Tools und Anwendungen allein reichen für die Arbeit von heute nicht mehr aus. Der Mitarbeiter benötigt Informationen, Prozessunterstützung und Funktionalitäten genau dort wo er arbeitet. Nur mit der zusammenhängenden Betrachtung des Nutzers, der Inhalte und der Prozesse können wir einen intelligenten Informationsarbeitsplatz schaffen.

1. Mit SharePoint und
Suche zum intelligenten
Informationsarbeitsplatz

2. Anforderungen an einen modernen
Informationsarbeitsplatz
IT Landschaft
Mobile First /
Cloud First
 Der Arbeitsplatz ist
da, wo sich der der
Mitarbeiter gerade
befindet
Hybrid
 Informationen und
Prozesse
entsprechend Ihrer
Einstufung
bereitstellen
 Der Arbeitsplatz
muss ich in die
bestehende IT
Landschaft
integrieren

3. Nach der
Bereitstellung
der Plattform
beginnt die
Arbeit.

4. Was macht den Erfolg aus?
Nutzer
Qualität
Wir denken
im Sinne der
Nutzer!
Wir schaffen die
Basis für
kontinuierliche
Verbesserungen!
Wir holen das Beste raus
aus der Technologie!
Technologie

5. Im Sinne des Nutzers denken:
Informationsarchitektur

6.  Nutzer und ihre
Arbeitsweisen verstehen
 Passende digitale
Arbeitsräume konzipieren
 Schrittweise Umsetzen und
Erfolg messen
 Eingefahrene
Arbeitsweisen ändern und
Mitarbeiter coachen

7. Im Sinne des Nutzers denken:
Kontext

8. Woher kommt der Kontext?
 Kontext entsteht auf Basis der Verknüpfung von Informationen aus
verschiedenen Systemen & Quellen
 Vernetztes Wissen ist die Basis für intelligente Assistenten

9. Vernetztes Wissen entsteht
Aus dem Verhalten der
Nutzer
Analytics Lösungen in
Collaborations-Plattformen,
z.B.
Office Graph
Spezifischen
Zusammenhängen im
Unternehmen
Datenanalyse und
Modellierung
&

10. Kontinuierliche Verbesserung:
Qualität

11. Verschiedene Wege zur Verbesserug der Content
Quality
Dictionary based (automatic)
 Rule or list based (termstore)
 Filled with existing company
knowledge (product names,
companies, codes etc.)
Editorial based
 Also based on existing company
knowledge in termstore
 User /Editor has to fill the meta
data manually
 Repeatable Metadata sets

12. Das beste aus der Technologie heraus
holen

13. Technologie Bausteine
Vernetzen
It works!
Finden
 Alle relevante
Informationen find
bar machen
 Qualität der
Informationen sicher
stellen
Integrieren
 Nutzer
systemübergreifend
aktiv informieren
 Kontext bezogene
Interaktion
 Systemübergreifende
Verbindungen
herstellen zwischen
Personen,
Dokumenten,
Produkten…
 Sozialen Kontext des
Nutzers verwenden

14. Technologie Bausteine
Vernetzen
It works!
Finden
 Alle relevante
Informationen find
bar machen
 Qualität der
Informationen
sicher stellen
Integrieren
 Nutzer
systemübergreifend
aktiv informieren
 Kontext bezogene
Interaktion
 Systemübergreifende
Verbindungen herstellen
zwischen Personen,
Dokumenten,
Produkten…
 Sozialen Kontext des
Nutzers verwenden

15. Enterprise Search OOTB
Search
Admin
UXCrawl
Content
Processing Index
Query
Processing
API
Analytics
Processing
Crawl
Search
Admin
Link
Analytics
Reporting
Query
Features

16. Wie entsteht ein Wissensnetz?
Nutzer Dokumente Menschen Konversationen

17. Was ist der Office Graph?
Manager
Direct report
Works with
Shared with me
Viewed by me
Trending around me
Presented to me
Liked by me

18. Was ist der Office Graph?
Manager
Direct report
Works with
Shared with me
Viewed by me
Trending around me
Presented to me
Liked by me

19. Manager
Direct report
Works with
Shared with me
Viewed by me
Trending around me
Presented to me
Liked by me
Was ist der Office Graph?

20. Manager
Direct report
Works with
Shared with me
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Presented to me
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Was ist der Office Graph?
Works with
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Jenny Gottfried
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Jenny Gottfried
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Jim Geist
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21. Integration
appHero

22. Was wir bieten - QuePort appHero
 App-Server zur Bereitstellung von Information Apps
 Information Apps können in jede beliebige Web-
Anwendung (CMS, ERP, EMS, CRM etc.) integriert
werden
Mit appHero bieten wir die Möglichkeit
relevante Informationen an die Stelle zu
bringen, wo Sie benötigt werden.

