1. Government 2.0
การเปลยนแปลงขององคกร
รศ.ดร.ธนชาต นมนนท
Sun Microsystems (Thailand)
ATCI

2. Changes
• เทคโนโลยทมบทบาทปรบเปลยนวถชวตของเรา
– Personal computers
– Mobile Phones
– The Internet
– Medical scanners
– Satellites
– Lasers
– CD and DVD
– Television
– Car Electronics
– Credit Cards
• เทคโนโลยเหลานสวนใหญเกดมาจากการค!นคด Micropro-
cessor

3. Internet ในรอบ 20 ปทผานมา

4. ความหมายของ Web 2.0
●
Web 2.0 ค#อการรวมตวกนของ
●
เคร#องม#อและเทคโนโลย
●
กลย&ทธ(ความรวมม#อ (Collaboration) (เชน Blogging, Wiki, So-
cial Networking)
●
และทศทางของสงคมและวฒนธรรม (social/culture trends)
●
Web 2.0 ค#อการทผ-!ใช!ได!สร!างเน#อหา (content) และแบงป/น (share)
เน#อหาเหลานนผาน Internet

5. Web1.0 Web2.0
Information Content
Published Created
Consumed Shared
Remixed
BY THE USER Repurposed
Passed along
BY USERS
Source: indi.gov

6. 6

7. Source: tarina.blogging.fi

8. เปรยบเทยบระหวางเกากบใหม
reading => writing
companies => communities
html => xml
home pages => blogs
portals => RSS
taxonomy => tags
wires => wireless
owning => sharing
web forms => applications
dialup => broadband
Source: Joe Drumgoole, “Web 2.0 vs Web 1.0,” 29 May 2006,
http://joedrumgoole.com/blog/2006/05/29/web-20-vs-web-10/

9. Web 2.0
The Internet is Application Rich

10. Google Docs: Online Office Suite
http://docs.google.com

11. Google Calendar

12. Web 2.0
Easy Web Publishing

13. Blogs
●
เว0บไซต(ทให!ผใช!แสดงความคดเห0น และอธบายเหต&การณ(ตางๆ
-!
● สามารถในเน#อหาอ#นๆเชนวดโอและกราฟฟ5ก
● สามารถให!ผอานแสดงความคดเห0นเพมเตมได!
-!
● สามารถเก0บประวต และบทความย!อนหลงของผ-เขยนได!
!
● ม RSS เพ#อสงไปยงผ-รบ RSS
!
●
องค(กรหลายองค(กรใช!บล0อกเพ#อการส#อสารภายในองค(กร

14. www.oknation.net

16. www.youtube.com

17. www.flickr.com

18. Web 2.0
Online Collaboration

19. Wiki
● Online collaboration Encyclopedia
●
มการสร!างเน#อหาแบบ Ground up
●
ให!ผ-!อานชวยแจ!ง แก!ไข และบอกสงทไมชดเจน
●
Wikipedia เรมด8าเนนการป9 2001
●
ป/จจ&บนมบทความมากกวา 14 ล!านบทความใน 260 ภาษา
●
มผ-!เยยมชม เด#อนละ 65 ล!าน และมผ-!เขยนบทความแบบสม8าเสมอ
ถ;ง 85,000 ราย

20. www.wikipedia.org

21. ไทยวกพเดย

22. www.slideshare.net

23. Web 2.0
Social Media / Social Networking

24. Social Media / Social Netwotking
● Social Media
●
ร-ปแบบเกา การส#อสารทางเดยว
● หนงส#อพมพ( ทว วทย& นตยสาร
● Social Media การส#อสารแบบ Interactive
● Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn
● Social Networking
● การตดตอส#อสารทใช! Social Media Tools
● Social Networking
● การเช#อมตอและตดตอคนอ#น
● การแบงป/นเน#อหาและสร!างความสมพนธ(

