Interview sur Capitaine Commerce du site Prospecton.com.
ProspectON est un réseau social dédié aux entreprises :
Son but est de proposer une multitude de services permettant de promouvoir et de développer l'activité commerciale des entrepreneurs.
Etablir sa stratégie pour une communication efficace sur les médias sociaux
Interview ProspectON.com
1. Pouvez-vous vous présenter ?
Bonjour, je suis Thibault Miglior (23 ans), le créateur et gérant de la start-up ProspectON ; mon
associée est Myriam Buduca (22 ans).
Le projet a pris forme en juin 2011, nous avons suivi une formation commerciale (BTS NRC) afin
d’approfondir nos connaissances pour permettre le développement de notre projet. Après un an de
développement, mon associée et moi cherchions des collaborateurs dans le webmastering capables
de prendre en main la réalisation du site ProspectON. Nous voulions créer une équipe de jeunes qui
aurait le sens de l’innovation pour dynamiser la productivité. Nous avons donc décidé de travailler
avec Thibault Polizzi et Leni Martin (webmasters) et Marilyn Chesneau (webdesigner) tous trois âgés
de 23 ans.
Pouvez-vous présenter votre site ?
ProspectON, ce sont trois années de travail pour offrir un site novateur et unique en France.
Inspiré des sites comme Tweeter, Facebook, Groupon et Le Bon Coin, ProspectON remasterise des
services existants et en développe une multitude d’autres; il permet aux entrepreneurs de réaliser
facilement la promotion de leurs entreprises par le biais de services et d'outils adaptés à leurs
besoins. Nous avons voulu dynamiser la relation entre particuliers, professionnels, commerçants et
fournisseurs.
En effet, ProspectON propose au professionnel de créer un profil comportant trois types d’outils /
services :
(Voici quelques exemples de services ProspectON)
- Les outils de prospection :
· Publication de bons plans : Un bon plan est une offre commerciale publiée par des
commerçants et des entrepreneurs proposant des réductions attractives.
· Publication d’annonces flash : Une annonce flash est une publication vous informant
sur les activités et les services des professionnels et commerçants.
· Réception de demandes de devis des particuliers : les professionnels peuvent
retrouver les demandes de devis postées par les utilisateurs.
· Lancement d’appels d'offres aux fournisseurs : les professionnels et les commerçants
peuvent comparer les offres des fournisseurs afin d’en choisir la meilleure.
· Création d'un catalogue de produits / prestations : ProspectON permet de créer des
catégories de produits et d’ajouter des produits dans chacune d’elles. Les utilisateurs visitant
les profils ont la possibilité de voir les descriptions, photos et prix de chaque produit.
· Publication d’offres fournisseurs et deals fournisseurs :
- Une offre fournisseur est une publication qui informe sur les activités et les produits des
fournisseurs.
- Un deal fournisseur est une offre commerciale publiée par des fournisseurs.
· Photo promo et spécialité : Les utilisateurs ont à leur disposition un album photos ; ils
pourront ainsi publier des photos de leurs prestations ou de leurs spécialités, en ajoutant les
années d’expériences dans le domaine.
2. - Les outils du compte :
· Définition des zones d'intervention : ProspectON permet de choisir plusieurs zones
d’intervention ; Jusqu’à 6 départements pour les professionnels, et toute la France pour les
fournisseurs.
· Ajout de plusieurs points de vente : Les utilisateurs ont la possibilité d’ajouter des
points de vente ainsi que des contacts afin d'accroître leur visibilité.
· Choix de plusieurs corps de métiers : Sur ProspectON les utilisateurs peuvent choisir
plusieurs secteurs d’activités (exemple : menuisier ; jardinier…).
- Les outils sociaux :
· Visite de tous les profils : Possibilité de visiter les comptes particuliers, professionnels,
commerçants et fournisseurs inscrits sur ProspectON.
· Système d'abonnement (suivre les actualités d'un profil) :Permet de s’abonner à des
profils, particuliers, professionnels, fournisseurs et commerçants afin de connaître leurs
spécialités, catalogues produits/prestations, photos et vidéos promos, activités, zones
d’intervention, localisations et autres informations sur leurs publications. Ces informations
apparaîtront dans le fil d’actualité du profil.
· Publication de slogans : Le système de publication permet de mettre en avant les
slogans des entreprises, des gammes de produits, des services ou autres. Il offre aussi la
possibilité de taguer un élément d’un profil pour en faire la promotion(exemple :
@"spécialité").Les utilisateurs abonnés à un profil verront apparaître dans leurs fils
d’actualité la publication.
· Message instantané : Permet d’envoyer des messages à des utilisateurs afin de poser
des questions.
Les particuliers inscrits sur le site ProspectON ont la possibilité de chercher, voir, suivre et connaitre
tous les profils et activités des professionnels et commerçants. Ils profitent ainsi d’offres,
d'avantages, et de réductions.
Qu’est-ce qui vous a décidé à vous lancer dans le ecommerce ?
De nos jours, les entrepreneurs sont des atouts essentiels au développement économique de notre
pays. Cependant, il est de plus en plus difficile de démarrer, de se créer une image et une notoriété.
Le coût d'une campagne publicitaire est souvent hors de portée des entrepreneurs en début
d’activité.
En effet ceux-ci n’ont pas forcement les moyens de faire la communication de leurs entreprises.
Ayant l’esprit d’entreprendre et réalisant l’impact d’internet sur les individus attirés vers ce nouveau
mode de consommation, nous avons décidé de créer un réseau social aidant les entrepreneurs à
promouvoir et à développer leurs activités commerciales gratuitement.
Vous êtes-vous fait aider ? Avez-vous fait appel à des organismes ?
Non, nous n’avons pas encore fait appel à un organisme, cependant selon la croissance du site, il est
possible que nous y ayons recours pour des levées de fond.
Qu’avez-vous fait en interne et qu’avez-vous fait faire par des prestataires extérieurs ?
Nous avons voulu créer une équipe autonome et pluridisciplinaire de manière à ne pas avoir recours
à des prestataires extérieurs. Toutefois, à l’avenir nous aurons recours à eux pour nos plans de
communication de masse.
3. Qu’est-ce qui est le plus difficile pour vous aujourd’hui ?
La principale difficulté interne est la gestion d’un tel projet ainsi que le management d’une équipe
jeune surmotivée.
Le plus difficile pour l’équipe est de réussir à se créer une place parmi l’élite des réseaux sociaux et
de faire naître l’envie aux internautes d’utiliser ProspectON.
Et qu’est-ce qui vous procure la plus grande satisfaction ?
Le côté unique et novateur nous satisfait, mais notre plus grande satisfaction est le fait de savoir
qu’on participe à un mouvement d’entre-aide vis à vis des entrepreneurs français.
Quel est votre objectif pour cette année ? Et pour dans 3 ans ?
Notre objectif annuel est de totaliser 10 000 inscriptions. A l’avenir nos espérons devenir le réseau
social de référence pour les entrepreneurs. Et ainsi se faire une place sur le marché.
Si c’était à refaire, le referiez-vous ?
Sans hésiter, l’expérience acquise à cet âge vaut toutes les galères.
Plus qu’une création d’entreprise, une aventure.
Une petite phrase “historique” pour la fin ?
Le meilleur soutien qu’on puisse apporter à un projet, c’est de ne même pas soupçonner son
existence avant qu’il ne connaisse la réussite.