23. Neue Wege der Integration von Applikationen
 Mit QuePort appHero können Sie Informationen aktiv in beliebige
Web-Anwendungen intergrieren.
Schnell
 Zentrale Bereitstellung von Informationen in der
gewünschten Web-Anwendunge
Innovativ
 Schnelles Ausrollen von neuen Funktionalitäten
und Features
Eine App – Verschiedene Anwendugen
 App Funktionalität wird einmalig umgesetzt und
per Javascript in beliebige Web-Anwendungen
integriert
One App
Business
Applications
Content
Applications
Desktop &
Mobile

24. appHero Apps für SharePoint 2013/Office 365
Newsfeed
Notifier
My SharePoint
Sites
Site Activity
Stream
My Breadcrumb
 Steigerung der Produktivität und Nutzerzufriedenheit in
SharePoint 2013 und Office 365
 Über 5.000 Tenant Installationen
 Verfügbar für SharePoint Online und SharePoint on-premise
Documents
shared with me
My Mails & My
Calendar

25. Unsere
Mobility Lösungen
Alle Mitarbeiter auch unterwegs erreichen

26. Das NEUARBEITEN Mobility Framework
 Mit dem NEUARBEITEN Mobility Framework lassen sich
Unternehmensinformationen einfach auch mobil nutzbar machen
 Einmal entwickelte Apps können in SharePoint-Intranet in Websiten
oder innerhalb unseres mobilen appLaunchers betrieben werden
 Dadurch sind wichtige Informationen immer griffbereit
 Dadurch können Sie auch Mitarbeiter ohne Office Lizenzen in ihre
Unternehmenskommunikation und Prozesse einbinden

27. Beispiel Mobile Company News
 Mit der NEUARBEITEN News App
erfassen Sie ihre Mitarbeiterzeitung
in SharePoint Online
 Sie spielen die Artikel in Ihrem
SharePoint Intranet für Büro-
Mitarbeiter mit Office Lizenz aus
 Über den NEUARBEITEN appLauncher
und die News App stellen sie die
Informationen auch mobil bereit
 Durch unsere Authentifizierungs-
Technik können Sie so auch Nicht-
Office Arbeiter ohne O365 Lizenz
erreichen (auch auf deren privaten
Smartphone)

28. Mobile Prozessintegration
 Über den NEUARBEITEN appLauncher
lassen sich neben der News-App auch
weitere individuelle Apps einbinden
 So haben zum Beispiel alle
Mitarbeiter mobil Zugriff auf Ihre
Aufgaben
 So können Sie auch
Unternehmensprozesse wie
Zeiterfassung und Urlaubsanträge
mobil anbieten und mit SharePoint
basierten Backoffice-Prozessen
verbinden
 Jeder Mitarbeiter sieht natürlich nur
die für ihn berechtigten Apps und
Daten
NEUARBEITEN
appLauncher
NEUARBEITEN
MyTasks App

29. Fazit
 Tools und Anwendungen allein reichen nicht aus
 Der Mitarbeiter benötigt Informationen, Prozessunterstützung und
Funktionalitäten (Interaktion mit den Anwendungen) genau dort
wo er arbeitet
 Nur die zusammenhängende Betrachtung des Nutzers, der Inhalte
und der Prozesse mach eine effektive Nutzung der Tools erst zu
einem intelligenten Informationsarbeitsplatz

30. Unsere Dienstleistungen
CloudOn Premise
• Informations-architektur
• Übergreifende
Wissensverknüpfung im
Office Graph
• Navigationskonzepte
• Taxonomie-Erstellung
• Übergreifendes
Metadaten-Management
• Unternehmensweite Suche
• Suchoptimierung
• Integration verteilter
Enterprise Content Quellen
• Content Processing
• Inhaltsempfehlungen
• Experten Empfehlungen
• Information Governance
Monitoring & Reporting
• Berechtigungs-Probleme
und Freigaben finden
• O365 als Information Hub
im Unternehmen
• Dynamische Sites &
Personalisierte Apps
• Suchbasiertes,
personalisiertes Cross Site
Publishing
• Informationen außerhalb
SharePoint nutzen

31. B-S-S Business Software Solutions GmbH
Johannisplatz 16
99817 Eisenach
www.b-s-s.de