrunde
    at vi taler om en ny fase der er forskellig fra det
    gamle såkaldte “industrisamfund”. At det samfund der
    er på vej potentielt set er et verdenssamfund, fordi
    hele verden er kommunikativt tilgængelig.”
Lars Qvortrup: “Det hyperkomplekse samfund - 14 fortællinger om informationssamfundet”



                                              www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Konklusioner

 Forandringen er ikke
  kun teknologisk
  begrundet
 Kommunikation som
  begreb er
  omdrejningspunktet
 Vi må tænke helt
  nyt om begrebet
  kommunikation

               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Transportmodellen




   Afsender         Budskab                               Modtager




              www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Den udvidede model med analyse af målgruppen




      Afsender           Budskab                               Modtager




                   www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Faglig formidling, PR etc.




Afsender                       Formidler                                 Modtager
               Svært                                           Let
           tilgængeligt                                   tilgængeligt
              budskab                                        budskab




                    www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Start: Fra transport til selektion




   Afsender                                                Modtager




               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Ny kompetence: Hvordan selektere?




               www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Strømningerne

 Fra massekommunikation til
  individuel selektion (tænk blot
  på tv-programmet)
 Fra én-vejs til to-vejs
  kommunikation
 Kommunikation som størrelse er
  forandret for altid

                www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Konsekvens for dig som leder

   Gøre viden tilgængelig
   Gøre dialog mulig
   Skabe rum for to-vejs
    kommunikation og dialog med
    interessenter
   Give mulighed for at borgerne
    selv kan evaluere og bedømme
   Give slip på kontrollen
                 www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch (18)

Relatório III ADM
Relatório III ADMRelatório III ADM
Relatório III ADM
 
Criar raíses fora sem esquecer as fundações em portugal aicep jneg240713
Criar raíses fora sem esquecer as fundações em portugal aicep jneg240713Criar raíses fora sem esquecer as fundações em portugal aicep jneg240713
Criar raíses fora sem esquecer as fundações em portugal aicep jneg240713
 
Amor[1]
Amor[1]Amor[1]
Amor[1]
 
Programa definitivo
Programa definitivoPrograma definitivo
Programa definitivo
 
Presentacion Navidad
Presentacion NavidadPresentacion Navidad
Presentacion Navidad
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
La Reserva Danesa
La Reserva DanesaLa Reserva Danesa
La Reserva Danesa
 
Ciclo hidrologico
Ciclo hidrologicoCiclo hidrologico
Ciclo hidrologico
 
Combate el Spam en Servidores CPanel
Combate el Spam en Servidores CPanelCombate el Spam en Servidores CPanel
Combate el Spam en Servidores CPanel
 
Lunes 17 de septiembre.docx17
Lunes 17 de septiembre.docx17Lunes 17 de septiembre.docx17
Lunes 17 de septiembre.docx17
 
Promoción Consumo Interno en el MIN
Promoción Consumo Interno en el MINPromoción Consumo Interno en el MIN
Promoción Consumo Interno en el MIN
 
Calendario mensual
Calendario mensualCalendario mensual
Calendario mensual
 
Sean u y v funciones
Sean u y v funcionesSean u y v funciones
Sean u y v funciones
 
I1 J94 Dcpgmzw3 Eql8 Gec
I1 J94 Dcpgmzw3 Eql8 GecI1 J94 Dcpgmzw3 Eql8 Gec
I1 J94 Dcpgmzw3 Eql8 Gec
 
Np honduras portrait country scaa 2012
Np honduras portrait country scaa 2012Np honduras portrait country scaa 2012
Np honduras portrait country scaa 2012
 
Hugo De Cima
Hugo De CimaHugo De Cima
Hugo De Cima
 
A educacao profissional_e_a_dicotomia
A educacao profissional_e_a_dicotomiaA educacao profissional_e_a_dicotomia
A educacao profissional_e_a_dicotomia
 
SKATE
SKATESKATE
SKATE
 

Ähnlich wie Foredrag om kommunikation på KIOL

Sociale medier faldgruber og potentialer
Sociale medier   faldgruber og potentialerSociale medier   faldgruber og potentialer
Sociale medier faldgruber og potentialerJens Peter Hansen
 