25. The Main Players
Source: http://www.slideshare.net/nanstenzel/social-networking-3138646

26. Source: http://www.slideshare.net/nanstenzel/social-networking-3138646

28. ข"อม#ล Facebook
●
กอตงเม#อป9 2003
●
จ8านวนผ-!ใช!ทวโลกมากกวา 400 ล!านคน
●
มากกวา 50% ของผ-!ใช!มาล0อกอนอยางน!อยหน;งครงท&กวน
●
กล&มผ-!ใช!ทเพมข;นในอตราส-งส&ดค#อกล&มอาย& 35-44 ป9
●
เน#อหามากกวา 3.5 พนล!านเร#องถ-กแบงป/นท&กสปดาห(
●
แปลเป<นภาษาตางๆมากกวา 70%
●
ป/จจ&บนมผ-!ใช!ในประเทศไทย 1.6 ล!านคน

30. Facebook : Personal Page

31. Facebook : Company Page

32. Facebook : Fan Page

33. Top Facebook Pages
http://pagedata.insidefacebook.com/

34. ข"อม#ล Twitter
●
การให!เราสามารถสงข!อความสน ไปยงกล&มคนทตดตามเรา ได!
อยางรวดเร0ว (Internet SMS)
●
จ8ากดข!อความ 140 ตวอกษร
●
เราสามารถตดตามผ-!อนได! (Follow)
#
●
คนอ#นๆทตดตามเราค#อ Follower
●
สงทเรา Tweet จะสงไปยง Follower ของเรา
●
กอตงเม#อ สงหาคม 2006
●
มจ8านวนผ-!ใช!มากกวา 50 ล!านคน

35. Twitter

36. Twitter : พ$นฐาน
%
●
สงข!อความได! 140 ตวอกษร
●
สญลกษณ(พเศษส8าหรบการสงข!อความ
●
@username (replies หร#อ mentions)
●
# กอนหน!า keyword เพ#อบอกหวข!อทสนใจรวมกน
● RT (Retweet)
●
D username ( สงข!อความตรง)
●
เคร#องส8าหรบ Tweeter
● TweetDeck (http://www.tweetdeck.com)
● TweetFox (http://tweeterfox.com)
● TweetPic (http://www.twitpic.com)

40. TweetDeck

41. ผลกระทบ Web 2.0: ทางสงคม
● Blogs
● ความเช#อมนใน Wikipedia
● เน!นเร#องช&มชน และความรวมม#อ
● People Power
● การให!ความเห0นด!านการเม#อง

42. ผลกระทบ Web 2.0: รฐบาลกบภาคประชาชน
● Open Government: ขาวสารจะถ-กแบงป/นมากข;น
● Mass Collaboration: เกยวข!องกบประชาชนในงาน กระบวนการ
และการตรวจสอบ
● Participation: ท&กคนมสทธทจะให!ข!อเสนอแนะ และแสดงความคด
เห0น
● การใช! Social Network เป<นการชวยสงเสรมสงคมภาคประชาชน
(Civil Society)
หวใจหลก : การเข!าถ;งและความโปรงใส

43. ผลกระทบ Web 2.0: ภายในภาครฐ
●
บ&คลากรภาครฐจะได!รบแจ!งขาวสารและแลกเปลยนความคดเห0นผานเคร#อ
ขายหร#อบล0อก
●
เกยวข!องกบภาคประชาชนในการน8าองค(ความร-!มาใช!และการมสวนรวม
●
สามารถทจะตดตาม online discussions และ Network ทเกยวข!องกบ
งานของเรา
●
สามารถท8างานกบผ-!รวมงานได!มากข;น และทราบวาแตละคนท8างานอะไร
อย-
●
สามารถแบงป/นเอกสาร ไฟล(

44. Propaganda Machine
●
เราไมจ8าเป<นต!องเป<นเราเอง
●
ผ-!ใช!และส#อเช#อในสงทปรากฎออนไลน(
●
สวนใหญค#อความเห0นสวนตว
●
ข!อเท0จจรงอาจอย-วงจ8ากด
●
Social Networks / Social Media ค#อเคร#องม#ออยางงายใน
การกระจายขาวทผดพลาด

45. การปรบปร*งองคกรส#ระบบดจตอล
Source: tarina.blogging.fi

46. Mobile Internet :
Next Major Computing Cycle
Source: Morgan Stanley

47. จ-านวนเคร$องทเพมข.%น
Source: Morgan Stanley

48. Thank you
www.thaijavadev.com
www.facebook.com
twitter.com/thanachart
thananum@gmail.com
thanachart.numnonda@sun.com