Sociale medier og virks.komm agerdal hjermind
Sociale medier og virks.komm agerdal hjermindSociale medier og virks.komm agerdal hjermind
Sociale medier og virks.komm agerdal hjermindAnnette Agerdal-Hjermind
 
Jak networked business socsem 2012 final1
Jak networked business socsem 2012 final1Jak networked business socsem 2012 final1
Jak networked business socsem 2012 final1David Thorsøe
 
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2BNu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2BAndreas Klinke Johannsen
 
Oplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum Aarhus
Oplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum AarhusOplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum Aarhus
Oplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum AarhusOle Bach Andersen
 
Sociale platforme i det offentlige
Sociale platforme i det offentligeSociale platforme i det offentlige
Sociale platforme i det offentligeDaniel Ord Rasmussen
 
Om Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøjOm Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøjIda Borch
 
Foredrag om sociale medier for DMIB
Foredrag om sociale medier for DMIBForedrag om sociale medier for DMIB
Foredrag om sociale medier for DMIBOle Bach Andersen
 
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforeningForretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforeningOle Bach Andersen
 
Sociale medier Henning
Sociale medier HenningSociale medier Henning
Sociale medier HenningSMDK SMDK
 
Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013
Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013
Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013Randi Hovmann
 
Content: 2014 micro content og micro demokrati
Content: 2014 micro content og micro demokratiContent: 2014 micro content og micro demokrati
Content: 2014 micro content og micro demokratiJan Godsk
 
LinkedIn for erhvervslivet
LinkedIn for erhvervslivetLinkedIn for erhvervslivet
LinkedIn for erhvervslivetLinkedIn Nordic
 
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)Daniel Ord Rasmussen
 
Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.
Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.
Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.Socialsquare
 

Ähnlich wie Foredrag om kommunikation på KIOL (20)

Sociale medier, cases
Sociale medier, casesSociale medier, cases
Sociale medier, cases
 
Sociale medier faldgruber og potentialer
Sociale medier   faldgruber og potentialerSociale medier   faldgruber og potentialer
Sociale medier faldgruber og potentialer
 
Sociale medier og virks.komm agerdal hjermind
Sociale medier og virks.komm agerdal hjermindSociale medier og virks.komm agerdal hjermind
Sociale medier og virks.komm agerdal hjermind
 
Jak networked business socsem 2012 final1
Jak networked business socsem 2012 final1Jak networked business socsem 2012 final1
Jak networked business socsem 2012 final1
 
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2BNu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
 
Oplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum Aarhus
Oplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum AarhusOplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum Aarhus
Oplæg om sociale medier og networking for Erhvervsforum Aarhus
 
Sociale medier i B2B
Sociale medier i B2BSociale medier i B2B
Sociale medier i B2B
 
århus universitet
århus universitetårhus universitet
århus universitet
 
Sociale platforme i det offentlige
Sociale platforme i det offentligeSociale platforme i det offentlige
Sociale platforme i det offentlige
 
Om Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøjOm Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøj
 
Foredrag om sociale medier for DMIB
Foredrag om sociale medier for DMIBForedrag om sociale medier for DMIB
Foredrag om sociale medier for DMIB
 
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforeningForretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
 
Sociale medier Henning
Sociale medier HenningSociale medier Henning
Sociale medier Henning
 
Sociale medier i B2B-kontekst
Sociale medier i B2B-kontekstSociale medier i B2B-kontekst
Sociale medier i B2B-kontekst
 
Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013
Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013
Randi Hovmann - At arbejde med sociale medier. SMW feb 2013
 
Content: 2014 micro content og micro demokrati
Content: 2014 micro content og micro demokratiContent: 2014 micro content og micro demokrati
Content: 2014 micro content og micro demokrati
 
LinkedIn for erhvervslivet
LinkedIn for erhvervslivetLinkedIn for erhvervslivet
LinkedIn for erhvervslivet
 
Dsi 5
Dsi 5Dsi 5
Dsi 5
 
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
 
Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.
Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.
Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.
 

Foredrag om kommunikation på KIOL

  • 2. En klassisk intro!  LADEGAARD A/S – interaktiv kommunikation og læring på nettet – e-learning.  Cand.comm. fra RUC.  Skrevet to bøger  Arbejdet med interaktiv kommunikation på nettet siden 1996.  Bachelor og studentermedhjælp på DFH.  Husk www.thomasladegaard.dk under ”Foredrag” www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 6. Nye medier forpligter www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 7. Klar til FV 2011? www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 8. Indgangsbønnen: God, effektiv og direkte kommunikation til de rigtige mennesker går ALDRIG af mode! www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 10. Ingen dårlig idé at blive venner med Mark Zuckerberg www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 12. 2.0 - Relationsopbygning Videndeling Åbenhed Sociale netværk Integreret digital kommunikation E-kommunikation E-government E-learning E-business Dialog 1:1 Kommunikation Individualiseret Dynamiske data Prisliste Bestilling af materialer Log-in Publicering Den digitale brochure Det digitale visitkort www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk Kilde: http://www.flickr.com/photos/chanceprojects/3323969624/
  • 13. Virksomheder og organisationer bryder mure ned og tager fat på at udvikle og markedsføre produkter SAMMEN med kunder og partnere i stedet for TIL dem. www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 14. Kommunikation mellem virksomheder og kunder/medarbejdere bliver personlig i stedet for upersonlig og autoritær. www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 15. De såkaldte Wikis begynder at erstatte traditonelle intranets. Brugeren er med til at skabe indholdet. www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 16. Blogs og sociale sites erstatter traditionelle web-sites og giver plads til samtale. www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 17. … men når man giver plads til samtale, kan man ikke altid styre det. www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 18. Informationssøgning er ikke længere nok på nettet. Det handler om at skabe relationer. XML og feeds er nøglen til at binde det fornuftigt sammen. www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 19. Fra 1.0 til 2.0  Web 1.0 handlede om at  Web 2.0 handler om gøre alle de ting vi gjorde deltagelse og relationer før nettet – på nettet  Web 1.0 var monologer  Web 2.0 er dialog  Web 1.0 repræsenterede  Web 2.0 anerkender, at en gammelt ”vi alene ”brugerne ved mere end vide” diskurs os” Deltagelse, relationer og enorm hastighed www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 20. En ny revolution på vej www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 21. En ny bølge på vej www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 22. Nye interaktioner www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 23. På hype-cyklen igen www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 24. Kampen om nettet www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 25. Kampen om nettet www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 26. Et eksploderet mediebillede www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 28. Arianna Huffington med en ny forretningsmodel www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 30. Tre påstande Kommunikationssituationen er fundamentalt forandret Interaktive medier giver nye måder at kommunikere Samfundsforandringer har med kommunikation at gøre www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 31. Lars Qvortrup om forandringen: ”Dem vi er ’i samfund’ med er dem, som er kommunikativt tilgængelige for os. Det betyder, at det i realiteten ikke er de nye teknologier der kan begrunde det såkaldte “informationssamfund”. Det der i sociologisk forstand kan begrunde det er, at de nye informations- og kommunikationsteknologier radikalt udvider vores kommunikative horisont. De forøger eksponentielt vores kommunikative rækkevidde og dermed antallet af mennesker som vi er ’i samfund’ med. Dette er altså for mig det nye, og det der kan begrunde at vi taler om en ny fase der er forskellig fra det gamle såkaldte “industrisamfund”. At det samfund der er på vej potentielt set er et verdenssamfund, fordi hele verden er kommunikativt tilgængelig.” Lars Qvortrup: “Det hyperkomplekse samfund - 14 fortællinger om informationssamfundet” www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 32. Konklusioner  Forandringen er ikke kun teknologisk begrundet  Kommunikation som begreb er omdrejningspunktet  Vi må tænke helt nyt om begrebet kommunikation www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 33. Transportmodellen Afsender Budskab Modtager www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 34. Den udvidede model med analyse af målgruppen Afsender Budskab Modtager www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 35. Faglig formidling, PR etc. Afsender Formidler Modtager Svært Let tilgængeligt tilgængeligt budskab budskab www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 36. Start: Fra transport til selektion Afsender Modtager www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 37. Ny kompetence: Hvordan selektere? www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 38. Strømningerne Fra massekommunikation til individuel selektion (tænk blot på tv-programmet) Fra én-vejs til to-vejs kommunikation Kommunikation som størrelse er forandret for altid www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
  • 39. Konsekvens for dig som leder Gøre viden tilgængelig Gøre dialog mulig Skabe rum for to-vejs kommunikation og dialog med interessenter Give mulighed for at borgerne selv kan evaluere og bedømme Give slip på kontrollen www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk